【正文】 附加說明：本制度由行政中心提出并負(fù)責(zé)解釋。 5．2 本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。 員工檔案內(nèi)所有信息不得對外公開，直接領(lǐng)導(dǎo)如需調(diào)閱下屬檔案需經(jīng)部門總監(jiān)審批后查閱。 行政中心對員工的合同文本以及相關(guān)資料，在勞動(dòng)合同期滿后至少保存五年備查。 員工檔案管理規(guī)定 行政中心只負(fù)責(zé)員工在公司部分的檔案的建立、變更及管理等工作。 勞動(dòng)合同解除流程 （1）解除（終止）勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)由員工本人或用人部門向行政中心提前30日提出書面申請。 勞動(dòng)合同相關(guān)附件要求簽訂勞動(dòng)合同的同時(shí)應(yīng)除采用沈陽市人力資源和社會保障局的標(biāo)準(zhǔn)合同外還應(yīng)簽訂必要附件，包括但不限于以下附件：（1）《勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議》（2）《確認(rèn)書》（員工已詳細(xì)閱讀《人力資源管理制度匯編》、《員工手冊》等相關(guān)制度，并同意按照公司規(guī)定履行義務(wù)） 勞動(dòng)合同的變更勞動(dòng)合同的變更根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如員工不續(xù)簽勞動(dòng)合同，于合同期滿之日勞動(dòng)合同自動(dòng)終止，員工須于合同期滿前完成相關(guān)離職手續(xù)的辦理；（4）勞動(dòng)合同一式三份，簽訂勞動(dòng)合同后行政中心應(yīng)在合同鑒定完成三個(gè)工作日內(nèi)將一份勞動(dòng)合同及相關(guān)附件送交員工本人保管。 用人部門負(fù)責(zé)對員工簽訂合同情況的監(jiān)督。 行政中心負(fù)責(zé)員工檔案的建立、更新及保管。2．范圍本制度適用于公司和員工勞動(dòng)合同的簽訂、解除（終止）、續(xù)簽等事項(xiàng)的管理，以及員工檔案的建立、異動(dòng)管理。附加說明：本制度由行政中心提出并負(fù)責(zé)解釋。 5．2 本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。 行政中心對獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行歸檔。 對于員工懲處，行政中心需出具《行政處罰通知單》并送達(dá)員工本人確認(rèn)。 行政總監(jiān)審核提報(bào)情況，確認(rèn)后提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。以上條款一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即解除勞動(dòng)合同，不做任何經(jīng)濟(jì)賠償。 記大過（1）工作中有酗酒情況；（2）損毀或涂改重要的文件，使公司蒙受重大損失；（3）未經(jīng)允許擅自操作機(jī)器設(shè)備，引發(fā)事故或嚴(yán)重后果；（4）在工作時(shí)間睡覺或擅辭職守，導(dǎo)致公司蒙受損失；（5）攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場所；（6）虛報(bào)工作成績或偽造工作記錄；（7）對同事惡意攻擊，造成較大傷害；（8）遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密；（9）不通過正當(dāng)渠道反映對主管上級意見，而是消極抵抗主管領(lǐng)導(dǎo)及不執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排，有意侵犯主管的權(quán)威；（10）在同事間或?qū)ν馍⒉枷麡O言論，導(dǎo)致其他員工工作積極性及信心降低，影響工作正常進(jìn)行；（11）弄虛作假，欺騙、欺詐公司；（12）工作時(shí)間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上。（2）客戶咨詢、客戶電話處理不當(dāng)；（3）經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)三次（含）以上未按規(guī)定著裝；（4）不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)無故遲到早退累計(jì)五次者；（5）同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。 員工懲處種類 （1）通報(bào)批評，每次扣罰50元； （2）警告，每次扣罰100元； （3）記過，每次扣罰200元； （4）記大過，每次扣罰500元，薪資降級； （5）解除勞動(dòng)合同。 員工懲處懲罰的目的在于促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。 記功 （1）對增進(jìn)集體精神，提高員工士氣及工作效率有重大貢獻(xiàn)； （2）對于危害公司權(quán)益事件，能事先檢舉揭發(fā)或采取措施，使公司減免重大損失5000元以上； （3）全年能超額完成上級下達(dá)的工作任務(wù)； （4）對塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)，因個(gè)人行為受到社會贊同和輿論表揚(yáng)。 通報(bào)表揚(yáng) （1）品行端正，工作努力，能按時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)； （2）維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)； （3）思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出； （4）一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公； （5）執(zhí)行公司各項(xiàng)工作起到帶頭作用，足以成為其他員工楷模。