【正文】 服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作車輛及私就車輛的保養(yǎng)，清潔，年審，加油等工作并做好相關(guān)記錄。由服務(wù)經(jīng)理安排，對(duì)車檢車輛或特殊維修類別車輛送相關(guān)檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)。協(xié)助業(yè)務(wù)接待對(duì)客戶車輛進(jìn)行防護(hù)，并駕駛車輛進(jìn)維修車間，交車間調(diào)度安排。崗位素質(zhì)常模：具有設(shè)備管理工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉設(shè)備維修保管常識(shí)；熱愛(ài)集體、熱愛(ài)工作、積極進(jìn)取、有責(zé)任心、有耐心、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。1做好維修所需的儀器采購(gòu)申請(qǐng)工作。按公司規(guī)定周期，對(duì)車間領(lǐng)用的一般工具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺損及時(shí)上報(bào)，布全。做好設(shè)備狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。按周期檢定表要求，將所有檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備按時(shí)送往有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)。做好工具設(shè)備和資料的保管、借發(fā)、回收、登記歸檔等工作。負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、修理、檢查制度。崗位素質(zhì)常模：女性，年齡2035，熱愛(ài)集體、熱愛(ài)工作，積極進(jìn)取、有責(zé)任心，有耐心、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；具有中專以上學(xué)歷，有汽車維修企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉維修企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和維修流程，具有一定汽車維修常識(shí)；熟悉蘇州本地話，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，口齒清楚；很強(qiáng)的與人溝通的能力，打字速度在每分重鐘60字以上，辦公電腦操作熟練。熱情接待用戶，及時(shí)解決用戶的問(wèn)題，熟悉車間生產(chǎn)情況。根據(jù)客戶意見(jiàn)反饋，填寫(xiě)投訴跟蹤表，投訴案例，并及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)處理。負(fù)責(zé)每周和每月定期制作當(dāng)月客戶投訴統(tǒng)計(jì)表及客戶滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)。 服務(wù)質(zhì)量信息跟蹤員崗位描述崗位名稱：服務(wù)質(zhì)量信息跟蹤員 直接上級(jí)：客戶中心經(jīng)理 本職工作：負(fù)責(zé)每天根據(jù)聯(lián)系信息電話追蹤前三天的維修客戶，并做好跟蹤情況的記錄，對(duì)不滿意客戶及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。三年以上汽車裝潢美容工作經(jīng)驗(yàn)，具有相關(guān)的技術(shù)登記證書(shū)。嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。積極參加由服務(wù)部組織的技術(shù)培訓(xùn)。切實(shí)搞好安全工作，文明生產(chǎn)，做到三不落地，愛(ài)護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)，穿戴整潔，禮貌待人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。規(guī)范化作業(yè)，確保裝潢的質(zhì)量，杜絕發(fā)生因工作不規(guī)范而產(chǎn)生的問(wèn)題，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。要有一定的愛(ài)崗敬業(yè)精神，能吃苦耐勞，身體健康，能接受并執(zhí)行公司的規(guī)章制度。具有較高的個(gè)兒素質(zhì)和高度的責(zé)任心。貫徹公司質(zhì)量方針，遵紀(jì)守法，敬業(yè)守則，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。對(duì)所使用油漆顏色的準(zhǔn)確率進(jìn)行鑒定，并對(duì)最終的油漆質(zhì)量負(fù)責(zé)。油漆車間區(qū)域范圍內(nèi)的安全負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，切實(shí)認(rèn)真搞好安全防火治保工作，嚴(yán)禁煙火進(jìn)入作業(yè)區(qū)、漆料間，下班時(shí)關(guān)掉所有動(dòng)力電閘，卷好放好皮管，蓋好所有漆桶。遵守工藝規(guī)程，做好質(zhì)量記錄，控制特殊過(guò)程。 