【正文】 進行增減。業(yè)績調節(jié)不影響協(xié)議客戶的用郵量。 三、主要功能操作 — 客戶經理 客戶經理業(yè)績的調節(jié) 2 三、主要功能操作 — 客戶經理 客戶經理業(yè)績的調節(jié) 3 本系統(tǒng)中的客戶經理的業(yè)績采取的都是用郵收入口徑，而在實際工作中，各級郵政部門往往根據(jù)各類業(yè)務的毛利率大小、開發(fā)難度大小對客戶經理開發(fā)的業(yè)務進行業(yè)績折算。為適應這個需要，本系統(tǒng)設置了業(yè)績折算功能，具體的流程是在系統(tǒng)中為各類業(yè)務設置折算系數(shù)，然后根據(jù)折算系數(shù)對客戶經理的業(yè)績進行折算，最終統(tǒng)計出客戶經理的折算業(yè)績。本系統(tǒng)客戶經理業(yè)績報表均顯示折算業(yè)績。 三、主要功能操作 — 客戶經理 客戶經理業(yè)績的折算 1 折算系數(shù)只能由省公司統(tǒng)一設置，但各地市局可設置不同的系數(shù)。折算系數(shù)的設置操作比較復雜，要小心操作。在進行折算系統(tǒng)查詢時要注意選擇較小的范圍，否則顯示速度會較慢。 三、主要功能操作 — 客戶經理 客戶經理業(yè)績的折算 2 ?跨部門營銷的處理 三、主要功能操作 — 客戶經理 注意， A專業(yè)客戶經理跨部門開發(fā) B專業(yè)業(yè)務后，所開發(fā)的客戶仍舊在 B專業(yè)注冊，收入仍歸 B專業(yè)。但 B專業(yè)在注冊時要選擇 A專業(yè)的客戶經理，這樣業(yè)績就統(tǒng)計在 A專業(yè)客戶經理身上。 三、主要功能操作 — 營銷團隊 營銷團隊的注冊 注意：一個客戶經理只能加入一個營銷團隊，營銷團隊信息可在營銷團隊信息查詢和維護模塊中進行查詢和修改。 三、主要功能操作 — 營銷團隊 營銷團隊的信息維護 1 注意： 注意要在需操作的團隊前的框打勾。 “新增”的功能等同于營銷團隊注冊。 在此模塊可點擊“修改”修改團隊信息。 “業(yè)務轉出”可將團隊的業(yè)務關系和協(xié)議客戶轉移到另一客戶經理或團隊。 “業(yè)績分配”可將公有業(yè)績分配給團隊內部的客戶經理。 三、主要功能操作 — 營銷團隊 營銷團隊的信息維護 2 三、主要功能操作 — 營銷團隊 營銷團隊的業(yè)務轉出 注意：進行本次操作后，營銷團隊直接管轄的協(xié)議客戶將轉移到新的客戶經理或團隊。 三、主要功能操作 — 營銷團隊 營銷團隊的業(yè)績分配 三、主要功能操作 — 營銷團隊 營銷團隊的業(yè)績分配 三、主要功能操作 — 營銷團隊 營銷團隊的解散和刪除 營銷團隊需要解散時 ，要注意如下幾點： 必須將公有業(yè)績全部分配； 必須將直接管轄的全部協(xié)議客戶轉出； 必須將所轄的客戶經理全部退出。團隊解散后，該團隊將不可查詢、維護、恢復，但由于以往存在業(yè)績，因此在歷史業(yè)績報表中該團隊依舊可存在。 如果要徹底刪除營銷團隊，則要保證該團隊無歷史業(yè)績。普通系統(tǒng)用戶只能刪除從未產生過業(yè)績的團隊，有歷史業(yè)績的團隊如需刪除，可聯(lián)系開發(fā)商操作。 該操作將造成信息的永久刪除，因此一定要謹慎操作。 三、主要功能操作 — 營銷項目 營銷項目的下達 注意：項目開展地區(qū)選擇后，該地區(qū)將可接到項目任務。 三、主要功能操作 — 營銷項目 營銷項目收入的上報 注意：項目開展范圍內的地區(qū)可錄入項目收入。 三、主要功能操作 — 營銷項目 營銷項目支出的上報 注意：項目開展范圍內的地區(qū)可錄入項目開支。 三、主要功能操作 — 營銷項目 營銷項目收支的確認 注意：項目開展范圍內的地區(qū)內所有機構均可錄入項目收入和開支，但是否納入項目的收入和支出核算還需要地市局大客戶中心進行勾挑確認。 三、主要功能操作 — 營銷項目 營銷項目收支的查詢 注意：可查看項目所有發(fā)生的收入和支出情況。注意，未經過確認的收入和支出無法查詢。接到項目任務后，地市大客戶中心要定期上報和確認收入與支出。 