【正文】 。負(fù)責(zé)結(jié)合廠家的要求不斷完善本公司的CS考核制度，以使公司的顧客滿(mǎn)意度保持在較高的分?jǐn)?shù)。隨時(shí)和客戶(hù)保持聯(lián)系，以確保公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)熱情周到，從而提升公司在客戶(hù)心目中的形象。負(fù)責(zé)并組織實(shí)施向本部門(mén)傳達(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)方針政策、規(guī)章制度、會(huì)議精神以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令和要求；協(xié)調(diào)本部門(mén)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)之間的關(guān)系。負(fù)責(zé)制訂和完善本部門(mén)的工作目標(biāo)和制度的考核方案，完成制定的各項(xiàng)目標(biāo)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。做好信息上報(bào)工作，確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)和信息的發(fā)布。負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，媒體關(guān)系及客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。負(fù)責(zé)廠家的市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)接。負(fù)責(zé)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織，實(shí)施工作。及時(shí)向廠家提交相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)及其他相關(guān)資料。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)驗(yàn)收材料及零配件的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作。配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行每月的盤(pán)點(diǎn)工作。負(fù)責(zé)對(duì)新老車(chē)型、庫(kù)存限額制定合理的計(jì)劃。負(fù)責(zé)新車(chē)計(jì)劃、配件知識(shí)的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)制定配件的儲(chǔ)備上下限定額。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)填寫(xiě)，打印信息報(bào)告，以及申請(qǐng)單填寫(xiě)工作。熟悉車(chē)輛配件名稱(chēng)，懂得三包范圍內(nèi)的所有零件，以及零件三包的時(shí)間。將索賠件按時(shí)返廠，協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費(fèi)用。保存好每天的單據(jù)，每天整理好單據(jù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。對(duì)直接下屬的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核。負(fù)責(zé)規(guī)范使用專(zhuān)業(yè)工具。負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組，對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)。車(chē)間主管崗位職責(zé)協(xié)助服務(wù)經(jīng)理在售后服務(wù)部開(kāi)展技術(shù)管理工作。負(fù)責(zé)與一汽豐田大區(qū)服務(wù)主管聯(lián)系、落實(shí)好各項(xiàng)工作。組織并安排售后人員的日常培訓(xùn)工作，提升車(chē)間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力。根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析，并制定與落實(shí)改善計(jì)劃。負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。制定策略，實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期給銷(xiāo)售人員培訓(xùn)（產(chǎn)品培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)等），并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定每月的銷(xiāo)售計(jì)劃，并組織實(shí)施、督促完成。掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)的銷(xiāo)售狀況。負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部所有人員的組織、管理和考核工作。負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的整理和分析。負(fù)責(zé)制定和落實(shí)針對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)其進(jìn)行考核。負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。行政總務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，做好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流的工作。做好員工的思想工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。負(fù)責(zé)組織制定預(yù)算及工作計(jì)劃，并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。1做好信息上報(bào)工作，確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。每日查看銷(xiāo)售通報(bào)。與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通、反饋庫(kù)存明細(xì)信息。信息主管崗位職責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售部安排好區(qū)域間的調(diào)車(chē)工作。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)工作。協(xié)助展廳進(jìn)行布置。及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估及總結(jié)，分析廣告實(shí)施的有效性，對(duì)比投入產(chǎn)出。及時(shí)收集競(jìng)品信息，加以整理與分類(lèi)，并制作調(diào)研報(bào)告及時(shí)反饋給銷(xiāo)售部。市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性（客戶(hù)信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單）。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度（考勤、展車(chē)、6S、整車(chē)出入庫(kù)、精品出庫(kù)、按揭辦理、保險(xiǎn)、上牌），及鈴木的接待流程、交車(chē)流程。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。定對(duì)二網(wǎng)車(chē)輛信息統(tǒng)計(jì)并反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)整車(chē)庫(kù)管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的銷(xiāo)售部門(mén)和運(yùn)輸部門(mén)聯(lián)絡(luò)溝通，保證車(chē)輛及時(shí)到達(dá)公司；負(fù)責(zé)商品車(chē)輛的接收、檢驗(yàn)、編號(hào)、入庫(kù)及車(chē)鑰匙、隨車(chē)文件的保管發(fā)放；保證商品車(chē)的安全、完好、清潔，在商品車(chē)的銷(xiāo)售過(guò)程中做到先進(jìn)先出，對(duì)不合格車(chē)輛予以退回或及時(shí)索賠，保證車(chē)輛合格率為100％；每日核對(duì)商品車(chē)數(shù)量，建立健全商品車(chē)進(jìn)、銷(xiāo)、存報(bào)表及商品庫(kù)存表；每月對(duì)商品車(chē)實(shí)物及賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)、上報(bào)公司相關(guān)部門(mén)。統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶(hù)的需求及信息資料。調(diào)查分析潛在二網(wǎng)。及時(shí)反饋客戶(hù)信息，幫助客戶(hù)解決難題。開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道、同時(shí)發(fā)展二網(wǎng)，與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通，選擇正確的客戶(hù)拓展渠道。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期給銷(xiāo)售人員培訓(xùn)（產(chǎn)品培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)等），并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。展廳經(jīng)理崗位職責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定每月的銷(xiāo)售計(jì)劃，并組織實(shí)施、督促完成。掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)的銷(xiāo)售狀況。負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部所有人員的組織、管理和考核工作。負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的整理和分析。負(fù)責(zé)制定和落實(shí)針對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)其進(jìn)行考核。負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政