【正文】 。它與服務(wù)經(jīng)濟(jì)的不同在于消費(fèi)者在沉醉于整個(gè)情感體驗(yàn)過(guò)程并獲得滿足的同時(shí)，心甘情愿的為如此美妙的心理感受支付一定的費(fèi)用。什么是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，與服務(wù)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別和聯(lián)系是什么？體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是指以服務(wù)為依托，以商品為道具，通過(guò)感覺(jué)和記憶使消費(fèi)者對(duì)某種事物或現(xiàn)象留下深刻的印象或豐富感受的經(jīng)濟(jì)類型。關(guān)注:商業(yè)氛圍不可太濃。主題:穿越歷史，體驗(yàn)原初生活，體會(huì)人文魅力。旅游承載力：是指在某一旅游地環(huán)境的現(xiàn)存狀態(tài)和結(jié)構(gòu)組合不發(fā)生對(duì)當(dāng)代人（包括旅游者和當(dāng)?shù)鼐用瘢┘拔磥?lái)人有害變化的前提下，一定時(shí)期內(nèi)旅游地所能承受的旅游者人數(shù)。景區(qū)產(chǎn)品的構(gòu)成。旅游景區(qū)產(chǎn)品旅游景區(qū)產(chǎn)品，從狹義上講，景區(qū)產(chǎn)品是一種單項(xiàng)旅游產(chǎn)品，是旅游景區(qū)借助一定的資源、設(shè)施而向旅游者提供的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品的總和。參考文獻(xiàn):[1]——以九寨溝自然保護(hù)區(qū)為例[J].旅游科學(xué),2005,(3):1619.[2]——“綠色時(shí)代”與“綠色旅游”淺議[J].旅游科學(xué),1996,(3):9l2.[3]黃瑞華,——以九寨溝景區(qū)為例[J].太原大學(xué)學(xué)報(bào),2007,(1):114116論文題目：淺議九寨溝景區(qū)的生態(tài)旅游管理課程名稱：旅游景區(qū)管理 授課教師：謝鳳媛院系：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院成績(jī)年級(jí)：07級(jí)2班 姓名：蔡一學(xué)號(hào)：070160227第五篇：旅游景區(qū)管理旅游景區(qū)，是指具有吸引國(guó)內(nèi)外游客前往游覽的明確的區(qū)域場(chǎng)所，能夠滿足游客游覽觀光、康體健身、求知等旅游需求，有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，并提供必要的服務(wù)設(shè)施的地域空間。景區(qū)管理局還依法建立健全保護(hù)區(qū)的規(guī)章制度和管理措施,將生態(tài)保護(hù)的理念細(xì)化到一條條具體的規(guī)章制度中。同時(shí),九寨溝景區(qū)還采取一系列措施加強(qiáng)自然環(huán)境保護(hù)和管理。在生態(tài)旅游管理實(shí)踐中,九寨溝景區(qū)管理者真正地將生態(tài)保護(hù)的理念融入九寨溝旅游的全過(guò)程之中,使游客不僅是生態(tài)旅游的消費(fèi)者和主體,而且也逐漸轉(zhuǎn)變成為生態(tài)保護(hù)和景區(qū)環(huán)境工作的監(jiān)督者、批評(píng)者,以此構(gòu)建一個(gè)管理者與游客相互監(jiān)督的新局面。細(xì)分每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令,采取層層目標(biāo)管理,使之落實(shí)到人。九寨溝景區(qū)一方面是運(yùn)用、借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)生態(tài)旅游管理經(jīng)驗(yàn),另一方面又創(chuàng)造性地總結(jié)和傳播自己的生態(tài)旅游管理舉措,從而形成一種相互學(xué)習(xí)、共同提高的文化氛圍?！