企業(yè)管理失敗案例(參考版)
2025-01-18 21:19本頁面
【正文】 。在這一過程中，龐大的 “ 巨人軍團(tuán) ” 最終分崩瓦解。 在財(cái)務(wù)危機(jī)被曝光三個(gè)月后，史玉柱終于向媒體提出了一個(gè)“巨人重組計(jì)劃”，內(nèi)容包括兩個(gè)部分，一是以 8000 萬元的價(jià)格出讓巨人大廈 80％的股權(quán)，二是合作組建腦黃金、巨不肥等產(chǎn)品的營(yíng)銷公司，重新啟動(dòng)市場(chǎng)。實(shí)際上，巨人大廈已經(jīng)完成地下工程，只需 1000 萬元資金就可動(dòng)起來，按當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)建筑進(jìn) 度，五天可以蓋起一層，只要一層一層往上蓋，兵臨城下的債權(quán)人自可安心不少，諸多突發(fā)矛盾也可以化解。其實(shí)，當(dāng)時(shí)巨人集團(tuán)所面臨的危機(jī)并沒有到絕殺的地步。一撥一撥的人群擁進(jìn)了巨人集團(tuán)。消息一傳十、十 傳百，像臺(tái)風(fēng)一樣地卷刮到并不太大的珠海市的每一個(gè)角落。 從 1996 年 10 月開始，位于珠海市香港工業(yè)區(qū)第九廠房的巨人集團(tuán)總部越來越熱鬧起來，一些買了巨人大廈樓花的債權(quán)人開始依照當(dāng)初的合同來向巨人集團(tuán)要房子。 令史玉柱始料不及的是，此時(shí)國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng) 漸趨停滯，而巨人大廈則像一只永遠(yuǎn)張開著的大口每天都要靠大筆的資金填下去才能繼續(xù)長(zhǎng)起來，多線開戰(zhàn)的惡果終于顯露了出來。更讓人驚訝的是，巨人的保健品研制部經(jīng)理竟是由一位廣告公司經(jīng)理兼任的。日后人們才知道，當(dāng)時(shí)一篇被巨人廣為散發(fā)的為保健品 “ 鯊魚軟骨 ” 而作的宣傳文案《鯊魚不患癌》，其署名是美國(guó)加利福尼亞大學(xué)袁彬博士，而實(shí)際上卻是出自一個(gè)對(duì)保健品一無所知的外語系學(xué)生之手。這時(shí)，史玉柱的豪賭個(gè)性和急功近利畢露無遺。不到半年，巨人集團(tuán)的子公司從38 家發(fā)展到了創(chuàng)記錄的 228 家，人員從 200 驟增到 2022。這可能是中國(guó)企業(yè)史上廣告密集度最高的一次產(chǎn)品推廣活動(dòng)。到了 1995 年 5 月 18 日，史玉柱下達(dá) “ 總攻令 ” 。他親自掛帥，成立了三大戰(zhàn)役總指揮部，下設(shè)華東、華中、華南、華北、東北、西南、西北和海外八大方面軍，其中 30 多家獨(dú)立分公司改變?yōu)檐?、師，各?jí)總經(jīng)理都改為 “ 方面軍司令員 ” 或 “ 軍長(zhǎng) ” 、 “ 師長(zhǎng) ” 。 很快，具有商人特質(zhì)的他選中了當(dāng)時(shí)最為火爆的保健品行業(yè)。 1993 年，在樓花銷售中大嘗甜頭的史玉柱發(fā)現(xiàn)，做電腦實(shí)在太辛苦。 巨人大廈是最早在香港市場(chǎng)上出售樓花的大陸樓盤之一。當(dāng)他 被引到巨人大廈工地參觀的時(shí)候，四周一盼顧，便興致十分高昂地對(duì)史玉柱說，這座樓的位置很好，為什么不蓋得更高一點(diǎn)？就是這句話，讓史玉柱改變了主意。最初的計(jì)劃是蓋 38 層，大部分自用，并沒有搞房地產(chǎn)的設(shè)想。 1992 年，在事業(yè)之巔傲然臨風(fēng)的史玉柱決定建造巨人大廈。第二年， “ 巨人 ” 的漢卡銷量一躍而居全國(guó)同類產(chǎn)品之首，公司獲純利 1000 多萬元。 就在“巨人”誕生不久，他的豪賭天性再次讓他作出了一個(gè)讓所有部下都反對(duì)的決定：全國(guó)各地的電腦銷售商只要訂購(gòu) 10 塊 “ 巨人 ” 漢卡，就可以 **來珠海參加 “ 巨人 ” 的銷售會(huì)。他從深圳來到珠海，給自己的新技術(shù)公司起了一個(gè)很響亮的名字 ——— “ 巨人 ” 。當(dāng)他昏天黑地地走出那間臟亂的學(xué)生公寓的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)家里的所有家具都已不翼而飛，數(shù)月未見的妻子也不知去向。 1990 年 1 月，史玉柱一頭扎進(jìn)深圳大學(xué)兩間學(xué)生公寓里，除了每星期下一次樓買方便面，他在計(jì)算機(jī)前呆了整整 150 個(gè)日日夜夜。