【正文】 供給與 需求平衡 13601019324 2021319 88 ?內(nèi)部供給預(yù)測 ?外部供給預(yù)測 ?影響企業(yè)外部勞動力供給的因素 ?地域性因素 ?人口政策及人口狀況 ?勞動力市場發(fā)育程度 ?社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好 ?外部 HR供給的主要渠道 ?大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生 ?復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人 ?失業(yè)人員、流動人員 ?其他組織在職人員 13601019324 2021319 89 ? P64 13601019324 2021319 90 ?人力資源信息庫 ?技能清單 ?管理才能清單 ?管理人員接替模型 ?馬爾可夫模型 13601019324 2021319 91 ? 崗位層級 最高 最低 2+3 4 12 3 60 27 36 9 90 36 （ 23） （ 9） 5 （ 31） A— 現(xiàn)有人員 B— 可提升人員 A B 外部 招聘 將提升到本層次 將提升到上一層次 退休 +辭職 （提升受阻） 13601019324 2021319 92 馬爾科夫模型 職務(wù) 名稱 2021年 初期人數(shù) 2021年 1月人員轉(zhuǎn)移概率 /人數(shù) 區(qū)域 經(jīng)理 分公司 經(jīng)理 經(jīng)營部 經(jīng)理 業(yè)務(wù) 主管 業(yè)務(wù)員 離職 區(qū)域經(jīng)理 4 分公司經(jīng)理 20 經(jīng)營部經(jīng)理 96 業(yè)務(wù)主管 264 業(yè)務(wù)員 1258 預(yù)計內(nèi)部供給 4 19 94 228 1019 預(yù)計外部供給 0 1 2 36 239 66— 69頁 13601019324 2021319 93 結(jié)構(gòu)與要點 —— 第三節(jié) 第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給 預(yù)測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源 供給分析 第二單元 企業(yè)人力資源 供給與 需求平衡 13601019324 2021319 94 ?供求平衡 ?供不應(yīng)求 ?供大于求 13601019324 2021319 95 真題： （ 07年 5月） 某汽車集團(tuán)是一個由 20年歷史的國有大型企業(yè)，主要生產(chǎn)轎車和輕型汽車。 13601019324 2021319 75 ?德爾菲法 也叫專家評估法，一般采取問卷調(diào)查方式，聽取專家對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估，并通過多次重復(fù)，最終達(dá)成一致意見。 “ 自上而下 ” 和 “ 自下而上 ” ?描述法 是指人力資源計劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述和假設(shè)。 數(shù)據(jù)來源： Hay Group 人力資本研究 13601019324 2021319 68 準(zhǔn)備階段 預(yù)測階段 編制人員 需求計劃 計劃內(nèi)員工補充需求量 計劃內(nèi)員工總需求量 報告期期末員工總數(shù) 計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù) = + 13601019324 2021319 69 結(jié)構(gòu)與要點 —— 第三節(jié) 第三節(jié) 企業(yè)人力資源 的需求預(yù)測 第一單元 人力資源需求預(yù)測 的基本程序 第二單元 人力資源需求預(yù)測 的技術(shù)路線和方法 第三單元 企業(yè)人力資源 的總量預(yù)測 第四單元 企業(yè)人力資源 的結(jié)構(gòu)預(yù)測 13601019324 2021319 70 ?慣性原理 ?前提條件：已知事物 A發(fā)展變化比較平緩，而且掌握連續(xù)的歷史數(shù)據(jù) ?模式：由 A預(yù)測 A+ 13601019324 2021319 71 ?相關(guān)性原理 ?前提條件：已知事物 A、 B、 C顯著相關(guān)，而且掌握較多同期歷史數(shù)據(jù) A、 B、 C ?模式：在已知 B+， C+的情況下，由 A=f (B,C)預(yù)測 A+ 13601019324 2021319 72 ?相似性原理 ?前提條件：已知事物 A和 B有類似的發(fā)展變化規(guī)律，知道 B的發(fā)展規(guī)律，則可以預(yù)測對象 A的發(fā)展軌跡 ?模式： At=α 13601019324 2021319 58 ? 人力資源預(yù)測與人員規(guī)劃的關(guān)系 1. 從組織的目標(biāo)與任務(wù)出發(fā)，要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)技術(shù)條件的要求 2. 在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，也滿足個人利益 3. 保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng) 13601019324 2021319 59 ?企業(yè)人力資源需求預(yù)測 ?是指從企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，對企業(yè)所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分析和預(yù)測 13601019324 2021319 60 ? 企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測 1. 是指對企業(yè)現(xiàn)在和未來擁有的不同層次的人力資源的數(shù)量的推測與判斷 2. 存量： HR的自然消耗、自然流動 3. 增量：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、行業(yè)調(diào)整等變化帶來的人力資源新的需求 ? 企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測 ? 企業(yè)特種人力資源預(yù)測 13601019324 2021319 61 ? 對組織方面的貢獻(xiàn) 1. 滿足組織在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求 2. 提高組織的競爭力 3. 人力資源預(yù)測是人力資源部門與其他直線部門進(jìn)行良好溝通的基礎(chǔ) ? 對人力資源管理的貢獻(xiàn) 1. 人力資源預(yù)測是實施人力資源管理的重要依據(jù) 2. 有助于調(diào)動員工的積極性 13601019324 2021319 62 ?環(huán)境的不確定性 ?企業(yè)內(nèi)部的抵制 ?預(yù)測的代價高昂 ?知識水平的限制 13601019324 2021319 63 1. 顧客需求的變化 2. 生產(chǎn)需求 3. 勞動力成本趨勢 4. 勞動生產(chǎn)率的變化趨 5. 追加培訓(xùn)的需求 6. 每個工種員工的移動情況 7. 曠工趨向 8. 政府的方針政策的影響 9. 工作小時的變化 10. 退休年齡的變化 11. 社會安全福利保障 13601019324 2021319 64 準(zhǔn)備階段 預(yù)測階段 編制人員 需求計劃 ?構(gòu)建人力資源需求預(yù)測系統(tǒng) ?預(yù)測環(huán)境與影響因素分析 ?崗位分類 ?資料采集與初步處理 13601019324 2021319 65 SWOT分析法與競爭五要素分析 優(yōu)勢 strength 威脅 threat 機(jī)會 opportunity 劣勢 weakness 著眼于 自身實力與競爭對手 的比較 著眼于 外部環(huán)境的變化及對 企業(yè)影響的可能性 競爭五要素分析法： ? 對新加入競爭者的分析 ? 對競爭策略的分析 ? 對自己產(chǎn)品替代品的分析 ? 對顧客群的分析 ? 對供應(yīng)商的分析 科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確的分析 13601019324 2021319 66 準(zhǔn)備階段 預(yù)測階段 編制人員 需求計劃 ，統(tǒng)計人員的缺編、超編以及是否符合職務(wù)資格要求 ，修正并得出統(tǒng)計結(jié)果 、未來可能發(fā)生的離職人員進(jìn)行統(tǒng)計，得出統(tǒng)計結(jié)果 ，以及工作量的增長情況，確定各部門還需要增加的工作崗位和人員數(shù)量，得出統(tǒng)