【正文】 網(wǎng)絡型組織結(jié)構(gòu)具有以下重要特征：極大的靈活性、虛擬性、動態(tài)協(xié)作性、組織柔性、信息交互性、無邊界性、多元化和結(jié)構(gòu)的扁平化。 13601019324 2021319 101 真題：（ 2021年 5月） 所有這些網(wǎng)絡均大大依賴于非正式的領(lǐng)導和社會過程，同時也依賴于電子郵件和內(nèi)部網(wǎng)絡科技投入的支持。 在這種正式結(jié)構(gòu)調(diào)整之后，國際協(xié)調(diào)是由許多正式和半正式的網(wǎng)絡協(xié)助完成的。然而，矩陣制的缺點是成員位置不固定，有臨時觀念，有時責任心不夠強；員工受雙重領(lǐng)導，有時不易分清責任，一份 “ 我們需要明確的目標和角色，董事會使自己過多地卷入了運營，從而對戰(zhàn)略領(lǐng)導造成了損害 ” 的內(nèi)部報告也表明公司的組織結(jié)構(gòu)存在一定的問題。（ 15分） 13601019324 2021319 99 真題：（ 2021年 5月） LHB公司是一家國際食品和家庭及個人衛(wèi)生用品集團，該公司在 21世紀初徹底進行了重組。 ? 目前， W公司手中仍然有約 120萬平方米的待開發(fā)土地，賈總犯難的是，別的當家愁的是 “ 無米下鍋 ” ，而他現(xiàn)在愁的是 “ 怎么下鍋 ” ，企業(yè)目前的已經(jīng)讓他忙得焦頭爛額，深感力不從心。人員也由過去的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在有500多人。（ 10分） （ 2）發(fā)動機廠適合采用哪種組織機構(gòu)模式？請設計其組織結(jié)構(gòu)圖，并說明理由。集團下屬工廠除了總裝廠外，還有配套生產(chǎn)廠，如發(fā)動機廠、車身廠和變速器廠。是一種定性預測方法。Bt,其中 α是修正系數(shù) 13601019324 2021319 73 ?對象指標 ?是指人力資源需求預測的對象 ?依據(jù)指標 ?也就是影響需求預測的變量因素 13601019324 2021319 74 ?經(jīng)驗預測法 是利用現(xiàn)有的情報和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗，結(jié)合本公司的特點，對公司的人員需求加以預測。 13601019324 2021319 57 ?人力資源供給預測 ?是企業(yè)根據(jù)既定的目標對未來一段時間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和外部各類人力資源補充來源情況的分析預測。知行合一 敏于先行 企業(yè)人力資源管理師（二級） 人力資源規(guī)劃 資深管理顧問、培訓師 XX 2021年 3月 19日 13601019324 2021319 2 結(jié)構(gòu)與要點 一、 人力 資源規(guī)劃 第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 設計與變革 第二節(jié) 企業(yè)人力資源 規(guī)劃的基本程序 第三節(jié) 企業(yè)人力資源 的需求預測 第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給 預測與供求平衡 13601019324 2021319 3 國家職業(yè)標準新舊標準對照 舊標準 新標準 變化 (一 )組織機構(gòu)的設置與調(diào)整 (一 )企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計與變革 (二 )企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 (三 )企業(yè)人力資源的需求預測 (四 )企業(yè)人力資源供給預測與供求平衡 調(diào)整 (二 )企業(yè)人員計劃的制定 調(diào)整 (三 )企業(yè)人力資源管理制度與費用 刪除 13601019324 2021319 4 知識考點結(jié)構(gòu)（大綱及指南） 13601019324 2021319 5 技能考點結(jié)構(gòu)（大綱及指南） 13601019324 2021319 6 國家職業(yè)標準（二級） 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識 一、人力資源規(guī)劃 (一 )組織結(jié)構(gòu)設計與變革 1. 能夠根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略要求進行部門結(jié)構(gòu)設計 2. 能夠進行組織結(jié)構(gòu)診斷，發(fā)現(xiàn)存在的問題 1. 組織機構(gòu)設計的基本原理 2. 企業(yè)戰(zhàn)略與組織機構(gòu)關(guān)系 3. 