【正文】 職能劃分的專(zhuān)業(yè)參謀機(jī)構(gòu) — 專(zhuān)業(yè)成本中心 ?按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu) — 地區(qū)利潤(rùn)中心 13601019324 2021319 16 ?模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu) ?分公司與總公司 ?子公司與母公司 13601019324 2021319 17 ?企業(yè)集團(tuán) ?以母子公司為主體，通過(guò)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式與企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體 ?企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖 13601019324 2021319 18 ? 依托型 ?又稱(chēng)依附型，由一家實(shí)力雄厚的主體企業(yè)的職能機(jī)構(gòu)兼任企業(yè)集團(tuán)本部的職能機(jī)構(gòu) ? 獨(dú)立型 ?在各成員企業(yè)之上建立一套獨(dú)立的企業(yè)集團(tuán)的專(zhuān)門(mén)職能機(jī)構(gòu) ? 智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專(zhuān)業(yè)中心 ?智囊機(jī)構(gòu)又稱(chēng)決策咨詢(xún)委員會(huì)、戰(zhàn)略研究部或信息公司 ? 非常設(shè)機(jī)構(gòu) 13601019324 2021319 19 以工作任務(wù)為中心 直線制 直線職能制 矩陣制 以成果為中心 事業(yè)部制 模擬分權(quán)制 以關(guān)系為中心 將其他組織形式進(jìn)行綜合運(yùn)用 分析影響因素選擇最佳模式 根據(jù)所選模式劃分獨(dú)立部門(mén) 選擇部門(mén)結(jié)構(gòu)、設(shè)置組織機(jī)構(gòu) 各部門(mén)結(jié)合起來(lái)形成特定組織結(jié)構(gòu) 根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)環(huán)境 企業(yè)規(guī)模 戰(zhàn)略目標(biāo) 信息溝通 優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比 13601019324 2021319 20 ?分析組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 ?分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式 ?企業(yè)環(huán)境 ?企業(yè)規(guī)模 ?企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) ?信息溝通 13601019324 2021319 21 ?依據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門(mén) ?將各部門(mén)組合起來(lái)，形成特定的組織結(jié)構(gòu) ?根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu) ?為各部門(mén)選擇合適的部門(mén)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 13601019324 2021319 22 ? 部門(mén)結(jié)構(gòu)不同模式的選擇 部門(mén)結(jié)構(gòu)模式主要有： 1. 直線制 2. 職能制 3. 直線職能制 4. 事業(yè)部制 5. 超事業(yè)部制 6. 矩陣制 13601019324 2021319 23 職能制、事業(yè)部制、區(qū)域制、矩陣制 職能式組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu) 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 區(qū)域式組織結(jié)構(gòu) 總裁 研發(fā) 財(cái)務(wù) 制造 市場(chǎng) 總裁 事業(yè)部 A 事業(yè)部 B 事業(yè)部 C 開(kāi)發(fā) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 開(kāi)發(fā) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 開(kāi)發(fā) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 總裁 區(qū)域 A 區(qū)域 B 區(qū)域 C 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 總裁 事業(yè)部 A 事業(yè)部 B 事業(yè)部 C 銷(xiāo)售 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 這幾種結(jié)構(gòu)各有所長(zhǎng) 13601019324 2021319 24 ?以工作任務(wù)為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu) 包括：直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組）等模式 ?以成果為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu) ?包括：事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等 ?以關(guān)系為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu) ?通常出現(xiàn)在特別巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之中，如某些跨國(guó)公司。 13601019324 2021319 58 ? 人力資源預(yù)測(cè)與人員規(guī)劃的關(guān)系 1. 從組織的目標(biāo)與任務(wù)出發(fā)，要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)技術(shù)條件的要求 2. 在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也滿(mǎn)足個(gè)人利益 3. 