華為案例-任職資格體系(參考版)
2025-04-19 23:59本頁(yè)面
【正文】 另外，員工為達(dá)到操作規(guī)范的要求，可根據(jù)必備知識(shí)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。操作證據(jù)不可能覆蓋工作的每一個(gè)方面，對(duì)必備知識(shí)的考評(píng)，可以證明員工在一定范圍內(nèi)都能稱職地工作。 （2）必備知識(shí)因?yàn)橐?guī)范是一個(gè)導(dǎo)向，并不精確。它的結(jié)構(gòu)和框架是不易變動(dòng)的。 這里要強(qiáng)調(diào)，引入英國(guó)職業(yè)資格體系，應(yīng)把其科學(xué)的東西拿過(guò)來(lái)，再根據(jù)公司的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和修正。可能在規(guī)范中會(huì)出現(xiàn)如“適當(dāng)?shù)亍?、“妥善的”之類的詞，這些“籠統(tǒng)的”標(biāo)準(zhǔn)不可避免地會(huì)導(dǎo)致在標(biāo)準(zhǔn)和使用者之間需要一個(gè)解釋的文件或程序，包括：申請(qǐng)人學(xué)習(xí)手冊(cè)、考評(píng)員定期交流制度等。因此，操作規(guī)范的語(yǔ)言、措辭和邏輯性都要能被使用者接受（理解）。 下面是管理四級(jí)第一工作單元的要素內(nèi)容（草案）：① 制訂SMART計(jì)劃（本部門及下屬）② 有效實(shí)施計(jì)劃（資源利用：人、財(cái)、物、信息）③ 監(jiān)控及評(píng)估工作活動(dòng)（監(jiān)控點(diǎn)信息收集、分析及采取行動(dòng)）它可能不那么精確，但導(dǎo)向客觀。這樣才能使操作規(guī)范符合工作的實(shí)際要求?！边@里應(yīng)注意兩點(diǎn)，首先規(guī)范不是量化的東西，他是規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或者是一些原則。 操作規(guī)范是任職資格標(biāo)準(zhǔn)的第三層，是最難制定的部分。反映任務(wù)得以正確完成的方法。 工作單元可以進(jìn)行更詳細(xì)的描述，說(shuō)明這項(xiàng)工作應(yīng)該怎樣正確完成。 根據(jù)任職資格各級(jí)的要求和公司管理工作的實(shí)際情況，初步確定管理資格標(biāo)準(zhǔn)各級(jí)工作單元（草案）如下：任務(wù)管理單元內(nèi)部關(guān)系單元環(huán)境條件單元促進(jìn)決策單元績(jī)效改進(jìn)單元 第一項(xiàng)我們將在專業(yè)技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)中給予說(shuō)明，管理類任職資格只考慮管理工作以及戰(zhàn)略的制定，專業(yè)工作也可間接考慮，比如說(shuō)沒(méi)有達(dá)到專業(yè)三級(jí)不能取得管理四級(jí)的資格等。這些工作可能是技術(shù)性的，也可能是處理與客戶的關(guān)系。 管理人員的工作內(nèi)容比專業(yè)技術(shù)人員的工作內(nèi)容要綜合一些，一般包括三個(gè)方面：每一級(jí)的工作內(nèi)容由幾項(xiàng)較獨(dú)立的工作組成，我們把它稱之為工作單元，單元是對(duì)職位職責(zé)的描述。 確定工作單元 任職資格標(biāo)準(zhǔn)由級(jí)別名稱、工作單元、要素（操作規(guī)范和必備知識(shí)）組成。所以管理三級(jí)是進(jìn)入管理類的過(guò)渡級(jí)別。 管理
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