【正文】 工程部應(yīng)建立工程設(shè)。對出現(xiàn)的問題進行解決。 ，要持有主管簽字的《出庫單》方可領(lǐng)用日常維修材料。 ，詳細(xì)登記工具領(lǐng)用情況。 工程主管要對各專業(yè)所使用的設(shè)備設(shè)施及材料、工具的性能，具備基本常識。經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，由采購部統(tǒng)一購買。 執(zhí)行表格：《 月份工程維修材料統(tǒng)計表 》 表格編號： DCYXYF GZSCGCC05– J16 本著勤儉節(jié)約、杜絕浪費、防止丟失的原則，對本部門的設(shè)備設(shè)施、材料、工具等的領(lǐng)用進行統(tǒng)一管理。 對設(shè)備設(shè)施大、中修、更新改造及報廢，要按照公司規(guī)定進行。 ，要制定出相應(yīng)的“事故處理預(yù)案”。 按規(guī)定的時間和要求對設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查，對檢查出的問題及時進行處理，防止設(shè)備設(shè)施損壞的進一步擴大，避免和消除設(shè)備隱患。 ，并為唯一，以便于了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。 執(zhí)行表格：《 工程廢料處理記錄 》 表格編號： DCYXYF GZSCGCC05– J22 ，防止對環(huán)境造成破壞。 第 37 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 員工使用工程工具時，必須認(rèn)真愛護，不得損壞不得超工具使用范圍和使用強度進行操作，發(fā)現(xiàn)故意損壞者，除照價賠償外將給予嚴(yán)肅處理。 公用工 具由領(lǐng)班負(fù)責(zé)領(lǐng)取及保管，工作中使用時，經(jīng)領(lǐng)班同意后，方可領(lǐng)用，并按時歸還。 工具如有丟失，完全由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償，特殊原因報請部門經(jīng)理，同意后辦理補領(lǐng)手續(xù)。 ： a) 對員工進行公司的各項制度、紀(jì)律、禮節(jié)禮貌、著裝要 求的培訓(xùn)，提高員工的遵紀(jì)守法觀念，樹立良好的服務(wù)意識； b) 進行勞動安全，消防安全的教育，學(xué)會使用滅火器材，熟悉辦公區(qū)的防火設(shè)施； c) 進行工程部各工種崗位職責(zé)要求、日常修理派工制度、巡視制度、計劃保養(yǎng)制度的培訓(xùn)，要求每個員工知要求、知責(zé)任、知任務(wù)，根據(jù)工程部的保養(yǎng)計劃對設(shè)備進行檢修，保養(yǎng)； d) 要求每個新員工盡快掌握本系統(tǒng)情況，提高應(yīng)變能力，達(dá)到崗位要求標(biāo)準(zhǔn)。 第 36 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 執(zhí)行表格：《 培訓(xùn)記錄表》、 表格編號： DCYXCX– B04 J05 新員工必須參加人力資源部組織的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容，以適應(yīng)新單位的工作崗位要求。 各工程組接派工單或維修電話時，要無條件服從并執(zhí)行，及時匯報工作情況。 ，達(dá)標(biāo)后上崗。 員工因病、因事不能前來上班，要事先或早晨 8： 30 分前告知項目部辦公室，否則影響工作，責(zé)任自負(fù)。 。 ，嚴(yán)禁看報刊雜志，同時不準(zhǔn)攜帶任何個人物品進入工作場地。 g墻面張掛物品無塵土干凈、整齊。 e桌椅牢固，有破損的及時修理。 c消防器材表面無灰塵。 : a室內(nèi)外每日要清掃，每周徹底搞一次衛(wèi)生。 b. 例會內(nèi)容： （ 1） 安排當(dāng)日主要工作，維修保養(yǎng)內(nèi)容； 第 35 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 （ 2） 落實例會各項工作內(nèi)容； （ 3） 強調(diào)工作注意事項； 。 。 （ 2） 工程主管講評本月工作，協(xié)調(diào)部門內(nèi)各項工作。 ：工程領(lǐng)班。 。 檢查庫內(nèi)電氣、照明設(shè)備，做好修理、更換工作。遇熱能分解自燃的物品應(yīng)儲存在陰涼通風(fēng)的庫內(nèi)。性質(zhì)相互抵觸，滅火方法不同的物品，應(yīng)分開隔離儲存。 ，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。 為，使其規(guī)范施工。 ，定期進行設(shè)備維護工作。 ，具體檢查項目如下： a) 對房屋外墻結(jié)構(gòu)不允許有明顯裂紋，滲 漏現(xiàn)象，房屋排水暢通，無積水、不滲漏； b) 對房屋樓地面，整體平整，不允許有裂縫、脫皮等缺陷； c) 衛(wèi)生間、盥洗間地面不允許倒泛水和滲漏； d) 鋼木門窗應(yīng)平整牢固，無翅曲變形、開關(guān)靈活； e) 木裝修設(shè)施應(yīng)表面光潔、線條順直、對縫嚴(yán)密； f) 門、窗、玻璃安裝平整、牢固； g) 抹灰墻面應(yīng)表面平整，無空鼓、裂縫和起泡現(xiàn)象； h) 飾面磚應(yīng)粘貼牢固，陰陽角與線角順直； i) 油漆、刷漿應(yīng)色澤一致，表面不脫皮； j) 根據(jù)本項目空房管理的有關(guān)制度，為保護好項目內(nèi)空置房，要求由綜合維修專業(yè)員工每兩個月進行一次巡檢，其巡檢規(guī)定及項目如下： ? 定期檢查強弱電豎井內(nèi)的 各項設(shè)備、線路等； ? 檢查風(fēng)道、水管等保溫情況及有無滲漏； ? 檢查土建、門窗、玻璃狀況有無破損； ? 雨季加強巡視，尤其是在大雨過后，要及時檢查有無滲漏現(xiàn)象； ? 冬季采暖期要加強巡視，注意檢測室內(nèi)溫度情況，防止凍壞設(shè)備； ? 檢查外廊的設(shè)備設(shè)施是否完好，注意成品保護工作。 ，對發(fā)現(xiàn)的問題由項目工程部負(fù)責(zé)及時解決處理。 ，建立設(shè)備檔案，定期對設(shè)備進行清潔衛(wèi)生。 維修機電設(shè)備時，先準(zhǔn)備好材料和采取相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施，防止觸電及設(shè)備事故的 發(fā)生。 。 、 鍋爐 房等重要機電設(shè)備管理實行 24小時值班制度，值班員必須密切留意和掌握設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好運行記錄。 所有工程人員必須掌握機房內(nèi)消防水帶及滅火器的使用。 當(dāng)火警發(fā)生時要保持鎮(zhèn)靜，及時采取緊急措施防止事故的進一步擴大和蔓延，必須服從上級命令，執(zhí)行各種操作必須準(zhǔn)確迅速。 （工作需要除外）。 （工作需要除外），或?qū)U油、廢稀料倒入地溝內(nèi)。操作過程中應(yīng)始終有專人看護現(xiàn)場，并配備滅火器，嚴(yán)禁與易燃工種同時操作。 。 除以上各項外，所有有關(guān)工作事項必須口頭匯報上級人員，遇有緊急事件發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大故障及隱患，可以越級匯報。 ： a) 執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在重大故障隱患； b) 重要零部件的更換、代替或加工修理； c) 系統(tǒng)巡檢時發(fā)現(xiàn)隱患或故障，必須在相關(guān)專業(yè)的巡檢記錄表備注欄中加以說明； d) 維修人員請假、加班、倒休等。 每次事故發(fā)生后，組成事故分析領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組除分析事故原因，還要對事故有關(guān)責(zé)任人作出處理意見，填寫《應(yīng)急事件處理記錄表》上報總經(jīng)理。 ，積極救護或搶修設(shè)備，盡快恢復(fù)正常工作。 ，要保持清醒，積極采取有效措施防止事故擴大，要保護好現(xiàn)場。 ，定期進行設(shè)備維護工作。 ，注意成品保護工作。 ，尤其是在大雨過后 ，要及時檢查有無滲漏現(xiàn)象。 、水管等保溫情況及有無滲漏。 執(zhí)行表格：《 空置房屋巡檢記錄表 》 表格編號： DCYXYF GZSCGCC05– J15 為保護好項目內(nèi)空置房，兩個月進行一次的巡視檢查，其巡檢規(guī)定及項目如下： 、線路等。 。 ，編寫年度計劃，上報項目部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 、 中修工程管理 制度 、寫字樓工程部負(fù)責(zé)本項目的設(shè)備大、中修工作的落實，并由主管根據(jù)設(shè)備使用狀況提出設(shè)備大、中修、改造項目申請，提交工程維修。 ，及時調(diào)整巡檢內(nèi)容，或聽從領(lǐng)班其它安排。 ，因檢查失職造成損失由巡檢人員負(fù)責(zé)。消除不了的應(yīng)匯報領(lǐng)班，做好記錄，并采取措施防止異常擴大。 執(zhí)行表格：《 基地日巡檢記錄表》、《華都日巡檢記錄表》 、《 機房日巡檢記錄表》 表格編號： DCYXYFGZSCGCC05– J0 DCYXYFGZSCGCC05– J02 DCYXYFGZSCGCC05– J09 、路線、項目進行檢查巡視，做到不漏檢，認(rèn)真填寫 《 基地日巡檢記錄表》、《華都日巡檢記錄表》 、《 機房日巡檢記錄表》 ，并嚴(yán)格遵守各設(shè)備機房的管理規(guī)定。 維修完后，由客戶簽字確認(rèn)。維修時應(yīng)盡量避讓客人，將影響范圍降至最小程度。 ，嚴(yán)禁產(chǎn)生大量灰塵及有毒或有刺激性的氣味，如有必要，必須采取防護措施，以免影響客人身體健康及正常辦公秩序。 維修開始前，應(yīng)將可能受到灰塵或污物影響的地方用布單進行保護，如有必要，在征得客戶同意之后，可將障礙物移開（貴重物品請業(yè)主自己搬動）。 進入客戶單元進行維修時，必須持派工單或者由客戶服務(wù)部人員事先與客戶聯(lián)系好，并帶領(lǐng)工程人員進入。 第 29 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 維修人員必須嚴(yán)格遵守所規(guī)定的不低于 20分鐘到達(dá)現(xiàn)場進行維修，以確保零維修、急修及時率達(dá)到 100%，返修率不高于 1%。 ，如對客戶使用產(chǎn)生影響，必須提前三天通知客戶服務(wù)部，由客戶服 務(wù)部發(fā)出通告，確定檢修起止日期及時間（須盡可能減少對客戶之影響范圍），以便使受影響的客戶做好充分準(zhǔn)備。 、真實，并須由各專業(yè)領(lǐng)班建立設(shè)備維修記錄，以便分析故障原因，確定責(zé)任。 執(zhí)行表格：《 設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)記錄表》 表格編號： DCYX YF GZSCGCC05– J17 ，進行定期檢修及保養(yǎng)，并制訂相應(yīng)年度、月度保養(yǎng)計劃及保養(yǎng)項目并填寫 《 設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)記錄表》 。 對外單位施 工人員，要強調(diào)安全工作，提出安全施工要求，并簽訂安全協(xié)議書，施工中進行檢查監(jiān)督，避免事故發(fā)生。 《應(yīng)急事件處理記錄表》，建立事故處理制度、事故分析制度。 。 ，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查安全操作、維修工作。 ，并上報上級主管領(lǐng)導(dǎo)，確保設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。 。 。 自覺認(rèn)真地對本專業(yè)所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并上報主管領(lǐng)導(dǎo)。 、供水管理制度 執(zhí)行表格：《 能源統(tǒng)計表》 表格編號： DCYX YF GZSCGCC05– J23 、寫字樓用水安全及設(shè)備設(shè)施的安全運行，貫徹落實北京市政府制定的各項生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及管理監(jiān)督要求及《北京市節(jié)約用水管理辦法》特制定以下管理制度： a) 用水保障工作由工程部負(fù)責(zé)； b) 嚴(yán)禁用水設(shè)備設(shè)施有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象； c) 用水設(shè)備設(shè)施，設(shè)專人管理，建立用水記錄和用水統(tǒng)計分析《 