現(xiàn)代企業(yè)要素管理ppt課件(參考版)
2025-01-12 08:30本頁面
【正文】 。核心能力影響技術(shù)創(chuàng)新，而創(chuàng)新活動本身也會影響企業(yè)核心能力的形成和發(fā)展。構(gòu)成核心能力的要素包括員工擁有的技術(shù)技能、企業(yè)的技術(shù)體系、管理體系和在企業(yè)中占主導(dǎo)能力的價值觀念。 ? （ 2）核心能力 ? 是企業(yè)在其發(fā)展過程中建立和發(fā)展起來的一種資產(chǎn)與知識互補(bǔ)體系、是企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)。具體說，是通過引入或開發(fā)新技術(shù)，使企業(yè)滿足或創(chuàng)造市場需求，增強(qiáng)企業(yè)競爭的能力。 ③其他不確定性。 A，內(nèi)部技術(shù)開發(fā)費(fèi)用 B，外部技術(shù)開發(fā)費(fèi)用 C，獲取無形技術(shù)的費(fèi)用 D，工具準(zhǔn)備、工業(yè)工程和投入制造的費(fèi)用 E，新產(chǎn)品的銷售費(fèi) ②技術(shù)創(chuàng)新活動的費(fèi)用分布 技術(shù)開發(fā) 45%，工具生產(chǎn)設(shè)施制造 4060%，以后階段 1540% ? （ 2）技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險 ①技術(shù)上的不確定性。（ 4）起點高。（ 2）易實現(xiàn)。模仿創(chuàng)新，是指企業(yè)學(xué)習(xí)別的企業(yè)的率先創(chuàng)新經(jīng)營行為，為市場提供遠(yuǎn)銷產(chǎn)品，創(chuàng)造收益的過程和活動。 ? 第六階段，新技術(shù)的應(yīng)用與擴(kuò)散階段。 ? 第四階段，實現(xiàn)階段。 ? 第二階段，構(gòu)思確認(rèn)階段。除了要加強(qiáng)對技術(shù)開發(fā)項目的選擇，做好項目評價，編好計劃和加強(qiáng)對項目的管理和實施外，尤其要從戰(zhàn)略上與長遠(yuǎn)規(guī)劃方面加強(qiáng)對研究與開發(fā)的管理。其重要性已被各企業(yè)家和研究機(jī)構(gòu)所承認(rèn)。交易談判和簽定合同、辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)、交易合同的履行和索賠。 電子商務(wù)的基本流程 ? 1．電子商務(wù)的交易過程 電子商務(wù)的交易過程大致可以分為以下三個階段：交易前、交易中、交易后。 ? （ 3）高級層次 ? 高級層次是指實現(xiàn)全方位的數(shù)字自動化，也就是企業(yè)將商務(wù)活動全部程序用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息處理和信息傳輸所代替，最大程度消除人工干預(yù)。 ? （ 2）中級層次 ? 中級層次是指維系牢固的商業(yè)鏈，也就是企業(yè)利用電腦網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞部分地代替了某些合同成立的有效條件，或者構(gòu)成履行商務(wù)合同的部分義務(wù)。 電子商務(wù)的層次 ? （ 1）初級層次 ? 初級層次是建立易于實施的可操作系統(tǒng)，換句話說，也就是企業(yè)開始在傳統(tǒng)商務(wù)活動中的一部分引入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理與交換，代替企業(yè)內(nèi)部或?qū)ν獾牟糠謧鹘y(tǒng)信息存儲和傳遞方式。 ? （ 4）按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類，電子商務(wù)可分為基于 EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)、基于 Inter網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)、以及基于 Intra網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。 ? （ 2）按照開展電子交易的范圍來分類，電子商務(wù)可分為本地電子商務(wù)，遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)，全球電子商務(wù)。 第三，電子商務(wù)滲透到貿(mào)易活動的各個階段，因而內(nèi)容廣泛； 第四，電子商務(wù)的參與者包括消費(fèi)者、銷售商、供貨商、企業(yè)雇員、銀行或金融機(jī)構(gòu)以及政府等各種機(jī)構(gòu)或個人； 第五，電子商務(wù)的目的就是要實現(xiàn)企業(yè)乃至全社會的高效率、低成本的貿(mào)易活動。 物流成本管理 ? 1．物流成本核算的方式 （ 1）按支付形態(tài)計算物流成本 （ 2）按功能計算物流成本 （ 3）按適用對象計算物流成本 ? 2．傳統(tǒng)物流成本與現(xiàn)代物流管理 ? 3．物流成本管理技術(shù) （ 1）從流通全過程的視點來降低物流成本 （ 2）通過實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理，提高對顧客的物流服務(wù)來削減成本 （ 3）借助于現(xiàn)代信息系統(tǒng)的構(gòu)筑降低物流成本 （ 4）通過效率化的配送降低物流成本 （ 5）削減退貨成本 （ 6）利用一貫制運(yùn)輸和物流外包降低成本 第四節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù) ? 電子商務(wù)，是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動的電子化。 （ 4）企業(yè)希望物流管理機(jī)構(gòu)由于發(fā)揮作用的不同，物流的性質(zhì)或企業(yè)規(guī)模的不同而有所不同。 （ 2）物流管理機(jī)構(gòu)的性質(zhì)是依其按功能來組織還是按部門來組織而有所不同。⑤物流機(jī)構(gòu)與生產(chǎn)、銷售機(jī)構(gòu)，沒有處于平等地位。③只要物流狀態(tài)正常就可以了，至于物流機(jī)構(gòu)則是次要的問題。突出反映在：①總部關(guān)于物流的指示命令不能直接下達(dá)到分部或工廠。 ? 物流管理機(jī)構(gòu)的問題主要表現(xiàn)在： ? （ 1）盡管物流的功用提高了，但在企業(yè)里卻沒有主管部門，沒有把物流部門放在一個最能夠產(chǎn)生效益的地位，而只是把物流部門看作是生產(chǎn)或銷售部門的一個從屬機(jī)構(gòu)。 （ 7）物流服務(wù)要放在社會系統(tǒng)的大范圍內(nèi)來處理。 （ 5）銷售部門大多認(rèn)為為了擴(kuò)大銷售，應(yīng)該無限制地接受顧客對于物流的要求。 （ 3）物流部門應(yīng)定期對物流服務(wù)進(jìn)行評估。 物流服務(wù)管理 ? （ 1）把物流服務(wù)水平看作是一種銷售競爭手段。 ? 3．物流服務(wù)與物流成本 物流服務(wù)管理 ? 1．物流服務(wù)的意義 ? 物流服務(wù)的意義體現(xiàn)在：第一，物流服務(wù)作為銷售戰(zhàn)略的一環(huán)，在企業(yè)經(jīng)營上，成為應(yīng)當(dāng)解決的戰(zhàn)略性問題；第二，物流服務(wù)水平不同，物流的形式必將隨之發(fā)生變化，物流服務(wù)水平是構(gòu)
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