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公共管理學(xué)期末考試復(fù)習(xí)題答案案例選擇題(參考版)

2024-10-14 01:36本頁面
  

【正文】 信息資源法具有獨(dú)特的調(diào)整對象即信息資源關(guān)系,它不僅包括圍繞信息技術(shù)所進(jìn)行的信息活動在人們之間產(chǎn)生的社會關(guān)系,也包括圍繞信息資源所進(jìn)行的各。各部門、各單位編制預(yù)算的依據(jù)是:相關(guān)法律、法規(guī);本級政府的指示和要求以及本級政府財(cái)政部門的部署;本部門、本單位的職責(zé)、任務(wù)和事業(yè)發(fā)展計(jì)劃;本部門、本單位的定員定額標(biāo)準(zhǔn);本部門、本單位上一預(yù)算執(zhí)行情況和本預(yù)算收支變化因素。第四,上一預(yù)算執(zhí)行情況和本預(yù)算收支變化因素。第二,國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃、財(cái)政中長期計(jì)劃以及有關(guān)的財(cái)政經(jīng)濟(jì)政策?!辈糠值胤秸疄榱擞行Э刂浦С?,在年初的預(yù)算指導(dǎo)中,還加上了“收支平衡、略有節(jié)余”的要求。答:(1)我國政府預(yù)算編制的基本原則。具體表現(xiàn)在:1)預(yù)算外收入并沒有納入人大的審批范圍;2)人大無法審查和監(jiān)督政府間轉(zhuǎn)移支付收支;3)地方政府的債務(wù)預(yù)算并沒有納入政府預(yù)算的范疇;4)政府各個部門的經(jīng)營性收益也是在地方人大的預(yù)算監(jiān)督之外的;5)國有企業(yè)資產(chǎn)收益是脫離人大預(yù)算監(jiān)督的。2)對于預(yù)算調(diào)整的審核程序沒有確定。這使得立法機(jī)構(gòu)最重要的權(quán)力無法落實(shí)?,F(xiàn)代預(yù)算體系中,因?yàn)楹苌偈褂梅駴Q權(quán)來否定整個政府預(yù)算,所以預(yù)算修正權(quán)是立法機(jī)構(gòu)最重要的權(quán)力。3)《預(yù)算法》沒有具體規(guī)定初審的程序、方式,也沒有規(guī)定初審應(yīng)該形成一個什么樣的結(jié)果,初審結(jié)果到底具有什么樣的法律效力。2)初審的對象和標(biāo)準(zhǔn)不明確。(2)在實(shí)踐中,一些地方開展了一系列創(chuàng)新,加強(qiáng)了預(yù)算工作委員會的工作力度,激活了人大代表的作用,具體做法包括:第一,擴(kuò)大預(yù)算草案發(fā)放范圍,提高人大代表的知情權(quán)和參與度;第二,要求政府預(yù)算真正遵守預(yù)算的全面性原則,將所有的政府收支納入部門預(yù)算;第三,要求預(yù)算調(diào)整和追加報(bào)人大審批;第四,加強(qiáng)人大預(yù)算工作委員會與政府財(cái)政部門的預(yù)算信息溝通;第五,由于時(shí)間、人力有限,以部門或?qū)n}為主,對百姓關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行審查;第六,開展多種形式的培訓(xùn),提高人大的專業(yè)技術(shù)力量,同時(shí)也針對普通百姓進(jìn)行宣傳教育,提高他們對政府預(yù)算的認(rèn)識。積極探索改進(jìn)和加強(qiáng)人大預(yù)算監(jiān)督的方式和方法。第三,加強(qiáng)組織能力建設(shè),夯實(shí)人大常委會預(yù)算工作委員會的人員編制,并加強(qiáng)工作委員會的專業(yè)技術(shù)力量。?答:我們可以從如下方面認(rèn)識人大審查與監(jiān)督政府預(yù)算的基本特征:(1)目前我國地方人民代表大會的預(yù)算審查與監(jiān)督工作的主要側(cè)重點(diǎn)是:第一,以部門預(yù)算為基礎(chǔ)開展預(yù)算審查監(jiān)督,而不是以預(yù)算支出的功能來進(jìn)行審批。6)實(shí)施立足于能力和素質(zhì)的人力資源開發(fā)。4)有選擇地借鑒企業(yè)和市場化方法,改造公共人力資源管理。2)從管理的基礎(chǔ)工作抓起,整體配套,系統(tǒng)推進(jìn)。我國公共人力資源管理也還未擺脫傳統(tǒng)的人事管理的窠臼,存在的主要問題有:沒有整體性的人力資源管理體系的構(gòu)建;人力資源管理的基礎(chǔ)工作薄弱;沒有形成以績效為本的現(xiàn)代人力資源管理理念;重使用輕開發(fā)的傳統(tǒng)用人觀念仍然存在;人事管理權(quán)力過于集中;業(yè)務(wù)部門主管缺乏人力資源管理技能。