熬A”是指有效地創(chuàng)造、運(yùn)用、輸出景區(qū)先進(jìn)文化精華(九寨溝自然文化、民俗文化、管理文化)、技術(shù)精華、智慧精華等,全面掌握本行業(yè)的先進(jìn)技術(shù),通過(guò)不斷的科學(xué)研究,使其具有處于領(lǐng)先行業(yè)地位的核心技術(shù),有力促進(jìn)景區(qū)的全面、快速、健康的發(fā)展。另一方面,則可以使生態(tài)環(huán)境保護(hù)的理念真正地落到實(shí)處,讓每一個(gè)管理者、每一個(gè)工作人員、每一個(gè)景區(qū)居民乃至每一個(gè)游客都樹(shù)立起保護(hù)自然環(huán)境的觀念。要求景區(qū)員工做到“六精”(精神、精華、精髓、精品、精密、精通)和“五細(xì)”(細(xì)分市場(chǎng)和客戶、細(xì)分職能和崗位、細(xì)分每一個(gè)管理、細(xì)化程序和環(huán)節(jié)、細(xì)化成本控制),立足于細(xì),扎根于實(shí)。二、精細(xì)化的景區(qū)管理舉措為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境,九寨溝景區(qū)從日常工作的細(xì)微之處著手,采取了一系列的措施。為了實(shí)現(xiàn)多位一體的環(huán)境監(jiān)管目標(biāo),九寨溝景區(qū)管理局還以溝內(nèi)居民為骨干,組建120余人的“3隊(duì)10站”:護(hù)林防火專職消防隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)、保護(hù)區(qū)道路養(yǎng)護(hù)隊(duì),長(zhǎng)海、日則、諾日朗等七個(gè)保護(hù)站、生物病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)站、環(huán)境監(jiān)測(cè)站、泥石流監(jiān)測(cè)站,從而使保護(hù)任務(wù)落到實(shí)處。為了杜絕日常生活垃圾的污染,九寨溝管理局嚴(yán)格控制溝內(nèi)餐廳等服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目向溝外發(fā)展的目標(biāo),切實(shí)地避免景區(qū)的日常污染。九寨溝管理局通過(guò)倡導(dǎo)、引導(dǎo)、疏導(dǎo)、指導(dǎo)的方法,使溝內(nèi)居民認(rèn)識(shí)到保護(hù)九寨溝的緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,增強(qiáng)其主人翁觀念和憂患意識(shí),變被動(dòng)的、強(qiáng)制的環(huán)保為居民自覺(jué)主動(dòng)的參與。九寨溝管理局認(rèn)為,景區(qū)內(nèi)居民是景區(qū)保護(hù)的動(dòng)力,九寨溝人既然始終堅(jiān)持“以旅游發(fā)展促進(jìn)生態(tài)保護(hù),以生態(tài)保護(hù)促進(jìn)旅游發(fā)展”的理念,那么就必須想方設(shè)法將景區(qū)內(nèi)居民納入到環(huán)境保護(hù)的體系之中,使之成為監(jiān)督、批評(píng)和參與的重要力量。而居民為了獲取自己的經(jīng)濟(jì)利益,也時(shí)常置景區(qū)的生態(tài)保護(hù)于不顧,二者由此形成了緊張對(duì)峙的關(guān)系。九寨溝旅游開(kāi)發(fā)的巨大成功,是與景區(qū)有效的生態(tài)旅游管理息息相關(guān)的。但是,與其他一些景區(qū)的過(guò)度開(kāi)發(fā)以至旅游資源衰竭的情況不同,九寨溝堅(jiān)持以生態(tài)旅游為核心理念,努力保護(hù)自然環(huán)境的秀麗和純凈。從20世紀(jì)90年代初的年接待游客10余萬(wàn)人,發(fā)展到現(xiàn)在的200多萬(wàn)人。