【正文】 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B ?可測量的 ?與質(zhì)量方針一致 ?包括滿足產(chǎn)品要求的內(nèi)容 ?在各相關(guān)職能和層次上建立 分目標與最高層次的質(zhì)量目標一致 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 質(zhì)量管理體系策劃 ?滿足質(zhì)量目標和總則 ()的要求 ?保證體系的完整性 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 職責，權(quán)限和溝通 職責和權(quán)限 最高管理者應(yīng)確保 ?職責、權(quán)限得到規(guī)定 ?職責、權(quán)限在組織內(nèi)進行傳達 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 管理者代表 從管理層中指定一名成員其職責是： ?確保體系所需的過程已建立，實施和維護 ?匯。 顧客第一，提供令顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。 全員品管，提升品質(zhì)是每個員工必盡的義務(wù)。 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 文件控制 (1) 建立文件化程序 文件控制的范圍 質(zhì)量體系所要求的文件應(yīng)受控 記錄也應(yīng)受控 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 文件控制 (2) 控制包括 ? 批準后發(fā)行 ? 必要時評審和更新，并重新批準 ? 文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)被標識 ? 使用處獲得適用文件 ? 清晰、易于識別 ? 標識外來文件并控制發(fā)放 ? 過期文件的處理 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 質(zhì)量記錄 編制程序文件，控制其 ?標識 ?貯存 ?保護 ?檢索 ?保存期限及 過期記錄的處置方法 使記錄清晰、易于識別和檢索 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 最高管理層的職責 ?內(nèi)部溝通， 傳達滿足顧客和法律法規(guī)的要求的重要性 ?制定質(zhì)量方針，確保目標的制定 ?進行管理評審 ?確保資源獲得 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 最高管理者應(yīng)確保顧客的需求和期望 ?被確定 ?轉(zhuǎn)化為要求 ?被執(zhí)行以達到顧客滿意 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 質(zhì)量方針 ?適合于組織的宗旨 ?承諾 滿足要求和 持續(xù)改進 ?提供制定和評審質(zhì)量目標的框架 ?在組織內(nèi)各階層溝通并理解 ?評審持續(xù)適宜性 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B TPV品質(zhì)政策新舊對比 舊： 品質(zhì)第一，采用 ISO9000標準產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品。 過程方法的優(yōu)點：對過程系統(tǒng)中單個過程間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)控制。 通常一個過程的輸出就是一個過程的輸入。 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B ISO9000認證益處 * 確保質(zhì)量管理體系適宜性和業(yè)務(wù)的適宜性 * 提 高自已的產(chǎn)品和服務(wù)的市場信譽 * 提供系統(tǒng)的規(guī)范以 提高操作效率 降低成本 * 當新客戶要求 ISO9000認證是簽合同的條件 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 審核的種類 (形式 ) 第一方或內(nèi)部審核 一個組織對自己體系運行情況的評價 第二方或外部審核 一個組織對其供方進行的評價 第三方或獨立審核 由一個獨立的機構(gòu)按照具體的標準要求 對一個組織進行的評審 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 第二章 術(shù) 語 冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 2020版 ISO9000質(zhì)量管理體系術(shù)語理解 * 質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。 4. 6. 4+ 4 . 10 . 2冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd. VERSION： B 2020版與 94版對照 7 .5 生產(chǎn)和服務(wù)提供7 .5 .1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 4 .9 + 4 .1 5 .6 + 4 .1 97 .5 .2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認4 .97 .5 .3 標識與可追溯性 4 .8 + 4 .1 0 .5 + 4 .1 27 .5 .4 客戶財產(chǎn) 4 .77 .5 .5 產(chǎn)品防護 4 .1 5 .2 + 4 .1 5 .3 + 4 .1 5 .4 + 4 .1 5 .57 .6 監(jiān)控和測量設(shè)備的控制 4 .1 1 .1 + 4 .1 1 .28 測量，分析和改進8 .1 總則 4 .1 0 .1 + 4 .2 0 .1 + 4 .2 0 .28 .2 監(jiān)控和測量8 .2 .1 客戶滿意8 .2 .2 內(nèi)部審核 4 .1 78 .2 .3 過程的監(jiān)控和測量 4 .1 7 + 4 .2 0 .1 + 4 .2 0 .28 .2 .4 產(chǎn)品的監(jiān)控和測量 4 .1 0 .2 + 4 .1 0 .3 + 4 .1 0 .4 + 4 .1 0 .5 + 4 .2 0 .1 + 4 .2 0 .28 .3 不合格產(chǎn)品的控制 4 .1 3 .1 + 4 .1 3 .28 .4 數(shù)據(jù)分析 4 .1 4 .2 + 4 .1 4 .3 + 4 .2 08 .5 改進8 .5 .1 持續(xù)改進 4 .1 .38 .5 .2 糾正措施 4 .1 4 .1 + 4 .1 4 .28 .5 .3 預(yù)防措施 4 .1 4 .1 + 4 .1 4 .3冠捷電子 (福建 )有 限 公司 Top Victory Electronics(Fujian) Co.,Ltd