黃石市商業(yè)銀行客戶經(jīng)理資格等級(jí)評(píng)審和業(yè)績(jī)管理辦法-wenkub.com
2025-04-10 04:02 本頁(yè)面
【正文】 超出最低費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)部分計(jì)入客戶經(jīng)理個(gè)人可報(bào)銷的營(yíng)銷費(fèi)用限額內(nèi)。在車身指定位置張貼我行車身廣告的，員工向市行辦公室提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)辦公室資格審查，市行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后次月對(duì)月供進(jìn)行補(bǔ)貼，補(bǔ)貼最高不超過(guò)以下標(biāo)準(zhǔn)：資深客戶經(jīng)理、高級(jí)客戶經(jīng)理一級(jí)、高級(jí)客戶經(jīng)理二級(jí) 400元/月高級(jí)客戶經(jīng)理三級(jí) 300元/月客戶經(jīng)理三級(jí) 200元/月（二）購(gòu)車貸款可自主選擇以下一種保證方式：行內(nèi)員工擔(dān)保?？蛻艚?jīng)理營(yíng)銷費(fèi)用額度=（客戶經(jīng)理考核期對(duì)公日均負(fù)債創(chuàng)造的模擬利潤(rùn)*X+客戶經(jīng)理考核期儲(chǔ)蓄日均負(fù)債創(chuàng)造的模擬利潤(rùn)*1+客戶經(jīng)理考核期日均貸款創(chuàng)造的模擬利潤(rùn)*Y+客戶經(jīng)理考核期中間業(yè)務(wù)及貼現(xiàn)收入*1）*利潤(rùn)費(fèi)用率本人當(dāng)季獎(jiǎng)金和下季績(jī)效工資總額當(dāng)對(duì)公日均存款=2億元，, 對(duì)公日均存款超出2億元部分，當(dāng)對(duì)公日均貸款=2億元， 對(duì)公日均貸款超出2億元部分，掛鉤比率為全行可供分配的營(yíng)銷費(fèi)用與參加業(yè)績(jī)考核的客戶經(jīng)理考核期創(chuàng)造的模擬利潤(rùn)總和的比率，由市行統(tǒng)一確定。第二十四條 基本工資依據(jù)等級(jí)評(píng)審由人力資源部核定崗位工資及相應(yīng)福利。市行市場(chǎng)營(yíng)銷部調(diào)整后的費(fèi)用限額通知給客戶經(jīng)理本人，若無(wú)意見(jiàn)，按費(fèi)用限額的80%通知支行行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理本人，客戶經(jīng)理在限額內(nèi)憑票報(bào)銷，其余20%由支行集中用于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷；若有意見(jiàn)，由市行市場(chǎng)營(yíng)銷部提交行長(zhǎng)確定。（三）對(duì)客戶經(jīng)理跨支行開(kāi)發(fā)的對(duì)公業(yè)務(wù)，或市行及官員共開(kāi)發(fā)后交客戶經(jīng)理維護(hù)地對(duì)公業(yè)務(wù)，按行內(nèi)協(xié)議的規(guī)定進(jìn)行辦法進(jìn)行分割計(jì)算。作為客戶經(jīng)理招聘入行的，原則上進(jìn)入本行應(yīng)立即參加業(yè)績(jī)考核，試用期滿仍達(dá)不到相應(yīng)等級(jí)要求的，可視情況延長(zhǎng)三個(gè)月試用期或不予錄用。我行內(nèi)部資金成本由我行資產(chǎn)、負(fù)債、成本、收益情況和其他綜合因素確定，按季予以公布；協(xié)議存款另行測(cè)算模擬利潤(rùn)。市行對(duì)客戶經(jīng)理每季度進(jìn)行一次業(yè)績(jī)考核，考核結(jié)果作為下季績(jī)效工資和當(dāng)季獎(jiǎng)金、營(yíng)銷費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。每季度考評(píng)時(shí)，可視業(yè)績(jī)考核結(jié)果及其他特殊情況進(jìn)行必要的調(diào)整，原則上客戶經(jīng)理等級(jí)調(diào)整依次由低到高，逐級(jí)晉升；對(duì)喪失相應(yīng)等級(jí)資格條件、達(dá)不到相應(yīng)等級(jí)要求的客戶經(jīng)理，對(duì)其等級(jí)下調(diào)直至淘汰（下崗待聘或轉(zhuǎn)崗或辭退）。工作資歷主要考察在銀行的工作年限和工作崗位，在工作業(yè)績(jī)主要考察考核期的業(yè)績(jī)考核；專業(yè)素養(yǎng)主要考察職稱、上崗資格證、業(yè)務(wù)培訓(xùn)紀(jì)錄、從業(yè)專業(yè)、工作年限、重大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)歷等；職業(yè)道德水平主要考察團(tuán)隊(duì)協(xié)作、遵章守紀(jì)、客戶投訴等。（二）通過(guò)相應(yīng)等級(jí)的技術(shù)知識(shí)考試；（三）受過(guò)良好的國(guó)民教育，獲得?？埔陨系奈膽{，具備一定的經(jīng)濟(jì)和金融知識(shí)；（四）良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，無(wú)不良行為和業(yè)務(wù)違規(guī)紀(jì)錄；（五）身體健康、心理健康。第七條 對(duì)行內(nèi)從事非市場(chǎng)工作的人員，在主崗之外僅憑個(gè)人關(guān)系開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶給我行帶來(lái)業(yè)務(wù)的，經(jīng)市行市場(chǎng)營(yíng)銷部審查確認(rèn)，可聘為兼職客戶經(jīng)理。 第二章 客戶經(jīng)理等級(jí)序列及職數(shù)配置第四條 客戶經(jīng)理等級(jí)序列分為三等九級(jí)，詳見(jiàn)下
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