【正文】 管理組織機構(gòu)圖 項目經(jīng)理項目執(zhí)行經(jīng)理項目總工程師調(diào)度室綜合辦公室市場部質(zhì)量檢查部工程技術(shù)部安全監(jiān)察部 各作業(yè)廠隊文明施工監(jiān)督員員各作業(yè)隊技術(shù)員施工作業(yè)班長 質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表（注: ▲主要職責(zé)△相關(guān)職責(zé)）條款號 要求內(nèi)容質(zhì)量管理體系 涉及部門管理層市場部 綜合部工程技術(shù)部項目部質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系▲△△△△△質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)▲△ △△△質(zhì)量管理體系策劃和建立 ▲△ △△△質(zhì)量管理體系實施和改進▲△ △△△文件管理；△▲△△△ 一般規(guī)定▲△△△△△組織機構(gòu)▲△ △△△職責(zé)和權(quán)限▲△ △一般規(guī)定▲△△△ △人力資源配置 ▲ △△培訓(xùn) ▲ △一般規(guī)定 △△▲▲△施工機具配備 △▲▲△施工機具使用 △△▲▲△一般規(guī)定 ▲△ △投標(biāo)及簽約．1 ▲△△ 合同管理 ▲△△△△一般規(guī)定△△△▲△△建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購管理△△ ▲△△條款號 要求內(nèi)容質(zhì)量管理體系 涉及部門管理層市場部 綜合部工程技術(shù)部項目部質(zhì)檢部建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備驗收 △△△▲建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的現(xiàn)場管理； ； △ ▲▲△發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備 △ ▲▲△一般規(guī)定△ ▲△△分包方的選擇和分包合同 ▲ 分包項目實施過程控制 △△ ▲一般規(guī)定△△△▲ △ 策劃△△△▲ △10．3施工設(shè)計△ ▲△ 施工準(zhǔn)備△△▲▲△施工過程質(zhì)量控制 △▲▲△服務(wù)△△▲▲△一般規(guī)定▲△ △ △施工質(zhì)量檢查 △△△施工質(zhì)量驗收 △△△▲施工質(zhì)量問題的處理△△△△ △▲施工檢測設(shè)備管理 △△▲條款號 要求內(nèi)容質(zhì)量管理體系 涉及部門管理層市場部 綜合部工程技術(shù)部項目部質(zhì)檢部 一般規(guī)定 ▲ 質(zhì)量管理活動的監(jiān)督檢查與評價 ▲ ▲△△△一般規(guī)定▲△ △△ 質(zhì)量信息的收集、傳遞、分析與利用 ▲質(zhì)量管理改進與創(chuàng)新 ▲△△ ▲
。 質(zhì)量管理改進與創(chuàng)新、管理目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、管理評審、糾正和預(yù)防措施等，以多方面、多角度、全方位尋找持續(xù)改進的機會，并致力于不斷改進管理體系。相關(guān)職能部門、項目經(jīng)理部對各自專業(yè)和管轄范圍的數(shù)據(jù)信息進行收集、匯總，并采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法（如直方圖、排列圖、因果圖等）進行分析，找出存在的或潛在的主要問題及原因，制定并實施相應(yīng)的對策及措施，以持續(xù)改進管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量、職業(yè)健康安全及環(huán)境管理，提高項目管理綜合水平。：；、進度、經(jīng)濟技術(shù)相關(guān)的各種資料；；、材料、機械價格的信息資料；。 潛在不合格與不符合由相關(guān)責(zé)任部門、指揮部、項目經(jīng)理部分析其原因，評價采取措施的適宜性，并通過施工組織設(shè)計、專項技術(shù)措施、技術(shù)交底、管理方案和實施應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)制定預(yù)防措施，實施有效預(yù)防。 不合格/不符合信息，通常包括：建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、相關(guān)方、地方政府部門、上級領(lǐng)導(dǎo)及主管部門指出的問題、提出的意見、內(nèi)外審核所開列的《質(zhì)量缺陷報告》以及已發(fā)生的事故、事件、潛在的質(zhì)量通病、事故隱患、員工的合理化建議等。，由項目經(jīng)理部所屬相關(guān)責(zé)任部門或單位，根據(jù)職能部門檢查發(fā)出的《糾正和預(yù)防措施通知單》所列事實，認真分析原因并制定糾正措施，項目經(jīng)理部安全質(zhì)量管理部門對其進行跟蹤驗證。