公共關(guān)系學(xué)試題及答案(參考版)
2025-01-11 20:47本頁(yè)面
【正文】 如新聞報(bào)道、 專題報(bào)道、經(jīng)驗(yàn)介紹、記者專訪等。因?yàn)楸旧碓诮鉀Q自己的同時(shí)也提高了組織的知名度，和美譽(yù)度。 (3 分 ) (4)效果顯著。 (2 分 ) (3)傳播面廣。 (3 分 ) (2)時(shí)效性強(qiáng)。 (3 分 ) 2．其特點(diǎn)有： (1)目的明確。 (2 分 ) 六、案例分析 (15 分 ) 答題要點(diǎn)： 1，是屬于宣傳型公共關(guān)系，即借助于媒介，開(kāi)展宣傳工作的公共關(guān)系活動(dòng)模式。 (4 分 ) (3)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定了贊助對(duì)象之后，就要擬定具體翔實(shí)的贊助計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上研究贊助項(xiàng)目的必要性、可行性和有效性。 (2 分 ) 2．如何制訂社會(huì)贊助活動(dòng)計(jì)劃 ? 答題要點(diǎn)： (1)企業(yè)可以主動(dòng)選擇贊助對(duì)象，也可以按贊助者的請(qǐng)求來(lái)確定，但不論贊助誰(shuí)，贊助形 式如何，贊助之前都必須做好深入細(xì)致的調(diào)查研究。 (3 分 ) 三、單項(xiàng)選擇題 (每題 1 分，共 10 分 ) 1． A 2． C 3． B 4． C 5． B 6. A 7． D 8． C 9． A 10． B 四、判斷題 (每題 2 分，共 20 分 ) 1． X 2． X 3． √ 4 ． X 5． X 6． √ 7 ． X 8． √ 9 ． X 10． √ 五、簡(jiǎn)答題 (每小題 10 分，共 20 分 ) 1，選擇新聞媒體的原則有哪些 ? 答題要點(diǎn)：不同的新聞媒體具有不同的特點(diǎn)，公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)特定社會(huì)公眾接受信息的習(xí)慣，選擇不同的新聞媒體，以保證組織的新聞傳播達(dá)到良好的效果。上述四個(gè)階段或四個(gè)步驟是相互銜接、環(huán)環(huán)相扣的。 (3)策劃實(shí)施，傳播溝通。 (2 分 )其內(nèi)容是四個(gè)步驟，即 (1)調(diào)查研究，確定目標(biāo)。 (5 分 ) 4．四步工作法：是指公共關(guān)系活動(dòng)的一般程序和過(guò)程。 (5 分 ) 3．記者招待會(huì)：又稱新聞發(fā)布會(huì)，是社會(huì)組 織或個(gè)人，根據(jù)自身的某種需要，邀請(qǐng)有關(guān)新聞單位的記者、編輯、主持人，宣布某一消息，并接受參加者提問(wèn)的一種特殊會(huì)議。 (5分 ) 2． “CS” 活動(dòng)： “CS” 是英文 “customer Satiafaction” 的縮寫，其中文意思是 “ 讓顧客滿意 ” 。 2022 年為了表達(dá)中奧的情感和強(qiáng)大的力量，專門組織一支隊(duì)伍由寧波出發(fā)到北京，一路上聲勢(shì)浩大地搞與人簽名活動(dòng)，熱忱助中奧，又使自己的組織形象得到廣泛的播種和宣揚(yáng)。 五、簡(jiǎn)答題 (每小題 10 分，共 20 分 ) 1．選擇新聞媒體的原則有哪些 ? 答： 2．如何制訂社會(huì)贊助活動(dòng)計(jì)劃 ? 答： 六、案例分析 (15 分 ) “ 大紅鷹 ” —— 新時(shí)代的精神 浙江省某市大紅鷹集團(tuán)公司通過(guò)大紅鷹經(jīng)貿(mào)公司利用廣播電視廣告、報(bào)刊廣告等，經(jīng)常性向社會(huì)公眾傳遞一種信息 ，即就是 “ 大紅鷹 ” —— 新時(shí)代的精神，幾乎地區(qū)內(nèi)男女老少許多人都能背出這條看去似乎簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)。 ( )9．組織要想建立良好的內(nèi)部公 共關(guān)系，首要的問(wèn)題是重視意見(jiàn)領(lǐng)袖。 ( )8. 公共關(guān)系廣告的效果也是通過(guò)測(cè)量得出的，它需要通過(guò)一系列公共關(guān)系工作的考察才能夠得到并掌握。 ( )6．直接隸屬型公關(guān)部的優(yōu)勢(shì)在于可使各種意見(jiàn)直接反映到組織最高管理層，影響決策層，并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。 ( )4．新聞傳播相對(duì)于公共關(guān)系活動(dòng)中的各種傳播形式有其自身的特征，其第一特 征就是免費(fèi)性。 ( )2．民眾意識(shí)的覺(jué)醒，是公共關(guān)系產(chǎn)生的土壤，沒(méi)有這一土壤，公共關(guān)系便沒(méi)有了 第 9 頁(yè) 共 12 頁(yè) 存在的根基。 A．公眾導(dǎo)向規(guī)律 B. 管理職能規(guī)律 C. 行為約束規(guī)律 D. 輿 論監(jiān)督規(guī)律 四、判斷題 (在你認(rèn)為正確的題前畫 “√” ，不正確的畫 “X” 。 A．改變態(tài)度 B．引起行為 C. 信息傳播 D．聯(lián)絡(luò)感情 9．企業(yè) ( )系統(tǒng)，是企業(yè)文化在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域中的再現(xiàn)。 A．扒糞運(yùn)動(dòng) B．新聞活動(dòng) C. 傳播運(yùn)動(dòng) D．民主運(yùn)動(dòng) 7．組織為了加強(qiáng)與內(nèi)外公眾的溝通，經(jīng)常編寫、印發(fā)各種宣傳材料，其中，最主要的日常工作之一就是編寫 ( )。 A. 因人施任、任人惟賢 B. 取人之長(zhǎng)、忍人之短 C．廣選博擇、正視能力 D．發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才 5．組織形象的內(nèi)容是全面的，它可以通過(guò)形象要素調(diào)查表來(lái)表示和說(shuō)明，并通過(guò) ( )給予分析。 A. 人際關(guān)系的學(xué)科 B．組織關(guān)系的學(xué)科 C. 組織與其公眾之間關(guān)系的學(xué)科 D. 社會(huì)關(guān)系的學(xué)科 3．任何因面臨某個(gè)共同問(wèn)題，有著某種共同利益而形成的社會(huì)群體，都表現(xiàn)出了這一公眾群體所擁有的 ( )特征。 李是第一位將公共關(guān)系引上 ( )軌道的人物。 二、名詞解釋 (每小題 5 分，共 20 分 ) 1．危機(jī)公關(guān)： 2． “CS” 活動(dòng)：
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