企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略重要簡答題匯總(參考版)
2025-03-29 23:54本頁面
【正文】 同時企業(yè)通過對顧客需求的調(diào)研，把顧客中積極向上的價值取向、文化追求吸收和體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計之中，并加以發(fā)揚光大，使顧客在購買產(chǎn)品后再次獲得產(chǎn)品文化、品牌文化的享受，既能滿足顧客審美心理需求，也能實現(xiàn)企業(yè)的以文促銷。實施這一戰(zhàn)略，首先要求有意識地在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中通過發(fā)現(xiàn)、培育和創(chuàng)造企業(yè)全體員工共識的核心價值觀，把企業(yè)優(yōu)秀的價值觀凝結(jié)在品牌之中，并通過為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給顧客；企業(yè)通過產(chǎn)品設(shè)計，在造型、色彩、包裝、裝潢等方面，盡可能地使實用品藝術(shù)化、工藝品實用化，使產(chǎn)品美觀大方，既提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，又使顧客使用方便。企業(yè)成長的規(guī)律要求企業(yè)家吧=把工作重心轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略管理上來，集中精力抓企業(yè)的大事，把握和駕馭企業(yè)運行的規(guī)律，引導(dǎo)企業(yè)走向成功，獲得持續(xù)發(fā)展。要求他們高瞻遠(yuǎn)矚，從長計議，謀劃企業(yè)未來，以保證企業(yè)能搶占科技制高點，適應(yīng)市場遠(yuǎn)期的需求，在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，從企業(yè)整體和長遠(yuǎn)的發(fā)展進行運籌謀劃，即從戰(zhàn)略的高度把握企業(yè)的命運就稱為對企業(yè)家最根本的要求。51. 論述企業(yè)家的本質(zhì)特征是由他所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)及企業(yè)及企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境所規(guī)定的答：（1）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者必須是企業(yè)家，他們以創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)為職業(yè)和事業(yè)。戰(zhàn)略決策是否符合民主化原則的要求，也應(yīng)有衡量的標(biāo)志。（2） 戰(zhàn)略決策的民主化原則a. 戰(zhàn)略決策的民主化原則，就是指企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者，在制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中，走群眾路線，充分發(fā)揮企業(yè)整個領(lǐng)導(dǎo)集團的作用，傾聽專家們和廣大員工的意見和建議，集中群眾的智慧，作出正確的戰(zhàn)略決策，并依靠廣大員工群眾實施戰(zhàn)略決策方案，實施戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略決策是否符合科學(xué)化原則的要求，應(yīng)有其衡量的標(biāo)志。50. 試述戰(zhàn)略決策的科學(xué)化與民主化原則的含義和標(biāo)志答：（1）戰(zhàn)略決策的科學(xué)化原則a. 戰(zhàn)略決策的科學(xué)化原則，就是指戰(zhàn)略決策應(yīng)遵循客觀規(guī)律的要求，決策有其客觀的依據(jù)，既具有解決問題的必要性，又具有解決問題的可能性。（3） 為了使有效決策不致因個別人的變動而發(fā)生中斷，需要有一個相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)班子。（2） 現(xiàn)代化的企業(yè)，高層戰(zhàn)略管理工作需要多方面的知識、素質(zhì)和能力。（4） 解決集權(quán)與分權(quán)的矛盾必須加強戰(zhàn)略控制。（2） 戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在某些缺陷。戰(zhàn)略決策的最終選擇權(quán)屬于直線指揮系統(tǒng)，但戰(zhàn)略決策的成功絕對離不開參謀職能的作用。（4） 橫協(xié)與縱協(xié)的關(guān)系關(guān)鍵在于橫向協(xié)調(diào)。47. 企業(yè)戰(zhàn)略決策的組織領(lǐng)導(dǎo)要處理好哪些關(guān)系答：企業(yè)戰(zhàn)略決策的組織領(lǐng)導(dǎo)要處理好五個方面的關(guān)系：（1） 等級與幅度的關(guān)系中高、窄幅。（5） 國家在一定時期對產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的要求和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督政策。（3） 企業(yè)的開發(fā)能力和生產(chǎn)條件。 43. 簡述企業(yè)在進行產(chǎn)品質(zhì)量決策時應(yīng)考慮的因素答：（1）國內(nèi)外市場近期和遠(yuǎn)期需求變化趨勢。合作過程不會一帆風(fēng)順，會充滿矛盾和競爭。