2007年5月8日,阿壩藏族羌族自治州九寨溝旅游景區(qū)經(jīng)國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。第四篇：旅游景區(qū)管理淺議九寨溝景區(qū)的生態(tài)旅游管理寨溝景區(qū)通過(guò)引入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理、確立“綠色旅游”新理念實(shí)現(xiàn)了景區(qū)管理理念的生態(tài)轉(zhuǎn)型,開(kāi)創(chuàng)居民參與景區(qū)保護(hù)的管理新模式實(shí)現(xiàn)了環(huán)境保護(hù)主體的多元化,實(shí)施“六精五細(xì)”的管理舉措實(shí)現(xiàn)了景區(qū)生態(tài)旅游管理的精細(xì)化,實(shí)踐了一條獨(dú)具特色的生態(tài)旅游管理模式,為國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)的生態(tài)管理提供了參照。這里的每一片瓦片，每一塊石板，每一座故居，都在向人們?cè)V說(shuō)著它的過(guò)去。所以，對(duì)于像鳳凰古城這樣文化底蘊(yùn)深厚的景區(qū)，通過(guò)文化來(lái)營(yíng)銷勢(shì)必會(huì)取得很好的效果。鳳凰旅游開(kāi)發(fā)必須牢固樹(shù)立旅游“大協(xié)作”思想，實(shí)施“全方位多維合作”和“立體型”系統(tǒng)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略，著力搞好景區(qū)間、企業(yè)內(nèi)部各要素以及景區(qū)內(nèi)部的合理重組配置，有效進(jìn)行跨地區(qū)的資源配置，優(yōu)化整合旅游生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)資源共享、市場(chǎng)共享、優(yōu)勢(shì)疊加，利用整體的力量和聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)，加快各精品旅游景區(qū)和黃金旅游線路連線并網(wǎng)，建成以山、水、城、郡為特色，融自然風(fēng)光、民俗風(fēng)情、歷史文化為一體的鳳凰。通過(guò)打造文化旅游系列活動(dòng)品牌，舉辦全國(guó)性文化旅游節(jié)慶活動(dòng)，開(kāi)展品牌化經(jīng)營(yíng)，把古城的品牌做響做亮。但正是因?yàn)樘魬?zhàn)，才會(huì)有更大的提升。這種布局不僅可以增加收益，還能增強(qiáng)游客的文化體驗(yàn)，推廣鳳凰的手工藝文化。以“民俗手工藝品一條街”為例，街道可以分為販賣區(qū)、展示區(qū)、參與區(qū)。 所謂體驗(yàn)營(yíng)銷，就是充分調(diào)動(dòng)游客的感官，來(lái)體驗(yàn)和感受景區(qū)的魅力。作為大湘西文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展2014湖南省重點(diǎn)項(xiàng)目，該劇以全新的面貌打造了鳳凰第一臺(tái)高品位的文化演藝晚會(huì)，也為打造世界旅游精品和文化旅游強(qiáng)縣創(chuàng)造必要條件。另外,于今年4月1日在鳳凰古城首演的大型民俗情景劇《煙雨鳳凰》，也將很好的促進(jìn)鳳凰旅游業(yè)的發(fā)展。鳳凰古城南華門、沱江、虹橋和吊腳樓等一覽無(wú)遺，給人一種強(qiáng)烈的視覺(jué)震撼。另外，還可以通過(guò)舉辦一些具有民族特色的活動(dòng)，邀請(qǐng)各大媒體、旅行社、記者作家、畫家等廣泛參與，幫助宣傳推廣其旅游形象。充分利用多種旅游營(yíng)銷媒介，提升其整體旅游形象。④自由組合產(chǎn)品定價(jià)：由于目前散客市場(chǎng)日趨擴(kuò)大，家庭、老年人、青少年等客源市場(chǎng)對(duì)價(jià)格比較敏感，可讓游客按自己意愿組合產(chǎn)品，再進(jìn)行定價(jià)。