【正文】 結(jié)構(gòu)與過(guò)程因素D、心理因素 管理者的目標(biāo)包括： A、社區(qū)B、政府部門C、管理層及員工D、供應(yīng)商 影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括： A、以任務(wù)為中心的管理B、以結(jié)構(gòu)為中心的管理C、以技術(shù)為中心的管理D、以人為中心的管理 屬于企業(yè)利益相關(guān)者的是： A、組織的結(jié)構(gòu)、功能、績(jī)效B、組織中的群體行為C、對(duì)行為的理解、預(yù)測(cè)與管理D、組織中的個(gè)體行為 組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是： 第一章 組織行為學(xué)的內(nèi)容包括： 《組織行為學(xué)》隨堂隨練 強(qiáng)調(diào)組織的生存價(jià)值、社會(huì)作用和性格特征，強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心C、經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過(guò)組織內(nèi)部的各種非正式的組織，形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀D、把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要，而沒(méi)有動(dòng)態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會(huì)需求方面來(lái)研究人的行為 1 對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科包括： A、心理學(xué)B、人類學(xué)C、考古學(xué)D、政治學(xué) 1 哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程的趨勢(shì)： A、由原來(lái)的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主B、由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理為主C、由原來(lái)以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理D、由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理 1 組織行為學(xué)在研究方法方面，逐步從傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法發(fā)展到： A、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)B、參與觀察C、大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查D、統(tǒng)計(jì)分析 1 組織行為學(xué)的三種分析水平包括： A、個(gè)體水平B、組織系統(tǒng)水平C、群體水平D、群體決策水平 1 與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是： A、工作團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)B、工作流程C、工作崗位的設(shè)計(jì)D、組織中的人力資源政策 1 下列說(shuō)法中正確的是： A、組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀B、組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀，更具應(yīng)用取向C、組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向D、人力資源管理是組織實(shí)踐的一部分 1 下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是： A、人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜B、人們?cè)谌后w中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和C、人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒(méi)有關(guān)系D、人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一 1 組織行為學(xué)常用的研究方法有： A、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法 霍桑實(shí)驗(yàn)中的照明實(shí)驗(yàn)采用的就是： A、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法 2 調(diào)查法包括： A、面對(duì)面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B、給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況C、運(yùn)用問(wèn)卷量表，讓被研究者根據(jù)個(gè)人情況，自行選擇答案的研究方法D、有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從而進(jìn)行針對(duì)性研究的方法 2 下列哪些是談話法的特點(diǎn)： A、簡(jiǎn)單易行，便于迅速取得第一手資料B、使用范圍較為廣泛C、容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解D、較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料，并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化 2 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的： A、利益相關(guān)者B、投資者C、管理層D、股東 2 企業(yè)的利益相關(guān)者包括： A、內(nèi)部利益相關(guān)者B、外部利益相關(guān)者C、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)D、政府部門 2 信息技術(shù)的發(fā)展，使地球正在變小，組織結(jié)構(gòu)正在變得： A、簡(jiǎn)單化B、分散化C、復(fù)雜化D、多樣化 