20世紀(jì)80年代開始,西方國家掀起了一場規(guī)模龐大的政府改革運(yùn)動。答:傳統(tǒng)公共部門的人事管理模式是與科層制相適應(yīng)的,其中的典型代表便是國家公務(wù)員制度。(5)制度所扮演的角色也逐漸由保護(hù)者轉(zhuǎn)變成了激勵者。(3)傳統(tǒng)人事制度關(guān)注的是保證程序的統(tǒng)一;現(xiàn)代人力資源管理關(guān)注的則是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。答:現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在:(1)傳統(tǒng)人事制度的一個核心目標(biāo)是防止管理層的權(quán)力濫用,保護(hù)員工的利益,維護(hù)制度的公正;而現(xiàn)代人力資源管理者成了顧客,人事制度應(yīng)該為他們服務(wù),以便使管理者能更好地服務(wù)于大眾。3)通過多種力量推動和加強(qiáng)對政府及政府部門的有效監(jiān)督與制約,促使其轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)以民為本和以服務(wù)為本的意識,加快建設(shè)和完善政策溝通渠道,使政府與公眾之間的政策溝通能真正實(shí)現(xiàn)暢通無阻。(3)針對以上種種溝通渠道阻塞的情況,采取的治理措施包括:1)加強(qiáng)政策溝通的制度建設(shè),特別是制定相關(guān)的法律規(guī)范,使政策溝通的制度規(guī)范成為政府與公眾的共識和共同的價(jià)值。一是由于制度的缺失,一些相關(guān)的法律法規(guī)有待于建立和健全;二是政府與社會之間良好協(xié)調(diào)互動關(guān)系還有待于發(fā)展推進(jìn),政府與公民社會合作治理的格局尚未形成;三是由于信息、技術(shù)、人力和物力等各種資源的限制,傳統(tǒng)決策體制與觀念的影響,以及一些政府、政府部門或官員對既得利益的維護(hù)等原因,可能造成政策信息的流動被阻塞、截流或扭曲的嚴(yán)重狀況。公眾作為政策目標(biāo)群體對政府部門和公共政策體系認(rèn)同感的缺失或缺乏將可能誘發(fā)非常規(guī)性的逆向反應(yīng),使其拒絕接受甚至排斥正常的政策信息傳遞,產(chǎn)生政策溝通的心理障礙。主要是由于傳統(tǒng)政治體系的權(quán)力本位、官本位、管制本位與等級觀念以及政策信息的封閉性增強(qiáng)了決策者及其決策過程的神秘性,這種神秘性加深了公眾對政府的隔膜感,強(qiáng)化了部分公眾對政府的盲從。(2)政府與公眾之間政策溝通的障礙:1)溝通的技術(shù)障礙,主要表現(xiàn)為政策信息傳遞過程中由于難以克服的技術(shù)因素而造成的信息的耗損或失真等問題,以及由于受到技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)條件的限制,公眾參與溝通的方式還不同程度地受到限制甚至無法實(shí)現(xiàn)。這是現(xiàn)代參與式民主和協(xié)商式民主發(fā)展的重要體現(xiàn)。3)雙向互動的政策溝通和政府回應(yīng)機(jī)制。這是公眾向政府有關(guān)部門,政府中的下級執(zhí)行部門向上級主管部門進(jìn)行的反饋。這就要求政府必須及時(shí)進(jìn)行信息公開和政策發(fā)布。答:(1)政府與公眾間的政策溝通途徑可分為如下三種類型:1)政策發(fā)布和信息公開。政策執(zhí)行的法治化有利于政策執(zhí)行的規(guī)范化,防止官員因其自利性可能導(dǎo)致的濫用自由裁量權(quán),克服主觀隨意性;政策執(zhí)行的民主化有利于公眾對政策的認(rèn)同和目標(biāo)群體對政策執(zhí)行過程的監(jiān)督,防止政策偏移和政策目標(biāo)錯位,以利于實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化。強(qiáng)化對政策執(zhí)行體系的監(jiān)控是指對政策執(zhí)行全過程的科學(xué)預(yù)測和對實(shí)際執(zhí)行狀況的及時(shí)跟進(jìn)督察,完善相應(yīng)的政策預(yù)案或應(yīng)對措施,加強(qiáng)執(zhí)行體系與公眾及各種社會團(tuán)體的溝通,加強(qiáng)責(zé)任機(jī)制建設(shè)等。