【正文】 A、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B、敏感性訓(xùn)練C、組織發(fā)展方格D、組織發(fā)展 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，提供了一個(gè)系統(tǒng)的組織。A、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B、敏感性訓(xùn)練C、組織發(fā)展方格D、組織發(fā)展 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，顯示了人和組織工具之間相互依存的性質(zhì)的是： A、科學(xué)管理B、霍桑試驗(yàn)C、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D、調(diào)查反饋 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，為學(xué)習(xí)組織動(dòng)力學(xué)、人與人之間的行為以及人本身提供了一個(gè)無法超越的模型的是： A、科學(xué)管理B、霍桑試驗(yàn)C、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D、調(diào)查反饋 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，哪一項(xiàng)成為診斷和執(zhí)行組織變革與發(fā)展的較為重要的方法： A、科學(xué)管理B、霍桑試驗(yàn)C、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D、調(diào)查反饋 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，以下中的哪一項(xiàng)研究證明了組織變革的人為尺度的重要性，并對(duì)未來的應(yīng)用行為科學(xué)做出了重大貢獻(xiàn)： A、科學(xué)管理B、霍桑試驗(yàn)C、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D、調(diào)查反饋 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，個(gè)人和組織完全結(jié)合的（）提供了擴(kuò)大和發(fā)展了組織變革與發(fā)展所必需的理論： 第十五章 在組織變革理論的發(fā)展歷程中,促成了系統(tǒng)的組織變革方法的是： 《組織行為學(xué)》隨堂隨練A、了解舊文化，確定創(chuàng)造新文化的起點(diǎn)和目標(biāo)B、發(fā)現(xiàn)和支持員工和團(tuán)隊(duì)較好的文化思想和變革的愿望C、發(fā)掘組織中最有效的次級(jí)文化，并把其樹為樣板D、不要把抨擊文化放在首位，而是要重在找出恰當(dāng)?shù)姆椒?，幫助員工和團(tuán)隊(duì)更有效地做好工作 參考答案： bcdabcdabcbaabdba1abcd1c1abcd1abcd關(guān)閉A、儀式典禮B、傳說故事C、象征物D、語言 1 成功地變革組織文化還需要把握的要點(diǎn)有： 這種事物典型和重要的有： A、短期雇用B、迅速的評(píng)價(jià)和升級(jí)C、對(duì)員工實(shí)行長期考核和逐步提升制度D、個(gè)人負(fù)責(zé)，任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人 日本的許多大企業(yè)十分重視成員的年齡和經(jīng)驗(yàn)，獎(jiǎng)勵(lì)忠誠、責(zé)任和“稱職”的人，為他們提供穩(wěn)定而有保證的工作職務(wù)，并把管理者培養(yǎng)成通才，按照資歷逐漸而穩(wěn)步提升其職位。A、適應(yīng)型/企業(yè)家型B、使命型C、小團(tuán)體式D、官僚制 下列屬于A型文化的特點(diǎn)的是： 這說明該公司的組織文化是： A、硬漢式B、玩命工作—拼命享受C、攻堅(jiān)D、過程 一家公司的價(jià)值觀重視個(gè)人的首創(chuàng)精神和企業(yè)家精神。