溝通技巧與人際關(guān)系講義(參考版)
2025-05-14 20:12本頁面
【正文】 切除負(fù)面心境，保持好心情 讓別人喜歡你的六種方法 無私的關(guān)愛別人 熟記他人姓名喜好 找對方有興趣的話題 肯定他人 樂於傾聽別人的心聲 建立美好的第一印象 處理憂慮的方法 不擔(dān)心 不確定的事 為憂慮設(shè) 停損點 接受不可 避免的事實 不要為過 去的事憂慮 別為小事 煩惱 保持忙碌 建立信仰 人際關(guān)係也可以很簡單 ? 參加婚喪喜慶，不要吝惜時間與金錢 ? 發(fā)動同事間的休閒活動 ? 加強(qiáng)內(nèi)部、外部顧客服務(wù) ? 激發(fā)熱忱，贏得信心 ? 多讚美，凡事隨緣同喜 ? 主動關(guān)懷 ? 分享 ? 懂得解除壓力，保持愉快心情 結(jié)論 待人退一步， 愛人寬一寸， 在人生道路上就會活得快樂自在。 辦活動，主動幫忙服務(wù)同仁 。 主動親切的打招呼並伸出友誼之手 。有緣才能做同事，彼此互相尊重、關(guān)懷， 維繫同事相知相惜之誼 。時代在改變，人與人之間更形疏離感 。 我們與家人、親戚、朋友、良師、同學(xué)、同事、 所屬的社團(tuán)，因為有交往、有互動、有溝通，就 形成人際關(guān)係。 現(xiàn)在的事，做了再說 。 別人的事，小心的說 。 開心的事，看場合說 。 傷害人的事，不能說 。 沒發(fā)生的事，不要胡說 。 小事，幽默的說 。 急事，慢慢的說 。 善用「同理心」，也學(xué)習(xí)控制自己 的 『 舌頭 』 ,『 在適當(dāng)?shù)臅r候，說出 一句漂亮的話；也在必要的時候，
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