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【正文】 公司人事考勤管理規(guī)定 為加強(qiáng)公司員工考勤管理，維護(hù)公司正常工作秩序，特制定以下規(guī)定： 第一條 公司員工考勤分為任務(wù)目標(biāo)考勤和作息時(shí)間考勤兩類 , 公司高層管理人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理等將根據(jù)其工作實(shí)際情況劃分為任務(wù)目標(biāo)考勤類員工；公司其他部門員工納入作息時(shí)間考勤類 . 作息時(shí)間考勤類員工每天上班時(shí)間必須準(zhǔn)時(shí)到公司簽到。（特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)） 第二條 作息時(shí)間 公司實(shí)行單雙休制，即本周單休，下一周雙休。單休周休息時(shí)間為周日，雙休周休息時(shí)間為周六、周日。元旦、 春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶等國(guó)家法定節(jié)假日參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況另行通知休假時(shí)間（業(yè)務(wù)類視實(shí)際情況排班）； 第三條 考勤時(shí)間 公司上班時(shí)間為： 9:00～ 11:30， 13:00～ 17:00（冬季） 9:00～ 11:30， 13:30～ 17:30（夏季） 第四條 考勤方式及時(shí)間 公司采用考勤機(jī)統(tǒng)一打卡制度。每天打卡兩次，上午 9:00 之前刷上午上班卡，下午 17:30 以后刷下午下班卡（冬季時(shí)間為 17:00），值班人員照常刷卡。午間 11:3013:30 為午餐時(shí)間（冬季時(shí)間為11:3013:00）； 第五條 禁止代打卡，如發(fā)現(xiàn)代打卡，持卡人和代打卡人每人每次各扣一天工資，并通報(bào)批評(píng)； 第六條 員工上班因工作或特殊原因未打卡的，請(qǐng)?jiān)诘诙熘疤詈谩段创蚩ㄕf(shuō)明》并經(jīng)證明及部門經(jīng)理簽批后交行政人事部，視作出勤，否則該天視作曠工處理。當(dāng)月累計(jì)未打卡超過(guò)三次者（含 3次）則扣當(dāng)月工資的 1%，凡未打卡一次扣 5元； 第六條 遲到 員工上下班遲到或早退 10分鐘（含）內(nèi)每次扣當(dāng)日基本工資的 15%， 10分鐘以上 30分鐘（含）以內(nèi)扣當(dāng)日基本工資的 20%，超過(guò) 30分鐘以上 1小時(shí)以內(nèi)扣當(dāng)日工資的 30%， 2小 時(shí)以內(nèi)扣當(dāng)日工資的 50%，2小時(shí)以上扣一天工資； 第七條 曠工 曠工一天扣 3 天工資（日薪 =基本工資 /當(dāng)月實(shí)際天數(shù)），曠工半天扣一天半日薪。員工無(wú)故當(dāng)月連續(xù)曠工超過(guò) 5天（含）的，公司視其為自動(dòng)離職，有權(quán)做出解聘處理； 第八條 事假 請(qǐng)事假扣除請(qǐng)假期間的全額基本工資，不足半天按半天計(jì)；超過(guò)半天不足一天的，以一天計(jì)；超過(guò)一天不足兩天的，以兩天計(jì)，以此類推。 第九條 加班 公司鼓勵(lì)員工在 8小時(shí)工作制內(nèi)完成本職工作，提高工作效率，不提倡加班； 1) 確因工作需要加班，需有上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并將《加班申請(qǐng)單》 交至行政人事部備案； 2) 加班考勤：無(wú)論是工作日、周末或是假日加班，員工均應(yīng)如實(shí)打卡，記錄加班時(shí)間。主管級(jí)以上管理人員不享受加班補(bǔ)貼以及加班費(fèi)。 第十條 出差 1）員工出差前需填好《出差（外出）申請(qǐng)單》由部門經(jīng)理簽字同意后，該申請(qǐng)單一式兩聯(lián)，出差回來(lái)后一聯(lián)貼于差旅費(fèi)報(bào)銷單后作報(bào)銷憑證；一聯(lián)交人力資源部備案； 2）員工出差回公司后須及時(shí)到人事行政部簽字證明，工作緊急無(wú)法實(shí)現(xiàn)書(shū)面呈準(zhǔn)者，應(yīng)于出差回來(lái)兩天內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)； 3）員工出差回公司后應(yīng)該按正常上下班時(shí)間打卡，未及時(shí)或無(wú)故拖延時(shí)間打卡的，將視為曠工處 理； 4）出差因?yàn)榻煌ǖ仍蛞归g回來(lái)超過(guò) 22:00以后的，如第二天工作許可，考勤上允許順延上班， 22:00到 24:00之間允許順延 1個(gè)小時(shí)上班，過(guò) 24:00到凌晨 3:00允許順延 3個(gè)小時(shí)上班。 第十一條 請(qǐng)假 請(qǐng)假分為事假、病假、婚假、喪假、工傷假等。 A. 