油漆工崗位描述崗位名稱：油漆工 直接上級(jí)：車間調(diào)度 本職工作：執(zhí)行本崗位職責(zé)，服從車間調(diào)度的工作調(diào)配。高中以上的相應(yīng)學(xué)歷，具有一定的維修操作技能。崗位素質(zhì)常模：具有三年以上的鈑金維修經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真做好文明生產(chǎn)和衛(wèi)生工作，保持場(chǎng)地整潔。積極參加由服務(wù)部組織的新車型、新技術(shù)培訓(xùn)。做好車輛（過(guò)夜車）及拆裝件的標(biāo)識(shí)、貯存、交付工作，維修完工自檢合格后簽章。確使用、保養(yǎng)好校正工具及設(shè)備，隨時(shí)保持工作區(qū)域的整潔。 鈑金工崗位描述崗位名稱：鈑金工 直接上級(jí)：車間調(diào)度 本職工作：執(zhí)行本崗位規(guī)定，服從車間調(diào)度的工作安排，按《任務(wù)委托書(shū)》要求，確定整形、調(diào)換、修理部位，如有疑問(wèn)或施工中遇到問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與車間主管或業(yè)務(wù)接待聯(lián)系，不得擅自增減項(xiàng)目。有三年以上的轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力。崗位素質(zhì)常模：性別，戶口不限，40歲以下。1經(jīng)過(guò)審批同意后外出試車或移動(dòng)車輛必須按照規(guī)定路線行駛。做好車輛（過(guò)夜車）及拆裝件的標(biāo)識(shí)、貯存、交付，維修完工自檢合格后蓋章。穿戴整潔、禮貌待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到本人和勸阻客戶不在工作場(chǎng)所吸煙。嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律?！度蝿?wù)委托書(shū)》的內(nèi)容施工，如有疑問(wèn)或施工中遇到問(wèn)題及時(shí)與車間調(diào)度或業(yè)務(wù)接待聯(lián)系，不得擅自增減項(xiàng)目。維修保養(yǎng)好機(jī)工工具設(shè)備和檢、測(cè)、試設(shè)備，隨時(shí)保持工位整潔。崗位素質(zhì)常模：有相當(dāng)中專以上學(xué)歷持有駕照并有三年的安全駕齡年以上轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力有安全生產(chǎn)，環(huán)境保護(hù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)有一定的管理能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力‘能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度 機(jī)修工崗位描述崗位名稱：機(jī)修工 直接上級(jí)：車間調(diào)度 本職工作：執(zhí)行本崗位職責(zé)，服從車間調(diào)度統(tǒng)一調(diào)配，接《任務(wù)委托書(shū)》后，按單仔細(xì)檢查，確認(rèn)故障所在。1溝通現(xiàn)場(chǎng)檢查方法檢查質(zhì)量。1經(jīng)常與員工溝通，傾聽(tīng)意見(jiàn)，了解員工思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋。1負(fù)責(zé)車間執(zhí)行相關(guān)安全法規(guī)、確保車間員工人身安全、消防安全、設(shè)備安全。負(fù)責(zé)車間員工考核工作，配合做好人力資源的利用和培養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)汽車維修保養(yǎng)不合格的處置安排。統(tǒng)計(jì)、匯總相關(guān)數(shù)據(jù)并做好相關(guān)上報(bào)工作，提出車間合理化建設(shè)。及時(shí)掌握車間維修進(jìn)度并及時(shí)向業(yè)務(wù)接待反饋。安排、監(jiān)督維修實(shí)現(xiàn)過(guò)程，特殊過(guò)程實(shí)施。崗位素質(zhì)常模：有中專以上的學(xué)歷具有一定的轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)有很強(qiáng)的對(duì)車輛故障及維修配件進(jìn)行檢查和判斷的能力堅(jiān)持原則，能嚴(yán)格按照品牌索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)很強(qiáng)的與人溝通交談的能力，性格溫和，有耐心能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。1負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)、匯總相關(guān)信息并遞交有關(guān)報(bào)表。1及時(shí)掌握品牌公司的相關(guān)信息，作出相應(yīng)的上報(bào)及處理程序。遵紀(jì)守法，敬業(yè)守則，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。配合財(cái)務(wù)對(duì)品牌公司返回公司的索賠費(fèi)用負(fù)責(zé)核對(duì)并與品牌公司保持密切聯(lián)系。