帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)力講義(參考版)
2025-01-16 22:56本頁面
【正文】 —— 弗朗西斯（ C. Francis） 經(jīng)典 ： 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? GOOD IDEAS？ ? ACTION？ 課程回顧： 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 學(xué)習(xí)的五個境界： 知道：大致了解 悟到：領(lǐng)悟內(nèi)涵 做到：付諸實踐 傳道：與人分享 得道：成為習(xí)慣 知道 — 悟到 — 做到 — 傳道 — 得道 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) Thank You ! 新起點(diǎn) 新未來 王一恒 祝各位事業(yè)興旺 ,管理成功 ! 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 演講完畢，謝謝觀看！ 。 、溝通章法和職場的本質(zhì)意義 平級溝通：相互關(guān)心、肝膽相照才是贏家 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 案例一： 根據(jù)計劃 ， 工程部經(jīng)理想在下月招聘幾個工程師 。 1 2 3 4 5 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。 激勵員工的積極性和奉獻(xiàn)精神。 提升個人成功機(jī)率。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 第 四 講 實 效 溝 通 —— 團(tuán)隊才有生機(jī)活力 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 高管人員花 80%的時間用于不同的溝通 ,普通員工花 50%的時間用于傳播信息。這對員工來說是一種很大的榮譽(yù)；如果在美國學(xué)習(xí)期間能拿到杰出貢獻(xiàn)獎，回來以后加三個月工資；如果在每年的經(jīng)理年會期間拿到熱漢堡競賽的獎，就給予股票獎勵。在麥當(dāng)勞有規(guī)定：到芝加哥去學(xué)習(xí)的時候，主要功課的平均成績每門達(dá)到 90分以上，就能獲得校長獎。 快樂地進(jìn)化，痛苦地進(jìn)化 角色轉(zhuǎn)換：做教練而不做警察 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? 【 案例 】 著名的快餐企業(yè)麥當(dāng)勞是個學(xué)習(xí)型的組織，在這里不間斷的培訓(xùn)，每個經(jīng)理人每一年都會有超過 20個工作日的訓(xùn)練時間，同時公司也注意創(chuàng)造很好的工作刺激氛圍。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 任務(wù) 發(fā)傳真 開會 招聘 出差 做財務(wù)報表 生產(chǎn)產(chǎn)品 拜訪客戶 質(zhì)量檢查 結(jié)果 收到清晰的傳真 戰(zhàn)略變成措施和承諾 招聘到合適的人 解決問題達(dá)成目標(biāo) 清晰準(zhǔn)確的財務(wù)報表 提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品 拿到回款或簽新訂單 防止出現(xiàn)相同的錯誤 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 第 三 講 遠(yuǎn)景導(dǎo)向 —— 高績效團(tuán)隊組建 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 37 團(tuán)隊的定義 “一個團(tuán)隊由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對一個共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。 ? 完成銷售額 20萬元，見財務(wù)報表。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 結(jié)果 （成果） 描述的語言格式 ? 提交 ……，經(jīng)過 ……批準(zhǔn)（審核通過、簽字確認(rèn)） ? 提交 ……，經(jīng)過 …… 批準(zhǔn) ……后，下發(fā) ……執(zhí)行 ? 完成 ……，見 ……（單據(jù)，報表，公告） ? 完成 ……，達(dá)到 ……（標(biāo)準(zhǔn)、合格率），見 …… ? 范例： ? 提交國慶節(jié)促銷方案，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 ?把這六件事情按重要程序排序。 A、 B、 C、D四類。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?兩大原理 —— 之二：生長原理 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 第 二 講 領(lǐng)導(dǎo)者做最有價值的事 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 我堅信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了思考、計劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外，什么都不做。 管理者在授權(quán)時必須時刻關(guān)注這 7個方面，不斷自我實踐，將組織推向更高的發(fā)展層次 有效授權(quán) 7步驟 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)對不同員工的引導(dǎo) 新手型需要上司教一教 懶惰型需要上司逼一逼 勤奮型需要上司夸一夸 慢半拍型需上司推一推 沉悶型需要上司
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