請(qǐng)假申請(qǐng) 1) 員工請(qǐng)假須到行政人事部填寫《員工休假單》，寫明請(qǐng)假類別、請(qǐng)假天數(shù)、請(qǐng)假原因、請(qǐng)假起止時(shí)間等內(nèi)容； 2) 《員工休假單》由請(qǐng)假人員依程序逐級(jí)呈簽，經(jīng)核準(zhǔn)后方可告假。請(qǐng)假單經(jīng)核準(zhǔn)后，交行政人事部存檔（請(qǐng)假單上必須有行政人事部確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行）； 3) 如遇特別疾病、突發(fā)事故不能及時(shí)請(qǐng)假者，應(yīng)提前電話通知行政人事部及直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。過(guò)后兩天內(nèi)出示相關(guān)證明辦理補(bǔ)假手續(xù)，否則以曠工論處； 4) 請(qǐng)假人員回公司上班后，必須到行政人事部辦理銷假手續(xù)或電話通知行政人事部，并在交至行政人事部的請(qǐng)假單上簽字證明，如拖延銷假，其延遲時(shí)間做曠工處理。 B. 事假 請(qǐng)事假期間不參與刷卡考勤，請(qǐng)事假考勤計(jì)算：公司員工本月內(nèi)累計(jì)請(qǐng)假超過(guò) 3 天以上 10 天以內(nèi)， 那么一個(gè)周日不計(jì)算在考勤內(nèi)， 10 天以上 15天以內(nèi)，那兩個(gè)周日不計(jì)算在考勤內(nèi)（一周工作滿 3 天以上周日計(jì)算考勤）； C. 病假 員工患病，需要停止工 作進(jìn)行醫(yī)療的，可持醫(yī)院相關(guān)證明申請(qǐng)病假，經(jīng)由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及公司行政人事部核準(zhǔn)后方可休病假，病假期間工資核算為日標(biāo)準(zhǔn)工資 30%病假天數(shù)； D. 婚假 員工辦理結(jié)婚登記手續(xù)后，享受婚假三天：實(shí)行晚婚（女 23 周歲以后，男 25 周歲以后）者，享受晚婚假 10 天，婚假須在領(lǐng)結(jié)婚證一年內(nèi)使用，過(guò)期作廢?；榧傩栌缮霞?jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及公司行政人事部核準(zhǔn)審批，婚假期間為帶薪假期； E. 喪假 員工直系親屬（父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母）以及配偶父母死亡，可給三天喪假，喪假為帶薪假期； F. 工傷假 ，其治療休養(yǎng)期間， 依正規(guī)醫(yī)院證明，經(jīng)公司相關(guān)部門核實(shí)，給予工傷假； （須有勞動(dòng)機(jī)構(gòu)開(kāi)具的鑒定書(shū)）按工傷保險(xiǎn)規(guī)定辦理賠付；工傷人員視其傷情需要核定假期； 請(qǐng)假的核準(zhǔn) 員工請(qǐng)假時(shí)限 核準(zhǔn)權(quán)限 3天以內(nèi)（含 3天） 部門經(jīng)理 7天以內(nèi)（含 7天） 副總經(jīng)理 7天以上 總經(jīng)理 第十二條 調(diào)休 員工公休假期加班或值班后在不影響工作的情況下，安排補(bǔ)休（即調(diào)休）。調(diào)休之前需到人事行政部填寫《調(diào)休單》經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)休，調(diào)休只能用于值班之后，不可提前執(zhí)行，調(diào)休須在三個(gè)月內(nèi)完成，特殊情況需批準(zhǔn)順延調(diào)休； 第 十三條 行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督，記錄員工每日出勤與缺勤情況，次月三日（如遇節(jié)假日順延）前按考勤周期將考勤記錄、員工加班單、出差單、調(diào)休單、請(qǐng)假單及相關(guān)證明匯總，做出考勤并核算員工當(dāng)月工資。 第 八 章 公司員工考核制度 第一條 公司員工考核分為試用考核、月度考核及年中考核、年終考核四種。 （一）試用考核依本公司人事規(guī)定任聘人員均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用單位主管負(fù)責(zé)考核。如試用單位認(rèn)為必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。 延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)三個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提具試用期間心得報(bào)告。 （二）月度考核 各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)隨時(shí)嚴(yán)正考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲； 主管人事人員，對(duì)于員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳細(xì)載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，并提供考核的參考。 （三）年中考核 于每年 6月底舉行，但經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予取消年中考核。 （四）年終考核 員工于每年 12月底舉行總考核一次； 考核時(shí)，擔(dān)任初考各單位主管應(yīng)參考平時(shí)考核記錄簿及人事記錄的考勤記錄、填具考核表密送復(fù)審。 第二條 考核年 度為自 1月 1日起至 12月 31日止 第三條 有下列情況者不得參加考核 （一）試用人員 （二）復(fù)職未滿 3個(gè)月 第四條 前條不得參加考核人員的姓名，免列于考核人員名冊(cè)內(nèi)，但應(yīng)另附不參加考核人員名冊(cè)報(bào)備。 第五條 本公司員工年中、年終考核分工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)、勤惰等項(xiàng)目，并可各分細(xì)目，以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評(píng)定（每項(xiàng)每分考核表另完成）。 第六條 考核成績(jī)分 A、 B、 C、 D、 E五級(jí)。 第七條 年中、年終考核分初考、復(fù)考及核實(shí)。其程序另定。 第八條 辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得營(yíng)私舞弊或遺漏。 第九條 年中 、年終考核時(shí)，凡有下列情況之一者，其考核成績(jī)不得列為特等。 （一）所請(qǐng)各假（不包括公假）合計(jì)數(shù)超過(guò)人事規(guī)則請(qǐng)假辦法規(guī)定日數(shù)者； （二）曠工日數(shù)達(dá) 1天以上者 （三）本年度受記過(guò)以上處分未經(jīng)抵銷者 第十條 年終獎(jiǎng)金的加發(fā)與減發(fā)。 （一）本公司員工于考核年度內(nèi)如有下列事情之一者可加發(fā)年終獎(jiǎng)金； 嘉獎(jiǎng)一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金 10%； 記功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金 20%； 記大功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金 30%； 以上各項(xiàng)請(qǐng)假期限及次數(shù)計(jì)次累加，加發(fā)年終獎(jiǎng)金。 （二）本公司員工于考核年度內(nèi)有下列情況之一者，減發(fā)年終獎(jiǎng)金。 所請(qǐng)各假（不包括公假）合計(jì)數(shù)超過(guò)規(guī)定滿一星期者，減發(fā) 20%，滿 2 星期者，減發(fā) 40%，滿 3星期者減發(fā) 60%； 記過(guò)一次減發(fā) 20%； 記大過(guò)一次減發(fā) 60%； 以上各項(xiàng)請(qǐng)假期限及記過(guò)次數(shù)計(jì)次累加，減發(fā)年終獎(jiǎng)金。 第十一條 任職未滿一年者，其年終獎(jiǎng)金按其服務(wù)月數(shù)比例發(fā)給。 第 九 章 公司獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度 第一條 獎(jiǎng)懲目的 為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識(shí)，增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到執(zhí)行，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本制度。 第二條 獎(jiǎng)懲原則 獎(jiǎng)勵(lì)：堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和經(jīng)濟(jì) 鼓勵(lì)相結(jié)合的原則； 處罰：堅(jiān)持思想教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的原則。 第三條 獎(jiǎng)勵(lì) （ 一）獎(jiǎng)勵(lì)方式：視成績(jī)和效果，獎(jiǎng)勵(lì)分表?yè)P(yáng)、評(píng)先進(jìn)、晉級(jí)、晉職等方式，同時(shí)給予一定的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)； （二）獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容： 對(duì)公司提出合理建議，經(jīng)實(shí)施有成效者； 盡心盡職完成工作，成績(jī)卓越者； 保護(hù)公司財(cái)物，防止事故發(fā)生、避免損失者； 見(jiàn)義勇為，為維護(hù)正常的工作秩序及治安做出顯著成績(jī)者； 拾金不昧、廉潔奉公，為公司贏得美譽(yù)者； 尊重顧客，善于營(yíng)銷，業(yè)績(jī)斐然，受到廣泛好評(píng)者； 類似以上行為者。 （三）獎(jiǎng)勵(lì)程序：由所 在部門提出，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，人事部門備案； （四）經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：視具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。 第四條 處罰 （一）處罰方式：視違紀(jì)情節(jié)和影響，處罰分一級(jí)過(guò)失、二級(jí)過(guò)失、三級(jí)過(guò)失、辭退等方式，同時(shí)給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰； （二）處罰內(nèi)容： 一級(jí)過(guò)失 遲到、早退（ 5分鐘以內(nèi)）； 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)班； 員工不在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)用餐； 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換工作服，服裝、鞋子放在柜臺(tái)內(nèi)； 違反儀表儀容規(guī)定； 在賣場(chǎng)化妝、喝開(kāi)水、修指甲等； 違反著裝規(guī)定，踩鞋后跟站立或行走等； 非工作原因穿標(biāo)準(zhǔn)工作服在賣場(chǎng)購(gòu) 物； 工作時(shí)間不佩帶工號(hào)牌，無(wú)故損壞工號(hào)牌； 接待顧客不使用普通話或使用不禮貌語(yǔ)言； 上班時(shí)間在賣場(chǎng)內(nèi)接打手機(jī)； 將食品帶入賣場(chǎng)或上班時(shí)間吃零食； 長(zhǎng)時(shí)間打私人電話，私自會(huì)客或陪親友逛賣場(chǎng)； 串崗，扎堆聊天，高聲喧嘩； 在賣場(chǎng)二人以上并行，邊走邊大聲喧嘩； 管理人員在賣場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間聊天； 接電話態(tài)度生硬無(wú)禮，非工作需要使用收銀臺(tái)電話； 工作時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)、雜志，聽(tīng)隨身聽(tīng)、看電視、吹口哨等； 非工作原因使用各類客用設(shè)施； 在賣場(chǎng)倚靠他物，手托腮，雙臂抱胸，雙手插腰插兜，跪坐貨架，蹲在 地上等； 商品介紹有差錯(cuò)或誤導(dǎo)顧客； 不熱情準(zhǔn)確向顧客提供各種咨詢； 茶杯等私人物品放在柜臺(tái)、貨架內(nèi)； 上洗手間、用餐不走最近的主通道，繞道進(jìn)出； 隨地吐痰，亂扔紙屑雜物； 對(duì)吸煙顧客不主動(dòng)或不禮貌勸阻； 收銀員坐姿不端正，收銀臺(tái)上放置私人物品，營(yíng)業(yè)開(kāi)門時(shí)未按規(guī)定站立迎接第一位顧客，晚間不禮貌送客等； 管理員領(lǐng)班非工作原因在辦公室滯留； 見(jiàn)到違紀(jì)行為不及時(shí)舉報(bào)、制止； 員工上班時(shí)將自行車停放在顧客自行車停放處； 上班時(shí)間攜帶子女到工作場(chǎng)所； 未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加公司例會(huì)或培訓(xùn)； 違反安 全規(guī)則，私自調(diào)換衣柜、配更衣柜鑰匙或擅自加鎖； 衛(wèi)生檢查不符合規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)； 在公司范圍內(nèi)存放私人貴重物品； 以上類似的過(guò)失行為。 注：一級(jí)過(guò)失認(rèn)錯(cuò)態(tài)度不好，若受到顧客投訴，給公司造成不良影響，公司可視情節(jié)加重處罰。 二級(jí)過(guò)失 遲到、早退（ 30分鐘及 30分鐘以上、 1小時(shí)以下）； 代他人或委托他人考勤； 工作時(shí)間擅自離崗、離柜； 中班人員未到崗，早班人員未經(jīng)主管同意隨意離崗； 管理人員對(duì)屬下違紀(jì)行為不予糾正； 在賣場(chǎng)內(nèi)兜售、寄賣私人物品； 利用工作之便，低價(jià)買進(jìn)，以次充好，調(diào)換正品； 工作時(shí)間外出或利用電話炒股票； 員工將所售商品私自攜帶出賣場(chǎng)； 拒絕公司授權(quán)人員檢查有關(guān)證件； 拒絕執(zhí)行上級(jí)授權(quán)范圍內(nèi)的工作指令； 收銀員違反財(cái)務(wù)制度擅自開(kāi)具發(fā)票、支票，私自將營(yíng)業(yè)款帶回家； 收銀員因無(wú)零錢拒收或讓顧客自己兌換零錢； 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自以公司名義對(duì)外進(jìn)行交往，擅自向外提供有關(guān)公司的文件及資料，私自外傳公司任何票據(jù)； 在工作場(chǎng)所擅自接電源； 在公司打撲克、在賣場(chǎng)吸煙或工作時(shí)間睡覺(jué)等； 未經(jīng)批準(zhǔn)或辦理手續(xù)，私自動(dòng)用、外借公司財(cái)物； 私藏顧客遺忘的物品，私自收受顧客