【正文】 ZSCGCC09– J04 工程組 當(dāng) 日 三年 第 8 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 部 質(zhì)量環(huán)境管理目標(biāo) DCYX— YF— GZSC— GCC01 %。 100%；無重大責(zé)任事故 。 ，制定環(huán)保各項(xiàng)規(guī)章制度，并遵照?qǐng)?zhí)行。 。 、整理、歸檔。 負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供水、供電、供熱、供冷、空調(diào)、給排水、電梯、電話、有線電視 、消防、監(jiān)控、樓宇自控、計(jì)量器具等）的管理、運(yùn)行及維修。 ，監(jiān)督裝修方案的實(shí)施。 。把工程部建設(shè)成為具有高技術(shù)水準(zhǔn)，高效率，高服務(wù)質(zhì)量的隊(duì)伍。做好設(shè)備資料的收集、整理、歸檔，并熟悉各有關(guān)技術(shù)規(guī)范。 負(fù) 責(zé)本項(xiàng)目?jī)?nèi)的消防系統(tǒng)、電話總機(jī)、中控室、樓宇自控等弱 電系統(tǒng)的技術(shù)管理工作。加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，使班組安全工作制度化。 、分析項(xiàng)目部月用電量上報(bào)工程部，掌握能源消耗規(guī)律，編寫能源分析表， 第 11 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 防止用電計(jì)量盲點(diǎn)產(chǎn)生。 、下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作，督導(dǎo)檢查下屬工作。 ，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容和要求對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。根據(jù)計(jì)劃定期進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部清潔。 嚴(yán)格執(zhí)行員工守則和公司規(guī)章制度，確保配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 按照領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對(duì)強(qiáng)電設(shè)備、照明系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄上報(bào)領(lǐng)班，并盡快回到值班地點(diǎn)。 負(fù)責(zé)各弱電系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)，并按時(shí)按質(zhì)按量完成所屬系統(tǒng)的檢測(cè)維修任務(wù)。 與 其他專業(yè)配合協(xié)作，協(xié)助制訂所轄設(shè)備的整體運(yùn)行方案。 堅(jiān)守崗位，定期巡查所屬系統(tǒng)設(shè)備，并準(zhǔn)確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，填好運(yùn)行表格上報(bào)。 聽從領(lǐng)班的工作安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。 按規(guī)定巡檢時(shí)間對(duì)機(jī)房、電梯進(jìn)行異聲、異味、乘感、照明及內(nèi)選、外呼指示等項(xiàng)目的檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。 、綜合維修領(lǐng)班崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的供熱系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等設(shè)施的技術(shù)管理工作、檔案管理工作。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查本專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)巡檢鍋爐、生活 用水、排污、雨水、消防用水的運(yùn)行使用情況，制止違章操作和使用。 制定節(jié)水措施，認(rèn)真做好節(jié)水工作，每月統(tǒng)計(jì)用水情況，從專業(yè)技術(shù)上改進(jìn)和降低用水量，保證項(xiàng)目部用水量不超過計(jì)劃用水量。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部公共區(qū)域土建設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，確保項(xiàng)目部基礎(chǔ)設(shè)施始終處于良好的狀態(tài)。 貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制和設(shè)備維修保養(yǎng)制度，帶領(lǐng)并督促檢 查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則，保證設(shè)備機(jī)房的干凈整潔。 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。 對(duì)任何危害鍋爐安全運(yùn)行的違章指揮應(yīng)拒絕。 ，聽從領(lǐng)班的工作安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修使其恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄上報(bào)領(lǐng)班，并盡快回到值班地點(diǎn)。 嚴(yán)格執(zhí)行員工守則和公司規(guī)章制度，確保所屬系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)中的土建結(jié)構(gòu)、金屬結(jié)構(gòu)、內(nèi)外裝飾、屋頂平臺(tái)、辦公家具、機(jī)械維 修檢查保養(yǎng)工作。 ，當(dāng)班遇到特殊情況和未修理好的項(xiàng)目，必須在記錄本上詳細(xì)寫明情況。 嚴(yán) 格遵守消防安全規(guī)程，做好防火及安全工作。 。 ，在沒有妥善處理前不得交接班，接班人員應(yīng)在當(dāng)班人員的指揮下協(xié)助工作。 執(zhí)行表格：《基地配電室運(yùn)行記錄表》、《配電室運(yùn)行記錄表》 表格編號(hào)： DCYX YFGZSCGCC05– J0 DCYX YFGZSCGCC05– J04 。 、串崗、做與工作無關(guān)的事情。 ，外出工作 要說明去向。 遇有特殊情況，不能到崗，需提前報(bào)請(qǐng)部門主管同意。 《操作票》是防止誤操作（帶負(fù)荷錯(cuò)拉、錯(cuò)合隔離開關(guān)及帶地線合閘等）的主要措施，配電室的倒閘操作應(yīng)填寫《操作票》。并及時(shí)做好記錄?！恫僮髌薄窇?yīng)進(jìn)行編號(hào)、已操作過后應(yīng)注明“已執(zhí)行”，保存期限不應(yīng)少于 3個(gè)月。 配電室的一切操作須得到電氣負(fù)責(zé)人或供電局調(diào)度員的命令或許可（同時(shí)復(fù)誦無誤后），將發(fā)令人許可人及時(shí)填入《配電室值班記錄》。 ，必須經(jīng)過項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn)方可進(jìn)入配電室。 。 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁明火，特殊情況須上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并開動(dòng)火證。公司內(nèi)有關(guān)上級(jí)部門因檢查工作，必須要進(jìn)入這些場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)由工程主管或其指定人員陪同，并通知當(dāng)值領(lǐng)班開門后進(jìn)入，同時(shí)在《 出入員登記表》上做好記錄。 第 19 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 供電線路操作開關(guān)部位應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)志，檢修停電拉閘必須掛標(biāo)示牌，無關(guān)人員決不能動(dòng)。 、滅火器材應(yīng)保持完好。 經(jīng)主管批準(zhǔn)確定計(jì)量方式，最高用電容量及保護(hù)方式，并勘察現(xiàn)場(chǎng)，安排接線及送電工作。 如由指定配電箱引出施工照明電源，照明線路應(yīng)按規(guī)定鋪設(shè)，使用護(hù)套軟線，照明燈具應(yīng)使用防火燈具、白熾燈泡，每只燈泡不宜超過 100W，使用碘鎢燈照明應(yīng)注意防漏電、防火。必要時(shí) 停電限期整頓，其后果自負(fù)。 電梯是一種貴重的特種設(shè)備，如果操作不當(dāng)或維護(hù)不到位，會(huì)對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和乘客的人身安全造成重大威脅，所以必須要有專業(yè)人員維修、保養(yǎng)和專人巡查并記錄在案。 執(zhí)行表格： 《 電梯巡檢記錄表》、《 維修保養(yǎng)月考評(píng)表》 表格編號(hào)： DCYX YFGZSCGCC05– J2 DCYX YF GZSCGCC05– J21 對(duì)公寓、寫字樓電梯機(jī)房的設(shè)備要求掌握熟知，電梯在出現(xiàn)故障和電梯困人時(shí)，應(yīng)能及時(shí)排除故障和救出所困人員。 服從電梯負(fù)責(zé)人的指揮，接受對(duì)所維護(hù)的電梯檢查和有關(guān)建議，做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成，不能影響次日的電梯正常運(yùn)行。 