企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略重要簡答題匯總-閱讀頁
2025-04-10 23:54本頁面
【正文】 的特點是：它是一個時間系統(tǒng)，管理過程就是由具有先后順序的三個階段組成的。36. 簡述企業(yè)使命的重要作用答：（1）企業(yè)使命指明了企業(yè)的經(jīng)營領域（2） 企業(yè)使命是確定戰(zhàn)略目標的前提（3） 企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)（4） 企業(yè)使命是合理配置企業(yè)資源的基礎37. 試分析企業(yè)成功的關鍵因素答：企業(yè)成功的關鍵因素有兩種類型：一是同行業(yè)企業(yè)帶有共同性的反映一般規(guī)律要求的成功關鍵因素，同行業(yè)內(nèi)無論哪個企業(yè)，只要認識、掌握和善于運用這些因素，企業(yè)都可能獲得生存和發(fā)展，這些因素又叫行業(yè)成功關鍵因素。 （1） 商業(yè)成功關鍵因素分析，主要包括下列幾個方面的內(nèi)容：a. 行業(yè)成功的關鍵因素是指對企業(yè)經(jīng)營成敗起決定性作用的某些特定的因素。尋求行業(yè)成功關鍵因素的方法有比較法和市場分析法。（2） 企業(yè)成功獨特因素分析a. 企業(yè)成功獨特因素主要是指企業(yè)的核心能力。b. 企業(yè)核心能力的主要特征表現(xiàn)為：知識性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨特性和長期不可模仿性。企業(yè)核心能力的內(nèi)容包括核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個方面。中小型企業(yè)在滿足顧客對某些產(chǎn)品的少量需求或特殊需求方面，能夠發(fā)揮出獨特的作用。中小型企業(yè)對于勞動技能和素質(zhì)的要求不像大型企業(yè)那樣嚴格，因此，在大量吸收勞動力方面，顯示出很大的優(yōu)勢。競爭的壓力出是中小型企業(yè)從技術(shù)革新中出路，開發(fā)具有競爭力的產(chǎn)品，占領各種縫隙市場。 39. 簡述緊縮型戰(zhàn)略的適用條件答：（1）一般來說，緊縮型戰(zhàn)略的經(jīng)濟不景氣外部突發(fā)事件資源緊縮產(chǎn)品直銷出現(xiàn)重大的內(nèi)部矛盾財務狀況惡化以及原來的經(jīng)營領域處于不利競爭地位是最常采用。（2）在經(jīng)營中出現(xiàn)了更加有利的機會，企業(yè)為了抓住和利用這機會，去實現(xiàn)長遠的營運目標時，也常常采用緊縮型經(jīng)營戰(zhàn)略。實施合作戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略、集團戰(zhàn)略，勢在必行。既競爭又合作，從競爭走向合作，在合作中進一步培育自身競爭優(yōu)勢，這又是競爭的一個客觀規(guī)律。（1） 國家總體發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策。（2） 國內(nèi)市場的需求趨勢。（3） 國內(nèi)和國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展趨勢。（4） 高新技術(shù)發(fā)展動向。（5） 資源狀況和資金狀況。（6） 企業(yè)的狀況。42. 試述企業(yè)二級經(jīng)營單位在經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略決策中應解決的問題答：（1）選擇合理的合作目標。財務目標主要是獲得比較理想的銷售收入和合理的盈利，確保資產(chǎn)的保值和增值。當然這些目標之間會有矛盾，不完全統(tǒng)一，為了獲得先進技術(shù)，會讓出一部分市場。（2） 既合作又競爭，以競爭促合作。因此，要善于通過競爭不斷建立自己的優(yōu)勢，鞏固和發(fā)展自身的優(yōu)勢，靠自己的競爭優(yōu)勢，確保合作的順利開展。實施合作戰(zhàn)略，合作各方都希望從合作的對方獲得自己需要的東西，取人之長，補己之短，把別人的優(yōu)點、長處學到手，掌握合作方提供的先進技術(shù)和先進的管理。（4） 努力實現(xiàn)雙贏和多贏，鞏固和發(fā)展合作。要善于發(fā)現(xiàn)矛盾，正確處理和解決好合作各方的矛盾，使各方合作愉快，使各方都能得到合理的回報，推動合作事業(yè)的發(fā)展。