帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)力講義-全文預(yù)覽
【正文】 步一點(diǎn)點(diǎn) 高管人員花 80%的時(shí)間用于不同的溝通 ,普通員工花 50%的時(shí)間用于傳播信息。在麥當(dāng)勞有規(guī)定：到芝加哥去學(xué)習(xí)的時(shí)候，主要功課的平均成績(jī)每門達(dá)到 90分以上，就能獲得校長(zhǎng)獎(jiǎng)。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 任務(wù) 發(fā)傳真 開會(huì) 招聘 出差 做財(cái)務(wù)報(bào)表 生產(chǎn)產(chǎn)品 拜訪客戶 質(zhì)量檢查 結(jié)果 收到清晰的傳真 戰(zhàn)略變成措施和承諾 招聘到合適的人 解決問(wèn)題達(dá)成目標(biāo) 清晰準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表 提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品 拿到回款或簽新訂單 防止出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 第 三 講 遠(yuǎn)景導(dǎo)向 —— 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組建 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 37 團(tuán)隊(duì)的定義 “一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 結(jié)果 （成果） 描述的語(yǔ)言格式 ? 提交 ……，經(jīng)過(guò) ……批準(zhǔn)（審核通過(guò)、簽字確認(rèn)） ? 提交 ……，經(jīng)過(guò) …… 批準(zhǔn) ……后，下發(fā) ……執(zhí)行 ? 完成 ……，見 ……（單據(jù)，報(bào)表，公告） ? 完成 ……，達(dá)到 ……（標(biāo)準(zhǔn)、合格率），見 …… ? 范例： ? 提交國(guó)慶節(jié)促銷方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 A、 B、 C、D四類。 管理者在授權(quán)時(shí)必須時(shí)刻關(guān)注這 7個(gè)方面，不斷自我實(shí)踐，將組織推向更高的發(fā)展層次 有效授權(quán) 7步驟 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不同員工的引導(dǎo) 新手型需要上司教一教 懶惰型需要上司逼一逼 勤奮型需要上司夸一夸 慢半拍型需上司推一推 沉悶型需要上司逗一逗 工作狂需要上司放一放 高傲型需要上司哄一哄 自恃才高需要上壓一壓 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?兩大原理 —— 之一：源泉原理 ?世界上優(yōu)秀企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰的 秘密之一，就是將人性化的理念與商 業(yè)化的操作融為一體。 ?孔茲（ Koontns）：領(lǐng)導(dǎo)是一門促使其部屬充滿信心，滿懷熱情來(lái)完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 主講：王一恒 帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)力 請(qǐng)牢記： 微笑是對(duì)己信心、對(duì)他信任的體現(xiàn) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 惜緣：因?yàn)榭捶ú煌?，所以必有沖突 你可以不同意他的見解，但必須維護(hù)他發(fā)表見解的自由 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 學(xué)習(xí)的精義 光是吸收知識(shí)、資訊并不是學(xué)習(xí)， 真正的學(xué)習(xí) 必定 是修正行為 ， 也就是修行、修煉之意。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí) ?斯托格狄爾（ Stogdill）：領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織內(nèi)群體或個(gè)人施行 影響 的活動(dòng)過(guò)程。 影響力從哪里來(lái) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 唐太宗： 若安天下 ,必須先正其身 .未有身正而影曲 ,上治而下亂者 . 領(lǐng)導(dǎo)力模型 （啟發(fā)人） IQ EQ（激勵(lì)人） AQ（感染人 ） ? 品格因素 —— ? 才能因素 —— ? 知識(shí)因素 —— ? 感情因素 —— 敬 重 敬佩 信賴 親切 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 立威造勢(shì) 的七個(gè)秘訣 有距離才有威嚴(yán)（近則庸，疏則威 ） 言行舉止保持身份 喜怒哀樂(lè)深藏不露 讓下屬懂得無(wú)條件服從 明鏡高懸、貫徹紀(jì)律 全力以赴、充滿激情 許諾必須兌現(xiàn) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)模式 S1告知式 （ Telling） 給予明確的指示并頻繁進(jìn)行監(jiān)督 S2推銷式 （ Selling） 解釋你的決策并提供說(shuō)明 S3參與式 （ Participating） 分享想法并幫助其進(jìn)行決策 S4授權(quán)式 （ Delegating） 由其自己決策并執(zhí)行 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 選對(duì)人 成果導(dǎo)向
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