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正文內(nèi)容

海爾的品牌戰(zhàn)略——案例分析報(bào)告-wenkub.com

2024-11-04 12:12 本頁(yè)面
   

【正文】 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是離不開(kāi)品牌戰(zhàn)略的,海爾應(yīng)該從產(chǎn)品的形象、質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品的差異化等方面入手,讓海爾立于不敗之地。七、結(jié)論綜上所述,本文通過(guò)對(duì)海爾的品牌戰(zhàn)略的淺論,從中得出品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是構(gòu)成企業(yè)唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),品牌是企業(yè)賴以生存的生命線,品牌戰(zhàn)略起到長(zhǎng)久、深遠(yuǎn)、全局的作用。因此,海爾在產(chǎn)品出口時(shí)堅(jiān)持打自己的品牌,而不僅僅以創(chuàng)匯為目的。海爾建立在“日事日畢、日清日高”的OEC管理法平臺(tái)之上的全面質(zhì)量管理,為海爾創(chuàng)國(guó)際化名牌的下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。海爾在國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中先后取得三項(xiàng)重要的創(chuàng)國(guó)際名牌的資格:國(guó)際質(zhì)保體系、產(chǎn)品的國(guó)際認(rèn)證和企業(yè)的檢測(cè)水平認(rèn)證?,F(xiàn)在不僅海爾在國(guó)內(nèi)制造的產(chǎn)品以海爾品牌出口,海爾在海外的13個(gè)工廠的產(chǎn)品也均掛以海爾品牌。(四)在產(chǎn)品研發(fā)方面有可以參與競(jìng)爭(zhēng)的基本素質(zhì)才可能入圍,如專利、標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)成功與否的決定因素,不在于它的規(guī)模大小和技術(shù)條件的高低,也不取決于它生產(chǎn)什么產(chǎn)品,關(guān)鍵是有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。有一個(gè)跨國(guó)大公司到中國(guó)來(lái),目標(biāo)就是戰(zhàn)略性虧損5年,報(bào)道說(shuō)今年他們已經(jīng)開(kāi)始盈利了,但已經(jīng)經(jīng)歷了9年,對(duì)于這么大一個(gè)公司需要9年,對(duì)于我們呢?所以我覺(jué)得這是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),而且是剛剛拉開(kāi)序幕。面對(duì)新的全球化競(jìng)爭(zhēng)條件,海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動(dòng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng),為創(chuàng)出中國(guó)人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新。最終成為一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的具備在當(dāng)?shù)厝谫Y、融智功能的本土化的海爾。在做海爾的國(guó)際化時(shí),就是要海爾的各項(xiàng)工作都能達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)量要達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)的運(yùn)行指標(biāo)、運(yùn)行規(guī)則應(yīng)該和西方財(cái)務(wù)制度一致起來(lái),營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際化戰(zhàn)略階段(19982005年)。與此同時(shí),產(chǎn)品開(kāi)始大量出口到世界各地。國(guó)際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略有很多類似,但是又有本質(zhì)的不同:國(guó)際化戰(zhàn)略階段是以中國(guó)為基地向全世界輻射,但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當(dāng)?shù)氐膰?guó)家形成自己的品牌。國(guó)際化品牌戰(zhàn)略主要是出口,但現(xiàn)在是在本土化創(chuàng)造自己的品牌。我們完全可以將全球化闡釋為人類歷史的主旋律。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的層面上,全球化存在著極限;在談?wù)摻?jīng)濟(jì)全球化時(shí),我們正面對(duì)一個(gè)全球化資本主義;在政治上,遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全球化,相反,民族利己主義、民族霸權(quán)主義等等日益升級(jí)。品牌──我們所指的品牌是真正的品牌,哪些所謂的“不好的品牌”其實(shí)不能稱之為品牌──的內(nèi)涵體現(xiàn)在兩個(gè)最主要的方面的結(jié)合:知名度+美譽(yù)度。品牌戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營(yíng)造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。按照營(yíng)銷學(xué)權(quán)威P?道爾的說(shuō)法,品牌是“一個(gè)名稱、標(biāo)志、圖形或它們的組合,用以區(qū)分不同企業(yè)的產(chǎn)品?!娟P(guān)鍵詞】海爾;品牌戰(zhàn)略;全球化;一、品牌、品牌戰(zhàn)略及全球化的內(nèi)涵(一)概念品牌是生產(chǎn)者,經(jīng)營(yíng)者為了標(biāo)識(shí)其產(chǎn)品,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,辨認(rèn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)而采用的顯著的標(biāo)記。