（2） 企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的要求。（4） 國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量提高的動向。44. 簡述人力資源的特點答：（1）生物性，能動性，時效性，智力性，再生性，社會性45. 簡述企業(yè)產(chǎn)品市場細分的原則答：（1）市場特性的可衡量性（2） 市場開發(fā)的效益性（3） 進入市場的可行性（4） 細分標志的動態(tài)性46. 企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中應重點做好哪些工作答：企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中應重點做好以下工作：（1） 設計和選擇實施戰(zhàn)略所需要的組織結(jié)構(gòu)；（2） 將戰(zhàn)略方案具體化，使之便于操作；（3） 合理配置企業(yè)資源，以支持戰(zhàn)略方案的實現(xiàn)。（2） 集權(quán)與分權(quán)的關系在橫向與縱向分權(quán)的基礎上集權(quán)（3） 細分與粗分的關系工作性質(zhì)及工作程序的連續(xù)性決定了分工不可過細。（5） 直線職權(quán)和參謀職權(quán)的關系。48. 簡述企業(yè)進行戰(zhàn)略控制的必要性答：企業(yè)進行戰(zhàn)略控制十分必要，這是因為：（1） 戰(zhàn)略實施的環(huán)境和條件發(fā)生重大變化。（3） 企業(yè)整體目標與局部目標、個人目標之間存在著矛盾。49. 為什么企業(yè)要由一個人領導轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)家群體來實施戰(zhàn)略領導，走領導集團化的路子？答：（1）企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理工作任務繁重，領導工作量很大，只靠廠長或經(jīng)理一個人承擔企業(yè)高層戰(zhàn)略管理工作是力不從心的。然而任何一個高明的領導，都不可能是“全能”的，只能由一個按照能力、知識和互補原則組織的，知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)合理的領導班子來承擔。（4） 企業(yè)經(jīng)營的多樣化，市場擴大化，競爭的激烈化，技術(shù)進步的加速化，都需要有多方面的杰出人才組成的領導集團，領導企業(yè)走向成功。b. 戰(zhàn)略決策科學化的標志。這些標志有：決策信息的可靠性；決策客體的準確性；決策程序的完整性；決策方法的正確性；方案設計的嚴密性；決策方案的優(yōu)選性；方案實施的可行性；決策結(jié)果的效益性。b. 戰(zhàn)略決策民主化得標志。這些標志有：發(fā)動專業(yè)和員工群眾參與決策的廣泛性；專家和員工群眾參與建議的積極性；領導對不同意見和建議的尊重性；專家和員工群眾參與決策的形式多樣化；民主決策的程序性。他們經(jīng)營管理企業(yè)必須對企業(yè)資產(chǎn)所有者負責，對顧客負責，對社會負責，他們經(jīng)營的企業(yè)越興旺，對社會進步和國家經(jīng)濟發(fā)展作出的貢獻越大，他們的地位和榮譽就越高。（2） 市場需求的變化和市場競爭的激烈，科學技術(shù)的迅速發(fā)展，給企業(yè)和企業(yè)家以巨大的壓力，也成為企業(yè)和企業(yè)家以巨大的壓力，也成為企業(yè)和企業(yè)家前進的動力。（3） 企業(yè)家本身成長發(fā)展的規(guī)律要求企業(yè)家從戰(zhàn)略上把握企業(yè)成長的方向。52. 企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中“文化”的內(nèi)涵答：文化營銷是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價值觀為基礎，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價值信念為立業(yè)之本，所作出的長遠性的謀劃與方略。在使用產(chǎn)品和享受服務的過程中提升顧客的文化品位，潛移默化地感受品牌文化的熏陶。
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