【正文】 發(fā)表達(dá)到一定數(shù)量者。并造成一定社會(huì)影響者；l)具有表率作用者；j)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：年度工作中表現(xiàn)突出，h)或能將新的管理手段和方法應(yīng)用于實(shí)際工作中，f)管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)：指d)主人翁獎(jiǎng)：具有強(qiáng)烈的公司主人翁意識(shí)，b)2．獎(jiǎng)勵(lì)制度1． 借閱公司圖書(shū)須至行政部登記并注明歸還日期， 到期應(yīng)歸還或辦理續(xù)借手續(xù)，離職或離任時(shí)應(yīng)繳回。 圖書(shū)范圍：圖書(shū)系指公司各職能部門(mén)所購(gòu)進(jìn)的書(shū)籍、定期刊物、資料（包括聲像資料、電子文本）等。 各部門(mén)負(fù)責(zé)人為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作第一責(zé)任人。 公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本控制情況。 公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。 公司納稅情況。 公司獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)及各種稱(chēng)號(hào)。 可對(duì)外公布的工程進(jìn)度。 各項(xiàng)目的可以宣傳的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。 禁止在公司計(jì)算機(jī)上自行安裝游戲及與工作無(wú)關(guān)的各類(lèi)軟件。對(duì)發(fā)現(xiàn)的新病毒或不能清除的病毒，應(yīng)及時(shí)向行政部通報(bào)情況。 計(jì)算機(jī)病毒防治 行政部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防治、檢查和清除工作。 不得下載網(wǎng)上來(lái)歷不明的軟件。 INTERNET網(wǎng)使用管理 公司的INTERNET賬號(hào)用途嚴(yán)格限定： 上班時(shí)間所有員工不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。 計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障或需更換配件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部。 必須愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的整潔，不得有危害計(jì)算機(jī)設(shè)備的行為。 計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作計(jì)算機(jī)，不得隨意安裝或刪除計(jì)算機(jī)軟件，嚴(yán)禁擅自拆卸或安裝計(jì)算機(jī)設(shè)備。 公司的遠(yuǎn)程工作站應(yīng)嚴(yán)格遵守遠(yuǎn)程站操作的有關(guān)規(guī)定。 公司工作人員不得用裝有公司保密資料、有關(guān)文件的光、磁介質(zhì)在其他單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行操作。 計(jì)算機(jī)的保密管理，外單位及個(gè)人均不得使用公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)信息化工作，同時(shí)指定專(zhuān)人承擔(dān)計(jì)算機(jī)設(shè)備管理工作。7．計(jì)算機(jī)管理 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全保密管理，實(shí)行源頭控制、歸口管理、責(zé)任落實(shí)的原則。, 不得出現(xiàn)因欠費(fèi)而停機(jī)的狀況。 手機(jī)使用須知::享受公司通訊補(bǔ)貼者(含節(jié)假日)8:0023:00須保持手機(jī)開(kāi)機(jī)狀態(tài)。 禁止拔打私人長(zhǎng)途電話。 電話使用須知： 時(shí)間以三分鐘為佳，自我控制。6．電話管理辦法 電話的管理由行政部歸口負(fù)責(zé)。 將工作牌借給非本公司員工，而在外破壞本公司名譽(yù)或肇事者。，視情節(jié)輕重予以適當(dāng)懲。 工作牌一律佩戴于上衣左上方，不得以外衣遮蓋，違者以未佩工作牌處理。 員工離職或離任應(yīng)將工作牌繳回行政部。、客戶(hù)名片須在公司共同使用，不得占為己有。 名片英文使用須符合國(guó)際慣例和規(guī)范要求。 名片印制程序 公司行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù)。 公司名片格式統(tǒng)一化。4．名片管理辦法 行政部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)物品采購(gòu)、庫(kù)存、發(fā)放、使用情況。 貴重用品報(bào)廢時(shí)應(yīng)由使用部門(mén)填寫(xiě)情況說(shuō)明，交行政管理、財(cái)務(wù)部門(mén)審核注銷(xiāo)；員工調(diào)離，須與行政部進(jìn)行物品交接，否則按規(guī)定折價(jià)賠償。 貴重辦公用品（如計(jì)算器）等，須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才能領(lǐng)用。公司對(duì)員工領(lǐng)用費(fèi)用進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)核算，并與成本效益綜合評(píng)價(jià)。 低值易耗品的領(lǐng)用與管理 行政部設(shè)物品入出庫(kù)單、物品明細(xì)帳和庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行管理。 日常管理 本辦法管理之低值易耗品范圍為公司辦公用品、印刷品等；，使用人應(yīng)照價(jià)賠償。