這主要是通過建立一個完善的、規(guī)范的、法治嚴(yán)明的公務(wù)員制度和公務(wù)員體系來實(shí)現(xiàn),包括完善公務(wù)員的選拔任用、培訓(xùn)開發(fā)、績效評估和晉升制度,加強(qiáng)對公務(wù)員的職業(yè)倫理與道德教育,使正確的價(jià)值觀和道德理念能內(nèi)化成為他們行為的準(zhǔn)則,提高他們的綜合素質(zhì)。一方面要減少政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)層級,使之扁平化、網(wǎng)絡(luò)化,簡化政策執(zhí)行程序;另一方面要理順政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)組織內(nèi)部及其與其他組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系,加強(qiáng)相互間的交流互動,使執(zhí)行體系運(yùn)轉(zhuǎn)得更為協(xié)調(diào),政策執(zhí)行獲得制度保障。(2)公共政策執(zhí)行失控的原因主要是:1)對政策執(zhí)行的總體力度及推進(jìn)速度、進(jìn)度實(shí)施控制、管理的權(quán)限;2)以組織的變更體現(xiàn)政策取向和政策執(zhí)行,如某些行政部門的撤并、重組或設(shè)置會相應(yīng)地加快、加強(qiáng)或遲緩、弱化政策執(zhí)行的后果;3)行政部門內(nèi)部組織運(yùn)行機(jī)制的調(diào)整可能影響政策實(shí)施;4)行政機(jī)構(gòu)與政策目標(biāo)群體之間的關(guān)系與溝通程度也影響政策執(zhí)行的效果;5)傳統(tǒng)管理方式遺留的弊端在新時(shí)期社會利益矛盾和沖突的平臺上會進(jìn)一步放大并對政策執(zhí)行產(chǎn)生不利影響。4)政策扭曲。3)政策抵制。即在政策執(zhí)行過程中沒有真正依照政策規(guī)定的實(shí)施對象、范圍、目標(biāo)和力度進(jìn)行,而是受制于某種利益的需要。政策執(zhí)行者只做表面上的應(yīng)付和宣傳,并未采取具有可操作性的具體措施去落實(shí)。、原因以及矯正措施。第五,加強(qiáng)權(quán)力制約與監(jiān)督。第三,改革組織人事制度,增強(qiáng)黨和國家的活力。第一,完善領(lǐng)導(dǎo)職能分工,理順各種關(guān)系:一是實(shí)行黨政分開,改善和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo);二是要完善黨委、人大、政府三個不同機(jī)構(gòu)的關(guān)系;三是按照權(quán)責(zé)相稱原則確定職權(quán)體系,理順職權(quán)關(guān)系。第五,用人制度缺乏活力。第四,公共組織機(jī)構(gòu)高度膨脹。第三,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的約束機(jī)制滯后。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是公共領(lǐng)導(dǎo)體制的核心,是領(lǐng)導(dǎo)體制改革的關(guān)鍵和主要內(nèi)容。由于我國長期政企不分,政事不分,橫向劃分過細(xì),推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,直接影響公共領(lǐng)導(dǎo)效率。(1)我國公共領(lǐng)導(dǎo)體制存在的問題。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,各地區(qū)之間的聯(lián)系日益緊密,人類的整合程度進(jìn)一步提高,公共領(lǐng)導(dǎo)的作用也將越來越大。公共領(lǐng)導(dǎo)者必須發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)以驅(qū)動變革、增長、創(chuàng)新和提升。變革無處不在,變革在所難免。溝通是協(xié)調(diào)的前提。協(xié)調(diào)主要是處理人與人、人與組織以及組織與組織之間的關(guān)系。(3)協(xié)調(diào)、溝通的作用。(2)影響、表率的作用。具體來說,公共領(lǐng)導(dǎo)的作用主要表現(xiàn)為:(1)導(dǎo)向、統(tǒng)領(lǐng)的作用。