物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(已改無錯(cuò)字)
2023-06-26 04:42:17 本頁(yè)面
【正文】 線和損害他人利益現(xiàn)象，房屋裝修違章作業(yè)制止率達(dá) 100%，禁止率達(dá) 95%。 裝修廢料和垃圾在指定有明顯標(biāo)識(shí)的區(qū)域堆放，停留時(shí)間不超過 48 小時(shí)。 裝修材料實(shí)行室外定點(diǎn)定范圍堆放， 堆 方區(qū)域?qū)嵭泻?jiǎn)單圍擋。 （十）垃圾存放清運(yùn)： 區(qū)內(nèi)無垃圾堆放情況。樓內(nèi)垃圾每日早晚各傾倒一次。室外堆放垃圾每日外運(yùn)一次。 實(shí)行全環(huán)境潔凈保障，保潔率達(dá) 99%，辦公垃圾日清兩次，袋裝垃圾，中轉(zhuǎn)垃圾日產(chǎn)日 清。 潔凈設(shè)施齊全，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站，設(shè)施表面干凈，無破損。 公共部分無衛(wèi)生死角，無明顯污跡，無灰塵，天棚無蜘蛛網(wǎng)，樓梯扶欄、天臺(tái)、公共玻璃窗等保持潔凈。 潔凈工具擺放有序，作業(yè)完畢清洗干凈每周兩次消毒滅菌。 綠地每日隨時(shí)保潔，保潔率達(dá) 97%以上。無紙屑、煙頭、石塊等雜物和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。 （十一）樓宇外墻保潔美觀： 房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡，房屋完好率達(dá) 100%。 墻面基本完好，無亂貼、亂畫、亂涂現(xiàn)象；室外廣告牌、泛光燈等按規(guī)定 位置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損。 外支架無銹蝕現(xiàn)象。 每年對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行清洗；每 3年進(jìn)行全面清洗。 發(fā)現(xiàn)有外墻飾面脫落的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)，恢復(fù)原樣。 對(duì)于外墻滲水的應(yīng)立即采取處理。 （十二）供電、暖、水管理： 每年定期檢查維修。管道每 3年應(yīng)全部刷油一次，對(duì)重點(diǎn)部位，有必要時(shí)可以增加次數(shù)。 室外一樓地面的管道可以每年刷油一次；對(duì)室內(nèi)管道，嚴(yán)重污染的應(yīng)隨時(shí)刷油漆。 采暖期前對(duì)供暖設(shè)施作一次全面檢查維修并做試水。 正常限電、限水、停電、停水提前 24小時(shí)通告用戶。 嚴(yán)格執(zhí) 行供水、電系統(tǒng)管理措施，每日巡檢兩次以上記錄完整；水電表完好，計(jì)量準(zhǔn)確。做好電水表月查收及統(tǒng)計(jì)工作。 消防泵每月運(yùn)轉(zhuǎn)一次（ 10 分鐘）。 （十三）消防： 每周定期檢查滅火器和消火栓水帶一次。 每周檢查室外消防栓連接市政供水的管網(wǎng)系統(tǒng)，每月逐個(gè)出水實(shí)驗(yàn)一次，每年進(jìn)行一次全面檢查。 每月檢查一次入住業(yè)戶室內(nèi)防火情況。 消防設(shè)施配備齊全、完好率 100%，消防器材標(biāo)識(shí)清晰，消防管及管道連接部位不銹蝕、不漏水。 （十四）物業(yè)保險(xiǎn)： 根據(jù)物業(yè)需要情況辦理物業(yè)保險(xiǎn) （十五）廣告、燈箱和牌匾管理： 設(shè)置按照管理規(guī)定程序?qū)徟?
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