【正文】 三、主要功能操作 — 系統(tǒng)用戶(hù)管理 系統(tǒng)用戶(hù)的角色權(quán)限設(shè)置 2 角色權(quán)限修改后，該角色就可以在地區(qū)、專(zhuān)業(yè)、部門(mén)機(jī)構(gòu)的授權(quán)的范圍內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)功能模塊。 三、主要功能操作 — 系統(tǒng)用戶(hù)管理 系統(tǒng)用戶(hù)的角色選擇 用戶(hù)登陸后，可選擇已注冊(cè)的任意角色，并可進(jìn)行切換。 三、主要功能操作 — 系統(tǒng)用戶(hù)管理 系統(tǒng)用戶(hù)的注冊(cè)管理 1 三、主要功能操作 — 系統(tǒng)用戶(hù)管理 系統(tǒng)用戶(hù)的注冊(cè)管理 2 各類(lèi)信息需填寫(xiě)完整，一個(gè)登陸帳戶(hù)可選擇多個(gè)角色。注冊(cè)為客戶(hù)經(jīng)理，既是系統(tǒng)的用戶(hù)，給予帳號(hào)和密碼，同時(shí)也成為客戶(hù)經(jīng)理，在這里注冊(cè)客戶(hù)經(jīng)理與在客戶(hù)經(jīng)理管理模塊中注冊(cè)效果一樣。要注意如果出現(xiàn)業(yè)務(wù)類(lèi)型重復(fù)的提示，可在業(yè)務(wù)類(lèi)型名稱(chēng)后加 1或其他字段區(qū)別即可。如需關(guān)閉手工補(bǔ)錄，也可在此設(shè)置。 三、主要功能操作 — 業(yè)務(wù)類(lèi)型 業(yè)務(wù)類(lèi)型的注冊(cè) 注意：選擇需進(jìn)行業(yè)務(wù)類(lèi)型維護(hù)的部門(mén)，雙擊后出現(xiàn)該業(yè)務(wù)類(lèi)型信息，進(jìn)行維護(hù)。但部門(mén)的排序不影響商務(wù)客戶(hù)報(bào)表中地區(qū)的排序。 三、主要功能操作 — 部門(mén)機(jī)構(gòu) 部門(mén)的部門(mén)授權(quán) 注意：系統(tǒng)有部門(mén)的對(duì)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限的默認(rèn)設(shè)置，省公司和地市權(quán)限可以進(jìn)行修改。 三、主要功能操作 — 部門(mén)機(jī)構(gòu) 部門(mén)機(jī)構(gòu)的注冊(cè) 注意：選擇需進(jìn)行部門(mén)信息維護(hù)的部門(mén)，雙擊后出現(xiàn)該部門(mén)信息，進(jìn)行維護(hù)。 三、主要功能操作 — 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的申報(bào) 注意：各如不通過(guò)審批，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)理由。 三、主要功能操作 — 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的進(jìn)度管理 注意：只有項(xiàng)目下達(dá)的部門(mén)方可進(jìn)行進(jìn)度維護(hù)，以描述項(xiàng)目的階段性進(jìn)展。注意，未經(jīng)過(guò)確認(rèn)的收入和支出無(wú)法查詢(xún)。 三、主要功能操作 — 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目收支的確認(rèn) 注意：項(xiàng)目開(kāi)展范圍內(nèi)的地區(qū)內(nèi)所有機(jī)構(gòu)均可錄入項(xiàng)目收入和開(kāi)支，但是否納入項(xiàng)目的收入和支出核算還需要地市局大客戶(hù)中心進(jìn)行勾挑確認(rèn)。 三、主要功能操作 — 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目 營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目收入的上報(bào) 注意：項(xiàng)目開(kāi)展范圍內(nèi)的地區(qū)可錄入項(xiàng)目收入。 該操作將造成信息的永久刪除，因此一定要謹(jǐn)慎操作。 如果要徹底刪除營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，則要保證該團(tuán)隊(duì)無(wú)歷史業(yè)績(jī)。 三、主要功能操作 — 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)分配 三、主要功能操作 — 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)分配 三、主要功能操作 — 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的解散和刪除 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要解散時(shí) ，要注意如下幾點(diǎn)： 必須將公有業(yè)績(jī)?nèi)糠峙洌? 