第三,具有生產(chǎn)經(jīng)營性和能力的事業(yè)單位,應(yīng)促使其企業(yè)化,實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作和自收自支。第二,具有一定經(jīng)濟(jì)效益的公益性的事業(yè)單位,提供的是準(zhǔn)公共產(chǎn)品。(3)分類改革:以政事分開為基本原則按如下三類進(jìn)行改革:第一,具有準(zhǔn)政府組織性質(zhì)的事業(yè)單位,提供的是純公共物品。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,社會事務(wù)和活動,即“沒有生產(chǎn)收入”、“所需經(jīng)費(fèi)由國庫支出”的社會工作,被視為政府的事業(yè),并逐漸形成了高度集中的對社會事務(wù)的管理體制——事業(yè)單位管理體制。、存在問題以及如何進(jìn)行分類改革。4)非營利組織是當(dāng)代公共管理社會化和市場化的必然要求。3)非營利組織能較好地滿足社會多元化的需求。2)非營利組織能提高公共物品的供給效率。在現(xiàn)代社會中,公共管理的最終實(shí)現(xiàn)離不開非營利組織。答:(1)非營利組織的主要特征:非營利性;志愿性;公益性;自主管理性;正式組織性等。影響主要包括:權(quán)力多中心、主體多元化,對政府權(quán)威產(chǎn)生影響;如果缺乏有效監(jiān)督,對社會的公平、公正會產(chǎn)生損害。(2)在實(shí)踐上,非政府公共組織參與公共管理,并與政府行政組織形成互動,積極方面的作用主要包括:有利于在政府——社會——市場之間形成和諧的關(guān)系與進(jìn)行良性循環(huán),有利于行政決策的科學(xué)化、民主化;有利于政府實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變,促進(jìn)政府從社會中部分退出,形成公共事務(wù)管理與公共服務(wù)提供的競爭機(jī)制;有利于政府縮小公共開支,降低行政成本。就是說,我們必須考慮效率的對象,因?yàn)槲覀儾荒芗俣ㄓ行У剡_(dá)到“任何”目的都是合乎需要的。不過,沃爾多認(rèn)為效率概念本身就充滿著道德含義,因?yàn)閷Α凹夹g(shù)效率”的追求可以轉(zhuǎn)變?yōu)閷Α吧鐣省钡淖非?。?)沃爾多還反對傳統(tǒng)行政學(xué)家過于重視效率的做法。例如,韋伯的官僚制組織就是如此。他說,即使傳統(tǒng)的組織“原則”是以經(jīng)驗(yàn)觀察為基礎(chǔ)并且能夠告訴我們客觀存在的事物,那也未必就能夠規(guī)定事物應(yīng)有的存在方式。沃爾多斷言,傳統(tǒng)組織理論所規(guī)定的一般組織形式和組織過程很難適應(yīng)具體情境或不斷變化的環(huán)境。就尋求共性而言,沃爾多認(rèn)為,傳統(tǒng)的組織理論忽視了作為“行政實(shí)質(zhì)”的具體性。(2)沃爾多也批評了傳統(tǒng)行政學(xué)的組織范式。沃爾多并沒有自命可以解決將政治與行政聯(lián)系起來的問題,他實(shí)際上是表明朝著一種專業(yè)觀點(diǎn)發(fā)展可能是有益的。在這個問題上,沃爾多試圖用某種新的觀點(diǎn)取代“政治—行政”二分法。在沃爾多看來,傳統(tǒng)行政學(xué)家所提出的現(xiàn)實(shí)問題并不是政治與行政是否應(yīng)該分離的問題,而是行政應(yīng)將其決定價(jià)值觀和政策的功能擴(kuò)大到何種程度的問題,然而,傳統(tǒng)行政學(xué)家并沒能為這個問題提供合適的答案。它認(rèn)為政治體系要確立價(jià)值觀并為行政設(shè)定目標(biāo)。傳統(tǒng)的行政管理運(yùn)動反對“離心的民主”,并且試圖通過提出政治與行政的分離和依靠所謂的“集權(quán)教條”與“整合原則”作為解決效率問題的方法來實(shí)施它自己的“向心的民主”。這種二分法的目的是試圖通過使民選官員負(fù)責(zé)制定政策而行政人員只是去執(zhí)行政策來解決官僚制與民主制之間的沖突,于是,民主制本身則被解釋為有效地關(guān)注公眾的需要。自從西蒙提出決策研究途徑以來,公共行政學(xué)界已日漸正視決策的重要性,甚至有人主張用“公共政策”來取代“公共行政”,這種以公共政策為主導(dǎo)的公共行政學(xué)研究潮流已經(jīng)成為當(dāng)代公共行政學(xué)的主流,以致衍生出公共政策這個新的公共管理學(xué)派,使政策管理成為現(xiàn)代公共管理領(lǐng)域的一個十分重要的研究方向。