【正文】 A、繼承、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則B、可行性、現(xiàn)實(shí)性與發(fā)展性相結(jié)合的原則C、注意適應(yīng)組織的外部環(huán)境與內(nèi)部一體化相統(tǒng)一的原則D、重視典型和榜樣的力量與群眾的認(rèn)同和參與相結(jié)合的原則 1 （）是創(chuàng)立組織文化過程中最關(guān)鍵、最費(fèi)時(shí)間，既復(fù)雜又具有廣泛影響性的階段： A、個(gè)人直接關(guān)系B、橫向關(guān)系C、直接群體關(guān)系D、交叉關(guān)系 2 在管理者可能與下屬之間存在的關(guān)系中，（）是指下屬之間相互作用的關(guān)系： A、部門基礎(chǔ)的同質(zhì)B、專業(yè)化的高低C、控制下屬的多少D、集權(quán)與分權(quán) 1 在組織設(shè)計(jì)的決策因素中，（）程度反映了組織的權(quán)力因素： 他們?cè)撟鍪裁?，完全依賴于他們?duì)形勢(shì)的判斷。 A、技術(shù)越先進(jìn)越好B、速度越快捷越好C、信息容量越大越好D、應(yīng)根據(jù)信息特點(diǎn)及溝通需要進(jìn)行選擇 1 復(fù)雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來處理： A、群體可以滿足個(gè)人的友誼和情感需要B、群體可以激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造性和革新精神C、群體可以激發(fā)個(gè)人的工作積極性D、群體可以使成員之間面對(duì)面地經(jīng)常接觸，并且彼此相互了解 群體給個(gè)人提供了稱贊和認(rèn)可的機(jī)會(huì)，使他們感到自己的重要性。A、經(jīng)常更換成員B、成員來去自由C、成員比較穩(wěn)定D、等級(jí)關(guān)系較嚴(yán)明 下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點(diǎn)： A、工資B、股票期權(quán)C、獎(jiǎng)金D、晉升E、福利 參考答案： adabcdacababcababcd1abcdef1c1d1ab1abcde關(guān)閉 《組織行為學(xué)》隨堂隨練A、固定強(qiáng)化法B、固定比率法C、變動(dòng)間斷法D、變動(dòng)比率法 績(jī)效管理包括哪些內(nèi)容： A、暈輪效應(yīng)B、對(duì)比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng) 1 皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為： A、物體知覺B、社會(huì)知覺C、空間知覺D、時(shí)間知覺 勞德(R．Lord)提出了一個(gè)四階段知覺模型，不包括下列哪個(gè)階段： A、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為B、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)特殊行為C、態(tài)度測(cè)量與實(shí)際行為的間隔時(shí)間越短，態(tài)度與行為就越一致D、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為 4 一個(gè)人的總體能力可以分為哪兩大類： A、遺傳B、團(tuán)隊(duì)C、經(jīng)歷D、父母 3 在社會(huì)學(xué)習(xí)中，家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑造個(gè)體的態(tài)度： A、婚姻狀況B、年齡C、家庭住址D、職業(yè) 1 人格的特點(diǎn)包括： A、工作B、績(jī)效C、經(jīng)驗(yàn)D、成熟度 1 哪些指標(biāo)不能由簡(jiǎn)歷特征推斷： A、人B、企業(yè)C、一線的操作人員D、高層管理者 組織行為學(xué)的行為主體包括： A、工作輪換B、工作豐富化C、工作擴(kuò)大化D、外包 2 工作的基本單位是： A、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法 2 調(diào)查法包括： A、心理學(xué)B、人類學(xué)C、考古學(xué)D、政治學(xué) 1 哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過程的趨勢(shì)： A、組織的結(jié)構(gòu)、功能、績(jī)效B、組織中的群體行為C、對(duì)行為的理解、預(yù)測(cè)與管理D、組織中的個(gè)體行為 組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是： A、管理溝通B、管理差異能力C、管理變革能力D、控制預(yù)算 把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來辦事的是： 家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個(gè)方面： A、內(nèi)控型的人被發(fā)現(xiàn)對(duì)工作有更高的滿意度，更加適合管理職位B、內(nèi)控者缺勤率較低C、內(nèi)控者認(rèn)為自己可以控制命運(yùn)D、所有成功的銷售人員都是內(nèi)控型的人 3 能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性，他們對(duì)環(huán)境線索十分敏感．