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助理人力資源管理師考試真題及答案(參考版)

2025-07-01 03:18本頁面
  

【正文】 6.學習期間的紀律(不能遲到、早退、有事要請假)7.上課要遵守課堂紀律,禁止吸煙,關閉手機、(可將放置在震動),但是課上不能打電話,或接聽。4.培訓場所和設備。(4)職業(yè)生涯管理培訓。1)培訓師由部門主管或副主管進行教授。(2)對不同職位的新入職員工進行制度培訓。(參考答案)答:某電信公司培訓方案:⒈ 了解大學生入職的職位的崗位要求。(3分)4)患病按醫(yī)療保險有關規(guī)定執(zhí)行,對其中由個人負擔的部分有困難時,由工傷保險基金酌情補助。發(fā)給工傷傷殘撫恤金證件。)(2分)4)李某要求一次支付58萬撫恤金是無法律依據的。(2分)3)李某要支付安家費明有法律的依據不予以支持。(2分)2.(1)(P313~314)答:1)李某的要求中部分是有法律依據的。企業(yè)生產經營特點和員工特點也會影響企業(yè)薪酬管理。根據企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)價值觀等方面的總方針和總要求,從企業(yè)的財務實力的狀況出發(fā),切實合理地確定企業(yè)員工的薪酬水平。企業(yè)價值觀和經營理念統(tǒng)領企業(yè)的全局,指導著企業(yè)經營管理的諸多方面,對企業(yè)薪酬管理及其策略的確定具有重大的影響,其中最主要的是企業(yè)對薪酬作用、意義的認知,它要通過薪酬形式向廣大員工傳遞何種信息和指引,同時薪酬也反映企業(yè)對員工特征、本性和價值的認知程度。應該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內容:1)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,即企業(yè)在行業(yè)中的定位目標、財務目標、產品的市場定位等;2)企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標應具備的,以及已具備的關鍵成功因素;3)具體實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃和措施;4)對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅動力的資源(人、財、物);明確實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時需要的核心競爭能力;5)根據企業(yè)戰(zhàn)略,確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論;確定員工實現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵員工產生最大績效的方法論。(2分)(5)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求。(2分)(4)明確掌握競爭對手的人工成本狀況。(3分)(3)明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系。(2分)(2)崗位分析與評價。選擇本行業(yè),即本地區(qū)競爭對手企業(yè)進行薪酬調查。(20分)表1項目知識水平事業(yè)心表達能力適應能力溝通能力協(xié)調能力決策能力甲0.90.5110.80.91乙0.710.50.610.80.9丙0.80.80.70.80.810.8丁10.910.90.70.70.9權:A崗位0.80.90.70.810.60.7重:B崗位0.910.80.90.911解:甲的綜合得分:++1+1+++1=乙的綜合得分:+1+++1++=丙的綜合得分:+++++1+=丁的綜合得分:1++1++++=甲對A崗位:++1+1+1++1=甲對B崗位:+1+1+1++1+11=乙對A崗位:+1+++11++=乙對B崗位:+11+++1+1+1=丙對A崗位:++++1+1+=丙對B崗位:+1+++11+1=丁對A崗位:1++1++1++=丁對B崗位:1+1+1+++1+1=根據權重W1計算結果乙和丁兩名候選人,符合錄用條件。(P82)某公司擬招聘兩名工作人員,表1是人力資源部通過筆試進行初選之后,對所挑選出來的甲、乙、丙、丁四名候選人進行綜合素質測評的得分,以及A和B兩位崗位素質測評指標的權重(w1)。先根據題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結果沒有計算過程不得分)(5分)內容:(1)崗位勞動規(guī)則:時間規(guī)則,組織規(guī)則,崗位規(guī)則,協(xié)作規(guī)則,行為規(guī)則,(2分)(2)定員定額標準(1分)(3)崗位培訓規(guī)范(1分)(4)崗位員工規(guī)范(1分)2.說明績效面談的種類(10分)(P184)答:按具體內容可分為績效計劃面談;初期,讓其了解考評內容()績效指導面談;中期,指出問題和缺點并指導其改正()績效考評面談;末期,告知優(yōu)缺點使其正確認識自己()績效總結面談:束后,結果反饋給員工并提供申訴機會,同時為制定新的績效管理制度提供依據。119.ABCE,253~254112.ACE,168111.ABCDE,162109.ABDE,145110.ACE,148~149105.ACE,85106.ABCD,116104.ABCDE,7497.ABC,2598.ABC,3196.ACE,1595.BDE,692.BD,10591.ADE,7689.BDE,4090.ABCD,6885.D,309二、多項選擇題:86.基礎BCE,2284.82.D,29178.C,27275.B,24176.D,25174.C,23772.D,21468.C,19765.D,17166.A,18364.B,16662.A,15359.B,14055.D,10956.C,12240.B,1641.B,26~2738.教程D,335.B,15236.C,16234.D,12532.D,10329.B,36~3728.A,32請您為該公司設計一個適合于對這些大學生進行入職教育的培訓方案。在其家人的陪同下,他向印刷廠提出按國家規(guī)定支付一次性傷殘補助金、異地安家費、并按社會平均壽命70歲計算,一次性支付他撫恤金58萬元。2008年3月李某治療終結后,被制定的工傷鑒定機構確定為工傷致殘四極。2007年8月,已有兩年多工作經驗的李某,在工作中不慎將左手卷進機器,雖經醫(yī)院緊急搶救,仍沒有保留住李某的左手。在早期,公司人員較少,領導單憑一雙眼、一支筆都可以分清楚給誰多少工資,但隨著人員數(shù)量的增加,現(xiàn)在靠過去的老辦法顯然不行了,這樣做帶有很大的個人色彩,公平性、公正性、對外的競爭性就更談不上。(20分)項目知識水平事業(yè)心表達能力適應能力溝通能力協(xié)調能力決策能力甲0.90.5110.80.91乙0.710.50.610.80.9丙0.80.80.70.80.810.8丁10.910.90.70.70.9權:A崗位0.80.90.70.810.60.7重:B崗位0.910.80.90.911三、綜合分析題(本題共3題,每小題20分,共60分)某公司成立于1999年,主要業(yè)務是生產銷售各式服裝,目前公司有員工300余人,大多數(shù)為生產工人,企業(yè)的發(fā)展策略是以過硬的質量占領市場,因此企業(yè)的價值觀強調質量第一。先根據題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結果沒有計算過程不得分)某公司擬招聘兩名工作人員,表1是人力資源部通過筆試進行初選之后,對所挑選出來的甲、乙、丙、丁四名候選人進行綜合素質測評的得分,以及A和B兩位崗位素質測評指標的權重(w1)。(10分)簡要說明績效面談的種類。)情況下,勞動者應當被認定為工傷。(E)薪酬結構12在((D)勞動任務(C)考核制度(B)考勤辦法)。(B)工會的社團法人證明材料(C)雙方代表的身份證(D)集體合同條款的必要說明 (E)職工代表的勞動合同書12勞動紀律的內容包括()等特征。(D)達成協(xié)議自愿 (E)履行協(xié)議自愿
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