(實例管理者的任職資格標準-(參考版)
2025-07-17 15:49本頁面
【正文】 必備知識：l 合資合作的內(nèi)容及法規(guī)l 分析評價合作益處及弊端的方法l 談判策略附：英文簡寫注釋SMART： Specific 具體的Measurable 可衡量的Attainable 可達到的Relevant 相關的Timetable 以時間為基礎 5W2H ：what, when, why, where, who, how much, how to doPDCA ： Plan 計劃Do 運作、輔導Check 檢查Action 改進、實施PERT ：網(wǎng)絡計劃評審技術GANTT：甘特圖5S管理：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)IT ：Information Technology 信息技術BPI ：Business Process Improvement 業(yè)務流程改進BPR ：Business Process Rearrangement 業(yè)務流程重整 29 / 29。③ 準確清晰地闡述與合作方在籌備經(jīng)費或關系建立方面的潛在收益并向有關領導匯報。必備知識：l 以績效改進的方式輔導評估下屬的方法，培養(yǎng)下屬的方法l 自我激勵及自我培養(yǎng)的方法 公司績效的改進行為標準：①在監(jiān)督過程中準確把握改進公司績效的機會②制訂改進的各種方案，詳細描述資源及組織意圖，及各種方案的優(yōu)劣③從各種供選方案中得到最終通過的方案④實施并監(jiān)控、評價通過的方案，為將來的決策提供參考必備知識：l 如何評估績效改進的影響力和有效性l 改進績效的實用方法l 流程優(yōu)化的方法l 企業(yè)再造的方法 為公司的長遠利益與合作伙伴締結(jié)利益共同體行為標準：① 按照公司策略方針中有關合作伙伴的規(guī)定，確認潛在的合作伙伴并與 之建立聯(lián)系。必備知識：l 有關當前道德、法規(guī)、社會責任的信息來源l 違背道德、法規(guī)、社會責任的后果l 外部信息的收集方法l 影響公司變化的外部情況的實質(zhì)l 行業(yè)變化趨勢l 與決策層溝通的方法第五單元 促進發(fā)展 個人發(fā)展及培養(yǎng)下屬行為標準： ① 根據(jù)外界情況的變化和公司的發(fā)展對照個人及下屬的現(xiàn)有能力，明確 發(fā)展目標和改進措施。③ 就潛在和實際的影響進行分析、評估和溝通。必備知識：l 公司各管理團體的作用和職責l 例行管理與例外管理活動的方法l 處理敏感信息的方法l 職業(yè)道德與準則及違背的后果 就外部變動因素促成決策行為標準：① 發(fā)現(xiàn)確定外部因素(如市場變化、公眾反應、行業(yè)新趨勢等)對公司的 影響并排出先后處理順序。 ③ 對權(quán)限范圍以外的事及時向決策人及有關方面通報，所通報信息必須 完整準確，并附有個人分析及建議。 ② 對權(quán)限范圍內(nèi)的事及時予以處理。 ② 就監(jiān)督方針執(zhí)行過程中的各種變化，及時通知相應人員，對方針政策進行修訂。 ③資源和環(huán)境建設方針政策符合公司發(fā)展方向及國家法律要求和道德責 任。必備知識：l 組織建設落實過程的信息收集渠道及方法l 組織運作的評價方法l 組織變革的方法l 修改組織結(jié)構(gòu)的建議渠道和方法l 組織氣氛的評價方法第三單元 資源和環(huán)境行為標準： ①制定公司方針時要有明確條款考慮環(huán)境和條件的安全、適當并不斷優(yōu) 化。② 定期評定組織設計的有效性及組織氣氛，提出并實施改進措施。③ 將文化宣傳的責任落實到部門。必備知識：l 組織結(jié)構(gòu)設立的原則和方法l 影響組織結(jié)構(gòu)的因素l 組織建設與公司目標的關系l KPI分解的方法l 企業(yè)文化的精髓 建立本系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)并落實文化導向行為標準：① 用合理的方式與相關部門的人員詳細交流有關組織建設的信息，鼓勵他人提出建設性意見。② 根據(jù)目標和市場競爭環(huán)境,考慮人力和財務的預算及對周邊部門的影響，設計相應的組織結(jié)構(gòu)，并確保各個層次的應負責任及衡量標準。l 其他公司如何對公司目標、策略和方針建立監(jiān)督、檢查措施和步驟的渠道。④ 準確估計監(jiān)督、檢查的措施與步驟對部門的影響，并經(jīng)部門管理層討 論達成共識。② 建立與公司目標、策略和方針相關的所管系統(tǒng)的關鍵業(yè)績指標(KPI)，并區(qū)別優(yōu)先級落實責任單位。l 有競爭對手及客戶經(jīng)營策略方面的信息。l 將策略及方針所涉及到的資源量化的方法，為決策提供數(shù)據(jù)化參考依據(jù)。必備知識：l 與公司當前戰(zhàn)略和方針有關的來自公司內(nèi)部和外部的信息和網(wǎng)絡。l 與決策者溝通的方法與途徑 形成公司策略和方針行為標準：① 按照公司戰(zhàn)略目標的要求，制定相應的公司策略和方針 所制訂的策略和方針是可執(zhí)行的，無歧義的，并已將當前及可預見到的資源、時間、組織機構(gòu)、技術等限制因素考慮在內(nèi)。l 公司目標制訂過程中相關市場營銷方面的國家法規(guī)要求及道德責任。l 公司目標制訂時本人的角色及應負責任。③ 對達成共識的公司目標轉(zhuǎn)化為可衡量的結(jié)果性指性(業(yè)績指標)，作為形成公司對外策略與內(nèi)部方針的基礎。② 時間、組織結(jié)構(gòu)、技術等限制因素考慮在內(nèi)。③ 執(zhí)行流程優(yōu)化方案，不斷獲取流程運行中的有關信息，并不斷進行分析和評估，提高流程效率?；A知識：l 績效考評的方法l 判斷下屬及自己現(xiàn)有能力的方法l 識別本人及下屬發(fā)展需要的方法l 公司關鍵業(yè)績指標（KPI）體系 流程優(yōu)化行為標準：① 監(jiān)控和評估部門活動，適時提出流程優(yōu)化方案，以更好地滿足業(yè)務需要。④ 密切監(jiān)控實施過程以達到目標，當條件變化時采取適當?shù)恼{(diào)整措施。② 根據(jù)績效目標與相關人員討論討論績效改進計劃，改進措施必須具有可操作 性。③ 以解決問題、確定解決方案為努力方向，積極聽取并征求他人建議，為其實施的可操作性提出自己的意見。基礎知識：l 與決策人有效溝通的方法l 用數(shù)據(jù)論證的方法、參與同
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