能根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異，這描述的是： 這類偏見就叫： A、感受B、性格C、習(xí)慣D、興趣 2 一般認(rèn)為外交官員的角色行為是有禮貌，腦子靈活，善于言談，感情豐富，有幽默感等，這反映的是何種知覺： A、自尊需要B、情感需要C、自我實(shí)現(xiàn)的需要D、以上都不是 1 雙因素理論的提出者是： A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、整合階段 1 發(fā)揮作為階段指的是： A、社會(huì)助長(zhǎng)作用B、社會(huì)抑制作用C、觀眾效應(yīng)D、共同活動(dòng)效應(yīng) 2 影響群體績(jī)效的因素包括： A、主體B、客體C、媒介D、機(jī)會(huì) 信息溝通發(fā)生在： ”這體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準(zhǔn)： A、文化遷移B、認(rèn)知成見C、文化定勢(shì)D、認(rèn)知局限 2 一個(gè)優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)該具備的是： A、管理B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、激勵(lì) 管理的基本特征之一，也就是管理的核心是： A、環(huán)境和個(gè)性B、群眾的水平C、員工的性別D、領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì) 在三隅二不二的四種類型中那一種最有效： A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B、領(lǐng)導(dǎo)特性理論C、領(lǐng)導(dǎo)行為理論D、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論 1 下列哪項(xiàng)不屬于途徑目標(biāo)理論中提出的領(lǐng)導(dǎo)方式： A、領(lǐng)導(dǎo)技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能 2 在下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的描述中正確的是： A、在目標(biāo)的一致性上，權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性，而不需要具有一致的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)囊恢滦訠、在影響的方向上，領(lǐng)導(dǎo)一般側(cè)重與向下級(jí)施加影響，而盡量減少橫向的和向上的影響C、權(quán)力則不然，在研究的重點(diǎn)上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的研究在大多數(shù)的情況下強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式D、對(duì)權(quán)力的研究則試圖包括更寬泛的領(lǐng)域，集中關(guān)注個(gè)人和群體贏得服從的權(quán)術(shù)方面E、領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)為目的，而權(quán)力是實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的手段 權(quán)力的來源可以分為兩類： A、資源即為權(quán)力B、知識(shí)即為權(quán)力C、決策即為權(quán)力D、網(wǎng)絡(luò)即為權(quán)力 1 權(quán)力是由下列的相連接的環(huán)節(jié)提供的： A、美化B、歪曲C、推卸責(zé)任D、辯解E、找替罪羊 參考答案： abcbabcdabcbcacbababc1abde1a1abcd1a1b1ad1abcd1abcef1aabde關(guān)閉A、集體決策和個(gè)體決策B、初始決策和追蹤決策C、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策D、程序化決策和非程序化決策 下面哪種說法不能反映群體參與決策的情況： A、決策目標(biāo)包含有價(jià)值目標(biāo)B、決策目標(biāo)等同于價(jià)值目標(biāo)C、價(jià)值目標(biāo)主要是對(duì)實(shí)踐結(jié)果的預(yù)先設(shè)定，而決策目標(biāo)則是對(duì)實(shí)踐的意義的評(píng)價(jià)D、兩項(xiàng)決策在決策目標(biāo)上的一致性說明它們?cè)趦r(jià)值目標(biāo)上也一致 2 在下列情況中，哪一種更適合采取個(gè)體決策方式： A、競(jìng)爭(zhēng)B、合作C、妥協(xié)D、回避 一體化談判策略又稱為： A、工作流程的不確定性B、任務(wù)不確定性C、工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)D、工作環(huán)境的不確定性 對(duì)“銀行出納員”做工作設(shè)計(jì)時(shí)，是屬于哪種技術(shù)維度組合： A、任務(wù)的一致性B、任務(wù)的意義性C、任務(wù)的自主性D、工作的反饋性 1 影響到員工如何對(duì)豐富化的工作做出反應(yīng)的個(gè)體差異變量包括： 《組織行為學(xué)》隨堂隨練A、動(dòng)態(tài)水平B、平穩(wěn)性C、變化程度D、持續(xù)水平 組織環(huán)境中的動(dòng)態(tài)水平是指環(huán)境的（）狀況： A、短期雇用B、迅速的評(píng)價(jià)和升級(jí)C、對(duì)員工實(shí)行長(zhǎng)期考核和逐步提升制度D、個(gè)人負(fù)責(zé)，任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人 日本的許多大企業(yè)十分重視成員的年齡和經(jīng)驗(yàn)，獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)、責(zé)任和“稱職”的人，為他們提供穩(wěn)定而有保證的工作職務(wù)，并把管理者培養(yǎng)成通才，按照資歷逐漸而穩(wěn)步提升其職位。《組織行為學(xué)》隨堂隨練A、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B、敏感性訓(xùn)練C、組織發(fā)展方格D、組織發(fā)展 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，提供了一個(gè)系統(tǒng)的組織。A、了解舊文化，確定創(chuàng)造新文化的起點(diǎn)和目標(biāo)B、發(fā)現(xiàn)和支持員工和團(tuán)隊(duì)較好的文化思想和變革的愿望C、發(fā)掘組織中最有效的次級(jí)文化，并把其樹為樣板D、不要把抨擊文化放在首位，而是要重在找出恰當(dāng)?shù)姆椒?