下列情況應(yīng)采取糾正措施：；、單元工程質(zhì)量及環(huán)境和職業(yè)健康安全出現(xiàn)重大問題或超出規(guī)定時；、指出不合格/不符合時；；、目標(biāo)和管理體系文件要求的情況。最高管理者應(yīng)創(chuàng)造持續(xù)改進的環(huán)境，各級管理者應(yīng)指導(dǎo)和參與質(zhì)量改進活動，確定質(zhì)量改進的目標(biāo)。 公司應(yīng)將持續(xù)改進作為日常管理活動的內(nèi)容。13 質(zhì)量信息和質(zhì)量管理改進 一般規(guī)定 質(zhì)量信息是指從各個渠道獲得的與質(zhì)量管理有關(guān)的信息。 監(jiān)督檢查的程序可在相關(guān)制度中規(guī)定，也可制定監(jiān)督檢查的具體實施計劃。審核人員的專業(yè)資格、工作經(jīng)歷應(yīng)符合相關(guān)要求，并經(jīng)認可的機構(gòu)培訓(xùn)合格。 年度內(nèi)部審核可集中進行，也可根據(jù)所屬機構(gòu)、部門、項目部的分布情況，按照策劃的結(jié)果分階段進行。 質(zhì)量管理活動的監(jiān)督檢查與評價 公司確定對各管理層次的監(jiān)督檢查方式時，應(yīng)以能識別質(zhì)量管理活動的符合性、有效性為原則，可采取匯報、總結(jié)、報表、評審、對質(zhì)量活動記錄的檢查、發(fā)包方及用戶的意見調(diào)查等方式。實施監(jiān)督檢查的依據(jù)包括：相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；施工企業(yè)質(zhì)量管理制度及支持性文件；工程承包合同；項目質(zhì)量管理策劃文件。12 質(zhì)量管理自查與評價 一般規(guī)定 質(zhì)量管理的自查與評價是公司根據(jù)對自身質(zhì)量管理活動的監(jiān)督檢查。必要時，進行再次確認。，搞好監(jiān)視和測量裝置的校準(zhǔn)、維修和調(diào)試工作。、使用、校準(zhǔn)和維修監(jiān)視和測量裝置，以保證：a) 所有監(jiān)視和測量裝置的型式、編號、地點、檢定周期、校驗方法已被清楚的記錄；b) 規(guī)定的時間間隔對監(jiān)視和測量裝置進行校準(zhǔn)和檢定，并帶有表明其校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)記；c) 監(jiān)視和測量裝置具有所需的準(zhǔn)確度和精密度，由專人保管和使用監(jiān)視和測量裝置；d) 在搬運、維護和儲存期間防止損壞和失效。，關(guān)鍵施工部位的自檢結(jié)果應(yīng)記錄并保存。處置方式可采取步驟：a）返工：工程施工、安裝經(jīng)測試后未滿足驗收要求，予以拆除后重新施工。： 質(zhì)檢部負責(zé)質(zhì)量缺陷處置方案的制定，由授權(quán)人批準(zhǔn)后實施。對于質(zhì)量不合格的單元工程，由質(zhì)檢部會同相關(guān)部門負責(zé)對不合格單元進行評審?？刂埔笕缦拢? 通過對單元工程施工成果進行檢測，識別質(zhì)量缺陷。除非接到建設(shè)單位或監(jiān)理單位指令，否則在施工任務(wù)圓滿完成之前，不應(yīng)交付。在施工過程中，根據(jù)工程特性在過程中逐步形成的實際情況，實施可行的監(jiān)視和過程檢驗，應(yīng)采用自檢、專檢相結(jié)合的方法。本公司完工項目實施保修一年，終身維護。公司應(yīng)按規(guī)定的職責(zé)對工程項目的服務(wù)進行策劃，并組織實施。、特重、超長的構(gòu)件、設(shè)備或易燃、易爆、有毒及貴重物資的搬運應(yīng)規(guī)定作業(yè)方法，以防止損壞和丟失，必要時應(yīng)對搬運人員進行培訓(xùn)；、設(shè)備的貯存應(yīng)符合下列要求：——需有適宜的貯存環(huán)境和防護措施，如：防火、防雨、防潮、防盜、防腐、防爆、防污染等；——按型號、品種分區(qū)堆放，并分別編號、標(biāo)識；——對有時效要求的物資應(yīng)做到定期檢查，保證先進先出；——易燃、易爆、貴重物資必須專人負責(zé)，專庫保管，符合法律法規(guī)規(guī)定?！稑?biāo)識和可追溯性控制程序》實施。確保對各種變化因素及時作出反應(yīng)，如由此引起文件更改，執(zhí)行《文件資料控制程序》。，在《施工組織設(shè)計》中作出明確規(guī)定，制定出相應(yīng)的施工方案和技術(shù)操作規(guī)程，規(guī)定適宜的施工工藝、施工設(shè)備和具備資格的操作人員，對這些工序及所采用的設(shè)備、投入的人員進行事先評估，并對其過程參數(shù)進行連續(xù)監(jiān)控。c. 工程技術(shù)部負責(zé)每月編制施工計劃，按此計劃的安排逐級落實技術(shù)交底，施工隊具體組織實施工程施工；、產(chǎn)品檢驗試驗、質(zhì)量檢查評定、特殊過程施工、工程交付的控制等過程的管理見相關(guān)條款要求。a. 工程中標(biāo)