這是他經(jīng)商生涯中的 “ 第一桶金 ” ，他把這筆錢又一股腦全部投進(jìn)了廣告。 13 天后，他的銀行賬號(hào)里收到了三筆總共 15820 元的匯款。 “ 如果廣告沒有效果，我最多只付得出一半的廣告費(fèi)，然后只好逃之夭夭夭。他給《計(jì)算機(jī)世界》打電話，提出要登一個(gè) 8400 元的廣告 “ M－ 6401：歷史性的突破 ” ?？墒撬麉s有著超出尋常的驚人的豪賭天性，這種天性在他日后的創(chuàng)業(yè)歷程中將一再展現(xiàn)。 此時(shí)史玉柱的行囊中，只有東挪西借的 4000 元以及他耗費(fèi) 9 個(gè)月心血研制的 M－ 6401 桌面排版印刷系統(tǒng)軟件。 蓋茨，第二名則是史玉柱。 案例－巨人集團(tuán)的覆滅 1992 年，一家知名媒體對(duì)北京、上海、廣州等十大城市的萬名青年進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，其中一個(gè)問題是， “ 寫出你最崇拜的青年人物 ” 。 ” 王遂舟離職后，亞細(xì)亞先后有數(shù)位總經(jīng)理上任企圖挽救敗局。他說： “ 我們遇到了一些暫時(shí)困難，但是為河南省乃至全國(guó)商業(yè)趟出了路，沒有白干。當(dāng)?shù)貍髅接涊d，他走的那天，天陰沉沉的，深秋的鄭州，凄風(fēng)苦雨，寒意襲人。當(dāng)天的銷售只有 100 多萬元，以致購(gòu)物廣場(chǎng)不敢對(duì)外公布 這個(gè)數(shù)字。鄭州中心店每天都在鬧市區(qū)的高音喇叭做廣告：“亞細(xì)亞，河南人的驕傲！鄭州人的榮光！”聲調(diào)鏘鏗，異常刺耳。這年 11 月，天津亞細(xì)亞商廈倒閉，商品被哄搶一空。一年后，上海 “ 仟村百貨 ” 關(guān)門，總經(jīng)理被廠家軟禁數(shù)日，脫身后久未露面；一位留守的鄭州籍干部，被憤怒的供貨商圍毆，打至吐血、昏迷不醒，上海的同事將他送到醫(yī)院，正當(dāng)輸液時(shí)，另一撥 供貨商聞?dòng)嵹s來，到病床前拔掉針頭，將他架到黃浦江邊，再打至半死，方才棄下，罵罵咧咧而去。 “ 當(dāng)時(shí)怎么想的－－先把貨弄來再說！這些貨的銷售款大部分被我們自己花了，付款連 45％都不能達(dá)到。以上?！扒灏儇洝笨偨?jīng)理的話說：“商廈總經(jīng)理學(xué)會(huì)了騙錢，配貨總經(jīng)理學(xué)會(huì)了騙貨。他檢討說，我們當(dāng)時(shí)年輕，沒有考慮到那么多困難。 1996 年 6 月 14 日，鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)召開了有史以來最沉悶的一次董事會(huì)。 可是，沒有一個(gè)人會(huì)料想到，王遂舟正在奔跑著的這條通往“中國(guó)零售連鎖帝國(guó)”的康莊大道竟是一條失敗之路。這家自有資本總額不過 4000 萬元的企業(yè)卻進(jìn)行著一場(chǎng)投資將近 20 億元的超級(jí)大擴(kuò)張。他們幾乎是簇?fù)碇跛熘?，走上?“ 連鎖經(jīng)營(yíng) ” 的不歸路。 1993 年 9 月，王遂舟以鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)為基礎(chǔ)，擴(kuò)股成立了 “ 鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)股份有限公司 ” 。王遂舟對(duì)場(chǎng)面熱鬧、宣傳轟動(dòng)樂此不疲，可是對(duì)每年到底能賺多少錢卻看得很淡。一件事便很有典型性， 1993 年，有人向亞細(xì)亞借了 800 萬元，卻只是跟王遂舟口頭打了聲招呼，既沒有合同也沒有借條，隨后幾年，他一點(diǎn)一點(diǎn)地最后只還了 300 萬元，其余的就不了了之了。在這 9年中，亞細(xì)亞先后換了 4 任老總，卻沒一次審計(jì)，沒一次交接。在華麗高貴的外衣下面，亞細(xì)亞的經(jīng)營(yíng)管理卻顯然頗無章法，缺乏監(jiān)督約束機(jī)制。 也是到這時(shí)候，一些當(dāng)時(shí)還不為人所察覺的危機(jī)已經(jīng)開始萌芽了。稍后，王遂舟被選為第八屆全國(guó)人大代表。此后三年，亞細(xì)亞的營(yíng)業(yè)額每年均以 30％以上的速度遞增，穩(wěn)居河南第一。下午 6 點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳提前關(guān)閉， 90％以上柜臺(tái)的貨物一售而
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