，幫助員工和團(tuán)隊(duì)更有效地做好工作 參考答案： bcdabcdabcbaabdba1abcd1c1abcd1abcd關(guān)閉A、適應(yīng)型/企業(yè)家型B、使命型C、小團(tuán)體式D、官僚制 下列屬于A型文化的特點(diǎn)的是： A、條件B、動(dòng)態(tài)環(huán)境C、人員D、利益相關(guān)者 組織環(huán)境特點(diǎn)的評(píng)估主要可以從復(fù)雜性和（）兩個(gè)方面展開： A、過程B、信息流動(dòng)C、管理操作D、財(cái)務(wù) 參考答案： abcabcdabdabcdabcadabcbabcd1c1abc1abcd1abcd1d1abcd1ac1d1abdabc關(guān)閉A、對(duì)工作意義性的感受B、對(duì)工作結(jié)果所負(fù)責(zé)任的感受C、對(duì)工作實(shí)際結(jié)果的了解D、對(duì)情境因素的滿意感 1 除了技能的多樣性之外，還有哪些屬于工作特征豐富化模型中的工作特征： A、外部協(xié)調(diào)原則B、內(nèi)部合適原則C、個(gè)人差異原則D、基于整體的工作設(shè)計(jì)原則 與工作設(shè)計(jì)有關(guān)的的三個(gè)技術(shù)維度為： A、分配性談判B、一體化談判C、競(jìng)爭(zhēng)性談判D、協(xié)作性談判 哪幾種處理沖突的方式經(jīng)常采取分配性談判策略： A、價(jià)值判斷被認(rèn)為是決策的首要前提B、決策的價(jià)值前提是由單一因素決定的C、價(jià)值前提一經(jīng)確立，就不能改變D、決策目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)是一致的 2 下列關(guān)于價(jià)值目標(biāo)和決策目標(biāo)表述正確的是： A、意識(shí)B、目的C、未來D、選擇 從決策的主體看，可將決策分為： A、避免行動(dòng)B、避免責(zé)備C、避免變革 下列屬于避免責(zé)任的是： A、知識(shí)B、資源C、人際關(guān)系D、網(wǎng)絡(luò)工作E、決策 1 “誰有金子誰定規(guī)則的古訓(xùn)概括了那種的觀點(diǎn)： A、由組織正式授予B、雇員認(rèn)為是正確的和合適的而接受C、當(dāng)個(gè)人加入一個(gè)組織時(shí)，他們一般把權(quán)威看作是合法的D、權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小 領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別主要有： A、B、C、D、 2 一個(gè)管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備 A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級(jí)關(guān)系D、外部環(huán)境 1 研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論可以歸納為哪幾大類： A、利克特等人B、赫茨伯格C、馬斯洛D、布萊克和莫頓 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于： 第八章 運(yùn)用權(quán)力與影響引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程屬于： A、注重集體主義B、高不確定性規(guī)避C、權(quán)力距離大D、注重生活數(shù)量 2 “人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是： A、溝通必須要有兩個(gè)以上的人參加B、信息傳遞給對(duì)方就算是溝通的實(shí)現(xiàn)，理解與否并不重要C、語言和文字是溝通的常用手段，但不是全部D、對(duì)于獨(dú)立工作和生活的人而言，溝通并不重要 溝通的必備條件包括： A、理智討論B、懷柔政策C、鐵腕政策D、開除政策 2 一些場(chǎng)合，有別人在場(chǎng)或與別人一起工作，工作效率不僅不會(huì)提高，反而會(huì)大大降低，這種現(xiàn)象被稱作： A、形成階段B、整合階段C、規(guī)范化階段D、中止階段 1 群體內(nèi)開始產(chǎn)生沖突，成員們?yōu)闄?quán)力和地位的分配而產(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的： A、知識(shí)工資B、彈性工作制C、員工持股計(jì)劃D、總獎(jiǎng)金 1 每位員工的需要不同，因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。A、需要層次理論B、C、目標(biāo)設(shè)置理論D、雙因素理論E、成就需要理論 1 曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其： A、知覺的選擇性B、知覺的恒常性C、知覺的整體性D、知覺的理解性 2 哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式： A、自尊B(yǎng)、人們認(rèn)為對(duì)生活的控制點(diǎn)C、自我監(jiān)控D、隨和性 下列反映了有關(guān)控制點(diǎn)的理論的是： A、自我管理B、管理溝通C、控制預(yù)算D、跨文化管理 尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征，把其變成組織力量的潛在源泉，這一做法體現(xiàn)了： 第一章 組織行為學(xué)的內(nèi)容包括： A、由原來的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主B、由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理為主C、由原來以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理D、由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理 1 組織行為學(xué)在研究方法方面，逐步從傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法發(fā)展到： A、面對(duì)面的談話，以口頭信息溝通的途