將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為人力資源行動楊國安-資料下載頁
2025-05-09 22:05本頁面
【導讀】100年前該公司是一種主要電器的發(fā)明者；在過去20年中受到日本和美國的競爭對手強有力的挑戰(zhàn)；市場份額下降，產(chǎn)品創(chuàng)新停滯。公司就象救火隊一樣疲于。應付危機和挑戰(zhàn)；五年前來了新總裁。最高管理層發(fā)現(xiàn)必須要有效應對十大。為了應對這些挑戰(zhàn)，最高管理層意識到有必要加強其領導。經(jīng)理的能力以實現(xiàn)這些目標。但是該公司的培訓和發(fā)展職。公司人力資源部開始了提高領導能力的計劃，但沒有成功。關(guān)鍵人物對問題和解決方案的看法不一。沒有就戰(zhàn)略方向達成共識。同時開展了太我行動?管理體系/作業(yè)與推出的計劃沒有配套作。讓關(guān)鍵的高層管理人員參與達成共識、明確的優(yōu)先次序和協(xié)調(diào)一致的配套方法。經(jīng)營環(huán)境主要戰(zhàn)略趨勢有哪些？新的數(shù)位化產(chǎn)品和數(shù)位化服務（如電子學。2020年主要的績效衡理指標。第三方獨立評測、合作伙伴評估等多緯度評估；
【正文】 收集需求，形成方案；設立獨立的 BO S 開發(fā)部門，加強投入資訊管理通過 KM 、 e p o rt a l 整合產(chǎn)品、技術(shù)、客戶信息；打通三地研發(fā)網(wǎng)絡，實現(xiàn)知識共享；競爭對手資料收集和分析其他 各環(huán)節(jié)直接從客戶了解情況小組 2小組討論結(jié)果 戰(zhàn)略人力資源管理 人力資源 / 管理作業(yè) 需建立的組織能力：“ 客戶需求反應速度 ”人員配備準確了解客戶需求；對 KD 現(xiàn)有的 s o l u t i o n 熟悉；職業(yè)化培訓與發(fā)展 培訓 KD 的 s o l u t i o n ；職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)化培訓績效標準與評估 反應速度；客戶滿意度獎勵 / 激勵公開的、透明的、及時的；物質(zhì)的、精神的相結(jié)合；明確獎勵對象組織和流程設計 扁平式、合適的授權(quán)、不斷優(yōu)化資訊管理 e 化；（目標）高效、個性、集成、對稱范圍其他 需求發(fā)現(xiàn)小組 3小組討論結(jié)果 戰(zhàn)略人力資源管理 人力資源 / 管理作業(yè) 需建立的組織能力：“ 客戶需求反應速度 ”人員配備 需求分析、設計 / 產(chǎn)品經(jīng)理培訓與發(fā)展 業(yè)務知識、行業(yè)知識、需求架構(gòu)分析績效標準與評估 客戶需求滿足率 60 ％獎勵 / 激勵 與績效評估掛鉤組織和流程設計 技術(shù)支持－產(chǎn)品經(jīng)理－項目組－發(fā)布資訊管理 需求反饋系統(tǒng)平臺其他 對手分析小組 4管理行動優(yōu)先排序 相對影響力 目前實力（ 3= 高； 1= 低） （ 1= 高； 3= 低）問題：為了建立 組織能力，我們需要采取什么樣的管理行動？管理作業(yè) / 流程 優(yōu)先指數(shù)戰(zhàn)略人力資源管理 管理行動優(yōu)先排序 時間 強度 低 高 戰(zhàn)略人力資源管理 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵因素 ?重點：優(yōu)先考慮二、三種主要組織能力和幾項人力資源舉措 ?協(xié)調(diào)：保證人力資源作業(yè)與組織能力相一致 ?高層管理層的參與和推動：高級管理層需要在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面具有主導和充分參與的角色 ?嚴謹性與分析性 戰(zhàn)略人力資源管理
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