準(zhǔn)確填寫(xiě)《汽車故障報(bào)告》、《索賠申請(qǐng)單》、《索賠件清單》、《索賠件標(biāo)簽》等相關(guān)單據(jù)并按時(shí)發(fā)送到品牌公司。及時(shí)處理用戶投訴，竭力提高用戶滿意度，如有不能處理的投訴，及時(shí)告知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行品牌公司索賠政策，不弄虛作假；凡符合索賠條件的決不推脫，認(rèn)真做好索賠工作。能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章。持有駕照，并有三年以上的安全駕齡。具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力。1完成直接上級(jí)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。1向客戶解釋質(zhì)量擔(dān)保條例并與索賠員溝通索賠事宜。1責(zé)客戶來(lái)電、來(lái)店的預(yù)約、投訴記錄并及時(shí)作出安排。1負(fù)責(zé)來(lái)店客戶維修期間的全程服務(wù)，包括客戶用餐、客戶休息娛樂(lè)、離廠的交通安排。負(fù)責(zé)車輛維修保養(yǎng)竣工后交付檢驗(yàn)及客戶財(cái)產(chǎn)交付得確認(rèn)。掌握維修車間得工作量和配件1庫(kù)存情況，督促車間維修進(jìn)度，確保按時(shí)交車；出現(xiàn)交車延誤時(shí)，應(yīng)提前與客戶聯(lián)系。負(fù)責(zé)正確檢查、判斷顧客汽車故障并做出估價(jià)，配合保險(xiǎn)公司對(duì)事故車輛做出正確的估價(jià)，負(fù)責(zé)建立用戶檔案，在與用戶達(dá)成一致后負(fù)責(zé)填寫(xiě)和簽定維修《任務(wù)委托書(shū)》和并在必要時(shí)協(xié)助服務(wù)經(jīng)理簽定《汽車維修合同》。及時(shí)熱情地接待用戶，專心聽(tīng)取并記錄用戶的要求，并為用戶做出合理的維修方案和時(shí)間安排。 業(yè)務(wù)接待崗位描述崗位名稱：業(yè)務(wù)接待員、服務(wù)顧問(wèn) 直接上級(jí)：服務(wù)經(jīng)理 本職工作：在服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，忠誠(chéng)執(zhí)行服務(wù)經(jīng)理的指令，貫徹執(zhí)行會(huì)議精神，全面履行本職權(quán)力，積極主動(dòng)完成本職工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其他工作任務(wù)。到車輛先進(jìn)先發(fā)，確保車輛在60天以內(nèi)完成銷售。嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)安全管理制度，做好倉(cāng)庫(kù)的安全保衛(wèi)工作，要經(jīng)常巡視檢查，防火、防盜，確保防患于未然和萬(wàn)無(wú)一矢，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。做好車輛的交接工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)接車及車輛的出入庫(kù)手續(xù)，保證出入庫(kù)車輛的完好無(wú)損；做好庫(kù)存進(jìn)出動(dòng)態(tài)臺(tái)帳；對(duì)所管庫(kù)存車輛要帳物相符，日清月結(jié)，杜絕差錯(cuò)。能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。具備對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力。崗位素質(zhì)常模：持有駕照，有三年以上的安全駕齡。1負(fù)責(zé)汽車維修過(guò)程中各種操作、工藝技術(shù)操作規(guī)定的控制。1與品牌公司技術(shù)部門(mén)取得技術(shù)信息和技術(shù)支持，同時(shí)作好質(zhì)量信息的收集和反饋。1負(fù)責(zé)對(duì)配件質(zhì)量的鑒定。負(fù)責(zé)疑難雜癥的診斷，收集和分析重大案例，形成文稿，組織研討學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)車輛維修的檢驗(yàn)和試驗(yàn)并按ISO9000要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)。負(fù)責(zé)每天按比例對(duì)維修車輛抽檢和常規(guī)保養(yǎng)抽檢，及時(shí)填寫(xiě)抽檢記錄，統(tǒng)計(jì)匯總總檢合格率。重點(diǎn)竣工車輛的試車并將試車情況作好記錄并及時(shí)作出安排。指揮督促質(zhì)檢員抓好維修過(guò)程檢驗(yàn)及竣工車輛檢驗(yàn)工作。 技術(shù)總監(jiān)崗位描述崗位名稱：技術(shù)總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)師（技術(shù)主管）直接上級(jí)：服務(wù)經(jīng)理 本職工作：在服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，忠誠(chéng)執(zhí)行服務(wù)經(jīng)理的指令，貫徹執(zhí)行會(huì)議精神，全面履行本職權(quán)力，積極主動(dòng)完成本職工作。