A、組織文化是一定環(huán)境中組織為求得生存發(fā)展而形成的B、組織文化發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)與示范C、組織文化是堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果D、組織文化一般都是自發(fā)管理的結(jié)果 銷售組織、房地產(chǎn)公司、連鎖店、辦公設(shè)備生產(chǎn)廠等是具有（）的組織文化： A、成員的一致性B、對(duì)人的關(guān)注C、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)D、系統(tǒng)的開放性 關(guān)于組織文化的形成，下列命題正確的是： A、凝聚功能B、激勵(lì)功能C、輻射功能D、導(dǎo)向功能和約束功能 組織文化的特征可以用以下那些程度加以描述： 以上的情況是以下企業(yè)文化哪種功能的體現(xiàn)： A、直線職能型B、事業(yè)部制C、矩陣制D、多維立體制 1 （）組織結(jié)構(gòu)是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，建立組織結(jié)構(gòu)。A、直線職能型B、事業(yè)部制C、矩陣制D、多維立體制 1 （）組織結(jié)構(gòu)是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品或地區(qū)劃分為多個(gè)事業(yè)部，總公司只保留預(yù)算、重要人事任免和重大問題的決策等權(quán)力，其他權(quán)力則盡量下放給事業(yè)部： A、框架B、模式C、組成D、分工 1 （）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置了兩套系統(tǒng)，一套是按照命令統(tǒng)一原則設(shè)立的直線指揮系統(tǒng)，另一套是按專業(yè)化原則設(shè)立的職能管理系統(tǒng)： A、同質(zhì)－穩(wěn)定B、異質(zhì)－穩(wěn)定C、同質(zhì)－不穩(wěn)定D、異質(zhì)－不穩(wěn)定 1 組織結(jié)構(gòu)即組織的（），是表明組織的排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式和各要素之間相互關(guān)系的一種模式： A、同質(zhì)－穩(wěn)定B、異質(zhì)－穩(wěn)定C、同質(zhì)－不穩(wěn)定D、異質(zhì)－不穩(wěn)定 在組織選擇低成本戰(zhàn)略時(shí)，由于這種情況下的產(chǎn)品不需要多大的改進(jìn)來滿足顧客的需求，因此組織所面臨的環(huán)境是： A、穩(wěn)定B、變化C、激烈D、持續(xù) 在組織環(huán)境中，存在許多環(huán)境因素、因素之間沒有相同性、因素基本保持不變這種情況屬于： A、動(dòng)態(tài)水平B、平穩(wěn)性C、變化程度D、持續(xù)水平 組織環(huán)境中的動(dòng)態(tài)水平是指環(huán)境的（）狀況： A、條件B、動(dòng)態(tài)環(huán)境C、人員D、利益相關(guān)者 組織環(huán)境特點(diǎn)的評(píng)估主要可以從復(fù)雜性和（）兩個(gè)方面展開： A、組織的戰(zhàn)略選擇B、組織的目標(biāo)C、組織的技術(shù)D、組織的人員 組織的環(huán)境包括對(duì)組織有直接影響的外部（）和因素： A、戰(zhàn)略B、環(huán)境C、目標(biāo)D、結(jié)構(gòu) 影響組織設(shè)計(jì)的因素最為主要的兩個(gè)方面是組織所處的環(huán)境因素以及： A、人員B、職位C、職務(wù)D、工作 組織設(shè)計(jì)首先要明確組織（）并確定相應(yīng)的基本職能： A、結(jié)構(gòu)B、工作C、任務(wù)D、職位 組織設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)和基本問題是確定人員在組織中的位置，即機(jī)構(gòu)設(shè)置和（）配置： A、過程B、工作C、戰(zhàn)略D、結(jié)構(gòu) 組織設(shè)計(jì)的基本功能是協(xié)調(diào)組織中人員與（）之間的關(guān)系，使組織保持靈活性和適應(yīng)性，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)： 第十三章 組織設(shè)計(jì)主要指組織（）的設(shè)計(jì)，是把組織內(nèi)的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效組合協(xié)調(diào)的活動(dòng)： 《組織行為學(xué)》隨堂隨練A、過程B、信息流動(dòng)C、管理操作D、財(cái)務(wù) 參考答案： abcabcdabdabcdabcadabcbabcd1c1abc1abcd1abcd1d1abcd1ac1d1abdabc關(guān)閉A、技術(shù)B、信息C、生活D、工作 