【正文】 新產(chǎn)品B、擴大生產(chǎn)規(guī)模C、對例行問題做決定D、接受上級命令 1 下列原則中，頭腦風暴法尤其不能違背的原則是： A、管理上一條重要的名言：“當看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”B、“霍布森選擇”C、唯一的選擇在大多數(shù)情況下都是正確的D、要提出各種備選方案，才能做到最優(yōu)選擇 1 下列說法有誤的是： A、價值判斷被認為是決策的首要前提B、決策的價值前提是由單一因素決定的C、價值前提一經(jīng)確立，就不能改變D、決策目標和價值目標是一致的 2 下列關(guān)于價值目標和決策目標表述正確的是： A、確定長期投資于哪一種股票B、決定一個重要副手的工作安排C、選擇某種新產(chǎn)品上市時機D、簽署一項產(chǎn)品銷售合同 2 當一個決策者在實施過程中發(fā)現(xiàn)該決策是一個失敗的決策，并且已經(jīng)造成了損失，他們繼續(xù)支持先前的錯誤決策，這種現(xiàn)象是： A、目標框架B、框架效應C、可得性啟示D、代表性啟示 2 “三思而后行”，精確度高的決策是： 第十一章 哪一種談判風格尋求雙贏方法，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解決沖突，談判者不得不重新定義選擇項來擴大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向于支持談判者之間積極的長期關(guān)系： A、分配性談判B、一體化談判C、競爭性談判D、協(xié)作性談判 哪幾種處理沖突的方式經(jīng)常采取分配性談判策略： A、贏—輸策略B、輸—輸策略C、贏一些一輸一些策略D、雙贏策略 下面哪些屬于支持競爭式風格的談判技巧： 第十二章 合理地對工作進行設(shè)計和再設(shè)計可能使工作具有： A、工作職能B、工作關(guān)系C、工作結(jié)果D、工作結(jié)果的反饋 以下哪些可以成為工作結(jié)果的測量指標： A、外部協(xié)調(diào)原則B、內(nèi)部合適原則C、個人差異原則D、基于整體的工作設(shè)計原則 與工作設(shè)計有關(guān)的的三個技術(shù)維度為： A、流程不確定性高，任務不確定性低B、流程不確定性低，任務不確定性低C、流程不確定性低，任務不確定性高D、流程不確定性高，任務不確定性高 “科學家”這一職業(yè)屬于哪種技術(shù)維度組合： A、共享型B、相繼型C、互惠型D、一致性 汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系： A、工作專業(yè)化B、工作輪換C、工作擴大化D、工作豐富化 1 在一個工作崗位上橫向地擴大工人的工作范圍，使工人所做工作種類更為多樣化,是哪種可選方案的定義： A、對工作意義性的感受B、對工作結(jié)果所負責任的感受C、對工作實際結(jié)果的了解D、對情境因素的滿意感 1 除了技能的多樣性之外，還有哪些屬于工作特征豐富化模型中的工作特征： A、能力B、知識C、成長性需要的程度D、對情境因素的滿意感 1 運用工作豐富化的哪種方法能使承擔完整工作的員工要比那些只承擔部分工作的員工更能從最終產(chǎn)品中得到認同： A、垂直授權(quán)B、自然團隊C、消費者關(guān)系D、產(chǎn)品的所有權(quán) 1 本章提及的有關(guān)工作設(shè)計的新視角包括哪幾方面的內(nèi)容： A、人際B、成本C、管理D、績效 1 HPWP的重點在于實現(xiàn)人與（）之間的匹配： A、過程B、信息流動C、管理操作D、財務 參考答案： abcabcdabdabcdabcadabcbabcd1c1abc1abcd1abcd1d1abcd1ac1d1abdabc關(guān)閉第十三章 組織設(shè)計主要指組織（）的設(shè)計，是把組織內(nèi)的任務、權(quán)力和責任進行有效組合協(xié)調(diào)的活動： A、結(jié)構(gòu)B、工作C、任務D、職位 組織設(shè)計的著眼點和基本問題是確定人員在組織中的位置，即機構(gòu)設(shè)置和（）配置： A、戰(zhàn)略B、環(huán)境C、目標D、結(jié)構(gòu) 影響組織設(shè)計的因素最為主要的兩個方面是組織所處的環(huán)境因素以及： A、條件B、動態(tài)環(huán)境C、人員D、利益相關(guān)者 組織環(huán)境特點的評估主要可以從復雜性和（）兩個方面展開： A、穩(wěn)定B、變化C、激烈D、持續(xù) 在組織環(huán)境中，存在許多環(huán)境因素、因素之間沒有相同性、因素基本保持不變這種情況屬于： A、同質(zhì)－穩(wěn)定B、異質(zhì)－穩(wěn)定C、同質(zhì)－不穩(wěn)定D、異質(zhì)－不穩(wěn)定 1 