物業(yè)管理與服務質(zhì)量管理標準(參考版)
2025-05-18 04:42本頁面
【正文】 在管理實踐中，防止水污染、噪音污染等各類污染的發(fā)生。 非上班時間及時關(guān)閉部分照明和用電設(shè)備，盡量降低其損耗，減少運行費用。 設(shè)有服務聯(lián)誼欄。 公共照明按時開關(guān)，背景音樂按時播放。 各類照明燈具完好率達 100%。 井蓋無缺損、丟失現(xiàn)象，路面井蓋不影響車輛和行人通行。管線疏通一次。每半年一次衛(wèi)生防疫檢查。 每日巡檢兩次，每月揭蓋檢查水池一次并作簡單清理。 （十七）給水水池： 水池清潔衛(wèi)生， 且加蓋、加鎖。 年檢：每年度對電梯作綜合檢查，辦理安全檢測年檢手續(xù)。 季檢：導軌潤滑、井道傳感器、安全鉗開關(guān)、轎頂檢修盒、門系統(tǒng)、控制屏、測速裝置正常、曳引輪軸承潤滑良好。 周檢：每周檢查衛(wèi)生情況，并做保養(yǎng)。 廣告、燈箱和牌匾亮化率 100%；照明設(shè)施完好率 100%。 （十四）物業(yè)保險： 根據(jù)物業(yè)需要情況辦理物業(yè)保險 （十五）廣告、燈箱和牌匾管理： 設(shè)置按照管理規(guī)定程序?qū)徟Ⅱ炇铡? 每月檢查一次入住業(yè)戶室內(nèi)防火情況。 （十三）消防： 每周定期檢查滅火器和消火栓水帶一次。做好電水表月查收及統(tǒng)計工作。 正常限電、限水、停電、停水提前 24小時通告用戶。 室外一樓地面的管道可以每年刷油一次；對室內(nèi)管道，嚴重污染的應隨時刷油漆。 （十二）供電、暖、水管理： 每年定期檢查維修。 發(fā)現(xiàn)有外墻飾面脫落的應及時進行修補，恢復原樣。 外支架無銹蝕現(xiàn)象。 （十一）樓宇外墻保潔美觀： 房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡，房屋完好率達 100%。 綠地每日隨時保潔，保潔率達 97%以上。 公共部分無衛(wèi)生死角，無明顯污跡，無灰塵，天棚無蜘蛛網(wǎng)，樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈。 實行全環(huán)境潔凈保障，保潔率達 99%，辦公垃圾日清兩次，袋裝垃圾，中轉(zhuǎn)垃圾日產(chǎn)日 清。樓內(nèi)垃圾每日早晚各傾倒一次。 裝修材料實行室外定點定范圍堆放， 堆 方區(qū)域?qū)嵭泻唵螄鷵酢? 房屋裝飾裝修符合規(guī)定，無違反規(guī)劃私搭亂建、擅自改變房屋用途及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象，房屋裝修違章作業(yè)制止率達 100%，禁止率達 95%。 （九）裝修管理： 按程序申報審批、驗收。 衛(wèi)生區(qū)域進行消毒滅殺 2次 /周。 公共樓道門窗設(shè)施每 周 1次以上擦洗率須達 100%。 春夏秋三季每月水洗樓外踏步一次。 樓梯扶手每天
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1