跨國公司的文化管理(參考版)
2025-01-21 10:00本頁面
【正文】 其步驟： 識(shí)別文化差異 敏感性訓(xùn)練 建立共同經(jīng)營 觀和企業(yè)文化 解決沖突 管理上 傳授學(xué)習(xí) 通過培訓(xùn)、考察、對(duì)話打破障礙 價(jià)值觀 溝通理解 建立與跨國總體戰(zhàn)略一致的文化 把員工行為與企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng) 營宗旨結(jié)合起來 風(fēng)俗習(xí)慣 傳授學(xué)習(xí) 識(shí)別 選擇 認(rèn)同 復(fù)習(xí)思考題 簡述文化與管理的關(guān)系。工資與工作性質(zhì)、生活指數(shù)相聯(lián)系 三資企業(yè)的文化管理 指管理者把管理工作的重心轉(zhuǎn)向企業(yè)文化的建立 和管理上，把企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的一種動(dòng)力。 9 — 4 文化特征與管理模式的跨國比較 美國 日本 歐洲 特 征 奉行實(shí)用 鼓勵(lì)個(gè)性 強(qiáng)調(diào)效率 傾向集體決策 家長式統(tǒng)治 家族關(guān)系 集體主義的歸屬感和忠誠感 人群關(guān)系個(gè)人主義 時(shí)間取向強(qiáng)調(diào)短期 行為指向試圖穩(wěn)定 管 理 模 式 突出個(gè)人權(quán)利和責(zé)任 保證個(gè)人能力的發(fā)展 決策 自上而下 溝通 多非正式 用工 終身雇傭 人力 培訓(xùn)輪崗 選拔管理人員和計(jì)劃決策不同國有差別（ 如下表 ） 一、文化特征的跨國比較 歐洲國家的管理模式比較 英 國 德 國 法 國 選拔人才 拔專家少培訓(xùn) 把專家供培訓(xùn) 專 低 綜 高 結(jié)合 計(jì)劃決策 側(cè)重分權(quán) 強(qiáng)集權(quán)重參與 高集權(quán)重政府 二、中國“三資”企業(yè)的跨文化管理 “ 三資”企業(yè)是指中國境內(nèi)的 中外合資經(jīng)營企業(yè) 中外合作經(jīng)營企業(yè) 外商獨(dú)資企業(yè) “三資”企業(yè)管理的難點(diǎn) “ 三資”企業(yè)中的管理是一種跨文化管理 其難點(diǎn) 管理人員 文化背景 價(jià)值取向 行為方式 導(dǎo)致文化沖突 員工反應(yīng) （不贊稱 ) 中國人 —— 保持沉默 日本人 —— 反復(fù)溝通 阿拉伯人 —— 提出異議
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