必須將直接管轄的全部協(xié)議客戶(hù)轉(zhuǎn)出； 必須將所轄的客戶(hù)經(jīng)理全部退出。 “業(yè)績(jī)分配”可將公有業(yè)績(jī)分配給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的客戶(hù)經(jīng)理。 在此模塊可點(diǎn)擊“修改”修改團(tuán)隊(duì)信息。 三、主要功能操作 — 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的信息維護(hù) 1 注意： 注意要在需操作的團(tuán)隊(duì)前的框打勾。但 B專(zhuān)業(yè)在注冊(cè)時(shí)要選擇 A專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理，這樣業(yè)績(jī)就統(tǒng)計(jì)在 A專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理身上。在進(jìn)行折算系統(tǒng)查詢(xún)時(shí)要注意選擇較小的范圍，否則顯示速度會(huì)較慢。 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)的折算 1 折算系數(shù)只能由省公司統(tǒng)一設(shè)置，但各地市局可設(shè)置不同的系數(shù)。為適應(yīng)這個(gè)需要，本系統(tǒng)設(shè)置了業(yè)績(jī)折算功能，具體的流程是在系統(tǒng)中為各類(lèi)業(yè)務(wù)設(shè)置折算系數(shù)，然后根據(jù)折算系數(shù)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行折算，最終統(tǒng)計(jì)出客戶(hù)經(jīng)理的折算業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)調(diào)節(jié)不影響協(xié)議客戶(hù)的用郵量。 因此，客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jī) =所在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)分配業(yè)績(jī) +所轄協(xié)議客戶(hù)產(chǎn)生的業(yè)績(jī) +業(yè)績(jī)調(diào)節(jié)所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)。由于客戶(hù)經(jīng)理所轄客戶(hù)的產(chǎn)生的用郵未必全部從屬于客戶(hù)經(jīng)理，因此，系統(tǒng)還提供了業(yè)績(jī)調(diào)節(jié)功能，可按照協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行業(yè)績(jī)的增減，也可直接進(jìn)行增減。 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的離職 注意：客戶(hù)經(jīng)理只有轉(zhuǎn)移出全部管轄協(xié)議客戶(hù)，并退出所加入的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)方可以離職。 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)日志錄入 5 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)日志錄入 6 通過(guò)年工作計(jì)劃表客戶(hù)經(jīng)理為自己設(shè)定自己的年度業(yè)績(jī)發(fā)展計(jì)劃。 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)日志錄入 2 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)日志錄入 3 錄入的營(yíng)銷(xiāo)日志可被本人以及部門(mén)操作員查詢(xún)，也可由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示。 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的離職 注意：客戶(hù)經(jīng)理只有轉(zhuǎn)移出全部管轄協(xié)議客戶(hù)，并退出所加入的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)方可以離職。 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)出協(xié)議客戶(hù) 注意：在客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)出模塊中可將全部或部分業(yè)務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)移給其它客戶(hù)經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)。 