公司crm系統(tǒng)應(yīng)用管理制度案例-資料下載頁
2025-04-24 22:10本頁面
【正文】 次扣除當(dāng)月績效工資10％，屢犯的按上條款處理。3. 對商機客戶不進行即時的銷售跟蹤或有效商機CRM系統(tǒng)中沒有跟進記錄的, 發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月績效工資10％，屢犯的取消商機客戶享有權(quán).4. 在推廣使用期間，對于積極使用系統(tǒng)，在推廣中主動提出合理化建議，對CRM的推廣應(yīng)用起到促進作用的，每月進行評比，前3名(代理商前10名)分別給予通報表揚，并取得商機客戶的優(yōu)先分配權(quán)以及行業(yè)客戶優(yōu)先開拓權(quán)，通報表揚3次以上的給予一定的物質(zhì)獎勵，連續(xù)倒數(shù)三名(代理商后10名)取消商機客戶的分配權(quán)及縮減行業(yè)客戶數(shù)量。評比標(biāo)準(zhǔn):1)客戶數(shù)量緯度（新增客戶量、新增銷售機會量以及電話客戶拜訪量）；2)客戶質(zhì)量緯度（客戶價值度量、銷售機會價值度量以及漏斗客戶推進程度）。最低入圍:每月新增客戶信息量不得低于20個,新增銷售機會不得低于5個.5. 在推廣使用期間,客戶價值度和機會價值度客戶累計量排名前五的銷售人員(代理商排名前10名)的,將優(yōu)先獲得公司總部售前資源及專家資源的支持.6. CRM的月度銷售累計統(tǒng)計量，將銷售人員月度獎金、年底考核年終獎獎金核算或代理商年度評優(yōu)的重要指標(biāo)項。十三、 安全與保密管理CRM系統(tǒng)中的信息是公司商業(yè)秘密。公司所有人員(相關(guān)的管理人員和銷售人員)必須對公司的客戶及商機信息絕對保密,不得將相關(guān)信息泄露給不相關(guān)的人員. 如一旦發(fā)現(xiàn)有關(guān)人員泄露公司商機信息,公司將采取包括經(jīng)濟處罰、開除直至追究法律責(zé)任的相應(yīng)的處罰措施。十四、 相關(guān)說明 隨著CRM系統(tǒng)應(yīng)用推廣和模塊使用的擴展，將對全國所有銷售機構(gòu)提出相應(yīng)的使用要求，完善本制度。同時隨著對系統(tǒng)理解的深入，將不斷修正本暫行制度，更好地促進系統(tǒng)的應(yīng)用，提高公司整體的營銷水平。 本制度的解釋權(quán)在銷售管理部。 本制度自 年 月 日起生效。xxxx公司銷售管理部年 月 日**公司CRM管理文檔 7
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