每日電梯開啟和停止運(yùn)行時(shí)間，應(yīng)按照所規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行，在停止運(yùn)行前要對(duì)電梯進(jìn)行一次檢查，確保正常如有問題及時(shí)解決。 執(zhí)行表格： 《 值班記錄》 表格編號(hào)： DCYX YFGZSCGCC05– J03 15 分鐘到崗，并在勞動(dòng)簿上簽到。 接班人員發(fā)現(xiàn)交班人員未認(rèn)真完成有關(guān)工作或檢查中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)向交 班人員提出，如交班人員不能給予明確回復(fù)或不加以改善，接班人員可拒絕接班并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。 、早退按公司規(guī)定處理，如因此對(duì)正常工作產(chǎn)生影響，加重處罰。 ，滿足客戶需求。 第 22 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 對(duì)不能處理的問題要及時(shí)上報(bào)，不得隱瞞，不得延誤。 值班人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保障設(shè)備運(yùn)行安全，不違章操作。 對(duì) 機(jī)房?jī)?nèi)的壓力容器要嚴(yán)格執(zhí)行使用操作規(guī)程，不得超壓運(yùn)行。 機(jī)房值班人員必須保持機(jī)房?jī)?nèi)良好的衛(wèi)生、設(shè)備、管道、地面狀況，物品的堆放要整齊有序。 當(dāng)班人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵、防潮、防腐蝕的維護(hù)保養(yǎng)，做好清潔、潤(rùn)滑和緊固工作，及時(shí)消除跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 ，要在《 進(jìn)出人員登記表》上登記，并填寫清楚。 鍋爐房必須 制定安全可靠的操作規(guī)程和完善的交接班制度。 要保持消防設(shè)施的功能正常、清潔完好。 嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐房的各項(xiàng)規(guī)章制度。 第 24 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 每月應(yīng)對(duì)鍋爐給水系統(tǒng)，除氧系統(tǒng)的除污器，逆正閥，平衡閥，清理一次， 每?jī)蓚€(gè)月清理一次疏水裝置。 清理煙道一般根據(jù)排煙溫度，超過 350℃時(shí)，必須進(jìn)行煙道清理。 檢查鍋爐爐體、受壓元件及可見部位有無異常情況。 檢查補(bǔ)水箱水位，水處理裝置有無異常情況。 每周對(duì)鍋爐房及所管區(qū)域進(jìn)行一次大掃除，保持環(huán)境清潔優(yōu)美。 爐水處理采用鍋外化學(xué)水處理，對(duì)給水應(yīng)每天測(cè)定一次硬度，氯根，ＰＨ值及溶解氧；鍋爐水應(yīng)定時(shí)測(cè)定一次堿度、氯根、ＰＨ值及磷酸根。 分析化驗(yàn)用的藥劑應(yīng)妥善保管，易燃易爆有害有毒藥劑要嚴(yán)格按規(guī)定保管使用。 表房?jī)?nèi)不準(zhǔn)存放易燃、易爆及其他雜物。 表房應(yīng)有良好的通風(fēng)設(shè)備。 ，有無各種不安全隱患。 ，巡檢記錄要完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。 第 28 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 ,制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。對(duì)重大事故要做到三不放過：原因沒有查清不放過；員工沒有受到教育不放過；沒有采取有效防范措施不放過。 相關(guān)工程人員必須認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)檢修項(xiàng)目，以便盡可能延長(zhǎng)系統(tǒng)、設(shè)備的使用壽命，減少故障的出現(xiàn)。 執(zhí)行表格：《 月份工程維修材料統(tǒng)計(jì)表 》 表格編號(hào)： DCYX YF GZSCGCC05– J16 程部維修人 員按照公司規(guī)定的操作程序，禮儀禮貌規(guī)范，對(duì)客戶實(shí)施維修服務(wù)工作。 進(jìn)入客戶單元后，注意文明禮貌，向客戶說明維修內(nèi)容及可能的影響范圍，獲得客戶同意后，方可進(jìn)行維修。 進(jìn)行維修時(shí)，嚴(yán)禁將工具箱、工具、材料、配件等維修用品直接擺放在客人的桌椅上及地毯上，必須用布單墊好，并只可擺放在地面上。 根 據(jù)派工單填寫《 月份工程維修材料統(tǒng)計(jì)表》 。 第 30 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 ，不得從事與巡檢無關(guān)的事情。 、公共區(qū)域巡檢時(shí)，應(yīng)避讓客人，并注意禮儀禮貌、儀容儀表。 ，并按計(jì)劃和方案組織實(shí)施。 