因此，在合作中要善于學(xué)習(xí)，尊重各方，變別人的優(yōu)勢為自己的優(yōu)勢，發(fā)展自己的優(yōu)勢。（3） 合作中要善于取長補短，提升自身優(yōu)勢。要實現(xiàn)與他方合作，必須具有自身的優(yōu)勢，沒有競爭優(yōu)勢談不上與他人合作，即使合作了，也容易在合作中處于不平等地位。應(yīng)爭取既獲得先進技術(shù)，又得到人才和保住市場的合作戰(zhàn)略。非財務(wù)目標(biāo)，主要是指通過合作在技術(shù)、管理、人才和市場等方面都要有一定的收獲。實施合作戰(zhàn)略，一般應(yīng)考慮兩類目標(biāo)：一是財務(wù)目標(biāo)，二是非財務(wù)目標(biāo)。只有對企業(yè)現(xiàn)在和未來的優(yōu)勢和劣勢情況作出客觀的分析和估計，搞清什么可以干，什么不能干，或創(chuàng)造什么條件才能干，只有在對自己的實力作出正確判斷的基礎(chǔ)上，結(jié)合對企業(yè)外部環(huán)境的正確分析，才能作出對總體經(jīng)營戰(zhàn)略的正確選擇。資源供應(yīng)和資金籌措情況是大型企業(yè)選擇總體戰(zhàn)略的一個重要依據(jù)。大型企業(yè)應(yīng)加強與科研院所、高等院校的密切合作，實行產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程，盡快地把高新技術(shù)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)搞上去，加快大型企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級化的步伐。我國大型企業(yè)承擔(dān)著調(diào)整和優(yōu)化我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重任，應(yīng)該確定向國民經(jīng)濟主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)尤其是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資的戰(zhàn)略，以加速我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級化和高級化過程。大型企業(yè)的總體戰(zhàn)略，無論是從發(fā)展態(tài)勢、成長階段，還是從經(jīng)營領(lǐng)域、競爭態(tài)勢等不同角度去選擇，都必須考慮市場近期和遠(yuǎn)期的需求趨勢。我國大型企業(yè)在制定自身的總體經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須以國家的總體發(fā)展戰(zhàn)略、長遠(yuǎn)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策為依據(jù)，作為企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想，并體現(xiàn)在企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針中去，才能得到國家支持，并獲得企業(yè)發(fā)展所需要的政策環(huán)境和保障條件。 41. 試述大型企業(yè)選擇總體經(jīng)營戰(zhàn)略時應(yīng)考慮的因素答：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者在研究總體經(jīng)營戰(zhàn)略類型及其各種具體的戰(zhàn)略方案時，應(yīng)該對以下主要因素進行綜合分析后，作出評價和選擇。（2）合作的堅固基礎(chǔ)是擁有自身的特色優(yōu)勢、戰(zhàn)略優(yōu)勢，即競爭優(yōu)勢。 40. 簡述行業(yè)內(nèi)競爭與合作的趨勢答：（1）市場競爭的激烈化、尖銳化，促進對手之間走向合作化、聯(lián)盟化、集團化。這時，緊縮型戰(zhàn)略是企業(yè)對威脅作出的反應(yīng)。競爭成為中小型企業(yè)追求技術(shù)進步的強大動力，從而使不少中小型企業(yè)成為新技術(shù)開發(fā)的重要來源。（3） 對技術(shù)革新的推動作用。（2） 就業(yè)的“蓄水池”作用。38. 簡述中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用答：（1）拾遺補缺的作用。c. 企業(yè)核心能力的內(nèi)容體系。它是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中積累的和不斷學(xué)習(xí)獲得的多種知識與多種技術(shù)、技能，并對各種資源進行協(xié)調(diào)和整合所形成的、能夠為顧客創(chuàng)造新的更大的價值，滿足其新的需要，并高于競爭對手一籌、較長時期不可模仿的獨特能力。c. 強化行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。b. 尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法。二是體現(xiàn)企業(yè)個性的反映特殊規(guī)律的成功關(guān)鍵因素，我們把這類成功關(guān)鍵因素叫做企業(yè)的核心資源、核心技術(shù)和核心能力。（1） 戰(zhàn)略環(huán)境分析階段（2） 戰(zhàn)略制定與決策階段（3） 戰(zhàn)略實施與反饋階段這三個階段的工作統(tǒng)稱戰(zhàn)略管理工作，擔(dān)負(fù)這一工作的是企業(yè)的高層管理者、
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