員工獎(jiǎng)勵(lì)采取精神跟物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。 行政中心負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲事項(xiàng)的具體實(shí)施與落實(shí)。2．范圍 本制度適用于公司所有員工。2．范圍 本制度適用于公司經(jīng)理及以上員工。附加說明：本制度由行政中心提出并負(fù)責(zé)解釋。 5．2 本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。 （3）文體活動(dòng) 為了增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，公司每年將不定期組織各類文體活動(dòng)。每年由行政中心提出旅游費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。 慰問在職工作滿一年的員工，其配偶、子女、雙方父母或養(yǎng)父母去世，總經(jīng)理或委托部門總監(jiān)、部門負(fù)責(zé)人到場慰問，由本人憑《死亡證明》填寫《員工福利申請表》，公司給予一次性慰問補(bǔ)助300元。（3）生育禮金在職工作滿一年的員工，女員工生育或男員工配偶生育，達(dá)到國家規(guī)定的晚婚晚育條件的，在子女出生當(dāng)月，由本人憑子女《出生證明》填寫《員工福利申請表》向行政中心申請生育禮金，公司給予300元生育禮金。 祝福（1）員工生日祝福員工本人生日當(dāng)天，公司委托行政中心送上生日蛋糕或蛋糕券表示祝福。公司鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，員工業(yè)余時(shí)間參加與本職工作相關(guān)的各類專業(yè)性學(xué)習(xí)、職稱申報(bào)、成人高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等，經(jīng)考試成績合格，取得國家承認(rèn)學(xué)歷的，公司給予一次性獎(jiǎng)學(xué)金200元。 帶薪培訓(xùn)公司員工享有免費(fèi)參加教育培訓(xùn)及進(jìn)修的機(jī)會，同時(shí)公司將組織員工免費(fèi)參加公司確定的培訓(xùn)課程，以改善技能，提高工作效率。 住房公積金員工試用期滿并與公司簽訂正式勞動(dòng)合同，公司按月為其繳納住房公積金，員工個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代扣代繳。員工個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代扣代繳。3．職責(zé) 行政中心負(fù)責(zé)公司福利項(xiàng)目管理及福利物品的采購、發(fā)放； 行政總監(jiān)負(fù)責(zé)公司福利管理的審批； 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司福利管理的批準(zhǔn)； 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對福利管理情況的監(jiān)督。本制度主要起草人：薛淇嘉 本制度的起草時(shí)間 2012 年 9 月 20 日本制度的執(zhí)行時(shí)間 年 月 日附件1：《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》附件2：《年度培訓(xùn)計(jì)劃》附件3：《季度培訓(xùn)計(jì)劃》附件4：《培訓(xùn)記錄》附件5：《外派培訓(xùn)申請單》編制： 審核： 批準(zhǔn)：日期： 日期： 日期：第七部分 員工福利管理制度編號:SCTZC12 A/0 1. 目的 為增強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)公司對員工的人性化關(guān)懷，形成公司良好的凝聚力和向心力，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，保持公司持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。 5．3 本制度經(jīng)試行后，如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí)，須通過管理者代表認(rèn)定后，每年進(jìn)行一次修訂。5．檢查與考核 5．1 本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統(tǒng)一組織考核。 培訓(xùn)檔案的建立及管理 公司培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)評估結(jié)果由行政中心負(fù)責(zé)歸檔整理。員工外出培訓(xùn)憑已審批《外派培訓(xùn)申請單》到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù)，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財(cái)務(wù)部進(jìn)行報(bào)銷。 參加培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事宜（例如：交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機(jī)、自娛自樂等）影響培訓(xùn)氛圍，每次違反罰款20元，以示警告。 