、新風(fēng)機(jī)組、定期做維護(hù)。 ，注意檢測(cè)室內(nèi)溫度情況，防止凍壞設(shè)備。 第 31 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 。 根據(jù)事故的大小，追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任，同時(shí)當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人要寫事故報(bào)告，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定措施，杜絕以后發(fā)生類似事故。 情況下必須書面報(bào)告工程主管： a) 重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整； b) 變更運(yùn)行方式； c) 主要設(shè)備發(fā)生故障或停電檢修； d) 系統(tǒng)故障或正常檢修； e) 零部件更新、改造、或加工修理； 第 32 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 f) 領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品； g) 加班、換班、倒休、病假、事假等； h) 須與外班組或外部門、外單位聯(lián)系。 當(dāng)動(dòng) 用電、氣焊設(shè)備工作時(shí)要符合項(xiàng)目部的動(dòng)火規(guī)定，由施工負(fù)責(zé)人到保安部辦理動(dòng)火證，由專業(yè)人員操作，穿戴好安全防護(hù)用具，動(dòng)火前確定周圍環(huán)境無消防隱患后方可開始工作。 、清潔劑遺漏在設(shè)備上。 必須嚴(yán)密注意電器設(shè)備的漏電及短路現(xiàn)象，以免引起電氣起火或傷人。 ，保證設(shè)備完好。 在電源干線、低壓配電柜上進(jìn)行工作時(shí)，必須有專人 監(jiān) 護(hù)，操作時(shí)必須使用絕緣工具并懸掛標(biāo)示牌。 。 第 34 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 ，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定。 性質(zhì)特別危險(xiǎn)的物品，必須單獨(dú)存放。 ，如發(fā)現(xiàn)包裝不良、破損、殘缺及物質(zhì)分解等情況，應(yīng)立即采取措施。 執(zhí)行表格：《會(huì)議記錄》 表格編號(hào)： DCYX YFGZSCGCC005– J07 。 （ 3） 布置下月重點(diǎn)工作內(nèi)容； （ 4） 工程主管、領(lǐng)班應(yīng)認(rèn)真做好 例會(huì)布置工作的檢查與落實(shí)。 配電室、鍋爐房、消防泵房、水泵房、燃?xì)庹{(diào)壓站。 d室內(nèi)桌、椅、柜擺放整齊 、有序、無灰塵。 ，嚴(yán)禁攜帶煙火進(jìn)入場(chǎng)地，不準(zhǔn)在工作區(qū)和非吸煙區(qū)吸煙。 程或緊急事故的臨時(shí)調(diào)遣。 對(duì)客人的要求，要及時(shí)解決處理，做到隨叫隨到不延誤，到業(yè)戶進(jìn)行維修時(shí)，必須文明服務(wù)，遵守有關(guān)規(guī)定。 新員工經(jīng)試工期滿時(shí)要寫出個(gè)人工作總結(jié)，工程部對(duì)轉(zhuǎn)正員工的工作能力處理故障的技術(shù)水平、工作態(tài)度、工作效率及表現(xiàn)給予評(píng)定，并填寫轉(zhuǎn)正報(bào)告報(bào)項(xiàng)目部。 工具如有損壞，需詳細(xì)說明原因，填寫《工具報(bào)損申請(qǐng)表》經(jīng)工程主管同意后，方可以舊換新，并在個(gè)人工具卡上登記，否則一律自行照價(jià)賠償。 ：工程工具按使用年限和使用的具體情況由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后給予更換。 工程主管要根據(jù)設(shè)備使用情況及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，每年制定出年度預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并在執(zhí)行過程中防止造成環(huán)境污染。 ，嚴(yán)禁非工作人員或非本專業(yè)人員操作。 各專業(yè)每月底針對(duì)本專業(yè)工作特點(diǎn)、工作計(jì)劃、重大維修項(xiàng)目以及常用零配件等情況，制定出全月的物品材料采購(gòu)計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目部。在來 第 38 頁 共 104 頁 房地產(chǎn)智庫 貨驗(yàn)收時(shí)，要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)目測(cè)及其他方法能檢測(cè)出劣質(zhì)材料、設(shè)備、 工具以及可能對(duì)環(huán)境造成污染和破壞的一律不予接收和使用。 、工具等領(lǐng)用情況