【正文】 徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B、給被調查者打電話了解有關情況C、運用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個人情況，自行選擇答案的研究方法D、有目的地在嚴格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產生某種行為特征，從而進行針對性研究的方法 2 下列哪些是談話法的特點： A、團隊B、個人C、組織D、利益相關者 組織行為學面臨的挑戰(zhàn)有： A、嬰兒B、奴隸C、軍人D、資本家 按照自然屬性分類，行為主體包括： A、組織生命周期B、工作滿意度C、任職時間D、工作效率 1 工作績效的含義包括： A、穩(wěn)定性B、差異性C、共同性D、交叉性 人格的決定因素包括： A、直接B、非直接C、有限D、決定性 3 “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素： A、心理能力B、體質能力C、思維能力D、理解能力 4 心理能力包括： A、注意B、組織C、解釋D、評論 屬于知覺特征的是： A、暈輪效應B、對比效應C、期望效應D、定型效應 1 人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內心狀態(tài)以及對言語行為做出解釋的過程，就叫： A、設定目標B、績效評價C、獎勵體系D、懲罰措施 目標設定應該有那些特點： 第五章 激發(fā)、引導和保持一個人行為的內部或外部力量是： A、群體成員有經常的相互作用B、相互作用的人把自己確定為群體的成員C、群體存在的主要功能在于使群體成員團結一致以應付環(huán)境的威脅D、一個群體的獨特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范 由組織正式文件明文規(guī)定的，群體的成員有固定的編制，有規(guī)定的權利和義務，有明確的職責分工的群體是： A、輪式B、全通道式C、環(huán)式D、鏈式 1 解決問題速度最慢的溝通網(wǎng)絡是： ”對該上尉的行為，以下何種解釋最妥當： ”關于這句話，正確的理解是： A、部門基礎的同質B、專業(yè)化的高低C、控制下屬的多少D、集權與分權 1 以下幾種方式，（）不屬于在組織中的勞動分工方式： A、個人直接關系B、橫向關系C、直接群體關系D、交叉關系 參考答案： dcacadabba1a1a1b1d1c11c1d1da2d2c2b2a2b2d關閉 A、調查分析階段B、總體規(guī)劃階段C、傳播執(zhí)行階段D、鞏固發(fā)展階段 1 要判定一個組織的文化，就要通過觀察到的事物（或文化可見的流露）來進行推斷。 A、創(chuàng)始人B、低層管理人員C、第一批成員從自己的經驗中領悟到的東西D、組織員工 1 創(chuàng)立組織文化應遵循的原則有： A、更快地增加B、減少C、更慢地增加D、不變 2 管理者可能與下屬之間存在三種類型的關系，其中不包括以下的那一項： A、 1 在組織設計的決策因素中，（）程度反映了組織的控制跨度因素： A、電話B、電子郵件C、書信D、面談 1 關于溝通渠道的選擇，下列說法錯誤的是： A、安全需要B、情感需要C、溝通的需要D、完成任務的需要 情感需要表現(xiàn)在： A、信息技術的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問題D、利益相關者的考慮 開放群體具有哪些特征： A、上級主管B、管理者C、評價對象自身D、同事 1 下列各項屬于外部獎勵的有： A、固定強化法B、固定比率法C、變動間斷法D、變動比率法 計件工資制屬于哪一種強化方法： A、知覺防御B、暈輪效應C、首因效應及近因效應D、定型效應 由獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大成為他的整體行為特征的心理效應稱為： A、感覺B、知覺C、感受D、印象 根據(jù)知覺對象的不同，可把知覺分為： A、導致不協(xié)調因素的重要性B、個人的影響程度C、可能產生的后果D、產生的時間 4 態(tài)度與行為的關系遵循下列原則： 這一特征對組織中的行為有著巨大的潛在影響D、自尊心強的人比自尊心弱的人對他們的工作更為滿意 