供應(yīng)鏈案例的文章(參考版)
2025-04-19 22:54本頁面
【正文】 ? 決策支援系統(tǒng)。? 顧客價值。? 國際供應(yīng)鏈管理。? 配送策略。? 存貨管理。譬如，運輸經(jīng)理欲決定採用何種運輸模式，存貨管制經(jīng)理希望保證平穩(wěn)生產(chǎn)而使存貨愈少愈好，採購供應(yīng)經(jīng)理和其他公司之供應(yīng)商和客戶簽訂合約，以及物流經(jīng)理負責公司的供應(yīng)鏈等都可以從本書中獲益的。此外，每一章節(jié)都相當完整的，對於哪些數(shù)學和技術(shù)性的部分都可以跳過而不影響其連續(xù)性。吾人期望本書同時可以作為MBA水準的物流管理、供應(yīng)鏈管理課程教科書、和教師、顧客、經(jīng)理的參考書。分析和見解已經(jīng)改善，有效模式和決策支援系統(tǒng)已經(jīng)建立了，但是仍不為產(chǎn)業(yè)界熟悉。很不幸的是，這種科技的第一代並非很強勢有力或有彈性，足夠使產(chǎn)業(yè)界有效的使用。在許多個案中，但也只是依據(jù)經(jīng)驗和直覺來進行，很少分析模式或設(shè)計工具被用來在這種程序上。但是在不同的產(chǎn)業(yè)中，是何者來決定顧客價值？顧客的價值如何來衡量？資訊科技如何被用來在供應(yīng)鏈中加強顧客價值？供應(yīng)鏈管理如何貢獻出顧客價值？在顧客價值中冒出的趨勢，如發(fā)展關(guān)係和經(jīng)驗，如何影響供應(yīng)鏈管理？ 本書目標及輪廓衝著許多原因，對於物流管理和供應(yīng)鏈管理引起注意與興趣者，在最近數(shù)年來，突然大增。最近數(shù)年來，這種衡量指標已經(jīng)凌駕一些傳統(tǒng)的指標，如品質(zhì)及顧客滿意度。實際上，許多目前對供應(yīng)鏈管理有興趣者都是被許多機會和節(jié)省所造成的，這些機會似乎是來自於大量充斥的資料文件，而節(jié)省則是藉由複雜分析這些資料文件所產(chǎn)生的。何種時機才是值得去重新設(shè)計產(chǎn)品而能減低物流成本或供應(yīng)鏈前置時間？是否可能運用產(chǎn)品設(shè)計之槓桿原理來補償顧客需求之不確定性？是否能用這種策略性來量化出節(jié)省的金額？在供應(yīng)鏈中應(yīng)做何種改變，始能掌握新產(chǎn)品設(shè)計之利基？最後，一些新的觀念，如大量客製化，已大大的普遍的流行起來。最明顯的是，某種產(chǎn)品設(shè)計可能會比其他的設(shè)計增加庫存量或運輸成本，而另一種設(shè)計可能會加速縮短製造前置時間。如何使整合工作成功之達成？顯然的，資訊分享和作業(yè)規(guī)劃是成功整合供應(yīng)鏈過程中之不二法門。然而，在今日的競爭市場中，大部分的公司沒有其他的選擇，它們勢必被迫去整合其他供應(yīng)鏈，參與其中的策略伙伴中。雖然如此，美國國家半導體、WalMart 、 寶鹼公司等成功的故事指出，不但有可能整合供應(yīng)鏈，而且供應(yīng)鏈的整合對於公司的績效表現(xiàn)和市場佔有率產(chǎn)生巨大衝擊。茲考慮下列問題：需要多少轉(zhuǎn)運倉儲點才足夠？採用此種轉(zhuǎn)運倉儲策略可以有效節(jié)省空間？在實務(wù)上應(yīng)如何推動這種轉(zhuǎn)運倉儲策略？是否這種轉(zhuǎn)運倉儲策略優(yōu)於傳統(tǒng)倉儲策略？哪一種策略該為某公司來採行：轉(zhuǎn)運倉儲策略，傳統(tǒng)配送策略使貨品保留在倉儲 。如前述之觀察，這種配送策略是零售店由集中式倉儲負責配送，該集中式倉儲扮演供應(yīng)過程中協(xié)調(diào)角色以及從上游供應(yīng)商到下游訂購點之轉(zhuǎn)運點，卻做到本身不保存貨品之境界。該零售商之目標是如何來決定新產(chǎn)品之採購點及採購數(shù)量多寡，如何可以最小化存貨訂購及儲存成本。管理階層應(yīng)如何挑選一組倉儲位置及容量，決定每一產(chǎn)品在各工廠之生產(chǎn)水準，以及設(shè)立設(shè)施之間的運輸流量，從工廠到倉儲或倉儲到零售商，如此可以最小化總生產(chǎn)、存貨及運輸成本、同時滿足服務(wù)水準需求？ 存貨管制茲考慮一家零售商，保留某一產(chǎn)品一定數(shù)量之存貨。目前的倉儲群組被指為不合適，管理階層希望重新組織或重新設(shè)計其配送網(wǎng)路，或許是因為需求型態(tài)正在改變，或是一些現(xiàn)有之租用倉儲合約已經(jīng)屆滿。吾人將介紹並討論一些關(guān)鍵性議題、問題及妥協(xié)方式，與下列各種決策有密切關(guān)係。? 技術(shù)性水準包括每一季或每一年必須修正的決策，包括採購和生產(chǎn)決策、存貨政策、運輸策略如哪些顧客必須受訪之頻次。 在本節(jié)中，吾人將介紹一些供應(yīng)鏈管理的議題，這些議題將在本書中會再做深入的討論。上述的例子也顯示，在某些企業(yè)中，供應(yīng)鏈管理或許是唯一最重要的因素決定公司的成敗。在這同時，由於這些產(chǎn)業(yè)的各種錯綜複雜
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