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管理學(xué)原理模擬試卷二【名詞解釋】答案(參考版)

2024-10-14 03:30本頁面
  

【正文】 。問題:(1)你如何評價李先生的處境?(2)在李先生賣掉公司之前,你會給他提出什么樣的建議? 答:(1)李先生的管理精力有限。隨著問題增多,壓力增大,李先生正在考慮賣掉公司。員工發(fā)現(xiàn)當(dāng)他們碰到非常重要的難題時,很難找到李先生。他知道他的全部雇員的名字,他的辦公室是隨時向員工開放的。他堅持認(rèn)為自己是最了解本公司的人,自己有知識和技能制定有關(guān)企業(yè)利益的所有決策。他埋頭于企業(yè)的日常事務(wù)中,總是猶豫不決是否由其下屬人員完成某些重要的任務(wù)。他成立了自己的公司,并在五年內(nèi)使之從一家一個人經(jīng)營的小企業(yè)發(fā)展成一家擁有50名員工,年生產(chǎn)額為300萬美元的公司。2.結(jié)合管理實際,論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。主要貢獻:科學(xué)方法。主要內(nèi)容:工作定額;能力與工作相適應(yīng);標(biāo)準(zhǔn)化;差別計件付酬制;計劃與執(zhí)行分開原理;例外原理。5.解決沖突的辦法有哪些?調(diào)解法、互助法、裁決法、改組法、支配法、拖延法。公平理論是一種激勵理論。缺點:增加了管理層次,活動和資源出現(xiàn)重復(fù)配置,使管理人員和管理費用大大增加;對事業(yè)部管理人員要求較高;各事業(yè)部之間的相互交流和支援困難,成為“獨立王國”。管理層次是指組織中職位等級的數(shù)目四.簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)1.管理學(xué)的特征有哪些?綜合性、科學(xué)與藝術(shù)性、不精確性、系統(tǒng)性、軟科學(xué)、二重性 2.目標(biāo)管理的過程。根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃,并逐期向前推移,使短期計劃、中期計劃有機結(jié)合起來。三.名詞解釋(本大題共3小題,每小題5分,共15分)1.權(quán)威接受論:組織需要權(quán)威,但不僅取決于合理合法(韋伯觀點)不單取決于職位,重要的是取決于下屬的遵從與接受。正確。這句話不可以反過來理解。錯誤。4.行為由動機決定,動機來自需要。1916年《工業(yè)管理和一般管理》是法約爾管理理論代表作。2.1916年《工業(yè)管理和一般管理》是法約爾管理理論代表作。,努力避免因日?,嵤庐a(chǎn)生沖突 ,盡量避免沖突的產(chǎn)生,管理者應(yīng)維持團體間的建設(shè)性沖突,以迫使管理者面對過去一直忽略的問題,并導(dǎo)致革新“輸贏”沖突。 8.如果你是公司的總經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)公司存在許多小團體時,你的態(tài)度是(D)。 2.(C)是按計劃對象劃分的計劃類型?3.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的最高管理當(dāng)局可以不保持(D)方面的決策權(quán)?4.如果最低層有16人,當(dāng)管理跨度為4時,需要(B)個管理層次? 5.(D)不是按照控制源進行的控制類型的劃分?6.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為(C)。在實行人本管理原理時,應(yīng)堅持能級原則、動力原則和行為原則。它可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用與被管理工作者的積極參與結(jié)合起來。人是管理的中心,人是管理的目的,民主管理是實現(xiàn)“以人為中心”管理的最佳途徑,它是以民主集中制的形式出現(xiàn)的,具體做法為:先民主,再集中。因此,一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為根本。如何理解人本原理?如何實現(xiàn)以人為中心的管理?答:管理作為一種社會活動,是以人為本來進行的。(√).(√),沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突.():管理工作都應(yīng)該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益.(√).(√).()()10.“胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。第四篇:管理學(xué)原理(試卷及答案)管理學(xué)原理(試卷及答案)一、單選題(每小題3分,共18分)(D) (B)A.經(jīng)濟人 B.社會人 C.自我實現(xiàn)人 D.復(fù)雜人(A) B (B)A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織 B.沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織 C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織 D.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織(D) ,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差,?(B) C直線職能制 二、判斷題(每小題2分,共20分).()。(4)企業(yè)管理者要正確的認(rèn)識自己,要學(xué)會認(rèn)錯,并勇于改正。(2)要制定合適的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。(4)身為CEO的王哲本身不適應(yīng)中國的企業(yè)文化。(2)組織的外部環(huán)境的變化也對組織結(jié)構(gòu)有明顯的影響作用,組織結(jié)構(gòu)也要隨著組織外部環(huán)境的變化而變化,在太陽神的四次變化中體現(xiàn)了這一點,每次變革都是組織結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不斷適應(yīng)的結(jié)果您認(rèn)為該公司陷入目前困境的內(nèi)部管理原因主要有哪些?答:(1)企業(yè)內(nèi)部管理人員素質(zhì)不高難以適應(yīng)快速變化的企業(yè)環(huán)境(2)企業(yè)內(nèi)部在相互制恒的行政主導(dǎo)體制下重要決議拖而不決,決策效率低下。請根據(jù)影響組織結(jié)構(gòu)變化的權(quán)變因素,分析它(太陽神集團股份有限公司)進行這四次管理變革的必要性。連許多高層人員都說,說服駱輝的任何嘗試都將是失敗的。對于目前的局面,駱輝自然難辭其咎。同時,他連炒數(shù)位高層管理人員,大幅度更換中層管理人員,并將原屬于公司福利的住房、手機等全部賣給使用者。1997年,駱輝聘請美國哈佛大學(xué)MBA王哲身為太陽神集團股份有限公司執(zhí)行董事和太陽神集團有限公司總經(jīng)理。與此同時,駱輝選調(diào)了10余年輕有為的干部,組建總經(jīng)理助理室。在1995年的澳門會議上,針對決策效率低下的局面,駱輝痛下決心,采取掛職下放的方式,將這些高層行政主管全部推到基層擔(dān)任省級分公司的副經(jīng)理。這種制度使太陽神至今未出現(xiàn)根本性的決策失誤。有效的解決了在快速膨脹過程中的管理問題,并確定了太陽神“層級結(jié)構(gòu)”的管理模式。此時,駱輝千方百計的從國有企業(yè)挖來精英人物。1991年,企業(yè)的發(fā)展更見迅猛。他們中間沒有一個是大學(xué)生。在此期間,其管理體制經(jīng)歷了四次大的“地震”:1990年董事長駱輝“杯酒釋兵權(quán)”。而此時此刻,關(guān)于“太陽神”落山的說法卻已是婦孺皆知的事了。五、【案例分析題】(本大題共1小題,每小題16分,共16分)請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。效率涉及活動的方式,而效果涉及的是活動的結(jié)果。功能。從層次上來說,領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略性、較強的綜合性,貫穿在管理的各個階 段。作用。2領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別?管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下四個方面:范圍。在成功的組織中高效率和高效果是相輔相成的,而不良的管理通常即是低效率的也是低效果的,或者雖然有效果但卻是低效率的效率與效能另一
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