3 影響態(tài)度形成的因素有： A、年齡B、性別C、學歷D、資歷 1 找出和離職率明顯相關的選項： A、任何行為在目標沒有達成以前，是不會終止的B、行為方式會由外顯行為轉為潛在行為，但總是不斷地向著目標進行C、人類為了達到目標，不僅常改變行為方式，而且會經過學習或訓練改變行為的內容D、人類行為不是盲目的，它不但有起因，而且有目標 下列哪些描述的是簡歷特征： A、自然屬性B、科學屬性C、一般性D、社會屬性 組織最基本的構成單位是： A、員工B、公司C、顧客D、供應商 2 工作再設計的途徑主要有： A、實驗法B、案例分析法C、調查法D、歷史分析法 霍桑實驗中的照明實驗采用的就是： 強調組織的生存價值、社會作用和性格特征，強調人是企業(yè)組織的中心C、經理人員的關鍵作用是通過組織內部的各種非正式的組織，形成企業(yè)的指導思想和價值觀D、把人看作只有經濟需要，而沒有動態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面來研究人的行為 1 對組織行為學有貢獻的學科包括： A、以任務為中心的管理B、以結構為中心的管理C、以技術為中心的管理D、以人為中心的管理 屬于企業(yè)利益相關者的是： A、韋伯B、泰羅C、麥格雷戈D、勞倫斯 1 哪一種是管理科學學派的觀點： A、人格B、教育方式C、職業(yè)D、年齡 2 麥爾斯—布瑞格斯類型指標把人的人格劃分為四個維度，包括： A、高自我監(jiān)控者B、低自我監(jiān)控者C、外控者D、內控者 3 下列命題錯誤的是： A、防御性歸因偏見B、因果關系的強加C、偶發(fā)事件的過高估計D、某種因素的過分強調 1 管理者的社會知覺怎樣，直接關系到他們采用的： A、對他人的知覺B、對人與人關系的知覺C、自我知覺D、角色知覺 2 美國哪位心理學家被公認為歸因理論的奠基人： 例如，美味佳肴對饑餓的人具有吸引力，而飽食且消化不良的人就可能避之不及了： A、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥克利蘭D、波特 1 下列屬于保健因素的是： 有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成。A、群體成員彼此相互依賴、能很好地相互合作，彼此能進行順利的溝通B、群體成員明確了解自己對群體應盡的職責和所起的作用C、群體的主要精力從相互認識和了解進入到完成當前的工作任務上D、群體發(fā)展了凝聚感，成員們互相產生好感 1 下列命題中錯誤的有： A、群體的潛在績效B、群體互動的收益群體C、互動的損失群體成員D、共同的規(guī)范 2 群體中的個體在單獨工作情況下的績效，構成了群體的： A、人與人之間B、組織與組織之間C、群體與群體之間D、個人與群體之間 溝通的主體可以是： A、一致性B、可依賴性C、持續(xù)性D、明確性 1 走動管理是一種有助于克服何種局限性的管理和溝通方法： A、忽視差異，不以為然B、能夠移情思考C、心態(tài)謙和，主動學習D、熟練掌握外語 2 跨文化溝通者應當學習對方的： A、完善組織結構B、處理好人際關系C、實施組織的目標D、制定有效的決策 領導者的根本宗旨是： A、P型B、M型C、PM型D、pm型 1 在領導方格圖理論中，領導者很少甚至不關心生產，而只關心人的是哪一種： A、支持型領導方式B、參與型領導方式C、權威型領導方式D、指導型領導方式E、以成就為目標的領導方式 1 變革型領導的特點包括： A、為了獲得有效的領導，領導者所采取的領導方式與環(huán)境變化無關B、在領導最有利的情況下，采取以“任務為中心”的指令型領導方式效果較好C、在領導最不利的情況下，采取以“任務為中心”的指令型領導方式效果很好D、對處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用“以人為中心”的寬容型領導方式效果較好E、為了獲得有效的領導，領導者所采取的領導方式應該與環(huán)境類型相適應 2 下列屬于交易型領導理論的是： A、個人因素B、人際間來源C、權力的結構來源D、組織來源 建立在懼怕基礎上的權力，又稱懲罰權力的是： A、信息環(huán)節(jié)B、供給環(huán)節(jié)C、支持環(huán)節(jié)D、了解內部網(wǎng)絡是了解組織如何開展工作的關鍵 