組織結(jié)構(gòu)即組織的（），是表明組織的排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式和各要素之間相互關(guān)系的一種模式： A、直線職能型B、事業(yè)部制C、矩陣制D、多維立體制 1 （）組織結(jié)構(gòu)是在總公司的領(lǐng)導下，按照產(chǎn)品或地區(qū)劃分為多個事業(yè)部，總公司只保留預算、重要人事任免和重大問題的決策等權(quán)力，其他權(quán)力則盡量下放給事業(yè)部： 以上的情況是以下企業(yè)文化哪種功能的體現(xiàn)： A、成員的一致性B、對人的關(guān)注C、報酬標準D、系統(tǒng)的開放性 關(guān)于組織文化的形成，下列命題正確的是： A、硬漢式B、玩命工作—拼命享受C、攻堅D、過程 一家公司的價值觀重視個人的首創(chuàng)精神和企業(yè)家精神。A、適應型/企業(yè)家型B、使命型C、小團體式D、官僚制 下列屬于A型文化的特點的是： 這種事物典型和重要的有： A、了解舊文化，確定創(chuàng)造新文化的起點和目標B、發(fā)現(xiàn)和支持員工和團隊較好的文化思想和變革的愿望C、發(fā)掘組織中最有效的次級文化，并把其樹為樣板D、不要把抨擊文化放在首位，而是要重在找出恰當?shù)姆椒ǎ瑤椭鷨T工和團隊更有效地做好工作 參考答案： bcdabcdabcbaabdba1abcd1c1abcd1abcd關(guān)閉第十五章 在組織變革理論的發(fā)展歷程中,促成了系統(tǒng)的組織變革方法的是： A、科學管理B、霍桑試驗C、產(chǎn)業(yè)心理學D、調(diào)查反饋 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，以下中的哪一項研究證明了組織變革的人為尺度的重要性，并對未來的應用行為科學做出了重大貢獻： A、科學管理B、霍桑試驗C、產(chǎn)業(yè)心理學D、調(diào)查反饋 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，為學習組織動力學、人與人之間的行為以及人本身提供了一個無法超越的模型的是： A、社會技術(shù)系統(tǒng)B、敏感性訓練C、組織發(fā)展方格D、組織發(fā)展 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，提供了一個系統(tǒng)的組織。A、社會技術(shù)系統(tǒng)B、敏感性訓練C、組織發(fā)展方格D、組織發(fā)展 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，顯示了人和組織工具之間相互依存的性質(zhì)的是： A、科學管理B、霍桑試驗C、產(chǎn)業(yè)心理學D、調(diào)查反饋 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，哪一項成為診斷和執(zhí)行組織變革與發(fā)展的較為重要的方法： A、科學管理B、霍桑試驗C、產(chǎn)業(yè)心理學D、調(diào)查反饋 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，個人和組織完全結(jié)合的（）提供了擴大和發(fā)展了組織變革與發(fā)展所必需的理論： 《組織行為學》隨堂隨練A、儀式典禮B、傳說故事C、象征物D、語言 1 成功地變革組織文化還需要把握的要點有： A、短期雇用B、迅速的評價和升級C、對員工實行長期考核和逐步提升制度D、個人負責，任何事情都有明確的負責人 日本的許多大企業(yè)十分重視成員的年齡和經(jīng)驗，獎勵忠誠、責任和“稱職”的人，為他們提供穩(wěn)定而有保證的工作職務，并把管理者培養(yǎng)成通才，按照資歷逐漸而穩(wěn)步提升其職位。這說明該公司的組織文化是： A、組織文化是一定環(huán)境中組織為求得生存發(fā)展而形成的B、組織文化發(fā)端于少數(shù)人的倡導與示范C、組織文化是堅持宣傳、不斷實踐和規(guī)范管理的結(jié)果D、組織文化一般都是自發(fā)管理的結(jié)果 銷售組織、房地產(chǎn)公司、連鎖店、辦公設(shè)備生產(chǎn)廠等是具有（）的組織文化： A、凝聚功能B、激勵功能C、輻射功能D、導向功能和約束功能 組織文化的特征可以用以下那些程度加以描述： A、直線職能型B、事業(yè)部制C、矩陣制D、多維立體制 1 （）組織結(jié)構(gòu)是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，建立組織結(jié)構(gòu)。