2 導(dǎo)致組織行為的演變與發(fā)展的是： A、信息技術(shù)的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問(wèn)題D、利益相關(guān)者的考慮 2 在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下，決定員工的福利和薪酬方式的是： A、員工B、公司C、顧客D、供應(yīng)商 2 工作再設(shè)計(jì)的途徑主要有： A、工作輪換B、工作豐富化C、工作擴(kuò)大化D、外包 2 工作的基本單位是： A、團(tuán)隊(duì)B、個(gè)人C、組織D、利益相關(guān)者 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有： A、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng)、員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)C、組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量 3 人性化管理意味著： A、管理更貼近人性B、提升人的工作潛能C、人作為知識(shí)、智慧的主體變得越來(lái)越重要D、宗旨是為了克服員工的單調(diào)感 3 管理者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn)： A、需要更開(kāi)闊的視野來(lái)組織我們的思想B、系統(tǒng)地考慮資源的安排C、需要更靈活地設(shè)計(jì)規(guī)范和考核D、需要更加人性地考慮管理員工 3 組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式： A、團(tuán)隊(duì)B、聯(lián)合C、外包D、直線 參考答案： abcddabcddabcdabcdabdcbab1a1abd1abcd1abcd1abc1bcd1ad1bcd1abcda2abc2ab2a2abcd2ab2abcd2a2abc2aacd3abc3abcd3abc關(guān)閉 《組織行為學(xué)》隨堂隨練第二章 人作為行為主體，所具有的屬性包括： A、自然屬性B、科學(xué)屬性C、一般性D、社會(huì)屬性 組織最基本的構(gòu)成單位是： A、人B、企業(yè)C、一線的操作人員D、高層管理者 組織行為學(xué)的行為主體包括： A、嬰兒B、奴隸C、軍人D、資本家 按照自然屬性分類，行為主體包括： A、幼兒園的小孩子B、監(jiān)獄中的罪犯C、唐朝的獄吏D、街邊的老者 下列人的行為有共同特征的是： A、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人B、政府部門的局長(zhǎng)C、國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)D、私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)理 上題所選答案共同具備的行為特征包括： A、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的 下列哪項(xiàng)不是人的行為特征： A、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的 人的行為具有自發(fā)性，指的是： A、人的行為是自動(dòng)自發(fā)的B、外力能影響人的行為，但無(wú)法發(fā)動(dòng)其行為C、外在的權(quán)力、命令無(wú)法使一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為D、人類行為不是盲目的 人的行為具有持久性，指的是： A、任何行為在目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成以前，是不會(huì)終止的B、行為方式會(huì)由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為，但總是不斷地向著目標(biāo)進(jìn)行C、人類為了達(dá)到目標(biāo)，不僅常改變行為方式，而且會(huì)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為的內(nèi)容D、人類行為不是盲目的，它不但有起因，而且有目標(biāo) 下列哪些描述的是簡(jiǎn)歷特征： A、工作B、績(jī)效C、經(jīng)驗(yàn)D、成熟度 1 哪些指標(biāo)不能由簡(jiǎn)歷特征推斷： A、組織生命周期B、工作滿意度C、任職時(shí)間D、工作效率 1 工作績(jī)效的含義包括： A、離職率B、缺勤率C、生產(chǎn)率D、年齡 1 員工的經(jīng)驗(yàn)可以通過(guò)什么來(lái)判定： A、簡(jiǎn)歷特征B、工作表現(xiàn)C、年齡D、性別 1 下面哪種說(shuō)法是正確的： A、年齡與缺勤率之間也存在負(fù)相關(guān)B、隨著年齡的增長(zhǎng)，生產(chǎn)率會(huì)不斷下降C、年齡越大，越不愿意離開(kāi)現(xiàn)有的工作崗位D、年齡與滿意度之間正相關(guān) 1 下面哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的： A、女性員工不如男性員工穩(wěn)定B、女性與男性相比缺勤率更高C、女性員工偏好彈性工作制D、性別這一因素會(huì)對(duì)工作滿意度有影響 1 下列命題中有哪些說(shuō)法是正確的： A、已婚員工與他們的未婚同事相比，缺勤率和離職率更低，對(duì)工作也更為滿意B、任職時(shí)間與缺勤率負(fù)相關(guān)C、任職時(shí)間與滿意度正相關(guān)D、任職時(shí)間比生理年齡對(duì)工作滿意度的預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確 1 屬于簡(jiǎn)歷行為的有： A、年齡B、性別C、學(xué)歷D、資歷 1 找出和離職率明顯相關(guān)的選項(xiàng)： A、婚姻狀況B、年齡C、家庭住址D、職業(yè) 1 人格的特點(diǎn)包括： A、穩(wěn)定性B、差異性C、共同性D、交叉性 人格的決定因素包括： A、遺傳B、文化C、家庭D、財(cái)富 2 下列命題正確的是： A、人格特點(diǎn)完全由遺傳決定B、人格特點(diǎn)在成長(zhǎng)過(guò)程中不會(huì)發(fā)生任何改變C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的D、環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力 2 環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力的因素包括： A、我們成長(zhǎng)的文化背景B、早年的生活條件C、家庭、朋友和社會(huì)群體的規(guī)范D、內(nèi)在的基因特點(diǎn) 2 在人格的形成過(guò)程中，家庭影響是最初的根源。 