跨部門溝通與協(xié)作學習總結_(參考版)
2024-09-19 22:35本頁面
【正文】 —— 張金洋《大雁精神》行動就是力量，信念就是未來。沒有溝通，就沒有一切。 第四步：因此，我認為有必要跟你核對 /確認一下第五步：直視對方，沉默，直到對方開口。第三步：我感覺。第二步：我猜到。 （心情定向）第一步：我看到 /聽到。 第二步。您 /你現(xiàn)在有空么。十 二、必要的沖突 如何越吵越親。負責是迅速提能力的入 第 8 頁 共 9 頁 口。 負責任不只是一種心態(tài)，更重要是一種思維方式。 十、將跨部門工作劃入部門工作流程沒有責任，哪來責任心。模糊空間有多大。 重復的工作必須要流程化或標準化。（下） 八、下個部門考核法與工作協(xié)調表 九、接口流程標準化 責任必須是一對一，責任除以 2 等于 0.。 二、大局至上，尋找共同目標 三、建立跨部門主動溝通責任機制 四、人際關系自發(fā)加分機制 第 7 頁 共 9 頁 五、灰色地帶處理機制 第一次出現(xiàn)（都有責任承擔） 反復出現(xiàn) 共同領導指定原則 六、官官相互機制 三個團隊：整體、中層、部門內(nèi)中層：專業(yè)度（技能）、管理技能（水平）、融合力管理沒方法，找到原理就找到了方法。感恩會讓對你有利的事重復發(fā)生。 ” （換位思考二：把對方換做我方） （六）會議效率與效果控制 （七）、如何提高下次會議質量 第四講跨部門溝通機制（上） 一、企業(yè)文化提升協(xié)作力：內(nèi)部客戶 跟錢掛鉤的叫制度、其他叫規(guī)范和政策。組織是個有層級的生命體，下級就要服從上級。 要提順耳的忠言，少提逆耳的建議。
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