美國著名行政學(xué)家德懷特尋求新的概念工具是行為主義學(xué)派社會科學(xué)家的普遍主張,應(yīng)用新的概念從事實(shí)際研究是行為主義學(xué)派的學(xué)者與傳統(tǒng)學(xué)者在方法論上的顯著差異之一。(2)西蒙對傳統(tǒng)公共行政學(xué)另一方面的批判是與他所倡導(dǎo)的行為主義研究方法聯(lián)系在一起的。答:(1)西蒙對傳統(tǒng)行政學(xué)理論的批判主要是從所謂的“行政原則”和“政治—行政”二分法這兩個方面進(jìn)行的。威爾遜的這些思想奠定了公共行政學(xué)的理論基礎(chǔ),并對后來公共行政學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。因?yàn)槊裰鲬椪膬?nèi)涵要求民眾的控制和參與,這就會與行政效率理論和專業(yè)化理論相沖突。由此,他闡發(fā)了公共行政應(yīng)當(dāng)從政治中分離出來的基本思想,形成了“政治—行政”二分的理論:(1)行政學(xué)科應(yīng)當(dāng)建立在單一的組織原型的基礎(chǔ)上,它能普遍運(yùn)用于一切政治制度;(2)任何良好的行政科學(xué)必須使它自己從政治學(xué)領(lǐng)域中分離出來;(3)行政科學(xué)的指導(dǎo)價(jià)值是效率;(4)有效的公共行政要求政府權(quán)力有單一的領(lǐng)導(dǎo)中心;(5)建立獨(dú)立的公共行政學(xué)的目的就是“使政府不走彎路,使政府專心處理公務(wù)和少作政治干預(yù),加強(qiáng)和純潔政府的組織機(jī)構(gòu),為政府的盡職盡責(zé)帶來美譽(yù)”。 簡答題“政治—行政二分法”理論?答:第一,威爾遜的觀點(diǎn)內(nèi)容:威爾遜認(rèn)為執(zhí)行憲法比制定憲法更要困難。(3)政府部門內(nèi)部的管理體制改革。政府公共服務(wù)市場化是通過市場化工具來實(shí)現(xiàn)的;政府公共服務(wù)社會化則是通過政府與社會構(gòu)建伙伴關(guān)系、將部分社會性的公共服務(wù)交由社區(qū)或非政府組織來實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)代西方各國優(yōu)化政府職能的基本途徑就是通過采取非國有化即公有企業(yè)和公用事業(yè)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移或私有化、自由化以及壓縮式管理等途徑將政府興辦和管理的大部分公共企業(yè)交給市場和社會,放松對市場的管制,盡可能地將公共部門承擔(dān)的社會服務(wù)出租和承包出去,實(shí)現(xiàn)政府從社會的部分撤退。答:(1)促使公共管理更富有創(chuàng)新、開拓精神;(2)促使公共管理更為經(jīng)濟(jì),降低人力、物力和財(cái)力投入;(3)促使公共部門更具績效,提高公共管理效能;(4)促使公共管理提高效率;(5)促使公共管理系統(tǒng)更具適應(yīng)性;(6)促使公共部門更為負(fù)責(zé)。公共管理對公眾需求的滿足也只能是相對的滿足,而不可能做到絕對的滿足??冃гu估指標(biāo)所包含的量的標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是對立統(tǒng)一的。質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)一是態(tài)度;二是使用的方法和手段;三是管理結(jié)果。公共管理績效質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是指公共部門進(jìn)行公共管理活動、提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品過程中的態(tài)度、所使用的方法與手段、管理能力,以及公眾對其所提供的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的滿意程度的總稱。公共部門所取得的服務(wù)績效,必須是要在其職能范圍之內(nèi)。從一定的投入量中獲得最大的產(chǎn)出,即以最少的資源消耗取得同樣多的效果:或以同樣的資源消耗取得最大的效果,提供最多的服務(wù)。因此,公共部門績效評估量的標(biāo)準(zhǔn)一是效率比例;二是頻率大小;三是環(huán)節(jié)多少。公共部門
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