企業(yè)組織變革的各種方式 (二 )人力資源規(guī)劃的基本程序 (三 )人力資源的需求預測 1. 能夠采集處理人力資源預測相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料 2. 能夠進行人力資源需求的總量性預測 3. 能夠進行人力資源需求的結(jié)構(gòu)性預測 1. 人力資源規(guī)劃的基本原理 2. 人力資源預測的影響因素 3. 人力資源需求預測的定性和定量方法 (四 )人力資源供給預測與供求平衡 1. 人力資源供給預測的模型 2. 人力資源供求平衡的方法 13601019324 2021319 7 結(jié)構(gòu)與要點 一、 人力 資源規(guī)劃 第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 設計與變革 第二節(jié) 企業(yè)人力資源 規(guī)劃的基本程序 第三節(jié) 企業(yè)人力資源 的需求預測 第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給 預測與供求平衡 13601019324 2021319 8 結(jié)構(gòu)與要點 第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 設計與變革 第一單元 企業(yè)組織 結(jié)構(gòu)設計 第二單元 企業(yè)組織 結(jié)構(gòu)變革 13601019324 2021319 9 規(guī)劃考核標準 — 第一節(jié) 工作內(nèi)容 能力要求 知識要求 織結(jié)構(gòu)設計 掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計的： ?基本原理 ?新型組織結(jié)構(gòu)模式 掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計的： ?設計程序 13601019324 2021319 10 組織結(jié)構(gòu) 環(huán)境、目標、溝通 技術(shù)、規(guī)模、權(quán)利 結(jié)構(gòu) — 組織設計理論 組 織 理 論 組織設計理論組織結(jié)構(gòu)設計 影響因素 對比分析 組織理論的發(fā)展 古典 — 行政組織 近代 — 行為科學 現(xiàn)代 — 權(quán)變管理 組織設計理論的分類 靜態(tài) — 體制、機構(gòu)、規(guī)章 動態(tài) — 增加了人、結(jié)構(gòu)設計 及相關(guān)問題（溝通、協(xié)調(diào) 信息、激勵、績效 配置與培訓） 主導地位 核心內(nèi)容 組織設計理論的內(nèi)涵 13601019324 2021319 11 ?組織理論 ?又稱作為廣義的組織理論或大組織理論 ?從邏輯上說，應該包括組織設計理論 13601019324 2021319 12 ?組織理論 ?其發(fā)展經(jīng)歷了三階段： ?古典組織理論：韋伯、法約爾，以行政組織理論為依據(jù)，強調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu) ?近代組織理論：以行為科學為理論依據(jù)，強調(diào)人的因素 ?現(xiàn)代組織理論：以權(quán)變管理理論為依據(jù)，強調(diào)按組織設計 13601019324 2021319 13 ?組織理論 ?組織設計理論的分類 ?靜態(tài)的組織設計理論：研究體制、機構(gòu)和規(guī)章 ?動態(tài)的組織設計理論：加進了人的因素和組織結(jié)構(gòu)設計 13601019324 2021319 14 ? 組織設計的基本原則 ?任務與目標 ?專業(yè)分工與協(xié)作 ?有效管理幅寬 ?集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合 ?穩(wěn)定性與適應性 基本原則 出發(fā)點與歸宿點 與結(jié)構(gòu)的關(guān)系 目的與手段 注意橫向協(xié)調(diào) 系統(tǒng)管理 委員會或會議 創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境 制約 職務的性質(zhì) 人員的素質(zhì) 機制健全 反比例關(guān)系 決定層次的 基本因素 集權(quán) —— 統(tǒng)一領(lǐng)導指揮 分權(quán) —— 迅速正確決策 受規(guī)模、技術(shù)、專業(yè) 管理能力等因素的影響 內(nèi)外環(huán)境變化中的穩(wěn)定 運行過程中變革的適應 13601019324 2021319 15 ?多維立體組織結(jié)構(gòu) ?三類主要的管理組織機構(gòu)系統(tǒng) ?按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部 — 產(chǎn)品利潤中心 ?按