高績效工作實(shí)踐的目標(biāo)超越了簡單地將員工與組織中現(xiàn)有的技術(shù)結(jié)構(gòu)相匹配的做法，并且，匹配也應(yīng)該存在于組織的（）部分當(dāng)中： A、人際B、成本C、管理D、績效 1 HPWP的重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)人與（）之間的匹配： A、目標(biāo)設(shè)定B、成本控制C、工作績效D、開放管理 1 從目標(biāo)設(shè)定的角度來看，目標(biāo)是個(gè)體或群體希望在工作中達(dá)到的（）標(biāo)準(zhǔn)： A、垂直授權(quán)B、自然團(tuán)隊(duì)C、消費(fèi)者關(guān)系D、產(chǎn)品的所有權(quán) 1 本章提及的有關(guān)工作設(shè)計(jì)的新視角包括哪幾方面的內(nèi)容： A、垂直授權(quán)B、自然團(tuán)隊(duì)C、消費(fèi)者關(guān)系D、產(chǎn)品的所有權(quán) 1 實(shí)現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種： A、能力B、知識(shí)C、成長性需要的程度D、對(duì)情境因素的滿意感 1 運(yùn)用工作豐富化的哪種方法能使承擔(dān)完整工作的員工要比那些只承擔(dān)部分工作的員工更能從最終產(chǎn)品中得到認(rèn)同： A、任務(wù)的一致性B、任務(wù)的意義性C、任務(wù)的自主性D、工作的反饋性 1 影響到員工如何對(duì)豐富化的工作做出反應(yīng)的個(gè)體差異變量包括： A、對(duì)工作意義性的感受B、對(duì)工作結(jié)果所負(fù)責(zé)任的感受C、對(duì)工作實(shí)際結(jié)果的了解D、對(duì)情境因素的滿意感 1 除了技能的多樣性之外，還有哪些屬于工作特征豐富化模型中的工作特征： A、工作專業(yè)化B、工作輪換C、工作擴(kuò)大化D、工作豐富化 1 在工作特征豐富化模型中，工作特征的水平會(huì)影響到三種的主要心理狀態(tài)有： A、工作專業(yè)化B、工作輪換C、工作擴(kuò)大化D、工作豐富化 1 在一個(gè)工作崗位上橫向地?cái)U(kuò)大工人的工作范圍，使工人所做工作種類更為多樣化,是哪種可選方案的定義： A、共享型B、相繼型C、互惠型D、一致性 工作設(shè)計(jì)的可選方案包括以下哪幾種： A、共享型B、相繼型C、互惠型D、一致性 汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系： A、流程不確定性高，任務(wù)不確定性低B、流程不確定性低，任務(wù)不確定性低C、流程不確定性低，任務(wù)不確定性高D、流程不確定性高，任務(wù)不確定性高 在工作設(shè)計(jì)中，任務(wù)之間相互依存性包括以下哪幾種： A、流程不確定性高，任務(wù)不確定性低B、流程不確定性低，任務(wù)不確定性低C、流程不確定性低，任務(wù)不確定性高D、流程不確定性高，任務(wù)不確定性高 “科學(xué)家”這一職業(yè)屬于哪種技術(shù)維度組合： A、工作流程的不確定性B、任務(wù)不確定性C、工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)D、工作環(huán)境的不確定性 對(duì)“銀行出納員”做工作設(shè)計(jì)時(shí)，是屬于哪種技術(shù)維度組合： A、外部協(xié)調(diào)原則B、內(nèi)部合適原則C、個(gè)人差異原則D、基于整體的工作設(shè)計(jì)原則 與工作設(shè)計(jì)有關(guān)的的三個(gè)技術(shù)維度為： A、對(duì)工作的滿意程度B、出勤率C、工作方法D、離職率 工作設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則包括： A、工作職能B、工作關(guān)系C、工作結(jié)果D、工作結(jié)果的反饋 以下哪些可以成為工作結(jié)果的測量指標(biāo)： A、激勵(lì)性B、意義性C、建設(shè)性D、同一性 除了工作內(nèi)容之外，工作設(shè)計(jì)還包括哪幾個(gè)方面： 第十二章 合理地對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有： A、理解沖突所涉及到的資源和類型，然后關(guān)注自己的目標(biāo)和期望，設(shè)定具有一定高度的標(biāo)準(zhǔn)B、設(shè)計(jì)一些備選計(jì)劃，以防止沒有獲得所期望的結(jié)果C、多問一些問題以了解什么對(duì)另外一方非常重要，不要僅僅是找到一個(gè)優(yōu)勢就開始攻擊，要了解所有沖突涉及到的資源和類型D、如果可能的話，讓一些技巧熟練的人參與沖突的解決 