三、主要功能操作 — 營銷項目 營銷項目的進度管理 注意：只有項目下達的部門方可進行進度維護，以描述項目的階段性進展。 三、主要功能操作 — 營銷項目 營銷項目的申報 注意：各部門可以向地市大客戶中心申報營銷項目，地市大客戶中心也可向省公司申報項目并進行審批。 三、主要功能操作 — 營銷項目 營銷項目的申報 注意：各如不通過審批，請?zhí)顚懤碛伞? 注意： 一定要選擇好上級部門，使新注冊的部門定位準確；機構代碼在特殊情況下可虛擬； 機構名稱和代碼不能重復，如系統(tǒng)顯示重復，可將名稱和代碼略作修改即可。 三、主要功能操作 — 部門機構 部門機構的注冊 注意：選擇需進行部門信息維護的部門，雙擊后出現(xiàn)該部門信息，進行維護。 三、主要功能操作 — 部門機構 部門信息的維護 注意：系統(tǒng)有部門的對機構訪問權限的默認設置，省公司和地市權限可以進行修改。 三、主要功能操作 — 部門機構 部門的部門授權 注意：系統(tǒng)有部門的對專業(yè)數(shù)據(jù)訪問權限的默認設置，省公司和地市權限可以進行修改。 三、主要功能操作 — 部門機構 部門的專業(yè)授權 注意：對部門進行排序后，經營分析報表會根據(jù)這個排序展示經營分析報表。但部門的排序不影響商務客戶報表中地區(qū)的排序。 三、主要功能操作 — 部門機構 部門的排序 注意： 新增的業(yè)務類型務必要選擇要上級字典； 務必要 選擇好業(yè)務類型屬性； 注意是否可以補錄； 代碼可以自行設置，但如果是生產系統(tǒng)發(fā)來的代碼，則必須一致，名稱可與生產系統(tǒng)不同； 新增業(yè)務類型時，如發(fā)生名稱重復，可將名稱略作調整即可。 三、主要功能操作 — 業(yè)務類型 業(yè)務類型的注冊 注意：選擇需進行業(yè)務類型維護的部門，雙擊后出現(xiàn)該業(yè)務類型信息，進行維護。在此處，只要修改業(yè)務類型的上級字典，就可實現(xiàn)業(yè)務類型上下級關系的變化。如需關閉手工補錄，也可在此設置。 三、主要功能操作 — 業(yè)務類型 業(yè)務類型信息的維護 注意：系統(tǒng)會在首頁以及系統(tǒng)管理 /后臺維護 /非法業(yè)務類型維護中提示需要處理非法業(yè)務類型，新增以后就可以添加業(yè)務類型。要注意如果出現(xiàn)業(yè)務類型重復的提示，可在業(yè)務類型名稱后加 1或其他字段區(qū)別即可。 三、主要功能操作 — 業(yè)務類型 非法業(yè)務類型信息的處理 在系統(tǒng)的系統(tǒng)管理 /用戶管理中可注冊系統(tǒng)的用戶，系統(tǒng)用戶共分為兩類，一類為系統(tǒng)操作員，一類為客戶經理。注冊為客戶經理，既是系統(tǒng)的用戶，給予帳號和密碼，同時也成為客戶經理，在這里注冊客戶經理與在客戶經理管理模塊中注冊效果一樣。 注冊時要注意以下幾點： 系統(tǒng)嚴格按照上一級注冊下一級進行系統(tǒng)用戶注冊； 本級機構只能注冊下一級機構的系統(tǒng)用戶； 一個系統(tǒng)用戶可以有多個角色 ； 系統(tǒng)用戶的密碼要具有一定復雜性，并經常修改。 三、主要功能操作 — 系統(tǒng)用戶管理 系統(tǒng)用戶的注冊管理 1 三、主要功能操作 — 系統(tǒng)用戶管理 系統(tǒng)用戶的注冊管理 2 各類信息需填寫完整，一個登陸帳戶可選擇多個角色。 三、主要功能操作 — 系統(tǒng)用戶管理 系統(tǒng)用戶的信息維護 可在系統(tǒng)管理 /部門管理 /用戶維護中修改登陸帳戶的信息。 三、主要功能操作 — 系統(tǒng)用戶管理 系統(tǒng)用戶的角色選擇 用戶登陸后，可選擇已注冊的任意角色，并可進行切換。 三、主要功能操作 — 系統(tǒng)用戶管理 系統(tǒng)用戶的角色權限設置 1 角色權限只能在省郵政系統(tǒng)管理員的權限才可以修改。 三、主要功能操作 — 系統(tǒng)用戶管理 系統(tǒng)用戶的角色權限設置 2 角色權限修改后，該角色就可以在地區(qū)、專業(yè)、部門機構的授權的范圍內訪問功能模塊。 謝 謝！ ?演講完畢，謝謝觀看！