能源統(tǒng)計 表》 ，定期抄表，計算用水量； d) 公共設(shè)施用水，要以節(jié)水為原則、節(jié)約用水； e) 裝修改造、施工用水應(yīng)向工程部提交申請報批后方可使用； f) 消防、噴淋系統(tǒng)改造完畢應(yīng)提交申請，報批后方可上水；系統(tǒng) 上水后 ，如發(fā)現(xiàn)漏并需要泄水時，按用水量的多少向施工單位收取用水費用； g) 嚴(yán)禁非消防用途，動用消防系統(tǒng)水； h) 采用節(jié)水型設(shè)備，減少水資源浪費； i) 客戶單元用水，需加裝計量表，收取水費； j) 公共區(qū)域用水應(yīng)加強節(jié)約用水管理，并加裝計量水表； k) 定期對計量設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修理、更換，保證計量準(zhǔn)確。 MF8型干粉滅火器一個。 、開關(guān)應(yīng)是防爆型的，表房外應(yīng)有明顯的“嚴(yán)禁煙火”的標(biāo)志。 故處理報告制度 鍋爐事故分為爆炸事故和一般事故，當(dāng)發(fā)生鍋爐事故時，應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《鍋爐壓力容器事故報告》； ，應(yīng)立即將事故概況用各種快速方法報告單位主管部門和當(dāng)?shù)貏趧硬块T，并立即組織調(diào)查； 爆炸事故發(fā)生后，除防止事故擴大、搶救人員和采用必要的措施外，一定要保護好現(xiàn)場，以備調(diào)查分析，應(yīng)認(rèn)真查清事故發(fā)生原因，提出改進的措施和對事故責(zé)任者的處理意見，根據(jù)調(diào)查結(jié)果填寫《鍋爐壓力容器事故報告書》，并附上事故照片，報送當(dāng)?shù)貏趧硬块T； 發(fā)生鍋爐重大事故 的單位，應(yīng)盡快將事故情況、原因及改進措施以書面報告當(dāng)?shù)? 第 26 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 有關(guān)部門； ，操作人員應(yīng)及時處理，同時要認(rèn)真填寫事故報告，組織全體同事認(rèn)真分析造成事故的原因和責(zé)任，責(zé)任人要有書面檢查并向有關(guān)部門匯報； 造成事故的主要責(zé)任者要接受處理，包括經(jīng)濟處罰，行政處分及承擔(dān)法律責(zé)任。 用檢修時，首先要由水處理人員檢查結(jié)垢腐蝕情況，對垢的成分和厚度、腐蝕的面積和深度以及部位做好詳細(xì)記錄。 水處理人員要熟悉并掌握設(shè)備、儀器、藥劑的性能、性質(zhì)和使用方法。 專職或兼職水質(zhì)化驗員，要經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門考核合格后，才能進行水處理工作。 嚴(yán)格執(zhí)行ＧＢ１５７６鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，加強水質(zhì)監(jiān)督。 ，對鍋爐房的清潔衛(wèi)生進行檢查評比，要獎勤罰懶，做到清潔衛(wèi)生、文明生產(chǎn) . 嚴(yán)格執(zhí)行事故處理報告制度； 第 25 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 明確 規(guī)定鍋爐安全生產(chǎn)的具體要求、措施，有必要的安全用具，勞保用品； 明確規(guī)定鍋爐房為安全重地，無關(guān)人員不準(zhǔn)進入，其他人員進入時應(yīng)經(jīng)允許后 辦理登記手續(xù)； 對鍋爐房內(nèi)的設(shè)施，非鍋爐房當(dāng)班人員不得動 用； 無證的司爐工、水質(zhì)化驗員不得操作鍋爐、水處理及水 質(zhì)分析； 加 強電氣、線路和照明設(shè)施與氣路的安全防護； 加強鍋爐消防設(shè)施的管理，落實定期檢查人員的崗位。 每班下班前，對工作場地、設(shè)備、儀表、閥門、等打掃干凈 。 認(rèn)真做好巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并上報領(lǐng)導(dǎo)； ，鍋爐用備品備件、操作工具應(yīng)放在指定地點，擺放整齊。 檢查電機溫度、軸承溫度、水泵等設(shè)施工作是否正常。