酒店人力資源管理課件—人力資源規(guī)劃-wenkub.com
2024-10-13 03:57 本頁面
【正文】 計劃明年 1月 1日開業(yè)，目前酒店各項基本設(shè)施和裝修已經(jīng)完成。 工作分析活動控制 四、職位說明書的撰寫（工作說明書、崗位說明書） ?工作分析最后形成的書面文件 ?沒有完全固定的格式，根據(jù)需要選擇 ?隨著飯店生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展、工作任務(wù)的調(diào)整、人員的變化而調(diào)整 職位說明書（內(nèi)容） 基本資料 （ 1） 職務(wù)名稱； （ 2） 直接上級職位； （ 3） 所屬部門； （ 4） 工資等級； （ 5） 工資水平； （ 6） 所轄人員； （ 7） 定員人數(shù)； （ 8） 工作性質(zhì) 。即把所獲得的分類信息，進(jìn)行解釋、轉(zhuǎn)換和組織，使之成為可供使用的條文。 ? 選擇收集信息的方法和系統(tǒng) 信息收集的方法和分析信息適用的系統(tǒng)由工作分析的目的決定。 ? 工作分析的過程主要調(diào)研 完成工作的要求、周期和范圍 ，并著眼于工作本身的特點，而不是員工的狀況。 ? 激才 ：通過建立激勵機(jī)制、采取激勵措施，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能。 一、人力資源的概念 二、 HRM的概念 ? 猴子進(jìn)城 HRM的含義 ? 運(yùn)用管理學(xué)的手段 ? 對飯店人力資源進(jìn)行有效開發(fā)和利用 ? 目的：使有限的人力資源發(fā)揮盡可能大的作用。 ? P3 三、 HRM的功能 ? 選才 ：根據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，吸收、尋求優(yōu)秀人才和組織適用的人力資源。 ? 護(hù)才 ：通過衛(wèi)生保健、勞動安全、平等就業(yè)等措施保護(hù)勞動者合法權(quán)益，維護(hù)勞動者持續(xù)勞動的能力。主要分析： A 員工做何事（ WHAT） B 如何做（ HOW） ? 工作分析的直接結(jié)果是 職位說明書 。 計劃階段 ? 編制各種調(diào)查問卷和提綱 ? 靈活運(yùn)用各種調(diào)查方法，如訪談法、問卷法、觀察法、實踐法等 ? 廣泛收集有關(guān)工作的特征以及需要的各種數(shù)據(jù) ? 重點收集工作人員必
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