參考答案： baacdcd關(guān)閉《組織行為學(xué)》隨堂隨練A、贏—輸策略B、輸—輸策略C、贏一些一輸一些策略D、雙贏策略 下面哪些屬于支持競爭式風(fēng)格的談判技巧： A、競爭B、合作C、妥協(xié)D、回避 一體化談判策略又稱為： A、分配性談判B、一體化談判C、競爭性談判D、協(xié)作性談判 哪幾種處理沖突的方式經(jīng)常采取分配性談判策略： A、分配性談判B、一體化談判C、競爭性談判D、協(xié)作性談判 假如你是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生在一座大城市找到一份工作，此時(shí)你需要租房住，而你看上的房子要價(jià)太高，那么你為了以最低的價(jià)格租到房子需要與房東進(jìn)行： 第十一章 哪一種談判風(fēng)格尋求雙贏方法，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解決沖突，談判者不得不重新定義選擇項(xiàng)來擴(kuò)大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向于支持談判者之間積極的長期關(guān)系： A、均衡型決策B、怠惰型決策C、成熟型決策D、謹(jǐn)慎型決策 參考答案： cdeacdeabcdabcdedacdcc1d1b1b1d1d1c1a1b1ca2a2d2d2d2d關(guān)閉 《組織行為學(xué)》隨堂隨練A、目標(biāo)框架B、框架效應(yīng)C、可得性啟示D、代表性啟示 2 “三思而后行”，精確度高的決策是： A、自動(dòng)證實(shí)偏見B、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)C、框架效應(yīng)D、承諾升級(jí) 2 將一個(gè)具體事物歸到它所屬的類別中去，認(rèn)為它必然帶有該類別的特征是： A、確定長期投資于哪一種股票B、決定一個(gè)重要副手的工作安排C、選擇某種新產(chǎn)品上市時(shí)機(jī)D、簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售合同 2 當(dāng)一個(gè)決策者在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)該決策是一個(gè)失敗的決策，并且已經(jīng)造成了損失，他們繼續(xù)支持先前的錯(cuò)誤決策，這種現(xiàn)象是： A、決策目標(biāo)包含有價(jià)值目標(biāo)B、決策目標(biāo)等同于價(jià)值目標(biāo)C、價(jià)值目標(biāo)主要是對(duì)實(shí)踐結(jié)果的預(yù)先設(shè)定，而決策目標(biāo)則是對(duì)實(shí)踐的意義的評(píng)價(jià)D、兩項(xiàng)決策在決策目標(biāo)上的一致性說明它們在價(jià)值目標(biāo)上也一致 2 在下列情況中，哪一種更適合采取個(gè)體決策方式： A、價(jià)值判斷被認(rèn)為是決策的首要前提B、決策的價(jià)值前提是由單一因素決定的C、價(jià)值前提一經(jīng)確立，就不能改變D、決策目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)是一致的 2 下列關(guān)于價(jià)值目標(biāo)和決策目標(biāo)表述正確的是： A、人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”B、“霍布森選擇”也可能帶來好的結(jié)果C、韓信的“背水一戰(zhàn)”說明：“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會(huì)有好結(jié)果D、“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的” 下列關(guān)于價(jià)值前提的說法正確的是： A、管理上一條重要的名言：“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的”B、“霍布森選擇”C、唯一的選擇在大多數(shù)情況下都是正確的D、要提出各種備選方案，才能做到最優(yōu)選擇 1 下列說法有誤的是： A、無批評(píng)原則B、系統(tǒng)原則C、靈活性原則D、客觀原則 1 韓信的“背水一戰(zhàn)”反映了： A、決定開發(fā)一種新產(chǎn)品B、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模C、對(duì)例行問題做決定D、接受上級(jí)命令 1 下列原則中，頭腦風(fēng)暴法