第五篇:海爾的全球化品牌戰(zhàn)略海爾的全球化品牌戰(zhàn)略【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球化時(shí)代的到來(lái),品牌在企業(yè)發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用,品牌化是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的方向,品牌經(jīng)營(yíng)應(yīng)受到企業(yè)的重視。要支撐如此龐大的服務(wù)項(xiàng)目,海爾空調(diào)背后的運(yùn)作平臺(tái)也必須擁有雄厚的實(shí)力。早在2009年底,海爾無(wú)氟變頻空調(diào)就在業(yè)內(nèi)首個(gè)推出整機(jī)10年免費(fèi)包修服務(wù),引發(fā)行業(yè)普遍跟風(fēng)。調(diào)查人員表示,從整體上來(lái)看,海爾空調(diào)的售后服務(wù)體系相當(dāng)完善,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!昂柕娜珖?guó)統(tǒng)一4008999999服務(wù)熱線24小時(shí)、全年無(wú)休開(kāi)通,有什么問(wèn)題隨時(shí)打電話,售后的工程師都特別耐心的解答問(wèn)題。安裝規(guī)范服務(wù)貨真價(jià)實(shí) 消費(fèi)者給打一百分據(jù)悉,本次調(diào)查對(duì)多個(gè)行業(yè)的知名品牌均進(jìn)行了明察暗訪,內(nèi)容涉及服務(wù)管理是否規(guī)范、上門服務(wù)是否及時(shí)、業(yè)務(wù)熟練度、用戶滿意度等多個(gè)環(huán)節(jié),并對(duì)結(jié)果進(jìn)行了公示。報(bào)告中進(jìn)一步提到,消費(fèi)者一致稱贊的海爾服務(wù)是整個(gè)家電行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。其四,海爾作為一個(gè)為消費(fèi)者所熟知的老品牌,并沒(méi)有重視廣告文化建設(shè),賣點(diǎn)的炒作不能滿足消費(fèi)者對(duì)于感情及高附加值的追求,反而使消費(fèi)者產(chǎn)生一種品牌審美疲勞,希望嘗試新的口碑較好的品牌。個(gè)人主義泛濫,每個(gè)人只注重自己的工作績(jī)效,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)薄弱。其二,海爾引以為傲的人才管理制度現(xiàn)在看來(lái)也有它的弊端。海爾在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模,從電冰箱到洗衣機(jī)再到幾乎所有的家電,再到手機(jī)和個(gè)人電腦甚至到海爾藥業(yè)與餐飲業(yè),這樣的規(guī)模擴(kuò)張的確使海爾成長(zhǎng)為一個(gè)跨越多種領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)。其次,完善的售后服務(wù)也是海爾的一大亮點(diǎn),海爾懂得贏得消費(fèi)者的口碑就是贏得自己的發(fā)展機(jī)遇。是中國(guó)企業(yè)走出去的一個(gè)縮影第三篇:海爾案例分析海爾案例分析團(tuán)隊(duì):CREATE隊(duì)員:俞夏芹、儲(chǔ)靜、張曄、王妍、馬彩霞提到海爾,無(wú)疑是中華民族品牌的驕傲。海爾勇敢的走出去,從無(wú)到有,從中國(guó)走向世界。海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀。海爾的產(chǎn)品涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)領(lǐng)域。(企業(yè)戰(zhàn)略明確)名牌化戰(zhàn)略階段,只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品,并在此期間,積累了一些企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),為后來(lái)的國(guó)際化品牌打下了基礎(chǔ)。海外市場(chǎng)的迅猛發(fā)展對(duì)海爾的生產(chǎn)能力提出了更高要求,海爾于2000年建成“三園一中心”。2000年,海爾率先在全國(guó)開(kāi)展B2B定制營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)按單生產(chǎn)。業(yè)務(wù)流程再造使海爾從封閉的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放,從傳統(tǒng)企業(yè)的中向一體化轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向網(wǎng)絡(luò)化,形成了企業(yè)內(nèi)部和外部相連接的結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離。在國(guó)外,其產(chǎn)品已進(jìn)入大型國(guó)際連鎖店,與國(guó)際名牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。它是如何保持長(zhǎng)年的高速增長(zhǎng),一舉成為國(guó)際品牌運(yùn)營(yíng)商的?以下對(duì)海爾的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力方面做些分析:,搭建國(guó)際化企業(yè)發(fā)展方向。目前,海爾在全球建立了21個(gè)工業(yè)園,24個(gè)制造工廠,10個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工超過(guò)7萬(wàn)人。啟示:通過(guò)對(duì)海爾案例的學(xué)習(xí)和研究,我獲得的啟示太多了!比如對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)兩敗俱傷,短期內(nèi)不折手段的一味追求高知名度,只會(huì)讓企業(yè)曇花一現(xiàn),質(zhì)量和服務(wù)才是一個(gè)企業(yè)揚(yáng)名立萬(wàn)的根本,關(guān)于這些以上文中分析的已經(jīng)足夠透徹。所以術(shù)。海爾正是在這其中每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了數(shù)一數(shù)二,才會(huì)在整個(gè)行業(yè)中穩(wěn)居第一。張瑞敏可以說(shuō)是海爾的靈魂,是海爾名牌之路的最關(guān)鍵人物,正是他在海爾成立之初便果斷的提出:“要么不干,要干就要爭(zhēng)第一
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