，注意禮節(jié)，長(zhǎng)話短說(shuō)。2．對(duì)講機(jī)管理 對(duì)講機(jī)的管理由行政部歸口管理, 使用由各部門(mén)控制。提高工作效率，3．辦公設(shè)施、物資管理制度1． 介紹信開(kāi)具由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)行政部審批，嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。 介紹信種類(lèi)：存根介紹信、信箋介紹信、證明信（材料）。 介紹信管理6. 凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專(zhuān)用章； 凡屬部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門(mén)印章； 使用范圍。 印章的使用 ，行政部應(yīng)提出處理辦法，并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷(xiāo)毀，建立印章上交、清退、存檔、銷(xiāo)毀的登記檔案。 特制印章要放在保險(xiǎn)柜。 印章保管須有記錄，注明印章名稱(chēng)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)用人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息，并同時(shí)將此資料存檔。 各部門(mén)印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管； 董事會(huì)、公司的正式印章、專(zhuān)用印章、鋼印、法人私章應(yīng)由總經(jīng)理指定部門(mén)保管；4. 印章啟用應(yīng)事先頒發(fā)啟用通知，注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。3. 印章的材質(zhì)、形體和規(guī)格，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。印信管理制度1．總則為保證公司印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，有效地維護(hù)公司利益，杜絕違法行為的發(fā)生，特制定本辦法。5．附則  出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。 出現(xiàn)下列情況之一者，按公司《懲罰制度》予以處理： 泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的； ； 已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。4．責(zé)任與處罰 根據(jù)工作需要，限定參加會(huì)議人員的范圍，對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定； 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)，主辦部門(mén)應(yīng)采取下列保密措施： 在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。 非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；3. 保密措施 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由總經(jīng)理或行政部經(jīng)理委托專(zhuān)人執(zhí)行。 屬于公司秘密的文件、資料，、并確定保密期限。 公司秘級(jí)的確定：，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí)； 、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí)；、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí)。:是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。:是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。. 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。 公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息。 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄。2．保密范圍和密級(jí)確定  公司秘密包括下列事項(xiàng)： 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。維護(hù)公司權(quán)益，保密制度1. 總則 、履約能力而輕率簽訂合同或者合同條款的約定存在明顯瑕疵，或者違反合同管理規(guī)定，給公司造成不良社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失的，依照本公司《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》追究有關(guān)人員責(zé)任。、財(cái)務(wù)部門(mén)、行政部分別保存一份備查。、綜合管理。，負(fù)責(zé)合同的整理、保管、信息資料收集等日常管理工作。，應(yīng)當(dāng)拒絕審批，并責(zé)成有關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)予以糾正。，應(yīng)當(dāng)在《合同審定表》上填寫(xiě)合同受理、審查時(shí)間，審查地點(diǎn)，審查合同名稱(chēng)，審查意見(jiàn)或處理結(jié)果等內(nèi)容。非特殊情況，審查時(shí)限應(yīng)不少于4小時(shí)。 合同經(jīng)辦人員草擬合同后，也可先送法律顧問(wèn)進(jìn)行初審，經(jīng)修改后再按前規(guī)定程序送審。