【正文】 項目經理 (1) 貫徹執(zhí)行 CEI質量方針、目標， 執(zhí)行質量體系文件及其支撐性文件 ,對所完成項目的質量負責； (2) 編制項目質量計劃，并組織實施； (3) 進行過程策劃。另一方面，也要對質量保證程序中規(guī)定由專業(yè)部、室負責審核的工作內容的質量負責。將發(fā)生的問題向質量部返饋信息，完成質量剖析和質量改進過程 職能部門或專業(yè)室對項目也負有質量責任，不能認為把專業(yè)人員派往項目組，專業(yè)室就可以不對質量負責。另一方面，項目經理有責任對質量保證程序中規(guī)定由項目經理負責審查的工作內容的質量負責。 項目組管理采用矩陣管理方式。參與項目 實施計劃的制定； (5) 項目部、采購 工程 部負責維護合格分承包方名單，在項目需要時向項目組提供； (6) 設計部 、 采購 工程 部 、 項目部 參加招標領導小組的工作； (7) 設計 部 參與對項目設計的跟蹤指導； (8) 項目組負責向設計 部 及各部門反饋項目組人員的考核信息； (9) 技術 質量 部負責向項目組提供有效的和最新版本的技術標準、規(guī)定和作業(yè)指導書、標準圖等； (10) 設計 部 內部的專業(yè)科室負責組織對本專業(yè)的技術方案評審工作，并對其質量負責。分別向項目部提名采購經理、施工經理并負責配備采購組及施工組成員，并指派質量控制人員； (2) 設計經理或專業(yè)負責人提出專業(yè)技術方案評審申請， 技術質量部 、專業(yè)室及項目審定人分別負責各級技術方案的評審工作，對技術方案的安全性、可靠性及適宜性負責； (3) 設計 部 、采購 工程 部、項目部負責向各項目組提供經過培訓的、有足夠經驗的、合格的設計、校核、審核、采購、施工管理及控制人員。 (1) 項目部負責項目組的組建工作，其中設計 部 負責設計組的組建，向項目部提名設計經理及項目審定人，負責配備并任命各專業(yè)負責人。 質量經理（質量保證工程師）與項目組的關系 (1) 在項目經理和質量部的雙重領導下，協助項目經理進行項目質量策劃，協助項目經理編制質量計劃，監(jiān)督檢查項目質量計劃的執(zhí)行； Page 7 of 54 (2) 檢查各專業(yè)質量保證程序執(zhí)行情況； (3) 編制質量檢查報告，內容包括：質量計劃執(zhí)行情況、存在問題及糾正措施的建議，送項目經理（設計經理）與質量部主任并歸檔； (4) 指導項目各崗位人員實施質量控制規(guī)定，并依據 ISO9001 標準協調執(zhí)行過程中發(fā)生的問 題，提出實施方法的建議； (5) 指導項目人員的項目文件建檔工作； (6) 對監(jiān)督、檢查中發(fā)現的不合格品（項）提出糾正措施要求，向質量部報告嚴重違犯 院 規(guī)定的情況； (7) 質量經理（質量保證工程師）的質量監(jiān)督和檢查不能代替項目組各崗位的質量控制責任，各崗位人員的工作質量和產品質量仍按有關規(guī)定由各崗位人員負責。 院長 副院長 管理者代表 項目經理 技術質量部 項目工程師 項目控制組 質量經理或質量保證工程師 設計經理 采購經理 施工經理 采購組 設計組 施工組 質量主任 質量管理委員會 院技術委員會 開車經理 開車組 Page 6 of 54 技術質量部與項目組的關系 (1) 根據項目的需要， 工程 部負責向項目組派出質量經理或質量保證工程師，聽取質量經理或質量保證工程師的報告或建議，要求項目組自行組織質量分析，必要時，就有關問題組織質量分析及至質量否決 ,；質量經理（質量保證工程師）受質 量部和項目經理的雙重領導，協助項目經理做好質量管理工作； (2) 根據項目運行的情況，有計劃地組織對項目組的內部質量審核，以驗證項目組執(zhí)行 院 質量體系和項目質量計劃的有效性，對發(fā)現的不合格項提出糾正措施要求，并向管理者代表和受審核項目組報告內審情況； (3) 質量部負責抽查項目組各級管理人員資格是否符合人力資源部規(guī)定； (4) 參加合同評審（需要時），參加開工報告評審、項目質量計劃會審； (5) 參加對分承包方的質量體系審查； (6) 對總承包項目施工現場的質量控制狀態(tài)進行監(jiān)督檢查； (7) 對總承包項目采購組的質量控制狀態(tài)進行監(jiān)督檢查； (8) 對施工現場設計代 表組的服務質量進行驗證； (9) 參加項目回訪； (10) 項目各級負責人有義務向質量部反饋設計質量問題和質量保證工程師的考核信息。 多裝置及涉外項目派質量經理，其它項目由質量部決定是否派質量保證工程師。 工程部派出質量經理或質量保證工程師指導 、監(jiān)督項目質量體系的運行。各部門的日常質量管理工作由部門質量主任負責，其主要職責是負責組織本部門的質量管理及控制工作，對派出人員的專業(yè)工作質量進行監(jiān)督檢查，對項目提供技術支持。 質量管理系統(tǒng)與項目組的關系 院的質量管理系統(tǒng)由質量管 理委員會、技術質量部、部門質量主任組成。 Page 5 of 54 （ 3）按質量策劃文件實施，并進行監(jiān)控。項目形成的質量記錄性文件等。針對本項目特點編制的《專業(yè)設計統(tǒng)一規(guī)定》、《項目采購規(guī)定》、《施工管理規(guī)劃》、項目組對外文件發(fā)放規(guī)定、項目組人員對外聯絡注意事項、項目電子文件傳遞要求等。針對項目本身特點編制的《項目實施規(guī)劃》、《項目管理計劃》、《項目協調程序》等有關文件。一般項目可將質量管理內容列于開工報告中（內容包括項目組機構、主要人員職責、校審人員名單、設計評審內容及時間安排、設備材料檢驗級別規(guī)定及檢驗時間安排、施工質量控制點的設置等各種針對項目本身 特點的過程控制的質量要求）。 以框圖形式表示： 院 質量體系文件 項目質量文件 對外保證 內部管理 工作程序 手冊和 方法 標準圖表 圖 院 質量體系文件與項目質量文件的關系 質量保證手冊 質量手冊 4 作業(yè)指導書 3 2 1 5 項目專業(yè)技術規(guī)定 ISO9001 標準 項目質量計劃 項目執(zhí)行程序 質量體系程序 C B AA 標準圖表 3 2 1 技術規(guī)范 圖 紙 標準圖表 技術規(guī) 范 圖 紙 顧客要求 質量記錄性文件 Page 4 of 54 表一： 列表說明二者之間的相互關系： 對比項目 院 質量體系文件 項目質量文件 對外保證 質量保證手冊 質量保證手冊可另行編制，也可用質量手冊代替，若顧客需要對我 院 的質量體系進行了解時，可直接提供。 (2) 進行項目質量策劃：項目質 量策劃以 院 質量體系文件為基礎，有些內容可以直接應用，有些須依據項目情況另行編制。 與項目實施有關的主要質量記錄清單見附件 3。 各種規(guī)定（工作方法、手冊等）、標準圖表、表格、報告和本部各部門及 CEI所屬各單位現有的有效版本的專業(yè)工作手冊或作業(yè)指導書等指導性文件也屬于 C層次文件。 (3) C層次為質量 文件，是程序文件的支撐性文件。說明實施過程中涉及的各項活動的方式、方法和途徑，規(guī)定了應采用的文件和控制要求，以保證質量體系得到有效運行。 (2) B 層次為程序文件，是質量手冊的基礎性文件。 質量體系文件的基本層次 為了實現上述質量方針和目標，最大限度地使顧客滿意，使他們信任 CEI， CEI按 ISO9001標準要求建立了文件化的質量體系。必要時，如應顧客要求、 院 提出特殊質量控制要求或項目采用新工藝、新材料等情況時，可針對項目特點制定項目質量目標。 質量方針和目標 CEI的質量方針是： 精心設計 科學管理 安全環(huán)保 以人為本 預防為主 守法誠信 顧客滿意 持續(xù)改進 CEI的質量目標是： 設計成品合格率 100%，優(yōu)良率 97%；設備材料合格率 100%；單位工程優(yōu)良率 95%；焊接一次合格率 96%；單位工程合格率 100%；爭取項目創(chuàng)優(yōu) 為了實現上述質量方針和目標，最大限度地使顧客滿意， CEI按 GB/T19001— 1994（ idtISO9001： 1994）標準要求建立了質量體系，并建立持 續(xù)改進機制。按此標準要求編寫了 《質量手冊》 (CEI/QEH SC2020)， 作為控制設計、采購與施工、開車質量的依據，也是我 院 向顧客提供的產品和服務質量滿足合同規(guī)定要求的一種承諾。 ...........................................44 施工質量驗收控制 ..............................................................................45 工程施工質量聯合檢查 .................................................................................... 43 質量檢查 ............................................................................................43 “三查四定”的組織和實施 ..................................................................43 設計變更、工程聯系單、工程簽證的管理 ........................................................ 43 4 重大質量事故處理 ........................................................................................... 43 質量事故處理方法 ..............................................................................48 組織有關質量問題專題會 ...................................................................44 對施工不合格品的控制 44 工程月報制度 .................................................................................................. 49 編制工程質量月報 ..............................................................................49 工程質量月報的編制內容 ...................................................................50 施工過程的標識控制 ........................................................................................ 50 對施工 分承包方 工序檢驗、最終檢驗和試驗的質量 控制 ................................... 50 分承包方施工過程中檢驗和試驗狀態(tài)控制 .............................. 錯誤 !未定義書簽。1 目 錄 1 總則 .....................................................................................................................1 概述 .................................................................................................................. 1 質量方針和目標 ................................................................................................. 1 質量體系文件的基本層次 ................................................................................... 1 2 項目質量控制 .......................................................................................................2 質量體系在項目中的實施程序 ............................................................................ 2 質量管理系統(tǒng)與項目組的關系 ............................................................................ 5 質量