保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng) 13601019324 2021319 59 ?企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè) ?是指從企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，對(duì)企業(yè)所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分析和預(yù)測(cè) 13601019324 2021319 60 ? 企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測(cè) 1. 是指對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)?yè)碛械牟煌瑢哟蔚娜肆Y源的數(shù)量的推測(cè)與判斷 2. 存量： HR的自然消耗、自然流動(dòng) 3. 增量：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、行業(yè)調(diào)整等變化帶來(lái)的人力資源新的需求 ? 企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) ? 企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè) 13601019324 2021319 61 ? 對(duì)組織方面的貢獻(xiàn) 1. 滿(mǎn)足組織在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的需求 2. 提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力 3. 人力資源預(yù)測(cè)是人力資源部門(mén)與其他直線部門(mén)進(jìn)行良好溝通的基礎(chǔ) ? 對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn) 1. 人力資源預(yù)測(cè)是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù) 2. 有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性 13601019324 2021319 62 ?環(huán)境的不確定性 ?企業(yè)內(nèi)部的抵制 ?預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂 ?知識(shí)水平的限制 13601019324 2021319 63 1. 顧客需求的變化 2. 生產(chǎn)需求 3. 勞動(dòng)力成本趨勢(shì) 4. 勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨 5. 追加培訓(xùn)的需求 6. 每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況 7. 曠工趨向 8. 政府的方針政策的影響 9. 工作小時(shí)的變化 10. 退休年齡的變化 11. 社會(huì)安全福利保障 13601019324 2021319 64 準(zhǔn)備階段 預(yù)測(cè)階段 編制人員 需求計(jì)劃 ?構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng) ?預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析 ?崗位分類(lèi) ?資料采集與初步處理 13601019324 2021319 65 SWOT分析法與競(jìng)爭(zhēng)五要素分析 優(yōu)勢(shì) strength 威脅 threat 機(jī)會(huì) opportunity 劣勢(shì) weakness 著眼于 自身實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 的比較 著眼于 外部環(huán)境的變化及對(duì) 企業(yè)影響的可能性 競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法： ? 對(duì)新加入競(jìng)爭(zhēng)者的分析 ? 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的分析 ? 對(duì)自己產(chǎn)品替代品的分析 ? 對(duì)顧客群的分析 ? 對(duì)供應(yīng)商的分析 科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確的分析 13601019324 2021319 66 準(zhǔn)備階段 預(yù)測(cè)階段 編制人員 需求計(jì)劃 ，統(tǒng)計(jì)人員的缺編、超編以及是否符合職務(wù)資格要求 ，修正并得出統(tǒng)計(jì)結(jié)果 、未來(lái)可能發(fā)生的離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出統(tǒng)計(jì)結(jié)果 ，以及工作量的增長(zhǎng)情況，確定各部門(mén)還需要增加的工作崗位和人員數(shù)量，得出統(tǒng)計(jì)結(jié)果 、未來(lái)的人員流失狀況和未來(lái)的人力資源需求量進(jìn)行匯總計(jì)算，得出整體的人力資源需求預(yù)測(cè) 13601019324 2021319 67 難度 重要性 Ⅰ. 最高領(lǐng)導(dǎo)者的助理 Ⅱ. 核心的工作，需要2－ 3年才能掌握 高 低 高 低 Ⅲ . 工作容易完成但是需要組織內(nèi)部人員完成 Ⅴ. 兼職人員就可以完成 Ⅳ. 最好讓外部的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)完成 通過(guò)重要性和難度區(qū)分工作崗位 ?研究表明：關(guān)鍵員工可以創(chuàng)造一般員工 3－ 10倍的生產(chǎn)力。 “ 自上而下 ” 和 “ 自下而上 ” ?描述法 是指人力資源計(jì)劃人員可以通過(guò)對(duì)本企業(yè)組織在未來(lái)某一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述和假設(shè)。 ?第一輪，提出預(yù)測(cè)目標(biāo)和要求，確定專(zhuān)家組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求專(zhuān)家意見(jiàn) ?第二輪，簡(jiǎn)明扼要地以調(diào)查表方式列出