xx服飾公司店鋪?zhàn)鳂I(yè)手冊(cè)-文庫吧資料
2024-08-27 15:48本頁面
【正文】 他未接待顧客店員即應(yīng)上前幫助 ,如提醒倉位位置 ,深圳 XX 服飾 有限公司 Page 6 of 11 提醒尺碼剩余情況 ,幫助整理展示品 ,幫助包裝等； 3. 員工之間應(yīng)互相幫助、謙讓 ,不說不利團(tuán)結(jié)的話 ,不做不利團(tuán)結(jié)的事； 4. 員工之間不得鬧矛盾 ,如上班時(shí)間吵架、鬧矛盾 ,當(dāng)事人雙方各扣 5 分 。 當(dāng)班店長(zhǎng)立即在第一時(shí)間通知公司業(yè)務(wù)人員 ,由公司業(yè)務(wù)部人員到場(chǎng)洽談； 1． 2 團(tuán)購銷售額不計(jì)入當(dāng)月銷售考核； 1． 3 團(tuán)購銷售額的 *****作為店鋪獎(jiǎng)金 ； 1． 內(nèi)買 是指公司內(nèi)部員工購買自用；是公司內(nèi)部員工的一種福利。 深圳 XX 服飾 有限公司 Page 5 of 11 2．形象墻位置不得堆放任何物品； 3．當(dāng)日發(fā)生的票據(jù)收款聯(lián)放在收銀臺(tái)內(nèi) ,存查聯(lián)放在規(guī)定的地方以備查； 4．員工個(gè)人用品包括工服、鞋、包、手機(jī)等物，不準(zhǔn)放收銀臺(tái)，只能置于員工儲(chǔ)物柜； 5．地面不得有污漬、水漬、腳印和塵土； 6．保持試衣間干凈整齊； 7．陳列架無灰塵，保持陳列品的豐滿、整潔； 8．賣場(chǎng)照明充分、節(jié)約、合理， 9．確保櫥窗及門頭照明充分、節(jié)約、合理； 10．確保電視及音響播放正常，音量合適，播放內(nèi)容符合公司要求； 11．確保各類廣告宣傳畫位置準(zhǔn)確，效果明顯，各類宣傳冊(cè)，功能冊(cè)陳列準(zhǔn)確、充足； 說明 ： ； ，店長(zhǎng)將受到每項(xiàng)扣一分的處罰； 四 、非零售類銷售規(guī)定 非零售類銷售是指除正常打折品之外 ,低于標(biāo)準(zhǔn)零售價(jià)的銷售，具體內(nèi)容見“非零售類銷售單”。 確認(rèn)電視機(jī)、 VCD 及音響的關(guān)閉； 8. 檢查全店，符合要求后切斷所有電源、鎖門、離店； 說明 : 1．這是一個(gè)針對(duì)商店關(guān)門的總的指導(dǎo) ,所列條目都是基本的日常工作 。 7．將商店內(nèi)第二天的營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備好 。 。 3． 當(dāng)班店長(zhǎng)分派、協(xié)助店員盤點(diǎn)樣品及倉庫； 4． 當(dāng)班店長(zhǎng)分派店員打掃衛(wèi)生 : 、擦地板 ,清潔試衣室 ,清潔試鞋墊 。深圳 XX 服飾 有限公司 店鋪 作業(yè) 手冊(cè) XXXX 年四 月 深圳 XX 服飾 有限公司 Page 2 of 11 店鋪?zhàn)鳂I(yè)手冊(cè) 目錄 一、 店鋪開門程序 二、 店鋪打烊程序 三、 賣場(chǎng)維護(hù)規(guī)定 四 、 非 零售 類 銷售規(guī)定 五 、 團(tuán)隊(duì)合作規(guī)定 六 、 其它相關(guān)規(guī)定 七 、 VIP管理規(guī)定 八 、 店鋪?zhàn)鳂I(yè)原則 附：實(shí)際作業(yè)中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 深圳 XX 服飾 有限公司 Page 3 of 11 作業(yè)流程 ： 營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)中到達(dá)崗位營(yíng)業(yè)結(jié)束離開崗位 一、 商店開門程序 1. 店長(zhǎng)及當(dāng)班店員按時(shí)到達(dá)商店； 2. 店長(zhǎng)打開收銀臺(tái)，檢查備用金數(shù)額是否正確 ,并確認(rèn)零錢是否夠用； 3. 店長(zhǎng)召集店員開晨會(huì)，布置當(dāng)天銷售任務(wù)及安排各項(xiàng)工作； 4. 打掃營(yíng)運(yùn)場(chǎng)所衛(wèi)生 ,確保賣場(chǎng)干凈 整潔 ,一切正常有序； 4． 1．確保所有貨架無灰塵，衣鏡和鞋鏡無灰塵；
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