有愛(ài)崗敬業(yè)精神和較高的企業(yè)忠誠(chéng)度。持有駕照及相關(guān)的職業(yè)證書(shū)。富的維修經(jīng)驗(yàn)及售后服務(wù)中心管理經(jīng)驗(yàn)。1完成站長(zhǎng)交給的其它工作。1協(xié)調(diào)與其它部門(mén)的工作、業(yè)務(wù)關(guān)系，互相配合、互相促進(jìn)。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的教育和培訓(xùn)，掌握員工思想狀況，充分調(diào)動(dòng)直接下屬各智能部門(mén)的積極性，發(fā)揮智能作用，激發(fā)員工的工作熱情，提出對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、聘用、辭退的建議。開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，了解顧客需求和同行的最先情況，開(kāi)拓維修市場(chǎng)。制定、落實(shí)部門(mén)全年對(duì)外業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃和業(yè)務(wù)目標(biāo)并每月檢核，檢核結(jié)果上報(bào)站長(zhǎng)。指導(dǎo)和監(jiān)督直接下級(jí)開(kāi)展工作并提供實(shí)時(shí)支持。執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定本部門(mén)工作計(jì)劃，組織完成站長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。熱情禮貌接待用戶，及時(shí)解決用戶投訴，竭力提高用戶滿意度。B4市場(chǎng)公關(guān)系統(tǒng)崗位描述 服務(wù)經(jīng)理崗位描述崗位名稱：服務(wù)經(jīng)理 直接上級(jí)：站長(zhǎng)直接下級(jí)：業(yè)務(wù)接待、索賠員、結(jié)算員、車間調(diào)度、整車專員 本職工作：站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，忠誠(chéng)執(zhí)行站長(zhǎng)的指令，貫徹執(zhí)行會(huì)議精神，全面履行本職權(quán)利，積極主動(dòng)完成本職工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。在節(jié)假日值班當(dāng)值期間代理大廳接待工作，履行廳接待崗位職責(zé)?？朔ぷ髦杏龅降睦щy；不斷虛心學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，力求上進(jìn)。切實(shí)做好公司、部門(mén)統(tǒng)籌安排給個(gè)人的業(yè)務(wù)的銷售與服務(wù)工作，使在本區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。及時(shí)將完整、真實(shí)的客戶檔案交給業(yè)務(wù)助理。 銷售顧問(wèn)崗位描述崗位名稱：銷售顧問(wèn) 直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理 本職工作：執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針，緊緊圍繞公司各項(xiàng)工作目標(biāo)和指標(biāo)，執(zhí)行各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，完成下達(dá)任務(wù)。固廳接待區(qū)域應(yīng)無(wú)閑雜人員圍繞聊天。負(fù)責(zé)本品牌車輛銷售的開(kāi)票和每月銷售統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員的考勤。每天做好晨會(huì)會(huì)議記錄，下班前交銷售經(jīng)理簽字。崗位素質(zhì)常模：30歲以下，女性，本地戶口，中專以上學(xué)歷，工作主動(dòng)性強(qiáng)，踏實(shí)穩(wěn)重。負(fù)責(zé)展廳背景音樂(lè)的不間斷播放。負(fù)責(zé)本公司總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理的客戶車輛的交車工作。 業(yè)務(wù)助理崗位描述崗位名稱：業(yè)務(wù)助理 直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理 本職工作：負(fù)責(zé)本部門(mén)車輛的進(jìn)銷存管理，根據(jù)銷售情況，及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整入庫(kù)車輛，按入庫(kù)順序出庫(kù)，以保證充足的車源，做到合理庫(kù)存。有兩年以上營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn)，公平公正、有原則。負(fù)責(zé)對(duì)大廳接待和服務(wù)顧問(wèn)的考評(píng)工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳背景音樂(lè)的不間斷播放并按音響播放規(guī)定操作。督促營(yíng)銷顧問(wèn)（員）對(duì)來(lái)店客戶的接待工作，并協(xié)助營(yíng)銷顧問(wèn)（員）完成來(lái)店客戶的接待工作。