【正文】 2023年 2月 26日星期日 7時 11分 57秒 07:11:5726 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 26日星期日 上午 7時 11分 57秒 07:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :11:5707:11Feb2326Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 26日星期日 7時 11分 57秒 07:11:5726 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :11:5707:11:57February 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :11:5707:11Feb2326Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 26日星期日 7時 11分 57秒 07:11:5726 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :11:5707:11:57February 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :11:5707:11Feb2326Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 第五章 . 自我成長和提升 4 . 如何開發(fā)自己的感情智力 以下介紹感情智力的幾種主要品質，以及如何開發(fā)這些品質。一個明智的下屬，應當怎樣對等上級領導的批評呢？ 1) 批評是領導在履行職責 2) 進行換位思考 3) 不要過于計較上司的批評方式 第五章 . 自我成長和提升 2 . 如何面對上司的批評 4) 不可推卸責任 5) 知錯即改 6) 力戒消沉 第五章 . 自我成長和提升 3 . 自我塑造的方法 1) 樹立長遠目標 2) 離開舒適區(qū) 3) 把握好情緒 4) 高調目標 5) 加強緊迫感 6) 撇開朋友 第五章 . 自我成長和提升 3 . 自我塑造的方法 7) 迎接恐懼 8) 做好調整計劃 9) 直面困難 10) 首先要感覺好 11) 加強排練 第五章 . 自我成長和提升 3 . 自我塑造的方法 12）立足現(xiàn)在 ? 敢于競爭 ? 內省 ? 不怕犯錯 第五章 . 自我成長和提升 4 . 如何開發(fā)自己的感情智力 專家認為，一個人是否成功，智商的影響只占 20%，其他因素（包括感情智力）的影響占 80%。 第五章 . 自我成長和提升 如何做好時間管理 1) 首先做好計劃和全過程的策劃 2) 工作上確立優(yōu)先順序，保證重點 3) 從容易的、自己會做的工作著手 4) 以一時一事、一日一事的集中辦法，同時做相擬的工作 5) 有效利用自己的最佳時間段 第五章 . 自我成長和提升 如何做好時間管理 6) 有效利用零星時間、包括等待時間 7) 有效利用電腦、互聯(lián)網等先進手段 8) 采用平行處理的方法活用時間 9) 不要為成孤家寡人，要有效利用團隊的力量 10) 強化時間成本意識，隨時檢查工作進度，并予以反饋對應。 第四章 . 溝通與人際關系 ? 自我時間管理 ? 如何面對上司的批評 ? 自我塑造的方法 ? 如何開發(fā)自己的感情智力 第五章 . 自我成長和提升 時間管理的定義 時間管理是時間活用的技術。 第四章 . 溝通與人際關系 如何高明地事前溝通（事前打招呼） 有哪些場合需事前溝通呢？ 1) 參與人員的專業(yè)和負責領域不同，不一定具備相關的專業(yè)知識，僅靠會議等形式不一定能理解； 2) 在會議中突然提出（方案）時，可能不會有好的意見及點金子的場合； 3) 職位很高的人員（如董事長、長廠、總經理）預定出席會議時； 第四章 . 