A、框架B、模式C、組成D、分工 1 （）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置了兩套系統(tǒng)，一套是按照命令統(tǒng)一原則設(shè)立的直線指揮系統(tǒng)，另一套是按專業(yè)化原則設(shè)立的職能管理系統(tǒng)： A、同質(zhì)－穩(wěn)定B、異質(zhì)－穩(wěn)定C、同質(zhì)－不穩(wěn)定D、異質(zhì)－不穩(wěn)定 在組織選擇低成本戰(zhàn)略時，由于這種情況下的產(chǎn)品不需要多大的改進來滿足顧客的需求，因此組織所面臨的環(huán)境是： A、動態(tài)水平B、平穩(wěn)性C、變化程度D、持續(xù)水平 組織環(huán)境中的動態(tài)水平是指環(huán)境的（）狀況： A、組織的戰(zhàn)略選擇B、組織的目標C、組織的技術(shù)D、組織的人員 組織的環(huán)境包括對組織有直接影響的外部（）和因素： A、人員B、職位C、職務D、工作 組織設(shè)計首先要明確組織（）并確定相應的基本職能： A、過程B、工作C、戰(zhàn)略D、結(jié)構(gòu) 組織設(shè)計的基本功能是協(xié)調(diào)組織中人員與（）之間的關(guān)系，使組織保持靈活性和適應性，從而有效地實現(xiàn)組織目標： 《組織行為學》隨堂隨練A、技術(shù)B、信息C、生活D、工作 高績效工作實踐的目標超越了簡單地將員工與組織中現(xiàn)有的技術(shù)結(jié)構(gòu)相匹配的做法，并且，匹配也應該存在于組織的（）部分當中： A、目標設(shè)定B、成本控制C、工作績效D、開放管理 1 從目標設(shè)定的角度來看，目標是個體或群體希望在工作中達到的（）標準： A、垂直授權(quán)B、自然團隊C、消費者關(guān)系D、產(chǎn)品的所有權(quán) 1 實現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種： A、任務的一致性B、任務的意義性C、任務的自主性D、工作的反饋性 1 影響到員工如何對豐富化的工作做出反應的個體差異變量包括： A、工作專業(yè)化B、工作輪換C、工作擴大化D、工作豐富化 1 在工作特征豐富化模型中，工作特征的水平會影響到三種的主要心理狀態(tài)有： A、共享型B、相繼型C、互惠型D、一致性 工作設(shè)計的可選方案包括以下哪幾種： A、流程不確定性高，任務不確定性低B、流程不確定性低，任務不確定性低C、流程不確定性低，任務不確定性高D、流程不確定性高，任務不確定性高 在工作設(shè)計中，任務之間相互依存性包括以下哪幾種： A、工作流程的不確定性B、任務不確定性C、工作流程和任務不確定性的綜合效應D、工作環(huán)境的不確定性 對“銀行出納員”做工作設(shè)計時，是屬于哪種技術(shù)維度組合： A、對工作的滿意程度B、出勤率C、工作方法D、離職率 工作設(shè)計的指導原則包括： A、激勵性B、意義性C、建設(shè)性D、同一性 除了工作內(nèi)容之外，工作設(shè)計還包括哪幾個方面： A、理解沖突所涉及到的資源和類型，然后關(guān)注自己的目標和期望，設(shè)定具有一定高度的標準B、設(shè)計一些備選計劃，以防止沒有獲得所期望的結(jié)果C、多問一些問題以了解什么對另外一方非常重要，不要僅僅是找到一個優(yōu)勢就開始攻擊，要了解所有沖突涉及到的資源和類型D、如果可能的話，讓一些技巧熟練的人參與沖突的解決 參考答案： baacdcd關(guān)閉《組織行為學》隨堂隨練A、競爭B、合作C、妥協(xié)D、回避 一體化談判策略又稱為： A、分配性談判B、一體化談判C、競爭性談判D、協(xié)作性談判 假如你是一名剛畢業(yè)的大學生在一座大城市找到一份工作，此時你需要租房住，而你看上的房子要價太高，那么你為了以最低的價格租到房子需要與房東進行： A、均衡型決策B、怠惰型決策C、成熟型決策D、謹慎型決策 參考答案： cdeacdeabcdabcdedacdcc1d1b1b1d1d1c1a1b1ca2a2d2d2d2d關(guān)閉 《組織行為學》隨堂隨練A、自動證實偏見B、經(jīng)驗效應C、框架效應D、承諾升級 2 將一個具體事物歸到它所屬的類別中去，認為它必然帶有該類別的特征是： A、決策目標包含有價值目標B、決策目標等同于價值目標C、價值目標主要是對實踐結(jié)果的預先設(shè)定，而決策目標則是對實踐的意義的評價D、兩項決策在決策目標上的一致性說明它們在價值目標上也一致 2 在下列情況中，哪一種更適合采取個體決策方式： A、人們習慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”B、“霍布森選擇”也可能帶來好的結(jié)果C、韓信的“背水一戰(zhàn)”說明：“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果D、“當看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的” 下列關(guān)于價值前提的說法正確的是： A、無批評原則B、系統(tǒng)原則C、靈活性原則D、客觀原則 1 韓信的“背水一戰(zhàn)”反