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的部門(mén)調(diào)動(dòng) 注意：客戶(hù)經(jīng)理的所屬部門(mén)不能修改只能到客戶(hù)經(jīng)理人員變動(dòng)中轉(zhuǎn)出本部門(mén)，然后轉(zhuǎn)入其它部門(mén)。 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的查詢(xún) 4 客戶(hù)經(jīng)理的信息展示分五頁(yè)卡式展示。 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的查詢(xún) 2 注意：可批量將客戶(hù)經(jīng)理名單導(dǎo)出。 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的注冊(cè) 1 三、主要功能操作 — 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理的注冊(cè) 2 要注意填寫(xiě)好各項(xiàng)信息，特別是出生日期、工作時(shí)間等信息。 客戶(hù)經(jīng)理出生日期、參加營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)間、用工形式、文化程度等屬性都必須正確填寫(xiě)，該類(lèi)信息都將在客戶(hù)經(jīng)理機(jī)構(gòu)分析時(shí)用到。 客戶(hù)經(jīng)理注冊(cè)時(shí) ，要注意如下幾點(diǎn)： 只有真實(shí)的專(zhuān)兼職營(yíng)銷(xiāo)人員才可以注冊(cè)成為客戶(hù)經(jīng)理。 總部客戶(hù)信息可在總部信息維護(hù)模塊中進(jìn)行修改、完善。 地市局大客戶(hù)中心在進(jìn)行協(xié)議客戶(hù)注冊(cè)審批時(shí)，要注意查看商務(wù)客戶(hù)信息中是否正確設(shè)置了總部客戶(hù)屬性。 三、主要功能操作 — 協(xié)議客戶(hù) 協(xié)議客戶(hù)用郵的補(bǔ)錄 3 注意： 補(bǔ)錄限制只能由省郵政系統(tǒng)大客戶(hù)中心的身份方可操作； 設(shè)置后，只能在每月的固定時(shí)間范圍內(nèi)方可補(bǔ)錄用郵。 三、主要功能操作 — 協(xié)議客戶(hù) 協(xié)議客戶(hù)用郵的補(bǔ)錄 1 注意： 只有協(xié)議客戶(hù)可以進(jìn)行用郵信息的補(bǔ)錄操作； 只能在協(xié)議客戶(hù)注冊(cè)的業(yè)務(wù)類(lèi)型以?xún)?nèi)進(jìn)行補(bǔ)錄； 業(yè)務(wù)類(lèi)型中如進(jìn)行了補(bǔ)錄限制，也無(wú)法補(bǔ)錄，省公司開(kāi)通即可補(bǔ)錄。系統(tǒng)還設(shè)置了當(dāng)月補(bǔ)錄時(shí)間限制。補(bǔ)錄用郵可錄入正數(shù)也可錄入負(fù)數(shù)進(jìn)行沖減。 三、主要功能操作 — 協(xié)議客戶(hù) 協(xié)議客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理 /團(tuán)隊(duì)匹配 注意： 此項(xiàng)操作可在客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)關(guān)系勾挑中（客戶(hù)經(jīng)理模塊和系統(tǒng)管理 /后臺(tái)維護(hù)中都可進(jìn)入）操作； 系統(tǒng)中已存在的無(wú)客戶(hù)經(jīng)理 /團(tuán)隊(duì)的協(xié)議客戶(hù)都將在此模塊顯示，以待操作； 如選擇了全業(yè)務(wù)勾挑，則該協(xié)議客戶(hù)產(chǎn)生的全部業(yè)務(wù)關(guān)系都匹配到該客戶(hù)經(jīng)理。 三、主要功能操作 — 協(xié)議客戶(hù) 協(xié)議客戶(hù)的信息維護(hù) 2 可點(diǎn)擊各字段信息進(jìn)行修改。 三、主要功能操作 — 商務(wù)客戶(hù) 協(xié)議客戶(hù)的查詢(xún) 5 注意：此處的業(yè)務(wù)關(guān)系只有協(xié)議客戶(hù)本身的業(yè)務(wù)關(guān)系，不會(huì)出現(xiàn)該商務(wù)客戶(hù)其它的協(xié)議客戶(hù)信息。 三、主要功能操作 — 商務(wù)客戶(hù) 協(xié)議客戶(hù)的查詢(xún) 4 協(xié)議客戶(hù)的信息展示與商務(wù)客戶(hù)一樣分五頁(yè)卡式展示，其中基本信息和擴(kuò)展信息即為商務(wù)客戶(hù)信息，但聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)關(guān)系和用郵只是該協(xié)議客戶(hù)本身的信息。 三、主要功能操作 — 商務(wù)客戶(hù) 協(xié)議客戶(hù)的查詢(xún) 1 注意：