溝通與人際關系 如何高明地事前溝通（事前打招呼） 有哪些場合需事前溝通呢？ 4) 在準備采取表決方式時，為保證預測結果沒有很大偏差時的場合； 5) 會議主題對其他部門的出席者為說具有同樣程序的重要性時； 第四章 . 溝通與人際關系 如何高明地事前溝通（事前打招呼） 有哪些場合需事前溝通呢？ 6) 對于有可能在會議中喋喋不休，有獨占會議、長時間發(fā)言傾向的人； 7) 為了給總沉默寡言、不善言辭的人員事先提供信息，了解想法； 8) 在實施過程中有重要影響的人未能參加會議時。 ? 有事實或體會等根據(jù)、依據(jù)； ? 靈活運用數(shù)、數(shù)據(jù)、統(tǒng)計結果； ? 增添專家等權威的意見； ? 有理論性（如因果關系等）； ? 靈活運用視聽等工具； ? 考慮關心、期待、利害關系。 第四章 . 溝通與人際關系 說服的條件： ? 內容明確，條理清楚； ? 結果和前景的可期望值； ? 風險，應對辦法； ? 平時建立的友好、信賴關系； ? 強大的精神力量； ? 說服技術的掌握； ? 了解他人的興趣和想法； ? 事前疏通與氛圍的制造。說服能力是一個很重要的溝通交流能力，是管理過程中消除障礙、獲得支持的重要手段。 第三個基本原則： 要求員工幫助解決問題。 第一個基本原則：維護自尊，加強自信。當然，你必須誠懇、耐心地發(fā)問、聆聽和觀察 。 4) 自己想做的事不想被人輕視、恥笑或當作笑柄。 2) 想要上司客觀評價自己的能力，如果知道上司對自己有所期待，自會全力以赴。 3) 小組成員沒有工作的積極性和熱情。 第四章 . 溝通與人際關系 2. 1 在不同的情況下，班組長要面對各種各樣的下屬： 1) 班級長年輕，而小組成員都是資深的老員工。 ? 專心聆聽并作出適當反應，以表示關注員工和重視員工。 ? 做好總結說明，以確保員工明白工作的性質及同意進行的方法。 ? 激勵員工，從而啟發(fā)他們的潛能?！? 第四章 . 溝通與人際關系 （ 3）要有靈活多變的策略 （ 4）要解決他人拒絕時提出的理由 堅持要求時，好的方法并不是去直接反 駁他人的拒絕，但他們總是接過他人的 拒絕話語，加以“軟性”處理，化解他人 的拒絕?！薄昂撸疫@個人你看不上 眼呀！”這種說法看起來是自責，實際 上是抱怨別人。 第四章 . 溝通與人際關系 1. 如何進行協(xié)調 2. 如何堅持要求，應該如何采取恰當?shù)牟呗裕拍塬@得好效果呢？有以下原則應注意： 3. （ 1） 要有高度的自信心 4. 第四章 . 溝通與人際關系 1. 如何進行協(xié)調 2. （ 2） 避開拒絕的鋒芒 3. 人們在堅持要求時，常見的錯誤有： 4. ① 質問拒絕的原因，一個勁地問：“為什 5. 么你不同意呢？”“我的要求不是很合理 6. 嗎？為什么不答應呢？” “你完全可以 7. 答應我，為什么不呢？”這種說法給人 8. 的印象擬乎是拒絕得沒有道理。 第三章 . 作業(yè)方法管理 ? 如何進行協(xié)調 ? 與下屬的溝通協(xié)調 ? 如何與上司相處 ? 如何處理與員工的沖突 ? 如何提高說服力 第四章 . 溝通與人際關系 1. 如何進行協(xié)調 2. 所胃協(xié)調，乃指管理人員為調整大家的工作方向，達到觀點、理念的基本一致，或者為了任務更好地完成，而對某一特定問題與有關人員聯(lián)系，彼此交換意見，借以保持雙方的和諧與融洽。 方法： 異常警報燈。 方法： 重點材料、欠缺品、誤用品 警報燈。 方法： 保養(yǎng)用日歷、生產管理板、各類看板。 第三章 . 作業(yè)方法管理 發(fā)行 第三章 . 作業(yè)方法管理 4M變更依賴書 管理號： 作成： 承認： 發(fā) 生 區(qū) 填 寫 4M類別： 發(fā)生地區(qū)： 數(shù)量： 組件名： 組件編碼： 變更時間： 變更理由： 變更事項： NO. 工位 變更內容（含規(guī)格價值） 備注 確認內容： 作成： 承認： 品質區(qū) 填 寫 NO . 實施區(qū) 項目內容（含規(guī)格價