②產(chǎn)品套餐收費(fèi)策略：主要針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等，設(shè)計(jì)多種產(chǎn)品套餐，制定相應(yīng)價(jià)格，由團(tuán)隊(duì)選擇。不同季節(jié)，同一天的不同時(shí)間有不同的門票價(jià)格，不定期舉辦各類活動(dòng)并對(duì)公眾免費(fèi)開(kāi)放。制定靈活多樣的門票價(jià)格。②旅游線路的整合升級(jí)綜合考慮旅游文化內(nèi)涵、景觀審美特征和地域文化背景，把握最有開(kāi)發(fā)價(jià)值的文脈，注意民族文化傳統(tǒng)的發(fā)掘、保存和提高，恢復(fù)古城風(fēng)貌，再現(xiàn)歷史情景。因此，泛舟不是僅僅讓游客又一圈就罷了，而可以在船上放幾只手鼓，擺上兩忠小酒，游客在旋律的伴奏下，可以邊擊手鼓，喝著特色小酒，邊唱山歌，抑或進(jìn)行小型的劃船比賽，以防萬(wàn)一可以穿上救生衣，事實(shí)上沱江是比較淺的，這樣是不是別有一番滋味？又比如在開(kāi)發(fā)地方特色商品時(shí)，可將該產(chǎn)品的歷史由來(lái)或者制作方法印在包裝紙上。另外，旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)賦予其文化底蘊(yùn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，針對(duì)不同年齡層次、收入水平、學(xué)歷背景、身份地位，開(kāi)發(fā)更加豐富多彩的旅游產(chǎn)品。 4P營(yíng)銷策略 ①深挖旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，豐富產(chǎn)品形式深度開(kāi)發(fā)文化旅游工藝品、紀(jì)念品，不應(yīng)只局限民俗手工藝品，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)還應(yīng)貼近人們生活，具有更大的紀(jì)念意義。這里的人們沿用古老的方法榨油、造紙、碾米、織布，用筒車提水灌田。女人喜戴銀飾，穿無(wú)領(lǐng)繡花衣；男人愛(ài)結(jié)綁腿，吹木葉。德夯居住著一群苗族百姓，民風(fēng)古老純樸。區(qū)內(nèi)溪河交錯(cuò)，四季如春，氣候宜人，有豐富的 動(dòng)植物資源。游玩鳳凰之后，意猶未盡的你可以來(lái)到鳳凰附近最具特色的苗寨——德夯苗寨。沱江之上，乳白色的霧似輕掩的紗帳，輕輕地落在水面上，遠(yuǎn)處的吊腳樓、城樓、青山以及江中小舟若隱若現(xiàn)，如詩(shī)如畫，無(wú)不給鳳凰古城增添了一份柔美和神秘。我也喜歡鳳凰的清晨，靜謐，安寧，古老的城市里似乎只剩下自己。早晨的鳳凰很清晰，遠(yuǎn)山近水，街巷城墻，人情面貌，親切可人”?？v情的夜晚之后，千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)鳳凰的清晨。鳳凰的酒吧里，來(lái)自大城市的年輕男女放下了平日里的一切矜持，燈紅酒綠的妖艷迫不及待撕開(kāi)白天靜謐的外衣，你或許會(huì)碰見(jiàn)面熟的男女，感慨著緣分，在微醺里沉迷，不似人間。鳳凰號(hào)稱艷遇之城，酒吧，是一切艷遇的開(kāi)始，不泡酒吧就白去了鳳凰。你可以去品嘗湘西風(fēng)味的麥芽糖，土家酒，你還可以去參加鳳凰最火熱的篝火晚會(huì)，和美麗的土家族妹子互動(dòng)嬉戲，與那些來(lái)自中國(guó)各地甚至世界各地認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的人們手拉手圍繞著耀眼的篝火跳著最熱情的舞，人與人的心都近了都醉了。站在沱江岸邊，仿佛置身于燈的世界，歌的海洋。如果白天的鳳凰是一位純樸、美麗的苗家女子，那么，夜間的鳳凰就是一個(gè)多情、大方的湘西姑娘。鳳凰最令人稱道的其實(shí)是他的夜晚與清晨。坐上烏蓬船，聽(tīng)著艄公的號(hào)子，看著兩岸已有百年歷史的土家吊腳樓，別有一番韻