《合同送審表》，經(jīng)本部門(mén)、預(yù)審部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人或?qū)彶槿撕炞趾?，送法律顧?wèn)進(jìn)行審查。、形式的合法性、有利性進(jìn)行審查。，并對(duì)其他部門(mén)擬送審的合同進(jìn)行專(zhuān)業(yè)預(yù)審。 合同必須經(jīng)部門(mén)審查、財(cái)務(wù)審查、法律顧問(wèn)審查，方可報(bào)送總經(jīng)理審批。3．合同的審查。通知方式應(yīng)當(dāng)選擇易被證明的方式?！跋嚷男?，后補(bǔ)簽”合同。 合同附件應(yīng)當(dāng)同時(shí)簽字（蓋章）確認(rèn)。 合同應(yīng)當(dāng)有經(jīng)辦人簽字（蓋章），合同標(biāo)的金額超過(guò)10000元以上由部門(mén)加簽。（蓋章），加蓋合同專(zhuān)用章或公司公章。 3）訴訟。：1）雙方協(xié)商；：1）一方違約，影響合同目的的實(shí)現(xiàn)； 前述違約責(zé)任條款既可以單獨(dú)約定，也可以同時(shí)約定。 合同中可以約定定金條款。 合同中可以約定違約后承擔(dān)賠償損失的責(zé)任；（指貨物、勞務(wù)、工程項(xiàng)目等）、數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者酬金、履行的期限、地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任、解決爭(zhēng)議的辦法等主要條款，盡可能訂立擔(dān)保條款（定金、保證或抵押等）。、具體，充分考慮對(duì)本公司是否有利，并具有可操作性。，除政府部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)等有專(zhuān)門(mén)要求的外，原則上由本公司經(jīng)辦人員草擬合同。 一般合同， 公司經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審查授權(quán)委托書(shū)載明的授權(quán)事項(xiàng)和范圍并收集備案。必須出具由其親自簽發(fā)的授權(quán)委托書(shū)。 經(jīng)辦人員應(yīng)收集其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、當(dāng)年工商年檢記錄、資質(zhì)證書(shū)或許可證復(fù)印件備查（如系個(gè)人應(yīng)收集身份證復(fù)印件）。履約能力審查和信用審查。審查經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式，4)審查是否領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，2) 公司法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)合同的審查，并指導(dǎo)公司的合同管理工作。、合作行為，除及時(shí)清結(jié)、標(biāo)的額極小的事務(wù)外，必須訂立書(shū)面合同。 訂立合同，必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵循公平和誠(chéng)實(shí)信用原則。使用情況沖突時(shí)由行政部根據(jù)實(shí)際情況決定使用人。14）參會(huì)通知6．會(huì)議室的管理。11）新聞稿件的發(fā)放12）住宿安排9）宴會(huì)10）會(huì)議資料發(fā)放 5）會(huì)場(chǎng)預(yù)定6）會(huì)場(chǎng)布置（主席臺(tái)、有公司標(biāo)識(shí)的會(huì)標(biāo)、燈光、音響、座位、應(yīng)急疏散方案等）7）茶水飲料 需準(zhǔn)備事項(xiàng)明細(xì)：1）會(huì)議總體方案公司內(nèi)部會(huì)議10； 第9項(xiàng)視具體情況而定C重大慶典會(huì)議、員工大會(huì)、聯(lián)歡會(huì)等11； 如會(huì)議安排在外地，尚需準(zhǔn)備113，第9項(xiàng)視具體情況而定A會(huì)議類(lèi)型簡(jiǎn)要描述，對(duì)各部門(mén)提出的問(wèn)題進(jìn)行歸納并提出解決設(shè)想，與參會(huì)者討論。為增強(qiáng)公司各部門(mén)管理人員的管理角色意識(shí)，發(fā)展管理人員的交流、溝通能力，每?jī)芍芄ぷ骼龝?huì)實(shí)行“輪值主席制”， 即每次工作例會(huì)由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人輪流出任會(huì)議主席，負(fù)責(zé)會(huì)議召集和主持。 (如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專(zhuān)題會(huì)、辦公會(huì)等)一律由業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)受理安排，行政部應(yīng)協(xié)助作好會(huì)務(wù)工作。 部門(mén)會(huì)：由各部門(mén)負(fù)責(zé)人每周主持召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議。2．范圍本會(huì)議管理制度適用公司主辦的各種行政辦公會(huì)議、各種聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)等。8．受函人未對(duì)呈件主要內(nèi)容或完成期限提出異議，而逾期未予辦理者，呈件人有權(quán)報(bào)請(qǐng)行政部，按《懲罰制度》予以處理。6．呈件人負(fù)責(zé)對(duì)該工作函的完成情況進(jìn)行追蹤、督促和結(jié)果記錄。 工作銜接函應(yīng)由呈件部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋部門(mén)章。 成本控制部－CK； 財(cái)務(wù)部－CW；5．工作銜接函的傳遞 編號(hào)組成為：部門(mén)代號(hào)－年度－序號(hào)其中部門(mén)代號(hào)如下：行政部－XZ；質(zhì)安部－ZA；項(xiàng)目部XM；3．