【正文】 方便顧客服務(wù)、跟蹤反饋信息 包括日?qǐng)?bào)表、店員考核表等 貨品 整理與補(bǔ)充 營業(yè)款核對(duì)并妥善保存，留好備用金 在交更本上交接好工作（業(yè)績，人員狀態(tài)和相關(guān)事務(wù)） 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉及門窗是否關(guān)好 東北 分公司 銷售管理部經(jīng)理莊開國202042 。 當(dāng)天銷售情況總結(jié)，核對(duì)是否實(shí)現(xiàn)早例會(huì)所訂目標(biāo) 分析并解決相關(guān)問題，提出相應(yīng)策略。 ： 檢查儀容儀表，整理工服，佩帶工牌 總結(jié)前一天的銷售情況分析達(dá)成原因，介紹銷售計(jì)劃，提出當(dāng)日銷目標(biāo) 公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá) 激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣 清點(diǎn)核對(duì)備用金 核對(duì)前日營業(yè)報(bào)表并傳送公司 B. 針對(duì)新店員進(jìn)行階段性的、有計(jì)劃銷售技巧培訓(xùn)與產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)（尤其是新品上市） C. 整理工作（嚴(yán)格執(zhí)行管理） 指導(dǎo)清理店內(nèi)衛(wèi)生核檢表檢查跟進(jìn) 留意貨場是否有空間給客人，在門口看 回店鋪的整體。 以上管理規(guī)定有 銷售 管理部與人事部監(jiān)督執(zhí)行 ； 東北 分公司 銷售管理部經(jīng)理莊開國 202042 店長工作職責(zé) 開店前的前準(zhǔn)備 清潔衛(wèi)生 陳列方式更新 賣場貨品的擺放布置 店內(nèi)外巡視商品的銷售 出勤考核 根據(jù)能力不同，合理安排人員的工作 有關(guān)商圈的動(dòng)向，動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手的情況 顧客反饋 貨品的情報(bào)及收集 公司的策劃、精神、方針等事項(xiàng)的傳達(dá) 將本店的各項(xiàng)目標(biāo)傳達(dá)給員工并落實(shí)，時(shí)刻掌握完成情況 根據(jù)需要定期或不定期地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，以不斷提升整體水平 對(duì)職能部門（工商、稅務(wù)、國稅等）以及顧客間關(guān)系調(diào)整與處理 完成各項(xiàng)報(bào)表是完成全店工作的綜合檢驗(yàn)，各項(xiàng) 報(bào)表要準(zhǔn)確無誤地按規(guī)定日期上報(bào) 每日要核對(duì)售貨數(shù)據(jù)與銷售貨款，使其準(zhǔn)確無誤，即售貨小票與收銀小票一致，收銀小票與電腦票據(jù)一致，實(shí)際金額與小票及電腦金額一致 （倉庫及店面）及調(diào)配管理 每月倉庫進(jìn)銷存數(shù)一定要與實(shí)際情況相符，店面賬的進(jìn)、銷、存也要同員工實(shí)際賬目相符，一般倉庫每周檢查一次，店面賬每日核對(duì)做到日銷日結(jié)，并 根據(jù)實(shí)際情況做好調(diào)配工作。 事假： 員工因私事必須要其本人親自處理的，需事先提前 60 分鐘以上打電話加短信形 式直接向 銷售 主管 、辦事處經(jīng)理 或部經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)同意之后，方可執(zhí)行，同時(shí)，部經(jīng)理告知人力資源部 備案；假期結(jié)束后第 一個(gè)工作日內(nèi)需補(bǔ)辦事假申 請(qǐng)手續(xù)，并將事假申請(qǐng)手續(xù)交給人力資源備案 ，該假為無薪假。 終端區(qū)域經(jīng)理 外出巡店： 終端區(qū)域 巡店，當(dāng)天須寫《出行申請(qǐng)單》，給 銷售 主管簽批，經(jīng)同意簽批后，交給部 經(jīng)理簽批，經(jīng)同意簽批后，交給人力資源部備案 ，方可執(zhí)行；否則按曠工處理；若情況特殊，當(dāng)天不能簽單的，需向 銷售 主管申請(qǐng)，并告知提交《出行申請(qǐng)單》的具體時(shí)間，（原則上出行完第一個(gè) 工作日內(nèi)需補(bǔ)辦出行申請(qǐng)手續(xù)），經(jīng) 銷售 主管批準(zhǔn)，方可執(zhí)行，同時(shí)部 經(jīng)理告知人力資源備案；在 告知的具體時(shí)間內(nèi)沒有提交的，一律按曠工處理； 銷售 主管必須告知部 經(jīng)理相應(yīng)的出行時(shí)間和原因，否則由 出行所產(chǎn)生的責(zé)任由部門主管承擔(dān)。 、以及銷售管理部所轄其他區(qū)域之間工作的溝通與協(xié)作，促進(jìn)銷售管理部各區(qū)域之間的配合； （特殊問題除外），已經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予降級(jí)處理； 4．培訓(xùn)主管 A、制定銷售管理部科室、終端店鋪的培訓(xùn)計(jì)劃； B、開展銷售動(dòng)態(tài)調(diào)研，收集相關(guān)培訓(xùn)資料、物料，編寫培訓(xùn)課件； C、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、計(jì)劃、組織、實(shí)施銷售終端的各項(xiàng)培訓(xùn)； D、根據(jù)銷售管理部終端的需求申請(qǐng)、開展相應(yīng)的終端培訓(xùn)； E、根據(jù)終端需求合理的安排培訓(xùn)專員 、成列專員做好終端工作協(xié)作； F、負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的推廣與監(jiān)督工作； G、協(xié)助、配合總部培訓(xùn)部各項(xiàng)工作的開展； H、負(fù)責(zé)總部終端各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的推廣、落實(shí)的跟蹤； I、參與總部各項(xiàng)培訓(xùn)，并完成培訓(xùn)內(nèi)容在分部終端的落實(shí)； J、協(xié)助培訓(xùn)專員、陳列專員開展培訓(xùn)； 區(qū)域經(jīng)理 、人事審核及人員調(diào)配、工資核算； （人員、貨品及賣場等方面）； ，幫助店長提升店務(wù)管理水平； 銷售管理部終端 店鋪營運(yùn)制度、政策及通知并指導(dǎo)和監(jiān)控店長執(zhí)行 ； 、 職能人員 進(jìn)行陳列調(diào)整及維護(hù)，并向區(qū)域陳列專員反饋店鋪陳列情況； ，并匯總分析，做出應(yīng)對(duì)； ，協(xié)助并指導(dǎo)店長開展市場調(diào)研； ； ，指導(dǎo)店長處理顧客投訴； ； ； （特殊問題除外） ，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予降級(jí)處理； 專員 銷售 終端店鋪的商品信息上傳規(guī)定的執(zhí)行情況，并根據(jù)執(zhí)行情況提出整改意見匯總 至 銷售 管理部經(jīng)理 /副經(jīng)理處； 銷售管理部各終端 區(qū)域店鋪進(jìn)行每周、每月銷售分析，匯總至公司相關(guān)負(fù)責(zé)人處；