某知名電器倉(cāng)儲(chǔ)部制度與流程培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)
2025-05-09 20:57本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】各庫(kù)區(qū)按照品牌劃分為若干個(gè)品牌區(qū)。各規(guī)格區(qū)按照商品型號(hào)劃分為型號(hào)區(qū)。辦公和庫(kù)房出入庫(kù)審核。隨身聽、電動(dòng)剃須刀等貴重小件。者采用封閉式貨柜儲(chǔ)存。灶具、電腦類、發(fā)燒類等。包括各類商品的隨機(jī)贈(zèng)品和促銷品。包括各類商品的待處理不良品。營(yíng)業(yè)面積3000平方米以下門店，其庫(kù)房面積標(biāo)準(zhǔn)為不小于200平方米。庫(kù)房面積不應(yīng)超過(guò)營(yíng)業(yè)面積的10%；并且最大不能超過(guò)500平方米。抽檢開箱商品處理。報(bào)總部物流部備案。縮短工作時(shí)間、取消值班等報(bào)總部。物流部實(shí)行日盤、周盤和月盤制度。物流部倉(cāng)儲(chǔ)主管負(fù)責(zé)組織物流部日盤、周盤，并抽查監(jiān)督盤點(diǎn)結(jié)果。經(jīng)盤點(diǎn)，帳、物相符則通過(guò)，并批注盤點(diǎn)標(biāo)記；不符則批。盤點(diǎn)完畢，填寫周盤報(bào)表，庫(kù)管員簽字確認(rèn)。將盤店結(jié)果及處理意見上報(bào)分部物流部及財(cái)務(wù)部。門店經(jīng)理與財(cái)務(wù)經(jīng)。能分清責(zé)任人的，由責(zé)任人全額賠償，直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)管理責(zé)任。找不出直接責(zé)任人、且無(wú)外盜跡象的丟失賠償辦法
【正文】 允許存放集中配送類正品商品 ? 如因促銷活動(dòng)需店外展示，由分部采銷中心與廠家協(xié)調(diào)，廠家負(fù) 責(zé)提供所需商品，不得調(diào)撥公司庫(kù)存商品 ? 分部所屬二級(jí)市場(chǎng)直營(yíng)門店的調(diào)貨量，由門店經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)分部 采銷中心經(jīng)理審核、分部總經(jīng)理審批后，分部物流部方可進(jìn)行調(diào)撥 ? 門店從分部物流部調(diào)撥樣機(jī)，須在調(diào)撥單上注明 ” 樣機(jī) ” 字樣，否則 不得辦理調(diào)撥出庫(kù)手續(xù) 企業(yè)通用業(yè)頻道 27 集中配送 商品管理 庫(kù)存殘次 控制 音像物流 管理 ? 凡因顧客不滿意退回的商品（無(wú)外觀及質(zhì)量問(wèn)題），由門店經(jīng)理督促?gòu)S家促銷員 對(duì)商品進(jìn)行二次包裝并在門店進(jìn)行銷售，公司要求自入庫(kù)后四天內(nèi)銷售完畢，門店 存放四天內(nèi)未能實(shí)現(xiàn)銷售的，給予一次理由書處分，并根據(jù)超出的天數(shù)按 10元 /天 / 件的標(biāo)準(zhǔn)扣罰門店經(jīng)理，由分部門店管理中心賣場(chǎng)主管負(fù)責(zé)落實(shí)；如存放時(shí)間超過(guò) 10天仍未實(shí)現(xiàn)銷售的，門店經(jīng)理按處罰標(biāo)準(zhǔn)交過(guò)罰款后，可由門店申請(qǐng)，分部采銷 中心總監(jiān)審批并經(jīng)分部物流部核查屬實(shí)后方可退回分部物流部，分部物流部庫(kù)管根 據(jù)所退商品的狀況及是否可以二次銷售來(lái)確定正品、殘次品，并辦理對(duì)應(yīng)的入庫(kù)手續(xù) ? 門店所有接收的退貨殘次商品，由門店庫(kù)管當(dāng)天將殘次商品明細(xì)填寫到位，門店經(jīng)理 簽字確認(rèn)，并準(zhǔn)備相關(guān)退殘手續(xù)，于第二天將殘次商品退回分部物流部，嚴(yán)禁拖延退 殘時(shí)間。否則由門店經(jīng)理落實(shí)責(zé)任人，給予一次理由書處分，并根據(jù)超過(guò)時(shí)間的天數(shù) 按 20元 /天 /件的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行扣罰，責(zé)任落實(shí)不清的，由門店經(jīng)理承擔(dān) 調(diào)撥規(guī)定 2 企業(yè)通用業(yè)頻道 28 集中配送 商品管理 庫(kù)存殘次 控制 音像物流 管理 一、管理制度 殘次品存放管理 ? 死殘商品 ? 一般殘次商品 ? 超額存放考核 廢舊物資存放管理 ? 超期存放考核：存放時(shí)間超出一個(gè)月，由分部物流部經(jīng)理書面 通知，限在一個(gè)星期內(nèi)將所存放的物品撤走 ? 廢舊物資報(bào)廢由分部物流部統(tǒng)計(jì)匯總，按月上報(bào)至分部總經(jīng) 理，分部總經(jīng)理簽批后，上報(bào)總部物流中心后處理 企業(yè)通用業(yè)頻道 29 集中配送 商品管理 庫(kù)存殘次 控制 音像物流 管理 二、工作流程 死殘報(bào)廢流程 ? 由分部物流部統(tǒng)計(jì)匯總，按月上報(bào)至分部總經(jīng)理，分部總經(jīng)理 簽批后，上報(bào)總部物流中心后處理 廢舊物資存放流程 1 ? 廢舊辦公用品、樣機(jī)包裝紙、廢舊展臺(tái)等，原則上不能存放于 配送中心 ?上述物品如確需暫存放于配送中心，原則上不可超過(guò)一個(gè)月 企業(yè)通用業(yè)頻道 30 集中配送 商品管理 庫(kù)存殘次 控制 音像物流 管理 二、工作流程 廢舊物資存放流程 2 ? 廢舊辦公用品、樣機(jī)包裝紙、廢舊展臺(tái)等由分部行政部或賣場(chǎng) 部經(jīng)理進(jìn)行初步分類，對(duì)確有使用價(jià)值或能繼續(xù)使用的，由行 政部經(jīng)理或賣場(chǎng)部經(jīng)理提出書面申請(qǐng)、分部物流部根據(jù)庫(kù)房情 況出具意見，分部總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可存放 ? 分部物流部指定專人，對(duì)入庫(kù)物資單獨(dú)建立臺(tái)帳，單獨(dú)存放、 單獨(dú)管理 ? 特殊情況，由行政部經(jīng)理或賣場(chǎng)部經(jīng)理打延期存放申請(qǐng)報(bào)告， 由分部物流部經(jīng)理簽署意見，經(jīng)分部總經(jīng)理簽批意見，報(bào)總 部物流中心批準(zhǔn)后方可延期存放 企業(yè)通用業(yè)頻道 31 THE END
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