工作銜接函內(nèi)容包括主題、銜接部門(mén)、銜接人、呈件部門(mén)、呈件人、呈件時(shí)間、呈件事由、完成期限、回復(fù)要求等內(nèi)容（見(jiàn)附件）。各職能部門(mén)之間如有需要工作協(xié)調(diào)或其他跨部門(mén)溝通的情況，2．工作銜接函管理辦法1．為保證各部門(mén)之間溝通渠道順暢，加強(qiáng)部門(mén)工作的配合度與協(xié)調(diào)度，特制定本辦法。5．計(jì)劃的評(píng)價(jià)在計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束以后20天以?xún)?nèi)，計(jì)劃執(zhí)行部門(mén)須對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，編定書(shū)面總結(jié)報(bào)告，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的控制點(diǎn)和改進(jìn)意見(jiàn)提出設(shè)想，報(bào)告書(shū)應(yīng)送到計(jì)劃監(jiān)督人處備案。 隨時(shí)向監(jiān)督人報(bào)告計(jì)劃執(zhí)行情況，并傳達(dá)監(jiān)督人相關(guān)指示； 組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，布置任務(wù)并評(píng)審計(jì)劃方案； 監(jiān)督人可針對(duì)某項(xiàng)具體計(jì)劃通過(guò)授權(quán)的方式指定總負(fù)責(zé)人，總負(fù)責(zé)人職責(zé)如下：監(jiān)督人的職責(zé)是定期或不定期檢查計(jì)劃執(zhí)行的情況。4．計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督部門(mén)（監(jiān)督人）及其職責(zé)計(jì)劃的調(diào)整：計(jì)劃書(shū)應(yīng)列示根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行方案、并規(guī)定向計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督人報(bào)告執(zhí)行情況的時(shí)間表。 基本要素：/公司主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理發(fā)展指標(biāo)各部門(mén)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解 計(jì)劃內(nèi)容概要協(xié)作部門(mén)計(jì)劃名稱(chēng)2．計(jì)劃管理的內(nèi)容各部門(mén)根據(jù)公司的計(jì)劃制定本部門(mén)的年度計(jì)劃，并報(bào)行政部備案，行政部按下表匯總各部門(mén)的計(jì)劃后報(bào)總經(jīng)理審閱，總經(jīng)理同意后將匯總后的計(jì)劃發(fā)給每一位員工，由監(jiān)督人、公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部和所有員工監(jiān)督執(zhí)行。計(jì)劃管理制度1．投訴程序 針對(duì)個(gè)人的投訴： 發(fā)現(xiàn)被投訴人有違反國(guó)家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司制度的情形； 發(fā)現(xiàn)被投訴人有推諉應(yīng)負(fù)責(zé)任、拖延工作、擅自更改即定計(jì)劃、方案或上級(jí)指令等情形，經(jīng)溝通無(wú)效；，導(dǎo)致他人重復(fù)勞動(dòng)，影響工作效率者；，經(jīng)申訴無(wú)效；。2．投訴范圍在對(duì)內(nèi)對(duì)外工作中發(fā)生如下情形者，員工可向行政部或公司領(lǐng)導(dǎo)層提出投訴。投訴制度1．各部門(mén)在每周的最后一天填寫(xiě)《部門(mén)每周工作情況報(bào)告表》交行政部，行政部匯總后向全體員工發(fā)送《本周工作總結(jié)》，并及時(shí)組織解決各部門(mén)提出的需溝通和協(xié)調(diào)的事宜。 公司規(guī)定，在管理活動(dòng)中，當(dāng)部門(mén)負(fù)責(zé)人遇到例外情況，如在部門(mén)負(fù)責(zé)人授權(quán)范圍以外，須報(bào)告請(qǐng)示上級(jí)以求解決；如該例外情況屬于管理制度尚未規(guī)定的，應(yīng)按例外制度報(bào)告行政部備案，由行政部對(duì)新發(fā)生的管理問(wèn)題進(jìn)行研究并提出解決方案。2．3如工作任務(wù)的時(shí)間跨度較長(zhǎng)，則執(zhí)行人應(yīng)自行確定再次報(bào)告的時(shí)間頻率。 實(shí)時(shí)報(bào)告――“八小時(shí)復(fù)命制”與“事項(xiàng)完成報(bào)告制” 會(huì)議報(bào)告：在公司規(guī)定的例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議上的報(bào)告，對(duì)于較為復(fù)雜的管理活動(dòng)，報(bào)告人也可以召集會(huì)議來(lái)報(bào)告情況。2．目的，以便檢索。，應(yīng)雙手去接。 名片的接受和保管：，訪問(wèn)時(shí)，由來(lái)訪者先遞出名片。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。若難以判斷，可把年輕者介紹給年長(zhǎng)者。，馬上起來(lái)接待，并問(wèn)明來(lái)意，如不屬于本人接待范圍，應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)其至相關(guān)部門(mén)或人員處?！拔?，您好”，通話完畢后，要等待對(duì)方掛斷后方可掛機(jī)。，不得打私人電話。，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別。、接聽(tīng)電話的具體禮儀如下：。，應(yīng)事先告知物品