根據(jù)銷售情況，及時(shí)補(bǔ)充，以保證展廳的布局合理；負(fù)責(zé)大廳的空間布局和優(yōu)化，體現(xiàn)本公司的文化氣息。1負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。1負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)部各種財(cái)務(wù)記錄，資料報(bào)表、帳冊(cè)及會(huì)計(jì)檔案的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性和保密性負(fù)責(zé)；對(duì)反饋信息的可靠性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的安全性、可靠性、合法性負(fù)責(zé)。每月十五號(hào)前，提供本公司的財(cái)務(wù)分析，并提出經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的不足之處，為銷售部門(mén)提供合理化建議。負(fù)責(zé)與品牌公司各相關(guān)部門(mén)溝通，及時(shí)了解本品牌公司銷售政策、價(jià)格政策、返利政策具體情況，并對(duì)返利的正確性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)每一筆整車銷售業(yè)務(wù)按當(dāng)月的銷售折讓政策進(jìn)行把關(guān)。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常的財(cái)務(wù)核算、資金調(diào)度、憑證審核、費(fèi)用及付款審批工作，并定期對(duì)財(cái)務(wù)各崗位工作進(jìn)行檢查。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的全面管理考核工作，領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)員工完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)財(cái)務(wù)部的工作績(jī)效及運(yùn)作結(jié)果負(fù)責(zé)。有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；性格外向、穩(wěn)重、思維敏捷、善于交際、有親和力、有果斷的決策能力和溝通能力、有較好的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。崗位素質(zhì)常模：性別、戶口不限，25歲以上，管理類大專及以上學(xué)歷。負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的處理進(jìn)行督察、指導(dǎo)，必要時(shí)參與，并就這些案例的分析結(jié)果向公司提出改進(jìn)工作意見(jiàn)，以杜絕今后出現(xiàn)類似問(wèn)題。根據(jù)集團(tuán)的要求和本公司的要求，聯(lián)系和確定對(duì)客戶的服務(wù)事項(xiàng)。并對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考核、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、獎(jiǎng)懲。 客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位描述崗位名稱：客戶服務(wù)部經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理 直接下級(jí)：信息員 本職工作：負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的全面工作。有愛(ài)崗敬業(yè)精神和較強(qiáng)的企業(yè)忠誠(chéng)度。持有駕駛及相關(guān)的職業(yè)證書(shū)。豐富的維修經(jīng)驗(yàn)及售后服務(wù)中心管理經(jīng)驗(yàn)。2完成總經(jīng)理授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。2根據(jù)市場(chǎng)情況，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓及為營(yíng)銷提供依據(jù)，提出建議。指導(dǎo)直接下級(jí)開(kāi)展工作并在必要時(shí)提供實(shí)時(shí)支持。1負(fù)責(zé)維修合同及事故車定損價(jià)格的審核。1負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的合理配置并提出合理性和貸款支付的審核。1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)與外部的聯(lián)系。1關(guān)心職工生活，加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全素質(zhì)，杜絕安全隱患，防止發(fā)生重大安全事故。負(fù)責(zé)售后全體員工的教育和培訓(xùn)，深入各部門(mén)，掌握員工思想狀況，充分調(diào)動(dòng)各職能部門(mén)的積極性，發(fā)揮職能作用，激發(fā)員工的工作熱情，提出對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、聘用、辭退的建議。對(duì)售后的生產(chǎn)經(jīng)