參加培訓(xùn)時(shí)，所有人員應(yīng)自覺維持課堂紀(jì)律及場地衛(wèi)生，不得隨意出入，隨身攜帶的通訊工具應(yīng)置于靜音或者振動(dòng)狀態(tài)。無正當(dāng)理由，借故不參加培訓(xùn)者，按曠工處理。 培訓(xùn)效果的評估方式 （1）筆試 （2）口試 （3）工作抽樣 （4）訪談 （5）問卷調(diào)查 （6）心得報(bào)告 （7）現(xiàn)場觀察 （8）態(tài)度調(diào)查等 培訓(xùn)效果的評估內(nèi)容 培訓(xùn)評估內(nèi)容可根據(jù)需要涉及以下內(nèi)容：（1） 員工對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師與培訓(xùn)組織的滿意程度；（2） 員工對培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度；（3） 員工在培訓(xùn)后的行為改變；（4） 培訓(xùn)給公司的業(yè)績帶來的影響程度等。外派培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后，必須及時(shí)將相關(guān)培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)成績等送交行政中心存檔，接受外訓(xùn)人員有責(zé)任和義務(wù)向相關(guān)人員傳授所學(xué)知識，有效利用外訓(xùn)成果。 公司內(nèi)部培訓(xùn)行政中心組織內(nèi)部培訓(xùn)講師準(zhǔn)備課件并檢查，安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和參加人員、發(fā)放培訓(xùn)通知，做好《培訓(xùn)記錄》及培訓(xùn)教材、考核成績、培訓(xùn)效果評估的歸檔等工作。 培訓(xùn)計(jì)劃的擬定（1）行政中心匯總《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》，結(jié)合上年度的培訓(xùn)總結(jié)、績效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，對培訓(xùn)需求進(jìn)行修正、補(bǔ)充；（2）擬定《年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；（3）根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及公司當(dāng)前實(shí)際需求在每季度末制定下個(gè)季度的《季度培訓(xùn)計(jì)劃》，該計(jì)劃可根據(jù)實(shí)際情況對《年度培訓(xùn)計(jì)劃》中的項(xiàng)目進(jìn)行修改、增加。 培訓(xùn)需求與計(jì)劃 培訓(xùn)需求調(diào)查（1）每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至公司各中心；（2）各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識、員工需求等填寫《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》；（3）經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交還行政中心。經(jīng)考試成績合格，取得國家承認(rèn)學(xué)歷的，公司給予一次性獎(jiǎng)學(xué)金，具體申請流程詳見《第七部分 員工福利管理制度》“ 帶薪培訓(xùn)”。由行政中心根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行申請，經(jīng)行政總監(jiān)審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 在崗培訓(xùn)（1）內(nèi)訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識、職業(yè)素質(zhì)提升及程序管理文件培訓(xùn)等，由公司內(nèi)部講師進(jìn)行授課。4．程序 培訓(xùn)種類及內(nèi)容 入職培訓(xùn)（1）公司級入職培訓(xùn)由行政中心負(fù)責(zé)，要求新入職員工全部參加，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：公司簡介、產(chǎn)品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質(zhì)意識等。3．職責(zé) 行政中心職責(zé) 公司人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及控制； 組織和指導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)需求調(diào)查； 根據(jù)部門培訓(xùn)需求調(diào)查及公司發(fā)展的需要，制定公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及《季度培訓(xùn)計(jì)劃》； 組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)； 培訓(xùn)效果評估、分析、總結(jié)及培訓(xùn)資料的歸檔；　 培訓(xùn)體系的建立與完善； 組織內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫及審定內(nèi)部講師資格。本制度主要起草人：薛淇嘉 本制度的起草時(shí)間 2012 年 7 月 26 日本制度的執(zhí)行時(shí)間 年 月 日附件1：《到崗證明》附件2：《市內(nèi)/外外出證明》附件3：《請假單》附件4：《調(diào)休申請》編制： 審核： 批準(zhǔn)：日期： 日期： 日期：第五部分 員工培訓(xùn)管理制度編號:SCTZC12