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正文內(nèi)容

企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析(參考版)

2025-05-16 02:32本頁面
  

【正文】 報告要做好 PPT以備交流,報告后面要列明你們的主要參考文獻,研究報告需要提交電子版和打印稿各一份第九周進行專題交流。然后回答以下問題: ? ,其競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是什么?這一競爭優(yōu)勢是否是可持續(xù)的? ,指出是什么因素在作怪。在上次統(tǒng)計中,它在法國的市場份額比其他五個較大競爭對手的總和還要大。從原先在自己車上睡覺的卡車司機到僅僅需要幾個小時休息時間的生意人,新的顧客被吸引進了這個市場。 Strategic Management 案例分析:福美樂的成功 ? 顧客們對艾柯的價值創(chuàng)造給予了回報。公司在每個房間的建造成本上平均可節(jié)省一半的費用,在員工支出方面,其占銷售額的比重也從行業(yè)平均的 25%至 35%下降到 20%至 23%。房間本身也是由工廠按標準尺寸生產(chǎn)的套件,這是一種可以帶來生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟、較高質(zhì)量控制和良好隔音效果的方法。福美樂的房間很小,里面僅備有一張床和其他不加裝飾的必需品 ─沒有文具、書桌及裝飾物。在那些方面,福美樂提供的甚至比許多非星級旅店還少。艾柯認為,即使這可能會失掉一部分顧客,大多數(shù)顧客則不會介意這些東西。 Strategic Management 案例分析:福美樂的成功 ? 在回答這些問題的過程中,艾柯公司促使了后來福美樂的創(chuàng)立,并提出了關(guān)于旅店的新概念。 ? 第三個問題讓經(jīng)理們考慮一下在追趕或打敗競爭對手的過程中,產(chǎn)品和服務(wù)是否已經(jīng)開發(fā)過頭了。有時候,顧客們的偏好已經(jīng)根本改變了,但互相參照來進行競爭的公司卻沒有相應(yīng)改變,甚至沒能察覺到這種變化。他們向自己提出了以下四個問題: ⑴我們這個行業(yè)中認為理所當然的因素中哪些應(yīng)該摒棄? ⑵哪些因素應(yīng)該被提升到大大高于行業(yè)平均的水平? ⑶哪些因素應(yīng)該被降低到遠遠低于行業(yè)平均的水平? ⑷哪些行業(yè)內(nèi)尚未存在的因素應(yīng)該被創(chuàng)造出來? Strategic Management 案例分析:福美樂的成功 ? 第一個問題迫使經(jīng)理們考慮公司現(xiàn)在為之競爭的那些因素是否真的能給顧客帶來價值。 Strategic Management 案例分析:福美樂的成功 ? 艾柯經(jīng)理們通過分析得出結(jié)論,所有顧客 —— 非星級的、一星級的和二星級的 ──需要的是以較低的價格獲得一夜舒適的睡眠。表現(xiàn)在: ★員工知識技能水平不高 ★技術(shù)體系不完整(加工力強,裝備力差) ★管理水平較落后(停留在經(jīng)驗管理和科學管理階段) ★具有個性企業(yè)文化未形成 四、中國企業(yè)核心競爭能力現(xiàn)狀與問題 Strategic Management U 型曲線規(guī)律對戰(zhàn)略思維的啟示 利潤率 業(yè)務(wù)環(huán)節(jié) 制 造 采 購 商品化研發(fā) 關(guān)鍵零件研發(fā) 組 裝 配 銷 服 務(wù) 研發(fā) 營銷服務(wù) 提升供應(yīng)鏈 體系附加價 值,提供客 戶價值服務(wù) 與客戶端協(xié)同 設(shè)計,建立客 戶轉(zhuǎn)化成本 真正賺錢是賺在無形部分 Strategic Management 案例分析:福美樂的成功 ? 1985年,當艾柯公司組建福美樂 —— 一條旅店連鎖鏈的時候,在該行業(yè)內(nèi)存在著兩個明顯的市場部分: ? 一個部分包括了非星級和一星級旅店,它們每個房間的平均價格在 60法郎到 90法郎之間,顧客光顧這些旅店的唯一理由是廉價; ? 另一個部分則是二星級旅店,其每個房間的平均價格為 200法郎,它們吸引顧客的地方是能提供比那些非星級和一星級旅店更好的睡眠環(huán)境。 三、核心能力的培育與發(fā)展 培育核心能力具體做法:尋無邊界創(chuàng)新: ★創(chuàng)造出全新的行業(yè) ★改寫行業(yè)成功的法則 ★去找重新部署現(xiàn)有能力的方法 ★創(chuàng)造顧客們的需要 —— 甚至還沒被他們所想象到的產(chǎn)品或服務(wù) Strategic Management 資源 有形 無形 能 力 核 心 能 力 核 心 競 爭 力 競 爭 優(yōu) 勢 戰(zhàn) 略 競爭力 發(fā)現(xiàn)核 心競爭能力 四種持 久性競爭優(yōu) 勢標準 價值鏈 分析 價值性 稀有性 模仿性 替代性 外包 戰(zhàn)略競爭力的形成過程 發(fā)現(xiàn)與 培 育 Strategic Management 四、中國企業(yè)核心競爭能力現(xiàn)狀與問題 ?缺乏核心競爭力觀念 ?缺乏敏感性 ?大企業(yè)被細分削弱了核心競爭力 ?關(guān)心品牌份額,不重視核心力建設(shè) ?企業(yè)沒有真正創(chuàng)新主體( Ramp。 ?方式:購買其他部分與自己的核心產(chǎn)品整合成最終產(chǎn)品,或者授權(quán)其他企業(yè)生產(chǎn),用自
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