【正文】 ：是按照分層授權(quán)的原則來設(shè)計組織中的職務(wù)、機構(gòu)以及結(jié)構(gòu)，以此為框架來整合組織中的各項活動、特別是組織中的管理活動。：企業(yè)自己不搞新產(chǎn)品研制開發(fā)，而是靠購買專利、利用別人的研究成果來改進(jìn)自己的產(chǎn)品。：亦稱“后發(fā)制人”的戰(zhàn)略。：亦稱“先發(fā)制人”的戰(zhàn)略。：是就為了實現(xiàn)組織目標(biāo)和任務(wù)的工作路徑，它表現(xiàn)了各類工作間的順序關(guān)系。：要求企業(yè)根據(jù)巿場需求的變化，根據(jù)消費者偏好的轉(zhuǎn)移，及時地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷開發(fā)出用戶歡迎的適銷對路的產(chǎn)品。：是指由于外部環(huán)境的變化對系統(tǒng)的存在和運行造成了某種程度的威脅，為了避免威脅或由此造成的系統(tǒng)損失擴大，系統(tǒng)在內(nèi)部展開的局部或全局性調(diào)整。：是以某一項指標(biāo)或某一方面實踐上競爭力最強的企業(yè)或行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)或組織內(nèi)某部作為基準(zhǔn)，將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)管理措施或相關(guān)實踐的實際狀況與這些基準(zhǔn)進(jìn)行定量化的評價、比較，在此基礎(chǔ)上制定、實施改進(jìn)的策略和方法，并持續(xù)不斷反復(fù)進(jìn)行的一種管理方法。：是對制造業(yè)或服務(wù)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品、產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制，使其儲備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。：就是根據(jù)預(yù)算規(guī)定的收入與日俱增支出標(biāo)準(zhǔn)來檢查和監(jiān)督各個部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動，以保證各種活動或各個部門在充分達(dá)成既定目標(biāo)、實現(xiàn)利潤的過程中對經(jīng)營資源的利用，從而費用的支出受到嚴(yán)格有效的約束。：亦稱成果控制或事后控制，是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。：是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的控制。：是指組織中以工作團(tuán)隊為基礎(chǔ)單位進(jìn)行信息交流和傳遞的方式。：指沒有反饋的信息傳遞。：指上級將信息傳達(dá)給下級，是由上而下的溝通。：指的是以企業(yè)非正式組織系統(tǒng)或個人為渠道的信息傳遞。：是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程，目的是通過相互間的理解與認(rèn)同來使個人或群體間的認(rèn)知以及行為相互適應(yīng)。：就是獎勵那些符合目標(biāo)的行為，以便使這些行為得到進(jìn)一步加強，從而有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。：是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等。：這種領(lǐng)導(dǎo)者的特征是向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)，鼓勵下屬的參與，并且主要依賴于其個人專長權(quán)和模范權(quán)影響下屬。：通常就是指影響他人的能力，在組織中就是指排除各種障礙完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)的能力。：是指社會的意識形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的禮儀制度、組織結(jié)構(gòu)、行為方式等物化的精神。：組織變革就是組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時明確組織活動的內(nèi)容或重點，并據(jù)此對組織中的崗位、機構(gòu)（崗位的組合）以及結(jié)構(gòu)（機構(gòu)間的權(quán)力配臵）進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)組織發(fā)展的要求。：是指組織及時尋找、吸引并鼓勵符合要求的人到本組織中任職和工作的過程。組織高層將其一部分決策指揮權(quán)分配給下級組織機構(gòu)和部門的負(fù)責(zé)人，使他們充分行使這些權(quán)力，支配組織的某些資源，并在其工作職責(zé)范圍內(nèi)自主地解決某些問題。：是指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較髙層次上的集中，也就是說下級部門和機構(gòu)只能依據(jù)上級的決定、命令和指示辦事，一切行動必須服從上級指揮。：是指管理者擁有某種特定的建議權(quán)或?qū)徍藱?quán)，評價直線職權(quán)的活動情況，進(jìn)而提出建議或提供服務(wù)。：是指組織內(nèi)部授予的指導(dǎo)下屬活動及其行為的決定權(quán)，這一決定一旦下達(dá)，下屬必須服從。：按照工作或業(yè)務(wù)流程來組織業(yè)務(wù)活動。：就是按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動繼而設(shè)臵管理部門管理其業(yè)務(wù)活動。：就是按照生產(chǎn)、財務(wù)管理、營銷、人事、研發(fā)等基本活動相似笑非笑或技能相似的要求，分類設(shè)立專門的管理部門。：就是對組織的結(jié)構(gòu)和活動進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計。它選擇被產(chǎn)業(yè)內(nèi)許多客戶視為重要的一種或多種特質(zhì)，并為其選擇一種獨特的地位以滿足顧客的要求。：企業(yè)強調(diào)以低單位成本價格為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，其目標(biāo)是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)商。：只規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處臵權(quán)，它指出重點但不把行動者限定在具體的目標(biāo)上或特定的行動方案上。：是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長期（通常五年以上）設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。：是指5年以上的計劃。：從名詞意義上說，計劃是用文字和指標(biāo)等形式所表達(dá)的，組織以及組織內(nèi)部不同部門和不同成員在未來一定時間內(nèi)制定的關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式的管理文件。：是指對組織的人力、資金、物資等資源進(jìn)行合理配臵以及經(jīng)營組織機構(gòu)加以改變的一種決策，具有局部性，中期性與戰(zhàn)術(shù)性的特點。：是指決策者不能預(yù)先確知環(huán)境條件，各種決策方案未來的若干種狀態(tài)是隨機的，但面臨明確的問題、解決問題的方法是可行的，可供選擇的若干個可行方案已知，各種狀態(tài)的發(fā)生可以由統(tǒng)計得到一個客觀概率。：是指各種決策方案未來的各種情況都非常明確，決策者確知需要解決的問題、環(huán)境條件、決策過程及未來的結(jié)果，在決策過程中只要直接比較各種備選方案的可知的執(zhí)行后果，就能作出精確估計的決策。：是指對釆集來的通常顯得雜亂無章的大量信息進(jìn)行鑒別和篩選，使信息條理化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化的過程。：是由數(shù)據(jù)生成，是數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后得到的，如報表、賬冊和圖紙等。：它涉及兩個或更多囯家的經(jīng)營活動，或者說其經(jīng)營活動被國界以某種方式所分割。：是表明組織的基本價值觀和組織期望員工遵守的道德規(guī)則的正式文件。：通常是指那些用來明辨是非的規(guī)則或原則。它強調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機應(yīng)變，針對不同環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式。：是20世紀(jì)70年代在美國形成的一種管理理論。：它產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間。代表性的理論主要有泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的組織管理理論和韋伯的行政組織體系理論等。：它或稱人文技能，亦稱人事技能，它是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。第五篇：管理學(xué)名詞解釋管理學(xué)——名詞解釋：是指組織為了達(dá)到個人無法實現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。標(biāo)桿管理：是一個系統(tǒng)的，持續(xù)的評估過程。核心競爭力理論：組織中的累積性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技