1 符合規(guī)范的日常的政治行為是： 《組織行為學》隨堂隨練A、一個好漢三個幫B、眾人劃槳開大船C、三個和尚沒水喝D、十根筷子折不斷 學校決策興建一個網(wǎng)絡中心，你認為哪一個是價值前提： 對于這種觀點，你認為以下哪種解釋最有說服力： A、確定長期投資于哪一種股票B、決定一個重要副手的工作安排C、選擇某種新產品上市時機D、簽署一項產品銷售合同 2 當一個決策者在實施過程中發(fā)現(xiàn)該決策是一個失敗的決策，并且已經造成了損失，他們繼續(xù)支持先前的錯誤決策，這種現(xiàn)象是： A、贏—輸策略B、輸—輸策略C、贏一些一輸一些策略D、雙贏策略 下面哪些屬于支持競爭式風格的談判技巧： A、流程不確定性高，任務不確定性低B、流程不確定性低，任務不確定性低C、流程不確定性低，任務不確定性高D、流程不確定性高，任務不確定性高 “科學家”這一職業(yè)屬于哪種技術維度組合： A、能力B、知識C、成長性需要的程度D、對情境因素的滿意感 1 運用工作豐富化的哪種方法能使承擔完整工作的員工要比那些只承擔部分工作的員工更能從最終產品中得到認同： 第十三章 組織設計主要指組織（）的設計，是把組織內的任務、權力和責任進行有效組合協(xié)調的活動： A、穩(wěn)定B、變化C、激烈D、持續(xù) 在組織環(huán)境中，存在許多環(huán)境因素、因素之間沒有相同性、因素基本保持不變這種情況屬于： 以上的情況是以下企業(yè)文化哪種功能的體現(xiàn)： 第十五章 在組織變革理論的發(fā)展歷程中,促成了系統(tǒng)的組織變革方法的是： A、社會技術系統(tǒng)B、敏感性訓練C、組織發(fā)展方格D、組織發(fā)展 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，顯示了人和組織工具之間相互依存的性質的是： A、儀式典禮B、傳說故事C、象征物D、語言 1 成功地變革組織文化還需要把握的要點有： 這說明該公司的組織文化是： A、直線職能型B、事業(yè)部制C、矩陣制D、多維立體制 1 （）組織結構是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，建立組織結構。A、組織的戰(zhàn)略選擇B、組織的目標C、組織的技術D、組織的人員 組織的環(huán)境包括對組織有直接影響的外部（）和因素： A、技術B、信息C、生活D、工作 高績效工作實踐的目標超越了簡單地將員工與組織中現(xiàn)有的技術結構相匹配的做法，并且，匹配也應該存在于組織的（）部分當中： A、工作專業(yè)化B、工作輪換C、工作擴大化D、工作豐富化 1 在工作特征豐富化模型中，工作特征的水平會影響到三種的主要心理狀態(tài)有： A、對工作的滿意程度B、出勤率C、工作方法D、離職率 工作設計的指導原則包括： A、分配性談判B、一體化談判C、競爭性談判D、協(xié)作性談判 假如你是一名剛畢業(yè)的大學生在一座大城市找到一份工作，此時你需要租房住，而你看上的房子要價太高，那么你為了以最低的價格租到房子需要與房東進行： A、人們習慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”B、“霍布森選擇”也可能帶來好的結果C、韓信的“背水一戰(zhàn)”說明：“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好結果D、“當看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的” 下列關于價值前提的說法正確的是： A、經濟標準B、政治標準C、技術標準D、社會標準E、倫理標準 決策的核心是： A、資源的重新分配B、晉升決策C、角色模糊D、感覺到其它可供選擇的機會E、自私自利的高層管理者F、不明確的績效評估體系 1 過度服從、物化人格、拖延和掩飾等方式屬于： A、強制性權力B、獎賞性權力C、法定性權力D、參照性權力E、專家性權力 1 權力的主要結構來源有： A、權力B、職權C、領導D、權威 對于組織中的權威來說： ”從王主任的話來判斷，他所表現(xiàn)出來的管理風格最接近于下列哪一種： A、波特－勞勒模式B、雙因素理論C、期望理論D、利克特的四種管理方式 1 菲德勒提出，對一個領導者的工作最有影響作用的有哪些