這一特征對(duì)組織中的行為有著巨大的潛在影響D、自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對(duì)他們的工作更為滿意 3 影響態(tài)度形成的因素有： A、遺傳B、團(tuán)隊(duì)C、經(jīng)歷D、父母 3 在社會(huì)學(xué)習(xí)中，家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑造個(gè)體的態(tài)度： A、直接B、非直接C、有限D(zhuǎn)、決定性 3 “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素： A、認(rèn)知B、情感C、行為意向D、內(nèi)聚性 3 態(tài)度的認(rèn)知要素，包括個(gè)體對(duì)某一對(duì)象的： A、知識(shí)B、信息C、理解D、評(píng)價(jià) 3 態(tài)度具有哪三種成分： A、認(rèn)知B、情感C、反饋D、行為 3 這三種組成因素中哪種成分是主要的： A、認(rèn)知B、情感C、反饋D、行為 3 個(gè)體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平衡狀態(tài)： A、改變態(tài)度B、改變行為C、為這種不一致找到一種合理的理由D、消極適應(yīng) 影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個(gè)決定因素分別是： A、導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性B、個(gè)人的影響程度C、可能產(chǎn)生的后果D、產(chǎn)生的時(shí)間 4 態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則： A、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為B、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)特殊行為C、態(tài)度測(cè)量與實(shí)際行為的間隔時(shí)間越短，態(tài)度與行為就越一致D、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為 4 一個(gè)人的總體能力可以分為哪兩大類： A、心理能力B、體質(zhì)能力C、思維能力D、理解能力 4 心理能力包括： A、算術(shù)B、言語(yǔ)理解C、知覺(jué)速度D、歸納推理 4 迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺(jué)上異同的能力指的是： A、知覺(jué)速度B、歸納推理C、演繹推理D、空間知覺(jué)能力 4 下列說(shuō)法正確的有： A、能力指的是個(gè)體能夠成功完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性B、心理能力即從事那些心理活動(dòng)所需要的能力C、高智商與工作績(jī)效之間可以說(shuō)是無(wú)關(guān)的D、心理能力的構(gòu)成包括7個(gè)維度 4 產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是： A、動(dòng)力力量B、軀干力量C、靜態(tài)力量D、爆發(fā)力 參考答案： adaabcdadabcdabcdabcababcd1a1abc1ab1c1acd1abcd1abcd1ab1bdabc2cd2abc2ab2abc2abc2cd2abc2abcd2abcabc3a3c3abcd3b3b3abcd3abd3b3abcabc4abc4ab4abcd4a4abcd4c關(guān)閉 《組織行為學(xué)》隨堂隨練第三章 什么是當(dāng)前直接作用于感覺(jué)器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映： A、感覺(jué)B、知覺(jué)C、感受D、印象 根據(jù)知覺(jué)對(duì)象的不同，可把知覺(jué)分為： A、物體知覺(jué)B、社會(huì)知覺(jué)C、空間知覺(jué)D、時(shí)間知覺(jué) 勞德(R．Lord)提出了一個(gè)四階段知覺(jué)模型，不包括下列哪個(gè)階段： A、注意B、組織C、解釋D、評(píng)論 屬于知覺(jué)特征的是： A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的理解性C、知覺(jué)的整體性D、知覺(jué)的恒常性 什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵(lì)著主體采取行動(dòng)的內(nèi)隱性意向： A、動(dòng)機(jī)B、需要C、需求D、欲望 屬于社會(huì)知覺(jué)的特征的是： A、間接性B、主觀性C、選擇性D、自控性 自我知覺(jué)和對(duì)他人的知覺(jué)有較大的區(qū)別，包括： A、主客體是否統(tǒng)一B、“以人度己”“以己度人”C、知覺(jué)信息的多少D、是否是社會(huì)知覺(jué) 對(duì)某類社會(huì)對(duì)象形成了固定的印象，對(duì)以后有關(guān)該類對(duì)象的知覺(jué)發(fā)生強(qiáng)烈的影響是指： A、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B、第一印象效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、定型效應(yīng) 社會(huì)知覺(jué)可能發(fā)生某些偏差，這些偏差包括： A、知覺(jué)防御B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)及近因效應(yīng)D、定型效應(yīng) 由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱為： A、暈輪效應(yīng)B、對(duì)比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng) 1 皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為：